Avis clients de letempsdescerises.com

Évaluations clients

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  Taille grand

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• 5 / 5

  

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  Enchantée par la marque et la qualité

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue !

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• 5 / 5

  

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  Belle visibilité, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Tres agréable à porter. Beau tombé

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple Colis bien emballé ! 👍

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• 5 / 5

  

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  Très facile et intuitif

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• 4 / 5

  

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  site très agréable à naviguer pour effectuer ces recherches et commandes

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• 5 / 5

  

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  Large choix , expédition rapide ,prix competitifs que du plus

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Que du positif : livraison rapide ; vêtements correspondant à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Parfait, la taille n'allez pas, j'ai pu échanger sans problème, rapidement et facilement 👍

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• 5 / 5

  

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  Mauvaise lisibilité des tailles de pantalon sur le tableau indicatif mais rapidement résolu lors du renvoi du produit.

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• 5 / 5

  

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  tres bon site ,tres bon produit de qualités.Je recommande vivement ce site

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très sympa

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et toujours soignée

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• 2 / 5

  

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  l’échange de taille est long...

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  Bonjour Madame, Le délai de traitement d'un retour est d'environ 5 jours ouvrés après réception de votre colis à notre entrepôt. Votre nouvelle commande est ensuite expédiée dans les 2 jours ouvrés suivant le traitement. Pour plus d'informations, je vous invite à consulter notre page dédiée sur notre FAQ. Nous vous confirmons donc que le délai de traitement de votre retour est conforme, dans la mesure où votre colis retour a été réceptionné chez nous le 02/03, et votre nouvelle commande a été expédiée le 09/03. Nous vous remercions de votre compréhension et à bientôt. L’équipe Le Temps des Cerises

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• 3 / 5

  

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  Sur mobile, la navigation n'est pas simple

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• 5 / 5

  

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  efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  Fluide rapide

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Réactive et un grand avantage de pouvoir commander avec possibilité de retour gratuit

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• 5 / 5

  

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  Plus de produits

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, retour et échange sans frais et très simple depuis le site.

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Ne pas hésiter à mettre plus de photos des articles

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• 5 / 5

  

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  J’habite la Martinique donc je commande en ligne et le fais livrer chez mon frère qui m’expédie à son tour mon colis ! Quand je le reçois c’est comme Noel pour moi. D’autant plus que je ne suis jamais déçue de ce que je reçois . A quand les livraisons vers les Antilles ou encore à quand une boutique aux Antilles ?

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• 5 / 5

  

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  Article parfait . Livraison rapide et frais de port offert ! Tout est super 👍

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Le site web est très facil d'utiliser, la navigation est simple et tu trouves tout de suite ton article préféré.

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• 5 / 5

  

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  Tout se passe sans encombre comme à l’accoutumée

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• 5 / 5

  

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  J' adore cette marque

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• 1 / 5

  

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  Commande passer le 04/02/2021 reçu le 27/02/2021 voilà vous avez compris

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  Bonjour Monsieur, Nous renouvelons toutes nos excuses concernant la perte de votre colis. Votre nouvelle commande, totalement gratuite, vous a été renvoyée et a bien été réceptionnée par vos soins le 25/02/2021. Nous vous remercions de votre compréhension et à bientôt. L’équipe Le Temps des Cerises

• 5 / 5

  

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  Très contente conseil suivi pour le choix de la taille et pas déçue

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Un peu difficile de choisir tellement il y a de choix mais descriptif qui nous guide bien

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• 4 / 5

  

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  Pas mal de choix seul problème c'est pour les noms des produits on a du mal à tout comprendre

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, chapeau bas!

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement, bien emballé,avec un petit pochon à conserver

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon service, rapide et très bon conditionnement des produits.

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes

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• 3 / 5

  

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  Commande bien arrivée mais taille petit. Traitement retour bien fait mais par contre un des chemisier acheté lave à la main., les étoiles qui étaient dessus sont partis sans l'avoir porté une seule fois. Très mauvaise qualité. Donc très mécontente 😒

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  Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Je vous invite à contacter directement le service clients avec une photo de l'article afin de vous proposer une solution adaptée : https://letempsdescerises.zendesk.com/hc/fr/requests/new Nous vous remercions de votre compréhension et à bientôt. L'équipe Le Temps des Cerises

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit correspondant à la description, taille parfait

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• 5 / 5

  

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  Super. Très facile d'utilisation lorsque l'on connait bien la marque.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour,je suis trés satisfaite de la boutique en ligne ,le site est à l écoute de ses clients et sont trés réactifs. aux demandes

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide. Couleur non conforme donc retour de l'article.....En attente du remboursement. Bien vouloir contrôler le rendu des couleurs de vos articles sur les photos, pour qu'elles correspondent aux couleurs réelles de vos articles. Ça évitera les déceptions et les retours.

