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Avis clients de lesitedelapiece.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 1582 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations lesitedelapiece.com

  • Société

    LSDLP

  • Description

    Le Site de la Pièce : Vente de pièces détachées, pièces de rechange & accessoires pour électroménager. Livraison 48h, Paiement sécurisé, garantie 24 mois

  • Adresse

    4 avenue Marceau 75008 Paris

  • Website

    https://www.lesitedelapiece.com

  • Catégorie

    Electroménager

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    site très clair, produits disponibles, livrés rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Article conforme, livraison rapide. Non rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *

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  • 3 / 5
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    On nous envoie une vue éclatée de l zppareil pour qu on choisir un numéro .......

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *

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  • 5 / 5
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    Commande arrivée dans les temps et pièces détachées d'origines. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *

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  • 3 / 5
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    J'ai fait une commande mais l'un des article s'est avéré ne pas être en stock finalement. Il m'a fallu une relance au bout de 8 jours pour en être informé ! Bref la communicatio et le suivi colis ne sont pas leur fort. Cependant les prix sont intéressants et les articles sont arrivés conformes et très bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON V. *

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  • 5 / 5
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    pièce conforme service impeccable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

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  • 5 / 5
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    Produit arrivé dans les temps! Très bien emballé et conforme à la commande. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *

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  • 5 / 5
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    Piece trouvé facilement Et livré en 3 jours 👍🏻👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T. *

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  • 4 / 5
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    Délai un peu long malgré un dispo indiqué sur le site. Pour le reste c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

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  • 5 / 5
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    tres bien parfait, merci

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux et expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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  • 5 / 5
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    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *

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  • 5 / 5
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    pièce conforme livraison rapide ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *

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  • 5 / 5
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    Produit arrivé rapidement, Le module était bien emballé et protégé pour le transport. Mon réfrigérateur marche à nouveau. RAS, très heureux d'avoir découvert ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE T. *

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  • 5 / 5
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    colis reçu dans délais, produit très bien emballé et protégé conforme à la description et à l'appareil d'origine

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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  • 5 / 5
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    Tout re fonctionne 🙏

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *

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  • 5 / 5
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    Pièce reçue conforme et dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *

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  • 2 / 5
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    on m'informe par mail du 17/11/2022 que le colis est parti alors qu'au 22/11/2022, le colis est toujours en préparation chez l'expéditeur et toujours pas remis en relais colis

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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    Réponse de lesitedelapiece.com
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    Bonjour, Vous nous avez contacté par e-mail ce jour (mardi 22 novembre) à ce sujet et votre demande est en cours de traitement. Vous laissez un avis hâtif sans attendre la réponse et la solution de notre service client. Le Site de la Pièce - Service Clients

  • 5 / 5
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    Excellent site très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *

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  • 3 / 5
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    Je suis déçu car la pièce, n'est pas complétement identique à celle d'origine et sur le site la photo est prise de manière à ce que l'on ne s'en rende pas compte. Dommage Sinon délais de livraison parfait, emballage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation livraison rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W. *

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  • 5 / 5
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    👍👍👍🏆

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *

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  • 5 / 5
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    Totalement satisfaite: accès très aisé sur le site et recherche facile de la pièce adéquate.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon emballage et prix correct service d’information de commande très réactif aux questions

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Ras, produit conforme et livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *

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  • 5 / 5
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    Le site est pratique. L’achat est facile. La livraison sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Pièce conforme, délais corrects

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 5 / 5
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    rapides efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *

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  • 1 / 5
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    on m'avait promis au téléphone la possibilité de changer la pièce si erreur et cela m'a été refusé ensuite !

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

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    Réponse de lesitedelapiece.com
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    Bonjour, Vous avez la possibilité de vous rétracter sous 14 jours et de renvoyer la pièce à vos frais pour obtenir son remboursement. Il faut veiller à ce que le renvoi de votre pièce respecte bien nos conditions de retour (https://www.lesitedelapiece.com/faqs / comment faire un retour). Il n'y a aucun refus de notre part. Cordialement, Le Site de la Pièce - Service Clients

    Réponse de Noémi L
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    Merci de votre réponse très positive, ce n'est pas du tout ce qu'on nous a dit par téléphone et maintenant les 14 jours sont passés. Accepteriez-vous dans un geste commercial de nous laisser la possibilité de vous renvoyer la pièce dans un nouveau délai de 14 jours , nous avons ouvert délicatement le sac plastique et refermé. il n'est pas possible de faire autrement. Merci de votre compréhension. Madame Bollaert

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  • 5 / 5
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    Reçu dans les délais indiqués pas de problème installé et fonctionne bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *

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  • 4 / 5
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    bon suivi, simplement un peu long faute disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *

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  • 5 / 5
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    Facilité de commande, sauf pour le règlement par carte ou j'ai dû recommencer 3 fois la saisie avant que mon règlement soit pris en compte. Livraison rapide et sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien organisé.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *

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  • 4 / 5
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    Très bien présenté.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 4 / 5
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    commande conforme aux attentes avec un leger decalage de temps entre l'information d'expédition et celle de reception chez mondial relay.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 5 / 5
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    facilité à trouver la piece souhaité avec confirmation de compatibilité

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *

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  • 1 / 5
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    pièce commandée le 9/11/2022 reçu le 18/11/2022, beaucoup trop long !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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    Réponse de lesitedelapiece.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés du délai de livraison. Votre commande ayant été validée avant une période de 3 jours non ouvrés (le 11, 12 et 13 novembre) cela a retardé l'acheminement de votre colis. Mondial Relay livre en 4 à 5 jours ouvrés, pour votre expédition ils ont effectivement mis 7 jours. Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

