Avis clients de letempsdescerises.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Colis reçu très rapidement Et le renvoie si cela ne va pas est très simple et rapidité aussi !!!

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C’est assez clair

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• 5 / 5

  

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  Belle expérience shopping et qualité de service !

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• 5 / 5

  

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  Le site est très accessible. La livraison dans les temps et « cerise sur le gâteau » : le produit est topissime !

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• 4 / 5

  

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  Bon suivi de commande

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• 3 / 5

  

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  Plusieurs bugs à répétition pour passer ma commande.

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• 4 / 5

  

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  J'apprécie le site, les livraisons et retours se passent bien, le remboursement dans un délai correct.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d’envoi, si problème de taille très facile à renvoyer

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide - parfait !

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• 5 / 5

  

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  Site agréabe

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide !

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la réception : rien à dire.

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• 1 / 5

  

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  Polo complètement délavé sur l’épaule droite.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, et espérons que votre nouvel article vous apportera satisfaction une fois l'échange du polo effectué. Nous vous remercions de votre compréhension et à bientôt. L’équipe Le Temps des Cerises

• 5 / 5

  

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  Le site est agréable et clair. En revanche j’aimerais être prévenue de l’arrivée de nouveaux produits avant de les découvrir sur le site. Plus pratique pour réserver les articles à temps !

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• 5 / 5

  

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  Jusqu'à présent parfait !!!

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Articles très bien emballés.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, je suis très contente.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

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• 4 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Confort qualité et coupe je ne peux plus acheter une autre marque de jeans

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

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• 5 / 5

  

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  facile d’utilisation

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• 4 / 5

  

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  J ai été étonné que le produit ne soit pas protégé par un sac en plastique dans le carton d emballage.

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  rien à critiquer!

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• 5 / 5

  

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  Très contente de la qualité du produit. Je fais du 25 et j’ai pris ma taille dans ce modèle. C’est parfait pour moi...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est parfait facile d’utilisation clair

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• 5 / 5

  

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  Parfait mais les mesures du Mary devrait être mieux indiqués tour de taille tour de cuisse ou faire un système d échange entre particulier pour les erreurs de taille car sur vinted cela se revend à un prix fou c est nul de la part de ces personnes

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• 3 / 5

  

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  Le prix du pantalon et manque de choix des couleurs

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• 4 / 5

  

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  bonne navigation sur le site, échange d'un article et remboursement d'un article rapides.. Je regrette juste le fait que les frais de retour soient à notre charge ( Belgique) mais cela était bien stipulé donc pas de surprise. Mais habituellement je fais mes achats en boutique en France; vu la pandémie, il nous est difficile de traverser la frontière..

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• 5 / 5

  

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  Super coupe du jeans, super qualité !!!

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• 3 / 5

  

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  Très déçue cette fois-ci de la présentation et livraison du produit contrairement à mes commandes précédentes

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande et livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et ergonomique

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• 4 / 5

  

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  Il n'est pas possible d'agrandir les photos afin d'avoir un aperçu plus poussé des produits ce qui engendre parfois des erreurs de commande ou des deceptions

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Navigation du site ok. Facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Agréablement surpris

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Un prix remisé, un bon anniversaire, une livraison rapide, un produit de qualité. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Rien à dignaler

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• 2 / 5

  

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  Parmi les commandes un pantalon a encore son système antivol.... je dois donc attendre la réouverture des magasins pour pouvoir le faire enlever.

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par cet oubli. Les articles sont en principe contrôlés dans notre entrepôt mais il semblerait que votre article ait échappé à notre vigilance. Nous vous invitons à contacter notre service clients via notre formulaire afin qu'ils puissent vous transmettre une étiquette prépayée de livraison : https://letempsdescerises.zendesk.com/hc/fr/requests/new L'antivol sera retiré par nos soins et l'article renvoyé à votre domicile. Nous vous remercions de votre compréhension et à bientôt. L'équipe Le Temps des Cerises

• 5 / 5

  

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  Service client au top retour marchandise facile

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien passé

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• 4 / 5

  

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  Juste un petit souci, j’ai reçu le short tâché mais rien de grave, on me proposait un échange sans aucun problème. J’ai décidé de le laver moi-même et les taches sont presque parties

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• 4 / 5

  

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  Ras mais j attends une autre taille

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu assez rapidement par rapport à d'autres sites (pour ma part). La taille du carton est vraiment bien proportionné par rapport aux articles : j'ai commandé deux hauts et petit carton donc vraiment bien comparé à d'autres sites qui ont de grands emballages (la taille du carton n'est pas justifiée par rapport à l'article) donc ça aussi top !!! Les articles correspondent bien aux descriptions faites sur leur site et ils taillent vraiment bien !!!

