Avis clients de lheritierdutemps.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  site ok et service client à l'écoute

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par SOPHIE D.

• 5 / 5

  

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  Bon choix des produits, bon suivi du service client suite à une livraison un peut longue.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par DAMIEN F.

• 5 / 5

  

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  Excellent service client et après vente!

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par NATHALIE C.

• 5 / 5

  

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  Super, j'ai passé la commande et la livraison était fait très vite, bien emballe, rien a dire.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par SIMONE S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit répondant aux attentes

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par GINETTE T.

• 5 / 5

  

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  C'est une belle horloge sur pied. Très "Art"...un très bel effet sur mon appui de fenêtre.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par FRANCIS J.

• 5 / 5

  

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  SUPER !

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par AGNÈS R.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par MARIA CLARINDA D.

• 4 / 5

  

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  Facile

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par SOPHIE C.

• 5 / 5

  

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  Je me suis rendu en France et sur place on m'a aider pour ma commande via le site

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par PASCAL G.

• 5 / 5

  

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  Description précise des produits Livraison bien déroulée

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par PRISCILLE L.

• 5 / 5

  

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  Rapidité dans l envoie de ma commande

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par DAVID M.

• 4 / 5

  

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  Site agréable et détallé, produit conforme à la description, livraison rapide

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par RENATO B.

• 5 / 5

  

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  La tonnelle a l'air costaud, mais surtout l'entreprise est très réactive ! A la réception j'avais des doutes sur l'intégralité du colis, je leur ai écrit, et ils m'ont carrément téléphoné. C'est suffisamment rarissime pour être noté, non ? En tout cas, c'est rassurant.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Navigation et commande facile

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par HERVÉ J.

• 5 / 5

  

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  à l'écoute du client

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par JEAN EMILE F.

• 5 / 5

  

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  Excellent site avec un grand choix

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par ALEXANDRA A.

• 5 / 5

  

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  Aucun souci, j’ai trouvé exactement ce que je voulais, livraison rapide, bien informée.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par MYRIAM S.

• 5 / 5

  

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  Communication efficace ! Des professionnels !

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 25/11/2024 par CELINE C.

• 3 / 5

  

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  J ai commandé 5 tuteurs de jardin, j ai re9u 1 tuteur du motif que j avais choisi et 4 d un autre motif non choisi; le site m a renvoyé gentiment une tète du motif non choisi pour pour que j ai 5 tuteurs pareils

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par FLORENCE M.

• 5 / 5

  

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  Dans le cadre de l'ameublement d'un bureau, c'est le seul site qui m'a laissé une très bonne impression, notamment parce que j'ai pu facilement parler à une personne en charge de la relation client, qui s'est montrée honnête, disponible, facilitatrice. Et, les meubles sont très beaux!

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par ISABELLE A.

• 4 / 5

  

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  Tout a eet parfait, bon product et Bonne livraison , seul le delató de livraison était un peu long (3 mois)

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 29/11/2024 par TIM K.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par KARINE M.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, envoi soigné, article de qualité correct.

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par MARTINE C.

• 5 / 5

  

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  Commande traitée et envoyée le jour même. Reçue 48h après.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par LAURA Y.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable, disponible et attentionné

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par KARINE L.

• 5 / 5

  

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  La livraison de notre commande a été légèrement décalée et nous avons immédiatement été prévenus. Un suivi bienveillant et précis nous a renseigné en temps réel. Je recommande tout à fait ce vendeur en ligne !

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par GILLES S.

• 5 / 5

  

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  Très rapide ,emballage super bien protégé ,SUPER

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par VÉRONIQUE J.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JEAN PIERRE F.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Très réactif, agréable au téléphone, livraison parfaite (emballage adapté au poids). C'est la troisième fois que je commande en 2 ans. Site sérieux.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Commande, paiement et livraison parfaits Je recommande sans hésitation.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par FABRICE M.

• 5 / 5

  

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  très bien , réactif , efficace

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par WILLIAM D.

