Avis clients de lesjouetsenbois.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service impeccable, site, commande, livraison et qualité de l'emballage du colis, tout est parfait. Je recommande ce site.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Joli jouet livraison rapide et soignée

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS!

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, du choix, produit conforme

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce jouet est bien taillé en bois, très léger et sans danger pour les petits.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Thank you. The item arrived promptly and was very well packaged. My grand-daughter loves her birthday present Cappuccino the Donkey. Very pleased.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super content du site les jouets en bois. Le site est clair, les emballages très bien fait, la livraison rapide, et les produits que j'ai commandé parfaits. Mention spéciale au fabricant de figurines cyclistes la "Fonderie Roger" qui fait un travail remarquable depuis 1950. Un seul regret : pas mal de produits épuisés sur le site. Comme disait quelqu'un "faites mieux". Tous mes remerciements !

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, tout a été parfait ! Rapidité, emballage etc…

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• 5 / 5

  

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  ras m

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• 5 / 5

  

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  Parfait.Commande conforme à mes attentes, livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Une étoile en moins pour des petits défauts de finition. Oui pour le prix je suis difficile.

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• 5 / 5

  

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  bon produits , livraison tres rapide;

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, jouet conforme à la description.

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• 4 / 5

  

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  Déçue par les éléments empilables en silicone qui s’incrustent mal entre eux . Le reste pas de soucis.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grande qualité des jouets délai d'expédition respecté emballage du colis parfait

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bel objet dans emballage protégé mais pas pas d'emballage avec la photo de l'objet, le nom du fabricant etc. J ai été fortement déçu .Comment avoir la boite originale?

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide livré en 3 jours

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• 5 / 5

  

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  Jouet très sympa et livraison rapide merci très satisfaite

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• 2 / 5

  

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  The colour of the rocking horse was not cappuccino as stated. Its very nice just not the right colour

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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  Réponse de lesjouetsenbois.com

  

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  Cappuccino is the name of this rocking donkey 😉

• 5 / 5

  

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  toujours très satisfaite , toujours une très belle proposition de jouets, qualitatifs, beaux, commande simple, et livraison parfaite

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigné et rapide !

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• 1 / 5

  

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  Processus de Commande et livraison rien à dire, au top. Colis renforcé, impossible que l'objet soit en mauvais état. A l'ouverture du colis, l'objet, considéré comme collection est descellé et ouvert de son carton d'origine, quelle déception ! Je contacte le SAV, photos à l'appui, en leur indiquant que je souhaite donc un retour car l'objet est ouvert. Ce n'est pas ce que j'attendais, je souhaitais un objet neuf, non ouvert, comme je l'avais imaginé en commandant sur ce site. Réponse du sav: je dois retourner à mes frais l'objet, alors qu'il est arrivé ouvert ! C'est juste un décollement de la boîte ! En attendant il est ouvert ! Donc je dois payer le fait qu'ils envoient des objets tels à leurs clients ! En plus, avec la poste, c'est pas donné car bien évidemment il n'y a pas d'autres choix de transport ! Mais ils indiquent bien dans le mail généré automatiquement, qu'il doit être retourné en exellent état et ne pas avoir été ouvert ! Ça ne m'étonnerait pas qu'ils me disent à la réception du colis que je l'ai ouvert ! Très déçue, première et dernière commande, je ne recommanderais pas sur ce site !

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité, grand choix, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Le colis était bien emballé, dans un carton à la taille adaptée (donc sans transporter trop de vide). Les délais de livraison sont bien tenus et j'étais informée de l'acheminement au fur et à mesure.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une très belle finition !

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• 5 / 5

  

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  tres beau jouet, tres belle finition.Merci.

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• 4 / 5

  

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  J'imagine bien mais l'envoi a été réceptionné par une autre personne, pourquoi ne pas mettre en place un numéro de vérification à la réception ?

