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Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité de ses produits et une navigation fluide sur son site. Les clients apprécient la rapidité de la commande et de la livraison, ainsi qu’un emballage soigné.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéNon
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéBEAUX produits
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéun peu déçue par cette expérience d'achat. le boxer a été perdu dans le transport, nous avons du écrire pour le signaler, puis écrire une attestation sur l'honneur. En parallele, l'autre article n'etait pas à la bonne taille, il a fallu aussi le renvoyer et attendre le remplacement. beaucoup de formalités pour une simple commande, c'est toujours mieux quand tout se passe bien et rapidement, ce n'etait pas le cas cette fois.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai pris une taille un peu trop grande mais sans Importance ça va 🙂
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiénon
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJusqu'à présent j'étais content mais par contre les chaussettes ne sont vraiment pas de bonne qualité
Réponse de leslipfrancais.fr
Bonjour Salomé, Nous venons de prendre connaissance de votre message et nous sommes sincèrement désolés si votre expérience n'est pas à la hauteur de vos attentes. Après consultation de notre base de données, il semble que vous n'ayez jamais pris contact avec notre Service Client pour lui faire part de la déception relative à votre commande. Nous faisons remonter ce point auprès de notre Service Production, mais en toute transparence nous avons rarement de mauvais retour à sujet toutefois votre remarque est importante et va nous permettre de nous améliorer. Nous vous assurons également qu'un "contrôle qualité" est réalisé avant chaque mise en ligne/vente, mais il est impossible de contrôler la totalité des stocks de tous nos articles, c'est la raison pour laquelle les contrôles se font par lots. N'hésitez pas à transmettre vos remarques et réclamations auprès du Service Client via l'adresse bonjour@leslipfrancais.fr Nous vous souhaitons une belle et agréable journée.
Réponse de A. A.
Si vous voulez je peux vous envoyer une photo des chaussettes . Donnez-moi une adresse mail et je vous le ferai
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéProduits et services de qualité
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme, conseil du service client sérieux et efficace.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJe suis ravie de mon achat !
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLa présentation du site est très claire et le service client est très efficace pour organiser un échange suite à un mauvais choix de taille.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéProblème de taille différente d’une couleur à l’autre ( la taille S est plus grande qu’habituellement)
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéFacilité de navigation sur le site qui est très agréable. Le fait d'être informé du lieu de fabrication. Livraison rapide et soignée mais je n'ai pas compris l'idée d'une boite par article !
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéProposez un peu plus de produit ( jean notamment) Caleçons trop cher. Vaut mieux faire des packs plus importants pour un prix unitaire plus bas
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJe trouve dommage que vous mettiez vos Slips dans de si belles boîtes pour que ces dernières finissent directement à la poubelle. Ne serait-il pas plus judicieux d'envoyer vos marchandises dans des emballages plus modestes et plus écoresponsables? Vous pourriez toujours proposer la boîte en option à vos clients pour un cadeau par exemple. Remarque déjà faite lors de mon précédent achat, dommage que cela ne change pas de votre côté.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéProduit de qualité prix un peu élevé
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSite très drôle, mail de relance également. Je me suis amusée à passer cette cde, je reviendrai ! Je n'ai peut-être pas assez regardé, mais j'aimerais connaître l'origine des autres tissus (pas seulement la laine),... Bonne continuation
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéPas particulièrement, service rapide fabriqué en France, très bonne qualité
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJamais déçu
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéAgréable
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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