Avis clients de lettre-resiliation.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Trop bien mais un peu cher

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Je souhaitais résilier mon abonnement Free. Le site propose un courrier prérempli sensé, une fois que vous lui avez confié vos informations, l'envoyer au service ad hoc de chez Free. Devinez où est arrivé le courrier recommandé : chez moi. Un coup des trolls de St Pétersbourg ??

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Réponse de lettre-resiliation.com

  

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  Bonjour, Merci d'être passé par notre service de résiliation en ligne. Votre courrier vous a été envoyé car vous avez renseigné votre adresse à la place de celle de votre opérateur. Ceci n'est pas un coup des trolls de St Pétersbourg, mais plutôt de l'historique de votre ordinateur qui remplit automatiquement les formulaires en ligne avec vos informations préenregistrées dans votre ordinateur. Bien cordialement, L'équipe de Lettre-resiliation.com :)

  Réponse de A A

  

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  Bonjour et merci du renseignement. Mais je suis le client et j'estime ne pas avoir à me tordre le cerveau pour utiliser un processus censé me simplifier la vie, surtout quand je paie ! Si votre algorithme était bien écrit, bien testé, la chose ne devrait pas pouvoir arriver. D'ailleurs, au passage, vous semblez bien connaître l'erreur. Pourquoi n'est-elle pas encore corrigée ? Le zéro pointé est pour vous, Mesdames, Messieurs. De plus, coté commercial et selon moi, vous êtes mauvais (à titre d'info, je suis chef d'entreprise et je sais ce qu'est le commerce depuis bien longtemps). Je vous rappelle que je suis le client et que le client a toujours raison, même s'il a tort. Le client pas votre ennemi, C'est lui qui vous fait vivre ! C'est dans sa poche qu'est la besace. Faut lui donner le service qu'il attend et réfléchir avant de lui apporter une réponse. Si la démarche ne vous convient pas : sincèrement, changez de métier. Celui là n'est pas fait pour vous. Vous ne vous y épanouirez pas et je ne vous engage franchement pas à passer 8 heures par jour, 5 jours par semaine, sans plaisir. De mon coté je vais renvoyer ma lettre recommandée "à l'ancienne". J'ai déjà testé : ça marche ! PS : je ne suis pas surpris de la qualité votre réponse, ni même en colère. Maintenant, c'est comme ça. Faute à qui : ??? En espérant vous avoir diverti (au moins) : Bonne journée et Bien cordialement ... évidemment.

  Réponse de lettre-resiliation.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour mais ceci n'a aucun rapport avec un algorithme. Vous avez jusqu'à 23h le jour de la commande pour modifier votre courrier. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Bien cordialement, Émilie de Lettre-resiliation.com :)

  Réponse de A A

  

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  En informatique, Mademoiselle, il y a forcément un algorithme quelque part (créer un formulaire, quel qu'il soit, génère automatiquement un algorithme, même si vous n'en savez rien. Par ailleurs c'est à vous de créer correctement ce formulaire). Ceci dit la discussion s'arrête là. Je ne conseillerai pas votre site. Je ferai même l'inverse. Dommage. L'idée était bonne

  Réponse de lettre-resiliation.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour mais comme indiqué dans mon premier message, il arrive que vos informations personnelles soient enregistrées dans l'historique de votre ordinateur qui vous propose le remplissage automatique d'un formulaire en ligne avec ces informations personnelles. Et cela, peu importe le formulaire proposé. Je vous informe que cela ne peut pas provenir de notre algorithme sinon les milliers de lettres envoyées par jour via notre service, auraient le même bug. C'est bien évidemment le principe de l'algorithme, ce type de bug ne pourrait pas être aléatoire et comme par hasard tomber sur votre lettre. Bien cordialement, L'équipe de Lettre-resiliation.com

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• 5 / 5

  

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  Pas d’avis

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et bon suivi

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• 5 / 5

  

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  Trop super

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• 3 / 5

  

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  pratiqueauniveauutilisation.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Super site, très rapide et très facile.

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• 5 / 5

  

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  commande refusée suite tromperie dans un contrat

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  bien r a s

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• 5 / 5

  

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  Très favorable et facile a executer.

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• 5 / 5

  

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  J'avais quelques doutes mais le courrier a été très vite envoyé et reçu.

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• 5 / 5

  

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  site parfait et simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 5 / 5

  

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  trés facile a utiliser et trés fiable

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• 5 / 5

  

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  Très pratique quand on habite en campagne.

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• 3 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  parfaitement rapide excellent services

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• 5 / 5

  

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  les

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• 3 / 5

  

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  Toujours pas reçu d'accusé de réception

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• 5 / 5

  

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  efficace, rapide,

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efgicace

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, plusieurs possibilités de résiliations, on peut également personnaliser le courrier, je recommande ce service sécurisé qui permet de résilier une assurance tranquillement depuis chez soi très rapidement, En plus réponse par retour de l'assureur qui confirme la résiliation. En trois jours tout est réglé.

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• 3 / 5

  

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  Depuis le 13/12 la lettre est toujours pas arrivé jusqu’à ce jour merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide, complet, réactif

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• 1 / 5

  

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  PAYER pour ne pas se déplacer et le courrier n'a pas était livré,viens de m'être retouner alors que l'adresse m'a était confirmer par le destinataire.J'ai fait une réclamation pas prise en compte à ce jour.

