Avis clients de lheritierdutemps.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Belle qualité, je recommande

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Chaises bancales et abîmées

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, préparation et envoi rapide quant au service client très aimable et réactif en bref tout ce dont un client a besoin pour être totalement satisfait. Nous avons acheté nos cadeaux de noël à des prix imbattables, nous sommes fidèles depuis longtemps et nous les remercions.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide , le produit est conforme à mes attentes

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement et bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  A recommander. Livraison rapide.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu un contretemps le jour de la livraison et Shenker a été très cooperatif

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site que je ne connaissais pas et que j'ai découvert par hasard, les prix sont très attractifs. La livraison est très rapide ,en 48H et le suivi en colissimo est parfait, colis très bien emballé. Je recommande à 100%

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit super. Avec une livraison super rapide . Dommage, qu il ne font plus de boule a poser en céramique . En tous cas très réactif

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service client disponible , efficace et sympathique

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide dans un état impeccable

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  on répondu au tel quand j'ai appelé pour avoir des précisions , aimable et agréable . pour moi super !

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi de commande. L'aperçu sur le site correspond bien aux produits

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de la qualité et de la livraison du produit Merci

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site n'est pas rapide.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Utilisation simple su site, bon suivi de la commande, livraison plus rapide que prévue.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis que je vous ai découvert, je ne suis jamais déçue, livraison rapide et la qualité est là.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tout est ok

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu,je déplore le fait que l on ne puisse tracer la livraison

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Large choix d'articles de belle qualité. Envoi rapide et bien empaqueté !

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site agréable, beaucoup de choix et prix intéressants. Seul bémol...les frais d'expédition qui sont très élevés. Dommage!!!

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucune difficulté. Très bien. Relation téléphonique très agréable. Merci.L

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien’ aimable au téléphone.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation - Commande traitée rapidement. - SAV efficace.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Service irréprochable. Amabilité et professionnalisme.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé Merci

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un excellent service client, à l'écoute, pro actif et avec des solutions concrètes. Et en plus, je n'ai que des felicitations sur mes meubles.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site intéressant

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C est parfait

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Vous vous êtes trompes. J'ai reçu les deux mmes cotes du banc et donc impossible de les fixer. Il m'a fallu payer une personne pour arranger le banc. Vraiment pas sérieux.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Réponse de lheritierdutemps.com

  

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  Bonjour madame, Notre service client vient de vous appeler, il est dommage de ne pas nous avoir prévenu, nous aurions renvoyé de suite en colissimo un nouvel accoudoir, cela vous aurait éviter des frais et d'avoir un banc bricolé. Notre équipe vous souhaite une belle journée.

• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site est agréable et concise. Les conversations tél ont étés courtoises.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée en bon état.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne au téléphone très à l'écoute du client. Suivi de commande très bien. Merci

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande a été préparée très rapidement, nous avons été appelé avant l'envoi pour nous prévenir que la boutique n'avait pas tout en stock et nous prévenir qu'une partie de la commande partirait directement du fabricant. Les 2 commandes sont moins d'une semaine après que nous ayons passé la commande. Bref une commande de meuble sur internet sans problème. C'est assez rare pour être signalé.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait délai qualité réactivité

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait la livraison est intervenue avant la date fixée

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Absolument parfait : produits de qualité, commande livrée très rapidement et conforme à nos attentes. Très bon contact téléphonique avec le magasin. On recommande chaudement ce site.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Grande réactivité en cas de pb

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux qui vend des produits de qualité. Je recommande.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très réactif suite à une erreur de livraison

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien ! Fiable, sérieux !

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Qualité des produits ne correspondant pas toujours au descriptif de vente

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Réponse de lheritierdutemps.com

  

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  Bonjour madame, Nos services vous ont contacté pour avoir plus d'informations sur votre avis et sur la livraison de votre commande. Il semblerait que les articles reçus soient conformes, mais vous n'aviez pas lu les poids, d'ou votre déception pour l'un des modèles de patères. Nous vous avons proposé une remise commerciale, mais vous nous avez raccrocher au nez , ce qui est bien dommage. Bien cordialement.