• 4 / 5

  

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  Très bonne communication, envoi assez rapide. J'ai mis 4 ☆ car il y a un coup dans le vase en métal. Je l'ai quand même gardé car il devenait indisponible sur la plupart des sites de vente en ligne. Il était portant très bien emballé donc le coup vient sûrement de l'entrepôt où il était stocké

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par AGNÈS R.

• 5 / 5

  

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  Nous avons pu trouver facilement les chaises que nous recherchions parmi un large choix de modèles et de coloris sur le site. La commande s’est déroulée sans difficulté. La livraison s’est effectuée rapidement, avec une très bonne communication. Les chaises étaient très bien emballées et faciles à monter. C’est un sans faute !

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par R Q. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par MICHÈLE P.

• 5 / 5

  

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  Retard livraison mais sans responsabilité de hdt. Service client réactif

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 30/11/2024 par FRANCIS ET FRANÇOISE D.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande, site facile à utiliser, livraison rapide.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par KARINE B.

• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande .Le tuteur de bienvenue est très beau et j'ai reçu la commande très rapidement

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par MARIE S.

• 5 / 5

  

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  J ai d abord téléphoner, très bon contact téléphonique. Sur le site, aucun problème

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par NICOLE S.

• 4 / 5

  

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  Très bien dans l ensemble Très beau meuble mais malgré l emballage très soigné et doublement sécurisé le meuble est arrivé avec deux impacts en partie enfoncé. Livraison rapide chauffeur très agréable Je recommande

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par NATHALIE V.

• 4 / 5

  

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  Tout est bien géré

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ANNE-MARIE M.

• 5 / 5

  

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  Impeccable 👌

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par BROUSSE P.

• 5 / 5

  

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  RAS bien emballé

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JACQUES L.

• 1 / 5

  

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  Il manque un vis pour le montage du fauteuil demandé à l'entreprise et sans réponse à ce jour. De plus, montage compliqué pour le seul pied que nous aurions pu monter

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CHANTAL P.

  Réponse de lheritierdutemps.com

  

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  Bonjour madame, En effet nous avons bien reçu vos mails de samedi 15, ils ont été traités le lundi 17 et nous vous avons répondu. Le fabriquant fait actuellement le nécessaire, nous vous tiendrons informée. Bonne journée.

  Réponse de Chantal P.

  

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  Merci pour cette réponse. Nous attendons de vos nouvelles rapidement et excusez-nous si votre réponse est allée directement en spam, nous ne l'avons pas vue. Bien cordialement,

  Réponse de lheritierdutemps.com

  

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Merci.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par HABY F.

• 4 / 5

  

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  Malgré plus de deux mois de retard je suis très satisfait de ma commande. J’étais informé régulièrement des retards quinzaine après quinzaine… Par contre, aucun geste commercial.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 30/11/2024 par DOMINIQUE J.

• 5 / 5

  

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  Large choix de produits pour le jardin quand on cherche des esthétiques classiques et de bons matériaux. L'expédition de ma commande a été très rapide (le lendemain). Je n'hésiterai pas à commander à nouveau.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ARIELLE D.

• 4 / 5

  

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  J'ai reçu rapidement ma commande, bien emballée.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par SÉBASTIEN L.

• 5 / 5

  

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  Produit bien protégé pour le transport.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JEAN SEBASTIEN M.

• 5 / 5

  

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  Ras parfait

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par ELISABETH C.

• 5 / 5

  

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  Produit magnifique conforme à la photo

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CHRISTINE F.

• 3 / 5

  

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  Déçu de ma commande, Car la teinte n est pas du tout celle de la photo, C’est bien dommage car le rendu n’est pas celui attendu… Tres bon service client

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par FLORENCE M.

• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique très agréable, le colis qui m'a été livré était impeccable et dans le temps prévu.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par BRIGITTE V.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Des informations claires, des prix compétitifs, un service qui décroche rapidement au téléphone et qui sait renseigner le client. Livraison parfaite également.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par NATHALIE W.

