Evaluations clients
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Parfait
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commande vite expédiée et recue en temps record je recommande ci site (très bien)
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Bon produit et conditionnement impeccable, en revanche livraison par mondial relay lamentable
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Site non fiable.Je n 'ai jamais reçu mon colis ,pour le remboursement ils ne sont pas pressés.
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément lié au transport de votre commande. Dès que nous avons eu l'information de Mondial Relay concernant votre colis non retracé nous avons émis le remboursement de votre commande. Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
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Conforme et livraison rapide
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efficace, rapide...
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Grande rapidité
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Très longue attente de mon colis mais en cette période de fin d'année, je peux comprendre. Mon colis est arrivé c'est le principal. Merci et bonnes fêtes
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Correct
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Tout a été bien, de la commande à la livraison, c’est un site sérieux.
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Merci de faire des pièces détachées! Cela évite le gaspillage, de mettre des appareils encore bon à la casse.
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1ere commande, et très satisfaite !!
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Le site propose une large gamme de pièces détachées. Ma commande a été expédiée dès le lendemain et était conforme à la description.
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Reçu en temps et en heure, je suis satisfait de mon achat
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Très bien et livraison rapide je recommande
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livraison trop longue avec mondial relay
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Mondial Relay livre habituellement en 4 à 5 jours ouvrés. En cette période de fin d'année les délais peuvent, malheureusement, être reporté en raison d'une très forte affluence. Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
Réponse de François MSignalerok bonne fetes
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Beaucoup de choix et livraison rapide
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Délai respecté ! Pièces conformes ! Rien à redire, je recommande ! Prix correct en plus
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Livré dans les délais promis.
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tres bon service et rapide
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Ras tuto bene
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Produit conforme, et livraison rapide .
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IL n'y a pas mieux
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la livraison est rapide et le site est simpa
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Site facile achat conforme au descriptif mais très déçu pour les frais d'envoi comptés deux fois certes j ai commandé 2 briques mais expédié dans 1 seul emballage alors que la conseillère que j'ai contacté m'a affirmé qu'il y avait 2 cartons 2 emballages différents... Donc pas très commerçant à ce niveau là
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Grille livrée en moins d’une semaine , conforme aux attentes.
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tres bien
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commande conforme, délai tenu, c'est OK
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Navigation aisée, facilité à trouver le produit cherché
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Site sérieux prévenant !! Merci pour votre professionnalisme.
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compliquer pour la navigation, à 80 ans c'est difficile de cherchez dans votre paquet de produit.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
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Très bien
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RAS, pièce conforme, bonne communication et livraison rapide. Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Reçu la pièce rapidement par colissimo Société sérieuse Assez content car ma tv fonctionne à nouveau
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Conforme au descriptif très bien emballé
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Très sérieux
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commande facile, livraison rapide , produit impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Pièce reçue rapidement, convient parfaitement, le lave-vaisselle fonctionne très bien.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Livraison correcte et délai un petit peu long
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vous avez livré une pièce adaptable mais pas la pièce d’origine qu’il y avait en photo sur le site du coup ça ne fonctionne pas. C’est un peu décevant.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Vous avez commandé et reçu : Sécurité De Porte Beko. Pièce d'origine fabricant contrôlée. Il est fortement déconseillé de commander une pièce détachée sur la base d’une photo produit donnée à titre non contractuel (indiqué sur chacune des photos de nos fiches produits). Seule la référence de l’appareil qui se trouve sur sa plaque signalétique (collée ou gravée) permet de trouver la bonne pièce détachée d’origine compatible ou adaptable. Les pièces détachées sont des articles techniques et pour cela notre site met à disposition de nos clients toutes les références compatibles sur beaucoup de fiches produit dans l’onglet « vérifier la compatibilité avec votre appareil ». Egalement nous proposons un service gratuit d’assistance à la recherche de pièces détachées dans la rubrique besoin d’aide « assistance recherche d’une pièce détachée ». Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
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De la,commande à la livraison tout s’est bien passé. La pièce est bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE V. *
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Compatible et facile à monter
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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j'ai posé une question et j'ai reçu la réponse dans la journée. Vraiment très bien
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conforme
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S. *
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tres bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. *
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Produit conforme à la commande. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Rapide et correct en tarif
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *
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Super réactif , prix parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
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Super , pièce parfaite , envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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le descriptif des pièces est insuffisant !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND K. *
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c’est la première fois que je commandais chez eux, le service est rapide ainsi que la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE K. *
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Très bien. J'ai trouvé facilement la pièce qu'il me fallait. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE T. *
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tres satisfait du déroulé de ma commande site, informations et reception
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Très satisfait de mon achat. Pièce conforme . Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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La pièce est arrivée largement dans les délais. Site apparemment sérieux et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
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Très pro .Renseigne très bien sur le produit à acheter. Livraison rapide. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Site trouvé par hasard , et grâce auquel j’ai pu trouver la pièce que je cherchais, merci
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Rien à dire très bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Très pratique de pouvoir trouver les pièces de rechange en ligne de façon précise grâce à la possibilité d’envoie de photo et d’ identification cela évite des erreurs.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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très facile pour commander
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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commande a ete livrer rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Commande rapide, rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Un peu cher et livraison lente
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H. *
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Produit conforme à notre attente et rapidité d'expédition parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Rapide, sérieux, efficace. Continuez !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Parfait !! Pièce conforme à la description !! Envoi rapide !!
