Résumé des avis
Le site est apprécié pour sa facilité d'accès et sa livraison rapide, avec des clients satisfaits de la conformité des pièces et des prix compétitifs. La réactivité et le sérieux de la plateforme sont également soulignés, renforçant sa crédibilité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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SAV très moyen : j’ai commandé les mauvais sacs aspirateurs et je dois paye mon retour et le remboursement n’est pas sur !!!! Lamentable
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Effectivement pour une rétraction de ce type, les frais de retour sont à votre charge. Nous indiquons tous ces éléments dans nos conditions générales de vente. Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
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Parfait
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très correcte
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Satisfaite de ma commande
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très bien pas de problème
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Super!
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Bonsite
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Très facile d'utilisation.
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Service rapide et conforme
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Satisfaction de la commande dans sa globalité
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Livraison dans les temps
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Xxxx
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Livraison rapide, panier couverts identique à celui d'origine, pour un vieux lave vaisselle. Pour un 1er achat, tout s'est très bien passé.
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J'ai trouvé facilement la pièce que j'ai commandée
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j'ai trouvé assez facilement les produits qui m'intéressaient. La livraison a été rapide.
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Mauvaise référence pour mon tube, deux fois, retour à mes frais !!! Honteux l'erreur viens de VOUS!! Deuxième et dernière commande !!
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Afin de vérifier la conformité de votre commande, merci de nous envoyer une photo de l’article reçu ainsi que de son emballage avec la référence visible à : contact@lesitedelapiece.com Nous pourrons vous apporter une solution plus adaptée. Cordialement. Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
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Délais supers rapides, emballage top, produit bien protégé.
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Pièce bien reçue et conforme malgré un délai extrêmement long. J'ai été informé qu'il s'agissait d'un problème d'approvisionnement. Produit très bien emballé.
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bonjour le prix
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super merci
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Commande effectuée le 12/12/2021 pas encore reçu le 16/01/2022
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre insatisfaction. L’article que vous avez commandé est actuellement en rupture de stock. Si vous souhaitez annuler votre commande vous pouvez nous écrire à : contact@lesitedelapiece.com Bien cordialement. Charlotte – Le Site de la Pièce – Service Clients
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Produit conforme à la description, reçu en temps et en heure.
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Pièce pas tout a fait conforme au type de robot . Il a fallu adapter malgré que le site proposait la pièce pour ce type de robot
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très compétent le produit n'était pas conforme il a été remboursé immédiatement
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site a recommander impeccable
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bonne prestation et bon rapport qualité/prix
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Très facile de trouver la pièce recherchée sur le site et tarif inférieur aux magasins d'électroménager. Délai de réception du colis très rapide.
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PARFAIT.
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Parfait
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rass
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Rien à signaler... Colis arrivé dans les temps...
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Très bon produit
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RAS tt OK
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Rapide et de bonne qualité
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Tout s’est bien passé. La pièce est arrivé rapidement. Je recommande
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Très bon site avec des prix très intéressant.
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Livraison rapide Ras. Par contre je déconseille vivement ce point mondial relais: personne grossière et très très limite dans sa façon de traiter les clients mondial relay...
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Le carton était complètement cassé ! Livreur ? Point relais ?
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Très conforme à la commande passée. Réception ultra rapide.
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Livraison très rapide et article parfait
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L’arbre de transmission est blanc sur la photo du site et celui que j’ai reçu était noir. C’est dommage de ne pas avoir cette information dans les caractéristiques de la pièce.
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trés bien
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commande rapide
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Navigation facile, j’ai facilement trouvé les pièces dont j’avais besoin
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Parfait
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Produit non conforme. Aucune réponse du sav 48h après avoir écrit.
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Afin de vérifier la conformité de votre commande, merci de nous envoyer une photo de l’article reçu ainsi que de son emballage avec la référence visible à : contact@lesitedelapiece.com Nous pourrons vous apporter une solution plus adaptée. Cordialement. Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
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Rapide et bon marché. Ce serait bien de proposer les retours gratuits.
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Livraison conforme et dans les temps. Très bien.
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Très bien
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Très bien en terme d'accès au site et à la référence de la pièce, envoi très rapide et sans problème. GP
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Rien à redire. Produit conforme à la commande expédié dans les meilleurs délais
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rapidité !!
