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Avis clients de lesitedelapiece.com

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  • Société

    LSDLP

  • Description

    Le Site de la Pièce : Vente de pièces détachées, pièces de rechange & accessoires pour électroménager. Livraison 48h, Paiement sécurisé, garantie 24 mois

  • Adresse

    4 avenue Marceau 75008 Paris

  • Site web

    https://www.lesitedelapiece.com

  • Catégorie

    Electroménager

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Évaluations clients

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    Rapide sérieux, RAS

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  • 4 / 5
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    Facile de trouver la pièce sur le site. Pas de problème pour passer la commande. Un peu de retard à la livraison par rapport à la date initialement prévue.

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  • 5 / 5
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    trés bien

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  • 5 / 5
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    Pièce conforme et fonctionne

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  • 5 / 5
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    Rapide , efficace 👌

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  • 5 / 5
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    Très bon site et livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Site fiable, livraison rapide et pièce conforme à la commande. RAS.

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  • 5 / 5
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    Je recommande ce site plus livraison rapide.

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  • 4 / 5
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    bonne piece et en temps et en heure

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide délais respectés: Super efficace

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  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    pas eu de problème très bien satisfaite

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  • 5 / 5
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    Parfait.

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et en bon etat

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  • 4 / 5
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    Très satisfait

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  • 5 / 5
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    Tbien

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Service rapide et impeccable.

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  • 1 / 5
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    mauvais acticle

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    Réponse de lesitedelapiece.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pu trouver les cartouches compatibles avec votre appareil. Nous vous invitons à nous transmettre une photo de la plaque signalétique de votre appareil afin que l'on puisse vous conseiller la pièce compatible. Pour la pièce commandée par erreur: Nous vous invitons à nous retourner votre produit dans son emballage d’origine et son carton de transport accompagné d’une copie du bon de livraison à l’adresse suivante : Le Site de la Pièce 22, rue Antoine de Saint-Exupéry 33290 BLANQUEFORT Dès réception de votre colis, nous procéderons au contrôle de l’article renvoyé, avant d’effectuer le remboursement sur le moyen de paiement utilisé. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide et prix compétitifs

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  • 5 / 5
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    Livraison assez rapide, matériel conforme, emballage parfait. Site à recommander et moins cher que d'autres !!!

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Facile à consulter

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  • 5 / 5
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    Pièce conforme, envoyée rapidement.

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  • 2 / 5
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    bonjour j ai bien reçu ma commande mais malheureusement vous m avez lire un bol mixer qui n était pas celui commandé je l ai donc réexpédier et j attends le remboursement lors de ma commande il fallait me dire que le modèle commandé n était plus disponible au lieu de m envoyé un autre article bonne journée

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    Réponse de lesitedelapiece.com
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    Bonjour, Après vérification du stock, il ne s'agit pas d'un bol différent de celui commandé sous la référence XF940401. Nous avons bien reçu votre colis de retour. Nous opérons dès aujourd’hui le remboursement de votre commande. Il sera effectif sous 5 à 10 jours ouvrés. Merci pour votre confiance, nous espérons vous retrouver très prochainement sur notre site. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide dans les délais prévus.Emballage de qualité.

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

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  • 3 / 5
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    Site clair avec du choix et service client reactif. Mais quand il y a écrit en stock et que l'on paie une livraison express, on devrait recevoir la pièce dans le délais indiqué au moment de la commande. Or nous avons du attendre 14 jours car vraisemblablement la pièce n'était pas disponible.

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    Excellent suivi et délai super

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  • 3 / 5
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    J ai demander une livraison express 9 eurus de livraison pour un achat de 11 euros reçu 4 jours aprés

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace je recommande vivement

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Prix, qualité, rapidité du service...

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  • 4 / 5
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    Arrivée du colis rapide.

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  • 5 / 5
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    Rapidité et très bon suivi de la commande

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  • 4 / 5
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    Bonne communication envoi rapide tres bien

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  • 5 / 5
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    Très bon site, livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Clair, net, précis, bonne référence trouvée du premier coup, livraison rapide et suivie

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  • 4 / 5
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    J’aurais apprécié que le site me tienne informé du délai de livraison ( 5 mois…). Sinon, la pièce est tout à fait conforme…

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  • 5 / 5
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    Parfait!

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  • 5 / 5
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    Conforme a mon besoin

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  • 5 / 5
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    Rien à redire. Très satisfait

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  • 2 / 5
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    C’est long en délai et ce n’est pas indiqué au moment de la commande. Très déçu

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    Réponse de lesitedelapiece.com
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    Bonjour, Malheureusement ce produit a été victime d'une rupture de stock de longue durée chez la marque qui ne pouvait être prévue. Nous sommes navrés que la livraison ait prise autant de temps et souhaitons vous retrouver très prochainement sur notre site afin que vous puissiez cette fois profiter de notre rapidité de service habituelle. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

  • 5 / 5
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    Commande aisée et réception particulièrement rapide!!

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  • 5 / 5
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    Parfait. Pièces conformes à la commande Expédition rapide

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  • 5 / 5
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    tout OK

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  • 5 / 5
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    Commande conforme et livrée dans les délais. Tarifs plus intéressants que le site du fournisseur (BRAUN)

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  • 5 / 5
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    Ma commande chez Amazon puis fournie par vous me fut livrée en temps et heures prévues Les pièces conformes à ma commande Merciiiii

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  • 5 / 5
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    5 étoiles, 1 par mois d’attente de livraison ! 👍🏻

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  • 4 / 5
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    aucun problème lors de la navigation sur le site. Avons été informés en temps et en heure de la livraison

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  • 5 / 5
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    très bon site

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  • 5 / 5
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    Conforme

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  • 5 / 5
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    Très bonne réception, très bien protégé ! C'est un très bon site...Je le recommande !

