Avis clients de lesmotssontdescadeaux.com

Evaluations clients

• 2 / 5 1

  

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  Non conforme à la photo, beaucoup plus petit que sur la photo. Apres la matière est de qualité. Mais attention à la taille

  Avis du 11/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par MARCELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Service correspond aux attentes. Net, précis, dans les temps...

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par CORINNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  r.a.s.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par GILBERT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne mise en page. Le final est super, ça fait un beau souvenir !

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Belle découverte !

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par FRANÇOIS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours ravie des produits, et du service client. Rapide, conforme à ma demande.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par DANIEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Superbe, correspondant parfaitement à mon envie... merci !

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par FRANÇOISE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  arrivée en retard

  Avis du 18/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  je le conseille à chaque personne que je rencontre

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par SOPHIE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est passé comme prévu, nickel !

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par LUCAS D. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai reçu le ballon dégonflé l'embout était déchirée

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par THÉRÈSE L. *

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  Réponse de lesmotssontdescadeaux.com

  

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  Bonjour Emilie Nous sommes vraiment désolés de cet incident technique. j'ai pris contact avec vous pour le dédommagement. cette mésaventure arrive moins de 1 fois sur 100 livraisons. Je suis désolée que ce soit arrivé avec votre ballon. Bien cordialement Marie Ben

• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi satisfaite !

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par PAUL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, je recommande

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 15/08/2020 par CLÉMENCE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire - tout est parfait

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par ADÉLAÏDE S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien. Un bon suivi de la commande

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne idée le livre d'or en ligne ainsi que la possibilité de l'imprimer

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par ROLAND D. *

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• 5 / 5 1

  

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  On y trouve plein d'idées sympathiques pour faire plaisir ; merci beaucoup !

  Avis du 22/08/2020, suite à une expérience du 15/08/2020 par DIANE H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Site tres attrayant et tres bien fait ...

  Avis du 22/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par DANIELLE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client au top ! Merci Marie pour cette bonne communication.

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super produit !

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par LUC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne disponibilité de l'équipe

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par MARYSE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Article livré beaucoup plus tard que prévu mais bon suivi par le service clientèle

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par GUY R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par ROGER V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfaite de mon produit, merci!

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par MICHEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme à l'habitude.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par MARTINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réception rapide et carte conforme à la commande. Très jolie rendu, très contente de mon achat

  Avis du 18/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien a redire tres bon renseignements réponse rapide et correcte

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par LUCAS T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 07/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par ROGER C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service très rapide et bonne communication. Produit conforme à ce qui était attendu...même mieux! Petit cadeau en plus dans le paquet: super sympa! Très satisfaite du service et du produit commandé.

  Avis du 05/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et commande au top ! Je recommande

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 28/06/2020 par MARCEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable.

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par ODETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super!! Livre le jour J en plus!! Très satisfaite

  Avis du 02/07/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par MICHEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, sans problème. Des articles originaux avec un bon rapport qualité prix.

  Avis du 02/07/2020, suite à une expérience du 25/06/2020 par ZOÉ L. *

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• 2 / 5 1

  

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  L’originalité des ballons m’avait vraiment plu! Mais je reste déçue par les prestations : la date de livraison n’a pas été respectée soit 3 jours plus tard, et le ballon ne s’est pas envolé bien évidemment puisque vu le retard il était degonflé ! :-((

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et articles conformes à la commande parfait

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par JEAN L. *

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• 1 / 5 1

  

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  J avais commandé 1 mois avant la date prévue pour un ballon anniversaire et je l ai reçu 2 jours après

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par MATTHIEU J. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout a été "comme sur des roulettes" - la livraison rapide et les articles parfaitement conformes à la demande et aux explications données sur le site. Je recommande

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par GENEVIÈVE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien produits originaux

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les mots sont des cadeaux, un de mes incontournables quand j'ai un petit cadeau sympa à trouver. Qualité, délai et livraison impeccables !

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace, jamais aucun soucis.

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par VIRGINIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon service

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par LUCIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est absolument merveilleux. On y trouve tout et plus en terme d’attention à ceux que l’on aime. Site précieux.

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 07/06/2020 par PHILIPPE L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le livre papier n est pas identique au livre virtuel, de ce fait les témoignages ne sont pas face au photo et il y a une page blanche à chaque fois. De plus, il y a un témoignage qui n a pas été imprimé, il n’y a que la photo. Je pensais que la couverture de garde était imprimé sur la couverture rigide. La commande est arrivée très tard et je n ai donc pas pu l offrir le jour du départ de ma collègue.

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par ÉLODIE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  améliorer la date de réception...3 jours avant...

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par NICOLAS G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Commande livrée avec deux jours de retard alors que nous avions commandés 10 jours avant la date anniversaire ...!