  • 5 / 5
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    Bonjour. Je suis très satisfait du site "lesitdelapiece.com. La commande est conforme, le matériel bien emballé. Le délai de livraison est très acceptable. Bravo ! Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *

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  • 4 / 5
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    2 articles commandés et reçu dans 2 colis différents alors qu'un seul colis aurait suffit.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE H. *

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  • 5 / 5
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    Commande arrivée en temps voulu et rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE T. *

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  • 4 / 5
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    Très bon site, avec un excellent catalogue, livraison rapide fourni MAIS : - Tarif un peu cher, même si c'est un petit peu moins cher que d'acheter directement chez la marque. - Système de comptabilité permettant de vérifier si la pièce correspond à sa machine, mais peu ergonomique et a marvché une fois sur deux.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *

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  • 5 / 5
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    Site très Clair, positionnement prix très attractif et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *

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  • 5 / 5
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    sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A. *

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  • 5 / 5
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    pas de déception la pièce arrive en temps et en heure platine électronique bien protégée bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site très bon produits très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide . Service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F. *

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  • 5 / 5
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    Rien d’autre à dire.. parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

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  • 2 / 5
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    Pièce soit disant en 72h max reçue en 2 semaines... erreur de la poste ??

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *

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    Réponse de lesitedelapiece.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. La première expédition ayant rencontré un incident nous avons procédé à la réexpédition de votre commande ce qui retardé la livraison. Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND O. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, prix compétitif pour une pièce d'origine

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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  • 1 / 5
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    Je choisis l'option livraison en 24h lors de mon achat le jeudi matin. J'ai été livré une semaine plus tard, sans trop de considération à cet égard puisque j'ai pris la peine d'envoyer un email. On m'a répondu que ce n'était pas de leur resort...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

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    Réponse de lesitedelapiece.com
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    Bonjour, Malheureusement vous avez validé votre commande un jour férié (le 11 novembre) et le week end est non ouvré chez France Express. De ce fait en effet nous ne pouvions pas intervenir pour une livraison plus rapide. Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais annoncée. prix très compétitifs. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

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  • 5 / 5
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    je ne trouvais pas le pièce que je cherchais, sur le site, une personne du service commercial a fait des recherches, a trouvé le fabriquant et me l’a fournie. top !

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *

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  • 5 / 5
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    Mon premier achat sur ce site, commande facile, produit commandé reçu dans les délais prévus. Marchand retenu pour d'éventuelles commandes à venir.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE V. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et conforme. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 5 / 5
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    parfait,rapide et ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Prix compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *

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  • 4 / 5
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    Temps de livraison un peu long mais très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *

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  • 5 / 5
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    Aucun souci, commande parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *

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  • 5 / 5
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    Commande toujours conforme. Bien emballée. Expédiée et livrée très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Facile à commander sur le site, livraison rapide. Je recommande Le Site de la Pièce.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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  • 3 / 5
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    L'expédition du colis a peut-être été préparé rapidement mais quand à la livraison heureusement que j'ai appelé le site de la pièce sinon je pense que je ne l'aurais jamais reçu .

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *

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  • 5 / 5
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    Envoie très rapide et conforme à la commande merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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  • 1 / 5
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    TRES MAUVAIS

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *

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    Réponse de lesitedelapiece.com
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    Bonjour, N'hésitez pas à développer votre avis et à nous écrire à contact@lesitedelapiece.com afin de nous faire part de votre expérience. Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

    Réponse de Thibault G
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    le colies a etais expedié ailleurs et toujours rien recu

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  • 4 / 5
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    Ras .livraison dans les délais.emballage parfait .produit bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 4 / 5
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    Envoie rapide et pièces moins chère par rapport aux autres sites.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Pièce bien reçue, RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *

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  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et précis permettant d'avoir accès aux références des appareils pour être sûr d'avoir la bonne pièce

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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  • 5 / 5
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    satisfaite sur tous les points livraison conditionnement, site facile etc...

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide au Point Relais.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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  • 5 / 5
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    ras....

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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  • 5 / 5
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    Au top rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *

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    J'ai bien reçu la pièce dans les délais, et elle parfaitement fonctionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 2 / 5
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    Délai bien plus long qu'annoncé malgré un surcoût payé pour accélérer la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *

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    Réponse de lesitedelapiece.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés du délai de livraison, la pièce que vous avez commandée était en cours de réapprovisionnement et a été expédiée dès son retour en stock soit le 8 novembre pour une livraison le 10 novembre (en 48h). Vous n'avez pas eu de surcout pour la livraison standard à 6,90€. Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients

    Réponse de Nath R
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    Bonjour, Au moment de la commande, il n'était pas mentionné que la pièce était en cours de réapprovisionnement sans quoi je n'aurais pas passé commande. Il s'est alors écoulé 5 jours ouvrés entre la commande et la livraison contre 2 initialement prévu. Cordialement

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    Un sans faute pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

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    Colis récupéré en point relais. Le carton était ouvert et très abîmé

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE T. *

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    Très bien et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *

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    Pièces conformes et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et rapide sur litige ! ( vérifiez vaux spam si vous recevez pas de réponse)

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *

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    Je suis satisfait, aucun problèmes.

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    rien à ajouter.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE O. *

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