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Envoi rapide. Emballage soigné.
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tres bien et reçu très vite parfait
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tout ok, envoi rapide, pièce conforme, moins cher que d'autres site
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super pratique
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Très bien
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Pièce conforme à l’originale et livraison rapide
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Commande arrivée assez vite et dans de bonne condition sauf que le point relais a été modifié j'ai dû me déplacer plus que prévu
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le site est facile d'utilisation, tout est parfait
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il ont encaissè le paiement mais je n'ais jamais rien reçu
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre insatisfaction. L’article que vous avez commandé est actuellement en rupture de stock. Si vous souhaitez annuler votre commande vous pouvez nous écrire à : contact@lesitedelapiece.com Bien cordialement. Charlotte – Le Site de la Pièce – Service Clients
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tres vite
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Très bien
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J'ai reçu la pièce désirée dans le délai annoncé. Je suis satisfaite.
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RAS PERFECT A
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Ne m'ont pas envoyé la référence de sacs aspirateurs commandée mais une autre référence sans me prévenir au préalable du changement. Si le produit commandé n'est pas disponible mais peut être remplacé par un autre, il convient d'en informer le client et de ne pas décider à sa place !!!
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre insatisfaction. La marque nous indique que c'est uniquement le packaging qui à changé et non le produit. Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
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Content d'avoir trouvé ma pièce pour ma table de cuisson Electrolux. Bravo vous avez fait un heureux!
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les produits commandés ne correspondaient pas à mes besoins,les photos sur le sit et le descriptif n'étaient pas assez précis
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Je recommande vivement votre site.ma commande est arrivée rapidement en bon état malgré sa fragilité.Je n'hésiterai pas à revenir vers vous
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Très facile à trouver l’article que je recherchais et livraison rapide
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Très bien, aucune difficulté.
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Je suis très satisfait Matériel réceptionné conforme à la commande et très bien emballé Livraison via Mondial Relay rapide et suivi du colis très précis
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Pièce facile à trouver, mais en plusieurs exemplaires avec des références différentes, d'où hésitation. Par défaut de différence explicite, j'ai pris la moins chère qui convient... Envoi rapide, très satisfait, merci.
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Conforme
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Expédition rapide et emballage très soigné. Je recommande vivement !
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Au top du début jusqu a la livraison
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Très bien, livraison rapide.
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Site à recommander
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Livraison rapide, parfait.
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Facile d'utilisation
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très bien
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Rapide efficace
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Conforme à la demande et hyper rapide ! Très bien
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Parfait, efficacité et rapidité
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Rien à redire su le site, c'est facile
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Parfait et rapide
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Très rapide
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Le site est vraiment bien fait ,les pièces faciles à trouver. je recommande La livraison est rapide
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Nickel !! RAS
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Facilité de commande, bon rapport qualité-prix envoi rapide
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Toujours en attente de réponse de trois mail pour le retour de cette commande !! Contactez par Messenger suite à un commentaire sur Facebook mais toujours pas de réponse pour mon retour !!! Honteux
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre insatisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour traiter les demandes, mais nous faisons actuellement face à un grand volume de demandes et la situation sanitaire à réduit nos équipes. Les conditions de retour sont bien indiquées sur notre site internet. Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
Réponse de A ASignalerVos tubes ne correspondent pas avec qu'il y a écrit... Revoit à mes frais, deux tubes en tout!! 32€ perdu et le pire c'était pour du matériel pro!!! Honteux !!! Je ne commanderai plus sur votre site
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Rapide je recommande
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.RAS livraison rapide
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Vraiment ravie
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Rien à dire reçu très rapidement je conseille
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Navigation facile sur le site
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J'ai rentré la référence de la pièce, j'ai vu que cela correspondait à la marque et au modèle de mon électroménager, puis paiement sécurisé, enfin choix et suivi de la livraison . A une autre époque ce produit aurait fini à la déchetterie, maintenant je sais qu' il y a possibilité de dépanner sans ttrop de galère.
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ustensile reçu rapidement, et convenant parfaitement à la pièce d origine. je recommande.
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pieces comforme a la commande identiques aux pieces usagees tres bien
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rapidité de livraison, très très bien emballé!
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Avis affichés par ordre chronologique