Avis clients de lesitedelapiece.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  j'ai reçu les produits dans les délais et ils correspondent parfaitement à mon attente . Cordialement

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RA.S

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• 5 / 5

  

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  Site fourni, facile de trouver les bonnes pieces livrées rapidement

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement Conforme À ma demande

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• 5 / 5

  

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  Bon site.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide

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• 3 / 5

  

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  Navigation ok, délai ok, mais réception d'une pièce pas conforme à la photo. A priori je pense que ça ira mais je dois attendre la fin du mois pour essayer car le lave linge est dans ma résidence secondaire à 500 kms et j'y vais du 20 au 30 octobre

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés si le produit reçu ne correspond pas à celui commandé. Merci de bien nous envoyer des photos de ce que vous avez reçu à l'adresse suivante : contact@lesitedelapiece.com Nous pourrons ensuite vous apporter une solution rapide à ce problème. En restant à votre disposition si besoin. Bien cordialement, Mélinda - Le Site de la Pièce - Service Clients

• 5 / 5

  

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  Bien.

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• 1 / 5

  

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  les canules reçues ne correspondent absolument pas aux photos sur la page de commande. Lamentable. D'autre part une colis carton, énorme, rempli de vide car 4 canules c'est vraiment pas gros et c'est léger. Du coup, un port excessif qui double le prix des canules non conformes.

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• 5 / 5

  

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  très bien et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien À Signaler

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• 3 / 5

  

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  5* pour la dispo de la pièce et la réactivité. Zéro pointé pour les tarifs, le plastique au prix de l’or. Ce qui donne une moyenne de 3*

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• 5 / 5

  

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  Delais de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Recherche de la pièce facile et intuitive, prix attractif, livraison rapide, il reste bien sûr le coût de la livraison, difficile de réduire ce coût probablement.

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• 5 / 5

  

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  pièces conformes délai respecter je recommende se site

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison très vite expédiée, conforme et bien emballée. Toujours très satisfaite à chaque commande

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• 5 / 5

  

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  Rapide, prix très correct, bon choix. Je reviendrais

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Tres bien, delais d envoie respecté

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Très contente d’avoir trouvé un lot compatible avec ma yaourtière jg3516

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• 5 / 5

  

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  Vite reçu, ,montée sans problème ,tout fonctionne

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci de livraison avec le site

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes .

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu assez rapidement. L'emballage est très correct. Les pièces sont conformes à la commande. Nous sommes très satisfaits. Merci

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapide, tarif correct, aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide . Parfait .

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, vite livrée, produits conformes.

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• 4 / 5

  

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  Pièce conforme, frais de port trop élevés par rapport au poids du colis

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• 5 / 5

  

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  Transaction rapide, délais de livraison aussi, rien à redire, je recommande le site..

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• 5 / 5

  

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  Super contact...livraison ultra rapide !!

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• 5 / 5

  

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  BONNE PIECE , prix convenable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 2 / 5

  

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  Pas le bon modèle

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pu trouver la pièce compatible avec votre appareil. Nous acceptons le retour de la pièce pour rétractation: Nous vous invitons à nous retourner votre produit intact, dans son emballage d’origine et un carton de transport, accompagné d’une copie du bon de livraison à l’adresse suivante : Le Site de la Pièce 22, rue Antoine de Saint-Exupéry 33290 BLANQUEFORT Dès réception de votre colis, nous procéderons au contrôle de l’article renvoyé, avant d’effectuer le remboursement sur le moyen de paiement utilisé. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique de votre appareil afin que l'on vous indique la pièce compatible avec votre appareil. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

• 5 / 5

  

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  Commande passée le 22/09/21 et reçu le 25/09/21, pièce d'origine montée le jour même. PARFAIT !!

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• 5 / 5

  

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  recherche et navigation facile

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• 4 / 5

  

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  Bonjour le seul problème c'est au moment de sélectionner un point relais, on ne sais pas ou cliquer. C'est abominable!!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  très bon service: rapide. Livreur très pro

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• 5 / 5

  

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  Références exhaustives notées au bas de chaque article, et moins chers que sur d autres sites. Je recommande !

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• 2 / 5

  

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  Je viens de recevoir mon connecteur, avec la ref impossible de le monter la connectique ne correspond pas (j'étais persuader que c'était la bonne pièce mais au branchement ...! ) et de plus je n'ai pas garder l'emballage très volumineux donc impossible de le renvoyer quel dommage et je suis toujours en panne .Quelle déception..