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, de vrais professionnels, d’uneextrême gent

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide, produit conforme à la description. C'était pour un cadeau la personne est ravie et trouve le mobile très joli

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien reçu personne très agréable, souriante, les jouets que j'ai commandé son super, je recommande vivement aux parents de commander vous serez très ravi, comme moi😁👍

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bien emballer livraison rapide et le cadeau à été apprécié ! Merci

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et très agréable pour l’enfant pour la prise avec ses mains

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• 5 / 5

  

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  A voir comment l'article tient dans le temps mais il a l'air robuste et est très beau. Mélodie adorable. Je recommande.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande livrée très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Facile à commander

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé ! Les jouets correspondent à notre attente.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballé. Produits conformes. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Très bel objet, tige du bateau un peu difficile à fixer, manque de précision.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide à domicile. Jouet conforme à mes attentes, je suis ravie de l'avoir trouvé car ma fille l'a adoré chez notre docteur

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• 5 / 5

  

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  Suite au passage de cette entreprise au JT de 13h sur TF1, et fan des objets en bois, j’étais ravie de découvrir que quelqu’un a eu la belle idée de faire renaître du bois. Ces voiliers sont une vraie merveille. J’ai passé commande de 2 pièces différentes. L’une pour notre petit-fils et l’autre pour nous-mêmes. Je recommande à 300% Bravo au (aux) créateurs et merci.

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Très beaux jouets, plus que conformes au visuel. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison extrêmement rapide après avoir passé commande. Jouet bien conçu.Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Jeu de qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit bien emballé. Très satisfait.

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• 1 / 5

  

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  I didn't want to leave a review, but since this is the second email I've received, I'm sorry but I'll give you my opinion then. I placed an order because the item was listed as available. The order was confirmed. However, a few hours later, the order was canceled and I was refunded.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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  Réponse de lesjouetsenbois.com

  

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  Dear customer, As we informed you by email, you ordered the last available copy and it was unfortunately damaged in our warehouse during the preparation of your order. We therefore immediately initiated a full refund of your order. We renew our apologies for the inconvenience caused. Best regards, Team Les jouets en bois

  Réponse de A A

  

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  Thank you for explaining the reason for the cancellation of the order - which had not happened before.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement Très joli kit pour fabriquer des bracelets

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas livré depuis p'us d'une semaine ! J'ai fait à nouveau une réclamation ce matin via le formulaire de contact.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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  Réponse de lesjouetsenbois.com

  

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  Cher Client, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison du transporteur. Notre service clients a bien pris en charge votre dossier pour débloquer la situation et permettre la livraison de votre colis au plus vite. Pour toute information concernant la livraison de votre colis, nous vous invitons à suivre l'historique de vos échanges avec notre service clients par email. Très belle journée, L'équipe les jouets en bois

• 3 / 5

  

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  Ma commande, un tambour, présente des éraflures sur les bords métalliques et des taches en relief sur les côtes. J’ai envoyé un mail de mécontentement. J’attends une réponse.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable. Livraison rapide Intervention rapide en cas de problème (petit soucis avec le transporteur réglé en un message). Cliente depuis plusieurs années Jamais de retour

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• 5 / 5

  

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  J'ai effectuée une commande à titre professionnelle. Elle a été pris en compte rapidement, valider le lundi, envoyé le mardi, reçu le jeudi. Plus que satisfaite. Je refaire à nouveau commande quand le besoin sera présent. Merci!

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Contact facile et réactif, envoi soigné

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• 5 / 5

  

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  Envoi conforme au descriptif et très rapide. Parfait !

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolie boîte à musique de belle qualité !

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• 5 / 5

  

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  Réponse déjà retournée et très POSITIVE. ET ENCORE MERCI.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide, emballage très soigné. Les jouets sont superbes et ont beaucoup plu à l'enfant. Je recommande !