  Avis du 14/06/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par FRANÇOIS H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité de commande sur le site Livraison le jour demandé Satisfaction du destinataire

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et impeccable. La surprise a fait son effet "Waouw" :-)

  Avis du 31/05/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par NOÉMI R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site.

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par FRANCK G. *

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• 4 / 5 1

  

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  J’aime beaucoup le principe de ce site, c’est une très bonne idée de cadeau.

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par VICTOR B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci infiniment pour le cadeau il a fait fureur et la qualité est vraiement superbe. J'ai apprécié qu'on puisse discuter de la mise en forme ensemble et d'avoir un aperçu du livre avant impression. Vous avez fait un travail remarquable. C'est vraiment une super idée cadeau et très originale qui change du diaporama photo. Merci beaucoup je vous ai déjà recommandé à plusieurs amis

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile. Livraison arrivée le jour demandé. Satisfaite de ma commande

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par XAVIER C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Seul bémol : la livraison est arrivée 24H après la date...Sinon très appréciée de notre petite fille pour ses 9 ans.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par AGNÈS H. *

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• 5 / 5 1

  

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  site clair

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien présenté

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 10/05/2020 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cela a été très pratique et efficace surtout dans les circonstances dans lesquelles nous sollicitions le site. Merci pour votre réactivité et professionnalisme.

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un collègue m'a recommandé le site pour la création d'un livre d'or et je ne regrette pas.

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par GEORGES R. *

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• 1 / 5 1

  

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  La date de livrance n'a pas ete respectee.

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par GRÉGOIRE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  L'idée du ballon est très bonne, le problème c'est la livraison. J'ai commandé 2 ballons le 1er est arrivé une journée en retard, pas beaucoup gonflé. Le 2eme commandé pour des 30 ans le 15 mai n'est toujours pas arrivé, j'espère qu'il sera encore gonflé !!

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par HENRI S. *

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• 5 / 5 1

  

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  délais de livraison un peu plus long (cause: civid19) sinon site très fiable !

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par LAURENT H. *

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• 5 / 5 1

  

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  idées originales, prix abordables

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par JACQUES O. *

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• 5 / 5 1

  

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  articles faciles à personnaliser, site clair et attractif

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par JOSÉPHINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des cadeaux pleins d'originalité, de douceur et à prix tout doux!

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les cadeaux proposés sont magnifiques et originaux. J'ai commandé 3 fois sur ce site et je suis enchantée à chaque fois.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup d'articles pour diverses occasions et qui sortent de l'ordinaire

  Avis du 31/03/2020, suite à une expérience du 29/02/2020 par VINCENT N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas de problème concernant les points mentionnés jusqu'à cette dernière commande où j'ai constaté un défaut de protection de la commande (simple enveloppe cartonnée sans papier bulle ou autre. l'enveloppe était enfoncée et la figurine commandée était déformée...

  Avis du 21/03/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 20/03/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par NATH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace!!

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par TRISTAN R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Scandaleux.. la Commande n est pas arrivé le jour souhaité alors qu elle éteint très anticipée! Effet de surprise pour des 50 ans complètement gaché.. je ne recommande pas ce site !

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par CÉLINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  service et produits parfaits. Merci de votre créativité

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par ASTRID V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très agréable et explicite

  Avis du 08/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par MAURICE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande. Commande arrivée dans les temps pour offrir.

  Avis du 25/02/2020, suite à une expérience du 17/02/2020 par JEANNE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Aucun problème

  Avis du 23/02/2020, suite à une expérience du 16/02/2020 par RENÉE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Réception très rapide suite à ma commande. Je ne mets pas 5 étoiles car un produit n'était pas conforme à celui commandé mais le service après vente au top, une réponse à mon mail rapide et remboursement du produit le lendemain.

  Avis du 21/02/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison respecté, produit conforme à description

  Avis du 21/02/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site le prototype est bien envoyé avant impression donc c’est très bien de voir a quoi cela ressemblera Rapidité est votre fort Merci encore

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par NATHALIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon site et serieux

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par ÉTIENNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue hyper vite:bravo. Produit conforme à mes attentes.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par NOËL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'aime beaucoup ce site car il propose des cadeaux originaux pour toute la famille et tout type d'évènement.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par DIANE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours ravie des produits, originalité et qualité...

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 08/02/2020 par THIERRY H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile à personnaliser, corrections faites rapidement après visualisation du résultat et envoi en temps et en heure. Bravo

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par GILLES M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas de stock et je ne suis toujours pas remboursée.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par MARYSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande ce site.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très agréable à parcourir et même à s'y arrêter car le choix est difficile à faire. L'envoi de l'affiche est très soigné.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par TRISTAN A. *

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  Colis reçu très rapidement et sur-emballage de très bonne qualité. Frais d'expédition un peu élevé pour du e-commerce mais bon...