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pu trouver la pièce compatible avec votre appareil. Concernant le retour pour rétractation: Nous nous tenons à votre disposition afin de vous indiquer la pièce compatible, pour cela nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique de votre appareil. Nous vous invitons à nous retourner votre produit intact, dans son emballage d’origine et un carton de transport, accompagné d’une copie du bon de livraison à l’adresse suivante : Le Site de la Pièce 22, rue Antoine de Saint-Exupéry 33290 BLANQUEFORT Dès réception de votre colis, nous procéderons au contrôle de l’article renvoyé, avant d’effectuer le remboursement sur le moyen de paiement utilisé. ATTENTION A NE PAS COLLER L’ETIQUETTE DE TRANSPORT SUR L’EMBALLAGE D’ORIGINE (ou carton d’origine fabricant). *Le produit doit être à l’intérieur de son emballage d’origine qui doit être intact : boîte du fabricant non scotchée, non détériorée. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  bien, pour une première expérience de commande

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• 4 / 5

  

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  A la commande. Produits en stock et par la suite en rupture....?! Par contre avons bien recu les pieces par la suite sous 8 jours.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Délai, ergonomie du site, prix, site de confiance

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• 5 / 5

  

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  Commande réceptionnée en 48 heures

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• 5 / 5

  

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  Envoi dans les délais conforme à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Je suis satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Arrivé au jour prévu!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Tarif intéressant

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• 4 / 5

  

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  Clarté des explications et réception du produit rapide

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  Disponibilité du produit et rapidité de l'envoi

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile,livraison express, site vraiment sérieux, a recommander.

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• 1 / 5

  

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  Nul aucun retour suite à la réclamation faite concernant erreur de ref. de votre part. A ce moment encore aucune réponse de votre entreprise Tres très déçu !!!!!

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  Réponse de lesitedelapiece.com

  

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  Bonjour, Nous vous avons fait parvenir en réponse à votre mail la référence de sac compatible avec votre référence d'appareil. Pour l'article commandé par erreur nous vous invitons à nous les retourner en suivant les conditions de retour indiqués dans notre mail. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

  Réponse de A A

  

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  Nv vs avons commandé des sacs FJM

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• 5 / 5

  

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  Faciliter d'utilisation. Expédition rapide.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Observation "écologique" : besoin d'un si grand carton pour l'envoi d'une si petite pièce déjà emballée dans une boîte à sa juste taille ?

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• 5 / 5

  

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  Ras. Rapide et sérieux. Emballage.. très conséquent..

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon site, pièces trouvé à un prix très intéressant, rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Traitement et livraison rapide .

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• 5 / 5

  

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  très bonne opération commerciale.

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• 4 / 5

  

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  disponibilité des pièces appréciée ainsi que la rapidité d'envoi.

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande. Délai tenu

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  colis arrivé dans les temps

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• 5 / 5

  

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  OK RAS

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• 5 / 5

  

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  commande envoyée rapidement conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide un peu chère la livraison

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• 1 / 5

  

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  j'ai payé pour avoir l'article dans les 24h. Or, une semaine après, je n'ai toujours pas reçu ma pièce.

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  Bonjour, Vous avez commandé la pièce le 20/09/2021. Cette dernière est partie en expédition le jour même. La première tentative de livraison a eu lieu le lendemain 21/09/2021 à 10h35 mais n'a pas pu aboutir car vous étiez absent. S'en sont suivi 3 autres tentatives de livraison le 22/09 24/09 et 25/09 infructueuses elles aussi pour enfin pouvoir le livrer le 27/09/2021 lorsque vous étiez présent. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

  Réponse de A A

  

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  Bonjour je n'utiliserai plus jamais votre site car le livreur ne dit pas la vérité. Nous sommes un lycée et nous sommes toujours ouvert. Enfin, vous ne voulez pas faire de geste commercial. Bien à vous.

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  Commande livrée assez rapidement, le point retrait par contre n'était pas top. Processus pour commander la pièce assez simple.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, c'est la première fois que je commande sur votre site, clarté, suivi, rapidité de réception ce qui m'a évité de faire la vaisselle à la main. Je recommande votre site . A bientôt pour une prochaine commande. Merci

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• 5 / 5

  

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  Super 👍

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  Produit livré rapidement. Rien à dire.

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  Livraison rapide et soigner

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  Navigation simple sur le site. Pas de difficulté pour passer le commande et délai de livraison respecté. Prix plutôt élevé par rapport à la concurrence, mais la pièce était disponible et livrable en 24 h !

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  Un peut long la lraison

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  Envoi très rapide

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  très bon service !!! prix très correct !!! livraison rapide !!

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  Rapide et conforme mais manque de communication.

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  Livraison respecté Très contente ça va nickel Merci bcp

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce site en recherchant une batterie pour mon appareil karcher. la batterie est conforme a la description, le prix correct et la livraison est rapide. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, correspond à ce que j'ai commandé. Délai très correct.

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• 5 / 5

  

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  excellent! merci beaucoup!

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  Colis propre et livré dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et ca etait livrer tres vite

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait parfait

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  Compte tenu de la diversité des pièces (qui se ressemblent toutes), il serait bon de préciser laquelle correspond au modèle recherché.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site intuitive, délai de livraison respecté, bref bien je recommande. PS: bonne communication.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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