Avis clients de lesitedelapiece.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien conforme

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Les références de commande ne correspond pas aux photos. La pièce que j’ai reçu est donc parti à la poubelle après que l’on ai dit qu’en regardant bien les conditions générales j’aurais su que les photos n’étaient pas contractuelles

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Comme indiqué dans nos CGV : Lesitedelapiece.com s´efforce de présenter au mieux, sur les fiches Produits, les caractéristiques essentielles de ces derniers. Les informations présentées par Lesitedelapiece.com sont celles communiquées par les Fournisseurs. De manière générale, les descriptions (photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques) illustrant les Produits présentés sont données à titre non-contractuel, l’objet du Contrat restant pour le moins déterminé. Les photos des Produits ne sont pas contractuelles : le Produit ne comprend pas forcément tous les éléments de la photo ; la détermination du Produit nécessaire au Contrat de vente se fait par la référence du Produit choisi par le Client. Les Produits vendus par Lesitedelapiece.com ne peuvent être montés que sur les appareils ou les systèmes recommandés par le fabricant, par une personne compétente et sous sa seule responsabilité. Lesitedelapiece.com ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable des conséquences d'un mauvais montage ou de l'utilisation d'un Produit inadapté sur un appareil. Les Produits achetés par le Client sont, sauf erreur de référencement, adapté à l’appareil indiqué par le Client. Il appartient au Client de vérifier au préalable de la compatibilité exacte de la pièce en la comparant aux caractéristiques de la pièce déjà installée sur son appareil. Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 3 / 5

  

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  J’avais commandé une keygo avec trois pastilles de couleur comme indiqué sur votre site sur internet…j’ai bien reçu la keygo mais il manquait les trois pastilles. J’ai commandé chez vous car vous étiez pratiquement les seuls à le proposer… voilà, si vous avez la possibilité de me les mettre sous enveloppe je vous serai très reconnaissant.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait !

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• 5 / 5

  

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  Objet conforme livré rapidement C'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent contact, livraison rapide, je vous recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité. Envoi soigné. Tracking efficace.

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• 5 / 5

  

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  RAS TOUT CONFORME

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• 4 / 5

  

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  Entière satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super site! Piece d origine et envoi tres rapide! Je recommande!!!

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• 5 / 5

  

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  Bons prix, toutes les pièces sont disponibles, ce qui n'est pas le cas sur d'autres sites. Livraison rapide et bon emballage.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes besoins

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• 1 / 5

  

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  Apres un délai très très long et une rupture de stock connue après, une pièce a été envoyėe mais mauvaise pièce qui ne correspond pas à notre référence demandée. Xx e mails et appel telephonique pour leur expliquer. On a du retournė la pièce à nos frais. Chose faite, on atténue le remboursement....

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  Bonjour, Nous vous invitons à écrire à contact@lesitedelapiece.com afin d'obtenir les informations sur votre retour et remboursement. Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

  Réponse de A A

  

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  Bj Tout cela a déjà été fait à maintes reprises . Colis retourné à nos frais et on attend le remboursement . Cordialement ************

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Prix convenables livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  tout très bien de A à Z

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• 4 / 5

  

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  Rapport calité prix exellent rapidité d'envoi. Carton d'emballage peut-être un peu léger

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas votre site de pièces. Mais je reviendrai Merci

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour trouver la pièce, emballage soigné pour une pièce fragile Envoi rapide

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et expédition rapide. Une étoile en moins car colis abîmé à la réception

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• 1 / 5

  

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  Site à fuir. On ne reçoit pas ce que l'on commande. Les échanges avec le SAV ne servent à rien (sentiment d' être mené en bateau). Pourquoi mettre des photos qui ne correspondent pas à ce qu'ils envoient.

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  Bonjour, Comme indiqué dans nos CGV : Lesitedelapiece.com s´efforce de présenter au mieux, sur les fiches Produits, les caractéristiques essentielles de ces derniers. Les informations présentées par Lesitedelapiece.com sont celles communiquées par les Fournisseurs. De manière générale, les descriptions (photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques) illustrant les Produits présentés sont données à titre non-contractuel, l’objet du Contrat restant pour le moins déterminé. Les photos des Produits ne sont pas contractuelles : le Produit ne comprend pas forcément tous les éléments de la photo ; la détermination du Produit nécessaire au Contrat de vente se fait par la référence du Produit choisi par le Client. Les Produits vendus par Lesitedelapiece.com ne peuvent être montés que sur les appareils ou les systèmes recommandés par le fabricant, par une personne compétente et sous sa seule responsabilité. Lesitedelapiece.com ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable des conséquences d'un mauvais montage ou de l'utilisation d'un Produit inadapté sur un appareil. Les Produits achetés par le Client sont, sauf erreur de référencement, adapté à l’appareil indiqué par le Client. Il appartient au Client de vérifier au préalable de la compatibilité exacte de la pièce en la comparant aux caractéristiques de la pièce déjà installée sur son appareil. Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

  Réponse de A A

  

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  Dites moi alors pourquoi lorsque je commande la pièce référencée 087.754 intitulée bouton minuterie Whirpool 481241458307, vous m'adressez une came et non le bouton photographié. Avec une photo de la came je n'aurais pas finalisé ma commande.

  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Le titre de la fiche produit de la pièce est : Came De Bouton Programmateur Hotpoint, Indesit, Whirlpool La description est la suivante : Achetez votre Came de Bouton minuterie Whirlpool 481241458307 au meilleur prix sur Le Site de la Pièce. Pièces et accessoires neufs garantie 24 mois Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

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• 4 / 5

  

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  Bien, comme indiqué sur le descriptif.

