Avis clients de lespassionnesduvin.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  je recommande livraisons rapidité....

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livrée rapidement dans un emballage de qualité

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• 4 / 5

  

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  Only the deliver was delayed over the weekend. In general I am happy with this purchase experience.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix.

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• 4 / 5

  

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  Il serai plus juste de démarrer la foire aux vins à l' heure et à la date annoncée. Très belle sélection, bravo.

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• 5 / 5

  

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  - Bon échange - Bons conseils - Rapidité de livraison -Soin des emballages Encore merci

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté des verres fragiles : emballage impeccable, livraison rapide et prix modéré. Bravo !

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu mon colis rapidement et mes bouteilles étaient bien protégées dans le colis. Première commande très satisfaisante.

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• 5 / 5

  

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  Site parfait, commande facile , livraison en delai respecté

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• 3 / 5

  

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  La vraie valeur ajoutée est sur le conseil quand on passe à Pringy ... mais si on achète à Pringy, on ne cumule pas de points. C'est incohérent comme politique commerciale. J'ai déjà envoyé des mails et je n'ai jamais eu de réponse. Il m'est arrivé de commander du vin sur le site et d'oublier pendant qq semaines de passer le prendre à Pringy. Je n'ai eu aucune relance pour venir chercher mon vin. Donc, si je suis très satisfait de la qualité des vins achetés depuis que je réside à Annecy (depuis 1 an) et de la qualité du conseil reçu dans votre entrepôt de Pringy, je trouve que vous devez faire un gros effort d'amélioration sur votre focus client. Je ne me sens pas du tout "chouchouté" alors que je vous achète régulièrement des belles bouteilles.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfect

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• 5 / 5

  

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  Ras delais emballage et livraison conformes à l'attente

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• 5 / 5

  

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  exellent

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• 5 / 5

  

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  r,a,s,

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• 5 / 5

  

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  Sur ce site nous trouvons toujours une superbe sélection de vin et pour tout les tarifs. Le personnel et les patrons sont de bons conseils... habiter à côté est un réel plus....

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respecté et bouteilles très bien protégées.

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• 5 / 5

  

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  livraison très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et livraison rapide malgré la distance,plus rapide que l'estimation.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et sécurisée pour mes bouteilles. Un regret quand même, c est que le site propose pas mal de bouteilles, sans prix, réservées aux « bons clients »...dommage de se sentir exclu.

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top. Merci

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• 5 / 5

  

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  site facile à utiliser pour un analphabète informatique comme moi . Le choix est très large et les prix sont raisonnables .La livraison , quant à elle parfaite même à destination de l'Allemagne ... Super , donc !

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux. Changement d une commande au dernier moment. Livraison rapide. Très bien..

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• 5 / 5

  

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  RAS service rapide et soigné je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes reçu en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Joli catalogue de références, envoi rapide et sécurisé, très intéressant.

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• 5 / 5

  

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  Un site très sérieux, une sélection magnifique !

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide de qualite embalage serieu

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• 5 / 5

  

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  Livraison et délai au top

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide comme prévue et emballage parfait. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et soignée, parfait !

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, efficacité, livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Very very good service.

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• 5 / 5

  

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  Tous les aspects de ma commande (contenu, délai de livraison) sont conformes à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Sérieux avec un choix très pointu. Seul petit bémol, un peu cher

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• 5 / 5

  

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  Très bonne offre. Très bonne prestation . Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas encore dégusté les vins mais la livraison a été parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Bonne note rapide et sérieux 👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Colis conforme à l'attendu et arrivé dans le délai prévu. Emballage parfait. Merci

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, tous les vins choisis en fonction du système de notation est très intéressant. Car j'ai effectivement sélectionné des vins moins cher et mieux noté dans les appellations que je cherchais qui se sont révélais excellents. La logisitique a aussi était excellente, ils ont regroupé 2 commandes passées sur le site dans une seule livraison et ils ont réussi à livrer dans les temps avant le 14 juillet. Le contact avec le chauffeur de la société de transport a aussi été trés agreable et efficace pour planifier l'heure de passage.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A chaque commande, la même très haute qualité de service. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent choix pour grands amateurs. Service parfaits

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison,tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Site excellent, livraison rapide.Merci bien

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• 5 / 5

  

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  Délais conformes, emballage parfait. Avis très positif

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• 5 / 5

  

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  Un site très sérieux

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait sur toute la ligne, du choix des produits , jusqu’à la livraison rapide. Un site remarquable!🤗

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tarif , délai , point relais tout bien ; merci

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• 5 / 5

  

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  Ce verre est de loin le meilleur que j'ai pu tenir dans la main. Le vin est bonifié avec une surface d'aération incroyable. Une impulsion de la main et il se met à glisser et tournoyer dans le verre, top!