  Avis du 03/02/2020, suite à une expérience du 25/01/2020 par ANTOINE C. *

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  Très bien sauf que pendant ma commande 2 ballons sur 3étaient indisponible, dommage.

  Avis du 02/02/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par JOSEPH B. *

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  Livraison pour le jour J. Effet réussi. Merci.

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par LUCE L. *

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  Conforme a la description, rapide efficace, de qualité... Je recommande.

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 19/01/2020 par FRANÇOISE S. *

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  Tres bien

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 19/01/2020 par ISABELLE C. *

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  Très bien malgré le délai postal plus long que prévu.

  Avis du 22/01/2020, suite à une expérience du 16/01/2020 par LUCE L. *

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  bon site

  Avis du 21/01/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par CAPUCINE L. *

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  Site très bien organisé facile à consulter. Les produits sont originaux. Ma commande s'est bien déroulée, et Marie Ben est très réactive et efficace. Le délai de livraison respecté. Je reviendrai vers ce site pour d'autres occasions.

  Avis du 19/01/2020, suite à une expérience du 12/01/2020 par JACQUES F. *

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  Très bon échange avec l'entreprise. Cadeau arrivé dans un paquet précisant la date à laquelle il faut l'ouvrir, de très bonne qualité Merci!

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par WILLIAM V. *

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  Les produits sont originaux. J'en avais commandé 2. Un seul est arrivé par courrier, j'ai contacté l'entreprise pour le deuxième, plusieurs fois. Jamais eu de retour, ni réponse, jusqu'à recevoir le produit 3 jours après toujours sans aucun mot. La communication et suivi sont à revoir.

  Avis du 12/01/2020, suite à une expérience du 06/01/2020 par MATHILDE R. *

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  très bonne idée pour se souvenir

  Avis du 11/01/2020, suite à une expérience du 30/12/2019 par LAURENCE R. *

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  Pétit bémol les couleurs j’ai eu du mal à choisir parce que je n’arrivais pas à les identifier sur l’image. Aussi faudrait-il un aperçu visuel de la commande avant achat. Dernière chose l’écriture différente pour un cadeau homme et femme j’aurais préféré les Mêmes pour tout le monde que les femmes puissent avoir le choix de leurs polices d’écriture.

  Avis du 10/01/2020, suite à une expérience du 04/01/2020 par TIMOTHÉE C. *

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  Le colis est arrivé écrasé, mais pas de dégâts au cadeau!

  Avis du 09/01/2020, suite à une expérience du 18/12/2019 par MARCELLE W. *

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  Rien à dire sur le délai de livraison par rapport à ma date de commande.

  Avis du 09/01/2020, suite à une expérience du 18/12/2019 par HENRIETTE D. *

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  lisible , clair

  Avis du 09/01/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par LÉON L. *

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  pas satisfaite du colis qui ne correspondait pas à ma commande. L'emballage était de très mauvaise qualité (carton trop grand, et mal fermé)

  Avis du 09/01/2020, suite à une expérience du 03/12/2019 par PHILIPPE L. *

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  => Aucun reproche quant au traitement de ma commande. Mais je mets en cause son mode d'envoi. Ayant commandé le 13 décembre, la commande était traitée le 16 et je l'ai reçue le 23. J'aurais accepté, si cela avait été proposé, des frais d'envoi un peu plus élevés pour être sûre d'être livrée à temps. Car, même si je peux admettre qu'en période "pré-Noël", et en période de grève également (qui pourtant ne touchait pas la poste) la commande (2 paires de chaussettes) expédiée dans une petite enveloppe sans suivi a mis du temps pour arriver. => Quant à la navigation : initialement ça n'a pas été évident, en tout cas pour ces produits, n'ayant pas noté la référence lors de ma 1ère visite du site, je n'arrivais pas à retrouver les 2 paires repérées... j'ai pu les retrouver par hasard en cliquant sur toutes les paires qui en déroulent d'autres, et j'ai eu la chance au bout d'un certain temps de retrouver par hasard celles que je souhaitais commander : un vrai labyrinthe ! Effectivement maintenant en recherchant par les références (que j'aies maintenant) et en cherchant "chaussettes hommes", je peux les voir apparaître tout de suite..... Et, dans les 25 "Chaussettes à message" mentionnées, les "Dolce vita" et "Be wild, be free" n'apparaissent pas.... (?) => Cependant, entière satisfaction lors de ma précédente commande, aucun problème de communication avec Marie Ben qui avait été très arrangeante pour un délai un peu particulier.

  Avis du 09/01/2020, suite à une expérience du 13/12/2019 par AUDREY B. *

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