Avis clients de lesitedelapiece.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Rapidité et ponctualité. En revanche il est annoncé:pas de frais de port au moment de la commande mais des frais de préparation se rajoute à la facture.........ce qui revient à des frais d'expédition quand même.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Correspond à la commande

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, livraison dans les temps et tarif attractif

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux tarifs attractif retour et remboursement sans difficulté cause pas commandé bonne pièce

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• 2 / 5

  

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  Les pieces du kit de réparation etait contenu dans un sachet en plastique. Celui ci avait un petit trou, et tient donc... Il manquait une vis et un ecrou... Je precise que l emballage carton etait lui nikel, dons pas un soucis au transport. Sinon le kit a l air correcte. Je le monterai dans les jours a venir

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le kit ne vous soit parvenu au incomplet. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de l'article reçu ainsi que de son emballage à contact@lesitedelapiece.com Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

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  Bonjour, une vis et un ecrou, ca devrait aller... Néanmoins on ne peut pas dire que la commande ait bénéficié d une bonne preparation consciencieuse... Cordialement

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• 4 / 5

  

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  bien mais la pièce ne correspondait pas a l'appareil pièce introuvable

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• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue. J’ai apprécié l’échange avec le service clients au top

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• 2 / 5

  

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  Colisage déplorable pour le prix payé le colis n'a pas été livrer à mon domicile mais dans 1point relais comment puis-je être satisfait.....

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le transporteur n'ait pu livrer votre commande à votre à domicile et comprenons votre insatisfaction. N'hésitez pas à nous écrire à contact@lesitedelapiece.com pour toutes réclamations. Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 5 / 5

  

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  Livraison ds les delais

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème.

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• 5 / 5

  

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  Prix bas et livraison relativement rapide : c'est pas Amazon mais je ne suis pas à quelques jours près !

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait, facile de trouver sa référence et la commande, le paiement, la livraison en point relais sont pratiques.

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• 4 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Et les pots sont compatibles avec la multidélice.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Envoi rapide. Prix compétitifs.

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• 5 / 5

  

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  tres bien en heure et en temps

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, recherche facile.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!délais emballage produit conforme etc....

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• 5 / 5

  

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  Tt est correct.. cordialement..

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• 5 / 5

  

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  Très content de ma commande Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Achat ok, envoi rapide et soigné

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  Parfait expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, pièces d'origine. Parfait!

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• 5 / 5

  

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  J'ai bien reçu votre article et je vous en remercie

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• 5 / 5

  

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  appareil en pannes (ave vaisselle ancien ) après info auprès du correspondant le site de la pièce par télé je passe commande après réception du colis 48h ! la bonne pièce ! bravo ne changer rien ! merci salutations drn

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• 5 / 5

  

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  Facile la navigation sur le site pour trouver la pièce,,Très réactif après avoir passé ma commande ,,pièce livrée 2 jours après,,conforme à ma commande très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Je sais très satisfaite du Site de la pièce

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien rien a redire

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme, je recommande à 100%, merci !!!

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 1 / 5

  

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  Une commande prevue pour une livraison entre le 02/03 et le 05/03 et que nous n’avons toujours pas recu…

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  Bonjour, Votre suivi chez le transporteur indique au 05/03 un retard dans l'acheminement de votre commande, nous sommes navrés de ce désagrément. Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 5 / 5

  

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  Service au TOP !

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• 5 / 5

  

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  Livrée dans les délais donc rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Site bien organisé, clair. Prise en compte rapide de ma commande. Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  facile

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• 5 / 5

  

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  Commande simplet et ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  Professionnels et sympas , merci

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux merci

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Trouvé facilement ce que j'avais besoin. Commande facile et livr3en heure et en temps avec mondial relay. Pas de problèmes. Je suis contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Ravi d’avoir pu commander rapidement des pièces me permettant d’étendre la durée de vie de mon appareil

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• 5 / 5

  

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  Commande aisée, livraison OK, retrait facile. Tout va bien.

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• 4 / 5

  

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  Hormis un petit problème d'oubli d'une partie de la pièce qui a été vite résolu par le service client, produits conformes, site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la pièce d'origine.

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• 4 / 5

  

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  Malgré une photo "Non contractuelle" sur le site qui ne correspondait pas à la pièce visualisée et demandée, la livraison et service client ont été corrects. 4* car finalement un remboursement de la pièce invalide a été effectué. MAIS les photos des pièces doivent être CONTRACTUELLES car la vente en ligne est impossible sinon sur des pièces détachées, merci d'être vigilants

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Tout est parfait: produits conformes et d’origine, service client professionnel qui vous informe de l’évolution de votre commande et vous rassure s’il m’y a un petit retard. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  le site est bien fait, malgré la diversité des pièces

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• 5 / 5

  

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  parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Pièce livrée en 24h suite à une panne d’un lave linge. Fonctionne parfaitement. Je reviendrai sur le site de la pièce

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• 5 / 5

  

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  Ras. Reçu rapidement.