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  Réponse de lettre-resiliation.com

  

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  Bonjour, Merci d'être passé par notre service de résiliation en ligne. Avec la réorganisation des tournées de facteurs dans certaines régions, il arrive que certains courriers ne soient pas distribués alors que l'adresse du destinataire est bien correcte. Je comprends votre mécontentement et les conséquences que cela implique. Nous vous contactons par MP. Bien cordialement, L'équipe de Lettre-resiliation.com

  Réponse de A A

  

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  J'ai été remboursé de la totalité des frais engagés.

  Réponse de lettre-resiliation.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. À Bientôt sur Lettre-resiliation.com :)

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Rapide...

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 1 / 5

  

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  Je ne peux pas donner mon avis car je n’est pas eu de mail de retour pour réception du courrier par le destinataire

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  Réponse de lettre-resiliation.com

  

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  Bonjour, Merci d'être passé par notre service de résiliation en ligne. Je tiens à vous rassurer, votre recommandé a bien été distribué auprès de votre destinataire aujourd'hui. Nous vous transmettons votre suivi par e-mail. Bien cordialement, L'équipe de Lettre-resiliation.com :)

  Réponse de A A

  

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  Bonsoir, oui effectivement j’ai bien reçu le retour ce jour. Mais je ne comprends pas pourquoi j’ai reçu une enquête de satisfaction or que mon courrier n’était pas encore réceptionné par SFR!

  Réponse de A A

  

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  Bonsoir, oui effectivement j’ai bien reçu le retour ce jour. Mais je ne comprends pas pourquoi j’ai reçu une enquête de satisfaction or que mon courrier n’était pas encore réceptionné par SFR!

  Réponse de lettre-resiliation.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, nous envoyons les enquêtes de satisfaction auprès rapidement après l'utilisation de notre service afin que les clients ne nous confondent pas avec d'autres achats en lignes. Mais je tiens à vous rassurer, vous pouvez donner votre avis quand vous le souhaitez. Bien cordialement, L'équipe de Lettre-resiliation.com :)

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• 5 / 5

  

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  C'est simple, efficace et oublié le tas de lettres à faire......les ennuis.....les retards.... Bref. C'est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  C'est pratique

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  NUL SFR N’A JAMAIS EU DE LETTRE DE RÉSILIATION. EN GROS VOU M’AVEZ VOLÉ. MAIS COMME ON DIT « BIEN MAL ACQUIS NE PROFITE JAMAIS « 

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  Réponse de lettre-resiliation.com

  

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  Bonjour, Merci d'être passé par notre service de résiliation en ligne. Je tiens à vous rassurer, votre recommandé a bien été distribué auprès de votre destinataire aujourd'hui. Nous vous transmettons votre suivi par e-mail. Bien cordialement, L'équipe de Lettre-resiliation.com :)

• 1 / 5

  

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  Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !

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  Réponse de lettre-resiliation.com

  

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  Bonjour, Merci d'être passé par notre service de résiliation en ligne. Je tiens à vous rassurer, votre recommandé est en cours de distribution. Nous reviendrons vers vous dès qu'il sera remis à votre destinataire en main propre. Bien cordialement, L'équipe de Lettre-resiliation.com

• 4 / 5

  

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  Un peu compliqué

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  PRATIQUE ET SIMPLE POUR UN UTILISATEUR NOVICE

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• 4 / 5

  

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  trés pratique

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et rapide.

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• 4 / 5

  

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  Très simple. J'aurais aimé un envoi le jour même.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  envoie rapide merci

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• 5 / 5

  

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  satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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  Efficace et facile d'emploi

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• 5 / 5

  

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  Service, très satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace et retour par mail de toutes les étapes 1 ère fois que je l utilise et très satisfait

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace bon suivi

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Service bien effectué mais tarif un peu élevé...

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Pratique pas besoin de se déplacer

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  je trouve ce service excellent! pas besoin de se depiacer

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• 4 / 5

  

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  Facilité d’envoi

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• 5 / 5

  

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  très facile, pas besoin de sortir de chez soi pour le RAR

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Super !!!!

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• 5 / 5

  

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  rapidité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable pratique et rapide

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• 1 / 5

  

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  Je ne peux pas donner mon avis, je ne sais pas si le courrier a été donné contre signature

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  Réponse de lettre-resiliation.com

  

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  Bonjour, Merci d'être passé par notre service de résiliation en ligne. Je tiens à vous rassurer, votre recommandé a bien été distribué auprès de votre destinataire hier Nous vous transmettons votre suivi par e-mail. Bien cordialement, L'équipe de Lettre-resiliation.com :)

• 5 / 5

  

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  Efficace

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  Parfait

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  Une très grande simplicité, l’interaction

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  j' ai découvert la lettre de résiliation sur internet alors que je m'apprëtais à la faire manuscrite. Ce fut un gain de temps

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  Très efficace

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  Efficace

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  Site très bien.Réactif. Prise en charge rapide. Pas besoin de se déplacer.

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  Bonjour, rien à dire

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  Facile et simplifier, pas de prises de tête. Le suivi du courrier est bon. Le prix peut être un frein pour certains mais satisfait

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  facilité, rapidité

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  Très bien!

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  Très rapide pas besoins de déplacement

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  Merci

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  Très pratique, lettre déjà écrite

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  J'étais septique, je pensais avoir perdu 8e et 5 min de mon temps pour résilier la box sfr , mais finalement tout à fonctionné tres rapidement et sans couac, je suis satisfait

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  Simple efficace rapide

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  Pratique

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  Rapide et très simple d'utilisation

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  Super

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  Je ne connaissais pas ce site, c'est un gain de temps énorme : au top !

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  Parfait efficace rapide

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  TRES BIEN EXPLIQUE RAPIDE

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  Très bien et rapide

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  Super

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