• 5 / 5

  

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  Première commande et je suis enchantée par la qualité des produits!! Colis soigneusement emballé, livraison rapide ..rien d'autre à dire sinon un grand bravo et je commanderai à nouveau!

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ISABELLE D.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par HANS S.

• 4 / 5

  

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  Choix des produits, navigation et prise de commande facile sur le site, rapidité de la préparation à l envoi. Petits soucis au niveau de la livraison car je ne recevais pas les mail de la société de livraison ! Peut être faudrait il envoyer mail et sms et pas " et /ou" comme indiqué.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par VÉRONIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Il est magnifique

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par PHILIPPE J.

• 5 / 5

  

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  livraison assurée dans les temps livreur professionnel il m' dépose le colis ou je le souhaitais

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MARIE V.

• 1 / 5

  

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  Deux mois et demi pour recevoir ma commande !!! C'est lamentable. Par contre mon interlocutrice a toujours été fort sympathique et très professionnelle. Je la remercie.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 19/11/2024 par VÉRONIQUE R.

  Réponse de lheritierdutemps.com

  

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  Bonjour madame, Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de fabrication. Notre service client vous a tenu informée quotidiennement. En revanche vous avez oubliée de préciser, qu'avec votre accord, nous vous avons envoyé le grand modèle à la place du petit, en tant que geste commercial. Bonne journée.

  Réponse de Véronique R.

  

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  Oui bien sûr merci !!

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• 5 / 5

  

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  Livraison plutôt rapide, objet très bien emballé

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par FRÉDÉRIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Merci à vous

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par PHILIPPE J.

• 5 / 5

  

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  Très beau et ils sont très rapide pour la livraison

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par PHILIPPE J.

• 5 / 5

  

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  Commande traitée avec beaucoup de rapidité

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par FABIENNE B.

• 5 / 5

  

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  Facilité de commande

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné !

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par ELISE R.

• 5 / 5

  

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  Très intuitif

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par FRANCIS B.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CARLOS T.

• 5 / 5

  

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  Produit qui correspond tout à fait à mes attente. MERCI

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  Super service client, soucieux de vous f’livrer un produit de qualité, malgré quelques aléas du fabricant. Service très réactif !

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 02/12/2024 par JUDITH G.

• 5 / 5

  

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  Site parfait, facile pour voir les produits, idem pour la livraison. Le produit était très bien emballé.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par PHILIPPE Z.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par E L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Formidable site marchand ! Jolis articles dans le style campagne/shabby/vintage si apprécié !, envoi très rapide, suivi des colis, emballage soigné et excellente communication ! Tout est PARFAIT ! Un grand merci à vos équipes !

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par MARIE-LAURE C.

• 5 / 5

  

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  Objet conforme au descriptif, et envoi très rapide, c'est parfait

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par LUDWIG G.

• 5 / 5

  

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  Bonne communication, produit conforme aux attentes, super emballage de protection et livraison parfaite

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par PASCALE J.

• 1 / 5

  

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  Bonjour, Je suis très mécontente car j’ai reçu le banc coffre en lin tramé ce que je n’ai pas commandé. En effet, vous pouvez vérifier la commande qui concerne un ban coffre en lin. Merci d’avance pour votre réponse rapide ainsi qu’une proposition de dédommagement. Je ne commanderai sur votre site. Cordialement

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par SYLVIE G.

  Réponse de lheritierdutemps.com

  

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  Bonjour madame, Suite à votre avis, nous avons pris connaissance de votre soucis. En effet vous n'aviez pas contacté notre société. Comme expliqué par notre SAV, dans un soucis de rapidité, le produit a été expédié directement par la marque. Nous avons donc ouvert une réclamation grâce à vos photos. Nous vous tiendrons informée rapidement pour faire le nécessaire. Belle journée. Mise à jour du 04 Février, Comme évoqué lors de notre conversation téléphonique, vous avez bien reçu le modèle commandé. Les photos sur notre site sont conformes, contrairement au site que vous avez évoqué. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.