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

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• 5 / 5

  

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  Petite différence de taille sur Deux articles très semblables e taille 30 Je porte toujours cette taille C’est la première fois que cela arrive….

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile et agréable pour moi qui n'achète qu'en boutique, en-dehors du confinement ☺

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes au descriptif , date de livraison respecté.Cette commande était un cadeau pour ma fille .elle est ravie

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• 1 / 5

  

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  2 commandes passées sur le site et chaque fois son lot de surprises. La première fois j'ai demandé un échange car le vêtement taillait trop petit. On me renvoie la taille au dessus mais le vêtement était déchiré sur le dos. Dernière commande la robe blanche était maculée de fond teint au niveau du cou. Ça manque vraiment de sérieux dans cette boite

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et nous excusons pour la gêne occasionnée. Certains articles peuvent avoir fait l'objet d'un retour client, cependant tous les articles sont en principe contrôlés avant l'expédition. Il semble donc que l'article reçu ait échappé à notre vigilance. Par ailleurs, le remboursement de la robe a bien été effectué. Nous n'avons cependant pas retrouvé de seconde commande passée sur le site à votre nom. Nous vous remercions de votre compréhension et à bientôt. L’équipe Le Temps des Cerises

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très réactif et suivi.

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• 4 / 5

  

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  RAS, retours faciles

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• 5 / 5

  

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  Site fluide ras

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  La navigation est simple, le choix des produits est varié.

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• 5 / 5

  

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  TB et tres clair

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• 4 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  c'est bien

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• 5 / 5

  

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  Article conforme livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Ras rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Service en ligne OK.

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• 5 / 5

  

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  je porte principalement des pantalons a taille BASSE . malheureusement il n'y en a plus dans catalogue. regrettable . je suis obligée de changer de site

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• 5 / 5

  

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  Le retour depart Allemagne est payant et je ne trouve pas bien. J'ai laissé

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• 2 / 5

  

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  J'ai du retournè l'article, car la taille m'allais grande, et le 7/8éme est trop long... les tailles et les modéles ne correspondent pas au vraie.

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, ils nous sont précieux. Vous avez la possibilité de procéder à une demande d'échange de taille directement dans votre espace client si vous le souhaitez. Nous vous remercions de votre compréhension et à bientôt. L’équipe Le Temps des Cerises

• 5 / 5

  

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  Top. Vite reçu.

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• 5 / 5

  

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  Produit correspond à la description , la livraison est très rapide et l’explication d’un éventuel retour très claire .

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Je salue tout particulièrement les personnes que j'ai jointes par téléphone qui ont très courtoisement et avec efficacité, répondu à mes questions.

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  navigation facile, envoi rapide RAS

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• 5 / 5

  

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  La commande en elle même s’est faite facilement, livraison rapide et produit bien emballé. Je suis satisfaite de la boutique en ligne.

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• 3 / 5

  

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  PAS SIMPLE

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• 5 / 5

  

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  Le site est simplement génial et très facile à l'utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit commandé

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• 4 / 5

  

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  Elle est claire et on retrouve bien le suivi de nos commandes. On n’a pas à chercher à cliquer partout comme sur le site de certaines enseignes. Un grand bravo et merci car j’ai commandé pleins de vêtements et jamais déçue

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  colis très soigné produits de très bonne qualité

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  Expédition rapide et soignée👍🏼

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  RAS

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  Ras

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  Les articles sont bien taillés . Du coup jamais de retour. La livraison est rapide

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  Claire et facile à utiliser

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  Facilité de commande, rapidité de livraison, c’est parfait

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  Absolument super ce teeshirt bon achat

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  Parfait

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  Rien à dire

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  très bien

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  Navigation agréable et facile

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  Simple et rapide

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  Super

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  J’ai trouvé la coupe qui me correspond et cela fait plus de 6 ans bientôt 7 que je porte les pantalons jeans de LTC et n’en changerais pas. J’ai voulu essayer d’autres modèles autre que le Power3 ou ultra pow j’ai dû tout renvoyer et tout est extrêmement bien suivi et assez rapide

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