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute et arrangeant Je conseille tout particulièrement Des vins de qualités

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• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que je commande et ce n'est pas la dernière.

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• 5 / 5

  

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  parfait comme toujours super sélection livraison au poil!

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• 5 / 5

  

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  Site simple et facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  De bons vins et toujours un bon service

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• 5 / 5

  

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  Excellent de A à Z

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• 5 / 5

  

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  Première expérience très appréciée. Très probable que j'y retourne.

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• 4 / 5

  

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  très rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Chapeau pour la réactivité et la rapidité de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile. Suivi et livraison impeccable. Emballage parfait

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• 4 / 5

  

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  site très réactif proposant un grand nombre de pépites...plutôt satisfait du système de livraison et des emballages. Je suis content de votre sélection "coup de cœur" car j'ai retrouvé des merveilles que je connaissais déjà avant. J'ai eu une déception avec mon achat de "syrah a papa",,,je pense même que la bouteille avait un problème. Pour le reste ras car je suis quand même un de vos nouveau client...

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS , c'est très bien !

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

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• 5 / 5

  

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  Ce site a une très belle sélection et l’emballage est soigné, nickel !

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix de références que l'on ne trouve pas ailleurs, mais les références rares pourraient encore être plus présentes. Site ergonomique et agréable à consulter

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  La commande s'est bien passée , mais quand à la livraison avec Kuehne Nagel , service et communication lamentable . 1) Impossible d'obtenir de la part de vos services un vendredi un N° de dossier.... Finalement à force de recherches personnelles nous avons trouvé un N° de téléphone de la société Kuehne Nagel. 2) Nous avons finalement eu un N° de suivi à 17h30. Le service de Kuehne Nagel nous a indiqué que le livreur arrivait dans 30mn. 2) La livraison était prévue entre 8h30 à 17h30 , le livreur est arrivé a 17h50 .Nous lui avons demandé de patienter 5 à 10 mn , il nous insulté et dit qu'il allait repartir avec les colis. Changez de transporteur ......

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  Réponse de lespassionnesduvin.com

  

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  Bonjour Mr, veuillez nous excuser pour cet incident bien involontaire de notre part. Nous allons revenons vers vous pour vous rembourser cette livraison de qualité très insuffisante. En espérant que vous nous en tiendrez pas rigueur pour la suite. Cordialement.

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre réponse .Et merci de m'informer de quelle manière vous allez opérer. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  commande conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Tutti bene. Grazie

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• 5 / 5

  

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  parfait !

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande au travers du site, nombreux moyens de paiement, livraison rapide et colis très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix, vins rares, expédition au top

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour tout! Commande, délai de livraison, emballage!

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• 5 / 5

  

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  Très bien...........................................................................................................................................................................................

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait par le site et la livraison Giachino, Charvin, Droin ….on se croirait chez le caviste du bas de la rue 👍

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• 5 / 5

  

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  Veloci e puntuali

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été très facile de la commande sur le site à la réception le jour prévu avec un délai de livraison très réduit. Parfait et produits de grande qualité. Merci

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin. Équipe sérieuse et connaisseuse

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• 5 / 5

  

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  colis recu dans les temps Bonne réactivité au téléphone

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des pros réactifs qui écoutent le client.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux, rapide. Grand choix. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide mais petit bémol pour les commande de bières, la livraison en point relais n'est (n'était?) pas proposée. De plus la livraison se fait par colis de 6 bières, peu pratique, alors que la plupart des site expédient en cartons de 6, 12, 18 et même 24 bières, de plus très bien protégées.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon travail

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• 4 / 5

  

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  Je connais bien cette excellente société depuis plusieurs années et en qui je peux faire confiance. Le choix de vins est pointu et les prix raisonnables. Etant donné qu'elle se trouve dans ma région, je prends directement livraison chez eux

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage solide. Bref parfaitement satisfait,la seule amélioration possible serai d'avoir plus de choix.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, prix souvent compétitifs, livraison parfaite...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top

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• 5 / 5

  

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  des vins interessants, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci !

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• 5 / 5

  

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  Perfekt! Jederzeit gerne wieder. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De vrais connaisseurs et professionels au service des amateurs. J'aime beaucoup le fait d'etre appele plutot que des emails - un peu d'humain ne peut jamais faire de mal ! Merci a vous

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et efficace. Très bon choix de produits.

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente sélection, prix honnête, SAV de qualité et expédition rapide et soignée

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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