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Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Plus de renseignements sur l'article. Pourquoi les articles en jeans sont taillés trop grand jupe ou pantalon, short. il faudrait mentionner "prendre 1 taille en dessous", à part ces critiques, rien à redire sur LTC

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• 4 / 5

  

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  Les articles sélectionnés dans le panier ont disparu, puis sont revenus quelques jours plus tard, rien de bien grave mais j'ai du tout rechercher

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• 5 / 5

  

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  Très bien , facile d:utilisation

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, colis nickel, délai de livraison plus que correct !

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• 3 / 5

  

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  Plus de détails sur l article cad hauteur ;;;

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire … juste parfait 👍🏻

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Colis expédié rapidement, bien emballé

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• 5 / 5

  

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  J ai été très satisfaite merci

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• 5 / 5

  

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  Facilite de navigation

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  J ai commandé deux chemises qui n étaient pas de la bonne taille et l échange s'est très bien passé.

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• 4 / 5

  

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  Top

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• 4 / 5

  

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  Je rien de particulier à signaler

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait et l expédition rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, le service après vente au top, aucun soucis pour mon retour, je recommanderai 😉

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• 5 / 5

  

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  trés bien à tous points de vue

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Quand je revient’s en arrière après avoir regardé un article je retourne à chaque fois en haut de la page

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité , en général la coupe tombe parfaitement. Les retours se passent très bien, rapides et sans pb. Maintenant que je connais ma taille dans cette marque : je garde tout !

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• 4 / 5

  

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  Je regrette de ne pouvoir trouver plus de modèles de jean dans ma taille (25 ou 26) selon les modèles, choix trop restreint de jeans flare ou bootcut taille normale.

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• 5 / 5

  

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  Plus ma taille en boutique , heureusement qu'il y a le Site internet Merci le temps des cerises ;)

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• 5 / 5

  

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  article emballé soigneusement dans un carton et non un sac plastique !

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  Je n’ai toujours pas reçu la commande. Les explications sont vaines Impossibilités de faire un recours.

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  Bonjour Monsieur, Votre colis a été mis à disposition au bureau de poste près de chez vous et vous pouvez aller le récupérer dès aujourd'hui : https://localiser.laposte.fr/loire-atlantique/nantes/nantes-rollin-449260 Après vérifications, La Poste ne vous a effectivement pas averti de ce changement de point de retrait, sachez toutefois que vous pouvez contacter notre service clients à l'avenir dans ce cas de figure afin qu'il vous renseigne. A bientôt, L'équipe Le Temps des Cerises

• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile infos claires très bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien , service impeccable emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie des traitement des commandes, de la rapidité des livraisons et de la réactivité du service après vente qui a réglé mon souci dans la journée.

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• 3 / 5

  

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  J'ai eu du mal à finaliser la commande

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés à passer commande sur notre site. Nous espérons que la prise de contact avec notre service clients a pu vous guider. Nous vous remercions de votre compréhension et à bientôt. L’équipe Le Temps des Cerises

• 5 / 5

  

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  très facile

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• 5 / 5

  

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  facile de trouver l'article recherché

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes et toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien, je recommande

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• 5 / 5

  

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  J’ai profité des soldes pour me faire plaisir … et ça a été le cas !! De belles promos , faciles à trouver ! Super

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• 5 / 5

  

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  Facile à commander

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, Jean Temps des cerises mes préférés car très peu proposé la taille 23. Au top merci

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au descriptif. Bonne qualité traitement rapide des commandes et des retours

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et article bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  site simple avec du choix et des soldes attirants

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Parfait et au téléphone elles sont top merci

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• 5 / 5

  

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  Tout est top l’achat en ligne l’expédition rapide vraiment super contente

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• 5 / 5

  

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  Très ravie et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait très simple de navigation et livraison rapide et gratuite!

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• 5 / 5

  

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  Les tailles à prendre sont vraiment très différentes selon les modèles, vaut mieux être sûr de sa taille avant de commander.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Excellent site

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  un reel plaisir de commander chez LTC ..... oh top ne changer rien !