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE J. *
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Rapide et efficace aucun soucis sur ma commande et la livraison Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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Très bien et rapide A recommander
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
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Parfait. J’ai mis 3 mn à trouver ma pièce età la commander. Top de pouvoir payer par ApplePay.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T. *
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Le site est bien fait pour trouver des pièces liées à une référence produit précise.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
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Tout fût parfait plus livraison rapide et bien suivie et plus important les pièces étaient bien conformes à la commande
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
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Le site et les produits sont très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Expédition rapide. Conforme à la commande. Satisfait 100%
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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je n'ai pas reçu ma commande du 2 décembre qui devait être livrée en 48 h ?? Mondial relay n'est pas capable de ma donner la raison valable d' un tel retard!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE K. *
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Mondial Relay s'engage à livrer les commandes en 4 à 5 jours ouvrés (48h étant la livraison colissimo). En cette période de fin d'année et de forte surcharge pour les transporteurs, les délais peuvent malheureusement être reporté. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client pour toutes informations complémentaires : contact@lesitedelapiece.com Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
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bien facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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La livraison en 48h annoncée n’a pas été respectée, rien que l’expédition a été effectuée presque une semaine après j’ai choisis ce site car la pièce était disponible en stock et la livraison rapide mais je suis déçu le contrat n’est pas remplit.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Parfait! Bon marché ! Rapide! Bien emballé ! Je conseille
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Site agréable, produit facile à trouver avec la photo à l'appui qui correspond bien à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Délai trop long pour la réception de la pièce.+ de 15 jours pour une réparation en urgence d une machine à laver le linge!!!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Très bien, livraison en 2 jours, commande emballée soigneusement
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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J'ai voulu récupérer mon colis vendredi :je l'ai ouvert directement sur conseil du gérant du point relais car il était à moitié défoncé:il manquait la brosse nettoyante pour le visage que j'avais commandé ,il n'yavait que les brosses de rechange .j'ai donc été obligée de refuser le colis . Dommage car le délai de livraison était tout à fait correct ,mais vu le prix payé je trouve cela inadmissible de ne pas recevoir ma commande complète dans un colis en bon état. J'ai payé 4,98e pour un service non reçu et c'est la 1ere fois que ça m'arrive.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément et comprenons parfaitement votre insatisfaction. Nous ne manquerons pas de faire le point avec le transporteur afin d'éviter que ce type de déconvenue soit trop fréquent. Cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
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Pièce conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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L'article est conforme à la commande,et l'expédition a été rapide.Voir maintenant la durée de vie de cette pièce.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J. *
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Cest assez Facile pour trouver les pièces grâce à la référence. Envoi rapide. Expérience parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
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Site bien fait, clair, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F. *
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Commande reçu dans les temps et conforme
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Produit conforme arrivé dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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livraison très rapide, malheureusement produit non conforme à ma demande...
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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Commande facile, délais respectés, produits conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS W. *
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A fait son taff rien d'extraordinaire merci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A. *
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Conforme au produit commandé. Seul bémol, livré avec un jour de retard.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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j'ai reçu un commutateur d'un encombrement de 5cmx5cmx3cm dans un carton de 30cmx20cm x10cm. Il faut continuer dans ce sens...Ecologiquement nous sommes sûr d'aller droit dans le mur et avec ce genre de comportement nous y irons plus rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Réponse de lesitedelapiece.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément, nous ne manquerons pas de faire le point avec le service des expéditions afin de corriger ce soucis de carton trop grand lors de l'envoi. Bien cordialement, Charlotte - Le Site de la Pièce - Service Clients
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Site sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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