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• 5 / 5

  

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  Jamais été déçu par la qualité et rapide en livraison

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• 4 / 5

  

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  Jolie jeans ! Même si les prix sont élevés les coupes de jean sont sympas !

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu un article endommagé et je trouve que tout n'est pas fait pour satisfaire le client. Si on est pas content, est bien tant pis pour nous. C'est ce que j'ai ressentie.

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  Bonjour Madame, Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément. Selon les échanges entretenus auprès de notre service clients, vous avez indiqué qu'il manquait la ceinture à la robe reçue. Malheureusement, nous ne disposons pas de pièce détachée, c'est pour cette raison qu'un retour pour un échange à nos frais vous a été proposé. Nous vous remercions de votre compréhension et à bientôt. L'équipe Le Temps des Cerises

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et gratuite

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• 4 / 5

  

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  Je savais ce que je voulais donc ça a été facile

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Les jeans sont parfaits. Ils ont une très belle coupe et taille bien. L’emballage est impeccable et original.

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• 5 / 5

  

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  bien et livré rapidement .

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• 4 / 5

  

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  La boutique est clair

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• 5 / 5

  

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  Site où on trouve facilement les articles . Colis expédié rapidement

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme à chaque fois.

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très intuitif ! Bons filtres.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème c'est déjà beaucoup

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• 4 / 5

  

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  Envoi et livraison rapide, bien emballé, dommage que la livraison à domicile soit payante.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  j'aurai aimé recevoir un sms lorsque le colis est arrivé au colis-relais . sinon c'était parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée très rapidement! Top!!👍

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• 5 / 5

  

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  Colis bien emballé et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et très beaux articles

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• 3 / 5

  

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  Meilleur descriptif (visuel des articles)

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, ils nous sont précieux et nous aident à progresser. Votre remarque a d'ailleurs bien été transférée à nos équipes. Nous vous remercions de votre compréhension et à bientôt. L’équipe Le Temps des Cerises

• 5 / 5

  

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  Intuitif et le système de filtre permet de trouver rapidement son bonheur

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• 4 / 5

  

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  Ça serait bien de savoir la taille du mannequin et la taille du vêtement qu'elle porte

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Livraison rapide et jeans canon!

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• 4 / 5

  

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  Commande passée (produit dispo) et annulée par le site 10 jours plus tard motif : produit non dispo... Déçue, pas vraiment compris ce qui s'est passé.

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Site ultra pratique et livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  le site est très bien fait. recherche facile. Politique retour, livraison, tout est clair et bien expliqué.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement, produits correspondants à la description! Nickel, merci...

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  User friendly

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  Site sérieux, commande et envoie rapide !

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  Site très facile, rapide.

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  TRES BIEN

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  Beaucoup de choix et site très pratique

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  Je n'ai pas reçu ma commande

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  Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné par ce retard de livraison, vos colis sont toutefois indiqués comme livrés en date du 26/02/2021 et du 02/03/2021. Pour toute demande de renseignement supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous vous remercions de votre compréhension et à bientôt. L’équipe Le Temps des Cerises

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  Superbe site

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  Rien

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  la entrega del producto, por parte de SEUR, correcta.

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  J ai fait un échange de taille ms tjrs rien reçu

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  Bonjour Madame, Votre échange a bien été expédié et selon le suivi dont nous disposons, il a bien été réceptionné par vos soins le 02/03/2021. Pour toute demande de renseignement supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client. A bientôt, L'équipe Le Temps des Cerises

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  Je n’ai pas reçu mon colis alors que selon colis, le colis a été livré !

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  Bonjour Madame, Votre colis est indiqué livré en date du 17/02/2021, et une demande de retour a d'ailleurs été formulée par vos soins le 20/02/2021 dans votre espace client. Une nouvelle commande des articles souhaités en échange a bien été effectuée le 01/03, vous recevrez un mail lorsque celle-ci sera expédiée. A bientôt, L'équipe Le Temps des Cerises

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  Parfait, ! Sur le site : grand de moldèles, SAV trés proessionnel et réponse rapide - Livraison rapide

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  La livraison est rapide, c’est génial. Par contre le carton trop grand pour rentrer dans ma boîte au lettre pour retourner des articles mais le principe est pratique. J’attend mon échange j’espère que ça va aller.

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  Parfait

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