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit est vraiment fantastique et beau et la livraison rapide merci karel

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Everything was perfect 👍 Thank you 😊

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  jouet de très bonne qualité.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à votre Équipe de travail. Action/réaction /rapidité /informations du suivi. FMalivet Encore merci pour cette dernière ce reçue

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience pour ma première commande sur ce site. Colis reçu en 24h. Article conforme aux photos.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande trzitée rapidement, envoi aussitôt et réception en colis relais en 3 jours, très satisfait de votre efficacité, je vous remercie

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Reçu rapidement en bon et état, emballage soigné - les cases de l'échiquier sont de 50x50 mm et non 45x45 mm comme indiqué. La taille du roi est H=7,9cm Ø=3cm, pour les pions H=4cm Ø=2cm ce qui est prévu pour les cases d'un échiquier de 40x40 mm. Les pièce sont agréables, l'échiquier est en multiplis épaisseur 8mm de bonne qualité mais un défaut sur une case noir est grossièrement camouflé. Dommage, sans ces défauts, cet ensembles aurais pu être parfait pour le prix...

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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  Réponse de lesjouetsenbois.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et vous remercions de votre participation à l'amélioration des produits. Nous sommes désolés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Vos remarques nous sont précieuses, elles nous permettent de faire évoluer notre offre de produits afin de répondre au mieux à vos attentes. Les dimensions de 45 x 45 cm indiquées dans le descriptif produit sont celles du plateau de jeu et non des cases de l'échiquier. Sachez que vous avez la possibilité de nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas en contactant notre service clients via notre formulaire de contact. Très belle journée, L'équipe Les jouets en bois

  Réponse de A A

  

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  Les dimensions des cases sont bien indiquées à 4,5 cm dans l'une des vignettes de détail...

  Réponse de lesjouetsenbois.com

  

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  Nous avons transmis cette information au fabricant pour correction du visuel. Très belle journée, L'équipe Les jouets en bois

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• 5 / 5

  

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  Clair net et précis = Bravo

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Envoi ultra rapide, le jour même. Très bonne communication également. Quand aux articles, les lettres sont très jolies.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto. Soltanto la consegna un po’ lunga. Grazie

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide. Jouet conforme à nos attentes. Montage rapide et facile. Résultat parfait

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto. Grazie

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'article commandé avait un défaut et c'était le dernier, ils m'ont remboursés rapidement. Je recommande.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas déçu par les articles.la livraison fut très rapide.je recommandé ce site.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme de qualité livraison rapide

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  Livraison très rapide

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  Très bien ! Je suis entièrement satisfaite de ma commande ainsi que du délai et de l’accueil du point relai fruits et légumes 40 BD gambetterà Nice Merci

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  Très bien

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  Magnifique convient a merveille

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  Parfait, site facile de navigation, livraison rapide et dans délai annoncé. Jouets conforme à la commande. Merci

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  Contente de mon achat ! Envoie très rapide !

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  Rapide, emballage de qualité. Produit au top.

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  Très beaux jouets

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  reçu en bon état et dans les délais. testé dès reception !!!

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  Très bien

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  Commande reçue rapidement. Produit correctement emballé. Nous sommes satisfaits de cet achat.

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  Déjà plusieurs commandes...c'est dire que je suis satisfaite ...

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  Conforme et envoi très rapide

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  Très satisfaite, livraison á la date prévue

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  Ma commande (Wishbone Flip 3 en 1 et un livre sonore) très satisfaisante ! Tant sur les articles, que sur le suivi de commande et la livraison ( délai respecté et emballage soigné) Une première expérience très positive qui a aussi ravi mon jeune neveu de 10 mois 😃

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  Très joli .Merci

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  Parfait. Produit conforme, bien protégé et arrivé dans les temps

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  Commande et envoi parfait mais le jouet impossible à monter

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  Article conforme et arrivé à temps pour l’anniversaire de ma petite fille

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  J ai commandé une table d activités. Livraison rapide. Table de belle qualité avec de belles couleurs. Testée et validée immédiatement par mon petit-fils !

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  Livraison au top : délai, emballage

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  Livraison très rapide, produit magnifique ! un petit piano en bois qui ravit les petits ...mais pas toujours les oreilles des grands !!

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  Bon descriptif du produit. Délai raisonnable de livraison

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  Jeu de qualité introuvable ailleurs ! Service clientèle au top !

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