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  • 3 / 5
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    J'ai dû téléphoner deux fois pour m'assurer de la bonne référence, malgré celà j'ai reçu une électro brosse gris foncé au lieu de rouge (comme spécifié sur la commande).Celà remplit la fonction et la réception a été dans les délais Salutations GP

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  • 5 / 5
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    Très bien . Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite de ma commande. Site sérieux, commande Internet facile, livraison très rapide. Tout est parfait !

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    Très bien et rapide

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  • 4 / 5
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    Site sérieux, Très bien livraison rapide je recommande

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  • 5 / 5
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    envoi rapide et conforme, merci

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  • 4 / 5
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    Réception moins rapide qu'annoncée, mais produit reçu bien emballé.

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  • 2 / 5
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    D'un coté la prise contacte et enfichable ne correspondait pas à la prise femelle réceptrice de l'autre coté la sonde était trop grosse et ne pouvait s'inclure/s’emboîter/se clipser dans son logement prévu.

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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pu trouver une sonde compatible avec votre appareil. Nous vous invitons à nous transmettre une photo de la plaque signalétique de votre appareil afin que l'on puisse vous conseiller la pièce compatible. Pour la pièce commandée par erreur: Nous vous invitons à nous retourner votre produit dans son emballage d’origine et son carton de transport accompagné d’une copie du bon de livraison à l’adresse suivante : Le Site de la Pièce 22, rue Antoine de Saint-Exupéry 33290 BLANQUEFORT Dès réception de votre colis, nous procéderons au contrôle de l’article renvoyé, avant d’effectuer le remboursement sur le moyen de paiement utilisé. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

  • 5 / 5
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    Site sérieux et renseignement téléphonique fiable

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    Rapide efficace

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    Livraison dans les temps, pièce comme attendue

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    Livré rapidement dans les temps

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    Très clair. Pièce reçue dès le lendemain

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    Parfait Mais avec des colis mieux fixés et en rapport avec la pièce commandée

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  • 5 / 5
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    Super content des pieces de rechanges achetées sur ce site, conforme à mes besoins, livraison rapide et très bien emballé. Grâce à Le Site de la piece.com, j'ai économisé 600€, le prix d'un nouveau lave linge....

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    Très bien, simple et claire.

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    Simple et rapide.

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    L'emballage de la grille de rasoir vu sur le site ne correspond pas à l'emballage reçu dont le prix est moins cher sur d'autres sites.

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    TRES SATISFAITE -

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    Rapide, bon suivi du colis

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    Ce fut parfait ! Merci et bravo

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    Satisfait

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    conforme a ma commande

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    tres bien

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    Efficace !

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    Très bien

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    Retour des pièces difficile et service clients peu efficace.

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    Bonjour, Nous sommes navrés que nos modalités de retour vous aient donné des difficultés. Dès le retour de votre article chez nous nous pourrons procéder au remboursement complet de votre commande. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

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    la pièce ne correspond pas au modèle d'aspirateur

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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pu trouver un tube compatible avec votre appareil. Nous vous invitons à nous transmettre une photo de la plaque signalétique de votre appareil afin que l'on puisse vous conseiller la pièce compatible. Pour la pièce commandée par erreur: Nous vous invitons à nous retourner votre produit dans son emballage d’origine et son carton de transport accompagné d’une copie du bon de livraison à l’adresse suivante : Le Site de la Pièce 22, rue Antoine de Saint-Exupéry 33290 BLANQUEFORT Dès réception de votre colis, nous procéderons au contrôle de l’article renvoyé, avant d’effectuer le remboursement sur le moyen de paiement utilisé. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

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    Rapidité de l’envoi et conformité du produit

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  • 5 / 5
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    Parfait pour moi. Comme il y avait un délai, j’ai été prévenu par mail et j’ai pu échanger avec une correspondante très aimable. Merci encore.

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  • 3 / 5
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    Sur votre site il n'y a pas le diamètre du panier SEB SS-980449. Je pensais que c'était standard à toutes les cocottes SEB . De plus je ne savais pas que le support panier SS-980954 était inclus car on ne le vois pas sur la photo.maintenant je vois qu'il me fallait le panier SEB 792 185 de diamètre 22 cm et sans support , mais je n'ai pas oser le commander car j' ai peur de faire une erreur . Tant pis pour moi ! Cordialement

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    commande conforme

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    Très professionnel aucun problème , de la commande à la réception Merci

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    Piece facile a trouvee sur le site

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    parfait

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    Très bien

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    RAS excellent

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    J'ai déjà commandé plusieurs fois, rapidité et efficacité 👍👍

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    Livraison extrêmement rapide.

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  • 5 / 5
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    expédition rapide, produit bien emballé.

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  • 2 / 5
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    Sur 2 articles commandés, un seul est disponible, aucune information sur une date prévisionnelle de livraison, obligé d'appeler le service client par ailleurs très gentil pour obtenir une livraison partielle. Peux mieux faire !!

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    Réponse de lesitedelapiece.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour le retard d'expédition du à cette rupture de stock. Nous faisons le nécessaire pour vous faire parvenir le reste de votre commande au plus vite. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, Romain - Service clients - Le Site de la Pièce

    Réponse de A A
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    Bonjour, La première partie de la commande devait arriver hier et toujours rien. L'information de suivi du colis sur le site Colissimo n'indique plus de date prévisionnelle de livraison. Décidemment, c'est compliqué pour un coup d'essai, cordialement, G.ANDRE

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    Identique à celui vendu avec le rasoir.en esperant que dans le temps,celui ci ne fasse pas comme l original : il perdait les pedales,faisait un lavage sans lui demander,ne séchait plus la tête de rsoir.je mets en cause l electronique.merci

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