• 4 / 5

  

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  De très bons échanges, rapidité de livaison, tout est correctement emballé et arrive sans encombres. Tous les produits sont très beaux, juste une petite déception pour une lampe que je pensais plus lumineuse.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par VÉRONIQUE P.

• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité et produit conforme

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par CHRISTINE A.

• 5 / 5

  

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  tres serieux tres bon contact livraison parfaite avec des produits de qualite je recommande jmarc

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par JEAN MARC G.

• 5 / 5

  

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  La qualité du produit est conforme à la description. La livraison a été rapide et le colis était soigneusement emballé. La personne du service client a été très aimable et m’a gentiment renseigné Je recommande vivement et n’hésiterai pas à commander à nouveau.

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

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  Au top, je suis satisfaite à 100%

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par LAURENCE H.

• 5 / 5

  

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  Article parfait, joli et livraison très rapide. Je recommande

  Avis du 13/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par NOELLE S.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 22/12/2024 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5

  

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  Je remercie la jeune que j'ai eu au tel immédiatement et auprès de qui j'au pû passer ma commande, elle est très pro, efficace et adorable. J'ai commandé plusieurs articles qui sont arrivés très très vite.Je suis emballé par la qualité des produits achetés et leurs prix très accécible en rapport.1er commande et ce n'est pas la dernière tellement satisfait.Merçi.

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par CHRISTIAN H.

• 5 / 5

  

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  Parfait et équipe très bien !!!!

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par GUY G.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Produit conforme et délais de livraison respecté

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par MARIE-LIESSE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien , livraison rapide et produit conforme

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 20/12/2024 par CHRISTINE R.

• 5 / 5

  

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  Très beau produit, certes, irréprochable, et agréable au regard curieux de l’heureux, désormais, propriétaire. Acquisition rapide grâce à une prompte livraison . Mais, bien plus que le côté matériel règne un côté humain et relationnel à la hauteur de votre entreprise! Gentillesse, bienveillance, amabilité, dévouement, compétence, rendent la démarche bien plus agréable et aisée pour des personnes d’un certain âge qui sont nées et ont appris à compter avec le…boulier!!! Merci, encore de posséder toutes ces qualités humaines!!!

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la description et livraison ultra rapide.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par JEAN-NOËL A.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme, arrivé rapidement et bien emballé

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par PATRICIA B.

• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser...choix nombreux et themes variés

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par STEPHANE H.

• 5 / 5

  

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  tout est OK,un grand merci

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par MARIE-PIERRE Y.

• 5 / 5

  

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  Simple, bien 👍🏻

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par JACKY C.

• 5 / 5

  

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  Très belle éolienne, dont le roulement est fluide. J'ai eu un doute au montage et ai dû appeler. Le service client était très accueillant et professionnel

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 10/11/2024 par GAËLLE M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Conforme à mes attente . Livraison rapide malgré les fêtes.

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par CHRISTOPHE L.

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite correspond à ce dont je chercher

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par MICHELLE V.

• 1 / 5

  

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  erreur , il manquait un element à la commande

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par LOUIS P.

  Réponse de lheritierdutemps.com

  

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  Bonjour monsieur, Dès réception de votre email pour nous prévenir, nos services se sont sincèrement excusés et vous ont remboursé le petit oiseau manquant. En revanche nous n'avons pas eut de réponse de votre part. Bonnes fêtes de la part de toute l'équipe HDT.

  Réponse de Louis p.

  

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  Toutes mes excuses l’équipe HDT , bon Noel à tous, nul n’est infaillible !!

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• 5 / 5

  

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  Équipe très réactive et sérieuse !

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par ANAIS C.

• 5 / 5

  

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  Tout très bien, le site la commande, la livraison. Tout fonctionne parfaitement.

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par GILLES B.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps comme annoncée et arrivé sans dommage.

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par ALEXIS D.

Avis affichés par ordre chronologique