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, commande facile à passer

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyée rapidement. Produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide avec un très bon suivi, article parfait Je recommande

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très facile rien à signaler

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• 1 / 5

  

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  J’ai reçu le produit avec l’antivol

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par cet oubli. Les articles sont en principe contrôlés dans notre entrepôt mais il semblerait que votre article ait échappé à notre vigilance. Si une boutique Le Temps des Cerises est à proximité de chez vous, nous vous invitons à vous y rendre muni d'une preuve d'achat afin que l'antivol soit retiré. Dans le cas contraire, nous vous invitons à contacter notre service clients via notre formulaire afin qu'ils puissent vous transmettre une étiquette prépayée de livraison : https://letempsdescerises.zendesk.com/hc/fr/requests/new L'antivol sera retiré par nos soins et l'article renvoyé à votre domicile. Nous vous remercions de votre compréhension et à bientôt. L'équipe Le Temps des Cerises

• 5 / 5

  

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  choix, prix envoi rapide et retours facile

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  J ai du mal quelque fois à faire des recherches, exemple : ´tous les jeans en 30´ ou «  tous les pantalons regular ou équivalent » car souvent les autres coupes ne me vont pas

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• 5 / 5

  

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  De bon prix expédition soignée et rapide

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• 4 / 5

  

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  Pour cette commande la taille n’était pas la bonne je vous l’ai renvoyée Vous devriez proposer une aide pour les tailles avec tour de taille / hanches et la taille qui correspond

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• 5 / 5

  

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  La coupe ne m’allait pas

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• 5 / 5

  

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  Merci

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  Satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler sur cette commande qui est arrivée assez rapidement.

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• 5 / 5

  

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  envoi très rapide, service de qualité pour échanger les articles ou pour les retours au top !

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• 4 / 5

  

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  Facile d'accès et d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Une expérience sans couture.

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• 4 / 5

  

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  Le colis est arrivé rapidement mais en mauvaise état.

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• 4 / 5

  

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  1ere expérience contente du déroulement total

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  Très bien.

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  J'ai apprécié la réactivité du site quant au suivi de commande. Livraison gratuite sans problème.

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  Facile à utiliser

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  Très bien

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  très bien . conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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  site sérieux. articles de qualité dans la finition.

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• 5 / 5

  

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  Tres fcile d’utilisation. Livraison tres rapide.

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  Parfait le jeans est canon il va super bien à mon mari il est ravi. Top qualité envoi rapide je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Très rapide pour les envois et la gestion des retours. Bravo!

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• 5 / 5

  

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  parfait ! rien à ajouter.

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  Commande facile à faire, colis arrivé en temps et en heure.

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• 4 / 5

  

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  Site un peu long mais très simple d'utilisation.

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  Aucun geste commercial alors que vous avez fais une erreur sur ma commande. Bref c’est la dernière fois que je commande sur votre site

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  Réponse de letempsdescerises.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires, toutefois après vérifications, notre service clients n'a pas été contacté par vos soins à ce propos. Nous vous invitons donc à prendre contact avec notre service clients via notre formulaire de contact pour nous indiquer le problème rencontré afin qu'une solution adaptée vous soit proposée : https://letempsdescerises.zendesk.com/hc/fr/requests/new Nous vous remercions de votre compréhension et à bientôt. L’équipe Le Temps des Cerises

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  Rien a dire, tout est parfait comme d’habitude !

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  Trop de différence entre les tailles de coupe on passe du 26 au 24 etc. Pas d explications

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  Aucune remarque à faire, j’adore cette marque!!

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  Du choix, facilité de commande … ok cependant déçue par la qualité d un article

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  Navigation compliquée

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  Je recommande vivement

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  Parfait 👍

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  Navigation facile sur le site Rapidité d'envoi des colis

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  Envoie rapide.

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  Très bon site

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  Tout est parfait que ce soit la marque,les conseils au niveau des tailles ,la description, la livraison. Je suis ravie ❤ totalement amoureuse de cette marque ainsi que de votre site😍❤

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