• 5 / 5

  

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  sérieux ,très correcte, livraison comme prévue merci

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle gamme de produits. Respect du créneau de jours demandé pour la livraison . Réponse très rapide du service commercial.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magnifique, je suis très contente

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle découverte internet pour ce site.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, livrée dans les temps prévus et bien emballée donc sans aucune avarie .

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, y compris l'échange téléphonique.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impec

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chaque étape de l'avancement de la commande était notifié et livraison très rapide. Je n'hésiterais pas à recommander chez eux. Merci des conseils que vous m'avez apporté pour d'autres produits.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme. La qualité, la livraison.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Serieux , produit livré rapidement et correctement.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super content, le service client a été très réactif, envoie rapide et aucun problème a la réception de mon meuble. Je n'ai absolument rien a redire. Top

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service après vente très réactif et bienveillant

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé, livré à l’étage. Produit conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue et pas de demande de signature à la livraison.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! produit conforme à la photo en plus en en promo ! Livraison. Rapide

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service clientèle très à l' écoute

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai découvert ce vendeur totalement par hasard. Comme souvent face à la nouveauté (surtout sur internet), on peut ressentir quelques craintes. Je n’ai absolument pas été déçu de commander deux tables de nuit chez eux: suivi de commandes irréprochable tant de la part du vendeur que de la part du transporteur. Mobilier arrivé en excellent état et de très bonne qualité. Je recommande chaudement!

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude ....!!

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Écoute, Disponibilité , Réactivité, donc Efficacité,

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage et contenu parfait. Rien à dire, je recommande. 😊😊

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , produit conforme aux attentes

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signalé, rapide , efficace et recu dans les temps.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  produit conforme a mon attente mais un peu sale ( surement que le stock été dehors)

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Que de beaux produits!

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• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que je commandais sur ce site et j'en suis ravie : des interlocuteurs aimables, à l'écoute et qui œuvre pour la satisfaction du client. Les délais de livraisons ont été respectés et les produits soigneusement emballés. Les chaises de bar que j'ai achetées sont superbes et de qualité. Le seul petit bémol concerne les photos des différents produits. Le site n'en propose pas assez. Plus de photos permettraient de se faire une meilleure idée des produits et de mieux les imaginer chez soi. Mais cela n'est que mon avis.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Enseigne super réactive, disponible pour donner des renseignements. Livraison le jour dit. Très bien.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Clair et precis Mais le transporteur vers la Belgique , pas de possibilite de prendre rdv pour livraison et pas de message ou appel pour prevenir de leur arrivee

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• 5 / 5

  

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  Service professionnel, rapide et courtois.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  l'emballage est en très bon état, le délai est respecté

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  mobile conforme à la photo (diamètre tuteur trop petit)

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• 4 / 5

  

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  bon site te placé en terme de prix

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, livrée en un temps record

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas d'observation le site est bien organisé

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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  Ma commande s’est très bien passée et le contact avec la personne de chez vous qui m’a appelée a été très bon. Cependant, je regrette d’avoir payer pour une livraison rapide car cela n’a pas du tout été respecté !

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  Je recommande votre site

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  Envoi rapide, appel avant livraison pour avertir des horaires, très bon service, je recommande

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  Très satisfaite, envoi très rapide et très bonne communication.

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  Livraison assez rapide

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  commande rapide, produit disponible. Reçu en peu de temps

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Très rapide, site sérieux, que du positif

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Site agréable et facile d'utilisation. Seul bémol, l'absence de réponse au message envoyé

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  Site bien conçu, ergonomie très satisfaisante ; il y a beaucoup de jolis produits ; je repasserai commande avec plaisir !

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  Sérieux rapide

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  Rapidité du traitement de ma commande Suivi en temps réel sur les différentes étapes. Excellents échanges téléphoniques avec l’équipe avec un retour de suivi et réponses de qualité. Franchement une très bonne expérience pour une première commande. Très sérieuse et compétente entreprise merci beaucoup

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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  Article correspond bien et livraison rapide

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  Parfait, produit correspondant au descriptif et livraison rapide

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