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• 4 / 5

  

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  RAS. Délai de livraison long, mais j'ai été averti.

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait, j ai demandé une information et l info m'a été communiquée peut de temps après, ce qui m'a permis de commander ensuite. merci

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide du conseiller.

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• 5 / 5

  

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  Expedition rapide, meilleur tarif. Parfait pour ce premier achat.

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• 5 / 5

  

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  Pièce livrée en 48h.

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• 5 / 5

  

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  CLAIRE ET PRATIQUE

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Pièce conforme et arrivée dans les temps. Parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site facile d’accès et livraison respectée

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• 5 / 5

  

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  choix prix rapidité

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu besoin de rajouter des produits, l'annulation a été obligatoire pour refaire une nouvelle commande mais tous ces bien passé avec un remboursement immédiat sans complexité. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  La bonne référence,le bon prix, la disponibilité, que demande le peuple?! Parfait👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Bonjour après plusieurs appels chez vous votre a été très efficace et rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  Moins cher que mes habituels références

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• 5 / 5

  

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  Bon référencement, rapide

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• 5 / 5

  

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  très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Convient à mes attentes je recommande

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• 5 / 5

  

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  Un peu dubitatif au moment de commandé car je ne connaissais pas le site. Livraison rapide sans soucis, je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Dommage que les frais de port soit aussi élevés pour une petite pièce

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• 5 / 5

  

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  Pièces disponibles, et surtout, les bonnes pièces, pas de mauvaise surprise à la réception.

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• 5 / 5

  

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  Pièce conforme, livraison rapide, je recommande

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  piece conforme, c'était une pièce plutôt fragile elle a donc était suremballée pour éviter tout désagrément ! reception parfaite et temps de livraison rapide bref très très bien passée cette commande ! je recommande le site de la pièce ! surtout si vous savez précisément ce dont vous avez besoin (référence constructeur) !

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide, et produit conforme à la description.

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• 3 / 5

  

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  Le délai mondial Relay n'est pas respecté,

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• 5 / 5

  

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  commande livrée rapidement

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• 4 / 5

  

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  Produits correspondants

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• 4 / 5

  

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  Le colis est arrivé rapidement et en bon état

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide...bons conseils..

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits, conditions de livraison très bonnes.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et rapide

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• 4 / 5

  

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  un peu long

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• 5 / 5

  

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  Pièce conforme à l’attente et rapidité d’envoi.

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  Conforme à la commande. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

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  Très bien, rapide et conforme. Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point

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  Livraison parfaite, rien à reprocher.

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• 5 / 5

  

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  Trouver avec la référence du produit et livrer très rapidement et fonctionne très bien.

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• 5 / 5

  

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  pièce reçue rapidement

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  Rapide, bien emballé et pièce conforme

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• 2 / 5

  

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  La pièce que j'ai reçu ne s'adapte pas à mon appareil.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez su trouver la pièce compatible avec votre appareil. N'hésitez pas à demander conseil auprès de notre service client : contact@lesitedelapiece.com Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le net et produit qui correspond à ma demande. Délais de livraison très correcte.

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix. Le carton était un peu abîmé. Mais le contenu ok.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site excellent dans le choix des produits sur tous les produits qui sont à la pièce. Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  site sérieux, pièces conformes à la commande, rapidité d'expédition;

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• 1 / 5

  

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  Je n ai jamais reçu mon colis je veux être remboursé

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  Bonjour, Votre commande est en cours d'expédition, votre numéro de suivi Colissimo indique un retard dans votre livraison. Nous restons disponible sur contact@lesitedelapiece.com pour toutes demandes. Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Piece trouvée facilement sur le site, reçue 2 jours plus tard parfait 👍

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  Bien

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  derrière une un site très référencé et proposant un paiement rapide, il y as un service client peu a l'écoute.

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  Bonjour, merci votre "disponibilité" mais le retour de la pièce date d'il y à 15 jours et toujours pas de remboursement de ladite pièce ? Cordialement

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  Bonjour, Nous vous invitons à envoyer une photo de votre bordereau de dépôt avec le numéro de suivi visible afin de vérifier que nous avons bien réceptionné votre retour : contact@lesitedelapiece.com Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

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  La navigation sur le site est aisée. Bonne rapidité de prise en charge et d' expédition de la commande. Merci

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  Parfait rien à redire. Je reviendrais vers vous si besoin. Très contente de vos services.

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  👍👍👍👍👍👍

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  RAPIDE EFFICACE ET MOINS CHER

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  rapide, respect du délai, livraison avec appel téléphonique du livreur et dépôt chez mon voisin en mon absence

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  Rapidité et choix

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  Pièces arrivées rapidement et très bien emballées.

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  pas évident à poser mais s"adapte bien

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  il y a eu quelques problèmes pour la livraison, colis envoyé mais a pris une mauvaise direction, ce qui a retardé la livraison de quelques jours. en ce qui concerne le site, je n'ai rien à dire

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  Produi conforme

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  Rapide, bon marché. Impeccable !

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  Excellent service, ils m'ont tenu informée à chaque étape. Si j'ai besoin de pièces de rechange, je serais certainement utiliser ce site encore

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  Envoi rapide, pièce confirme, emballage soigné. Bravo à eux et merci.

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  Envoi rapide et bien emballé

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  Pièce conforme à la commande

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  J'ai trouvé ce que je voulais rapidement et surtout la bonne pièce.

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