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• 2 / 5

  

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  Très difficile de renvoyer une pièce, pour la remplacer. dommage.

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  Bonjour, Ci-dessous les conditions de retour : Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, si la pièce a été montée et installée, celle-ci ne pourra pas être reprise. Au cas échéant, veuillez suivre la procédure ci-dessous : Nous vous invitons à nous retourner votre produit intact, dans son emballage d’origine et un carton de transport, accompagné d’une copie du bon de livraison (Disponible depuis votre espace client) à l’adresse suivante : Le Site de la Pièce 22, rue Antoine de Saint-Exupéry 33290 BLANQUEFORT Dès réception de votre colis, nous procéderons au contrôle de l’article renvoyé, avant d’effectuer le remboursement sur le moyen de paiement utilisé. ATTENTION A NE PAS COLLER L’ETIQUETTE DE TRANSPORT SUR L’EMBALLAGE D’ORIGINE (ou carton d’origine fabricant). Tout retour ne correspondant pas à ces règles d’emballage, le colis sera retourné au frais du client et le remboursement de la commande sera annulé. Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 5 / 5

  

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  2ieme commande sur ce site et aucun problème. De l'achat à la livraison aucun soucis

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme livré dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Top eficacité

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• 5 / 5

  

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  Rapide et rapport qualité prix super

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Commandé un jeudi soir, arrivé un mardi matin. Première fois que je commande. Je suis très satisfait et je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison Express Bravo et merci bcp !

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• 5 / 5

  

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  Expédition impeccable merci

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait. Commande reçue rapidement. R.A.S

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• 4 / 5

  

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  site facile d'utilisation: trouver la pièce, effectuer la commande et le paiement se font sans problème.Suivi de commande et de livraison fiable et livraison rapide selon délais annoncés.

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• 4 / 5

  

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  Bien pour le site et le choix de l'article. Très déçue de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, pièce conforme, reçue rapidement et service clients très réactif et compétent.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Des délais de livraison un peu longs lais j ai été prévenue Pièce conforme à la commande Emballage parfait Contente de mon achat Je recommande

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide 4-5 jours bien arrivée.

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• 5 / 5

  

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  L'article se trouve très facilement

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• 5 / 5

  

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  10 / 10

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience sur cette première commande, depuis le site web jusqu'à la livraison : suivi d'information, délai de livraison, tout bien ! Olivier L

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

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  site facile à consulter. Livraison rapide

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  C'est simple, rapide et la réalité suit la commande

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  Excellent service sur toute la ligne ... depuis une erreur client sur le référencement des pièces jusqu'à leur retour suivi de leur remboursement immédiat, puis commande selon leur référencement. Livraison en temps record et parfaite adéquation des pièces cette fois-ci. Bravo à toute l'équipe FM

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  Produit mal identifié et reprise difficile

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous n’ayez sur trouver la pièce compatible avec votre modèle d’appareil. Notre service client est disponible pour toutes demandes sur contact@lesitedelapiece.com Comme indiqué sur la fiche produit de l’article que vous avez commandé, la pièce est compatible avec les appareils : • SV05 ABSOLUTE EURO - 210997-01 • ABSOLUTEV6 - SV05 • ABSOLUTEV603999-03 - SV05 • ERPMOTORHEAD - SV05 • SV05 - ABSOLUTEV603999-03 • SV05 - ERPMOTORHEAD • SV05 - ERPMOTORHEAD Si votre appareil n'est pas l'un d'eux, il est normal que la pièce ne s'adapte pas. Bien cordialement, Charlotte – Le Site de la Pièce – Service Clients

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  Livraison très rapide.

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  La pièce est fidèle à la description, par contre vous ne donnez pas d'information sur le délai de livraison, c'est pas confortable du tout, j'ai été obligé d'envoyer un mail au service client pour avoir des nouvelles de ma commande. Pour ma part, la livraison a été un peu longue,commande le 17/02 et livraison le 28/02

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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  je suis ravi de l'achat réalisé sur ce site tout etait conforme. c'etait parfait.

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  conseils et prestation satisfaisants . réception du matériel en bon état commandé etdans les délais annoncés . a recommander

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  Satisfait de cette résistance envoi rapide et soigné

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  Envoi rapide

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  Pièce conforme et neuve, envoi rapide, parfait.

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  Satisfait

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  le site est bien fait, simple a utiliser!

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  Dommage qu'il y ait des frais de port

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  Très bien Rapide

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  Parfait 4 jrs d attente et produits bien emballés merci .

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  livraison relativement rapide,bon produit,rien a redire

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