Avis clients de lhommemoderne.fr

Evaluations clients

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  Le site est agréable et la livraison rapide.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par BRUNO R.

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  Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour répondre à vos attentes et nous sommes ravis d’apprendre que notre objectif est atteint. Merci pour vos remarques positives qui nous permettent d’avancer. N'hésitez pas à nous joindre pour toute assistance supplémentaire. Christophe, La Relation Client

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  gghljkljgv

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par DANIEL M.

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  Bonjour Daniel, Nous comprenons que vous ne souhaitez faire aucun commentaire. Veuillez toutefois noter que nous apprécions les retours de notre clientèle. Vos avis sont essentiels, car ils nous permettent de peaufiner nos produits pour qu'ils correspondent parfaitement à vos goûts et besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous avec vos suggestions ou demandes d'améliorations, nous sommes à votre écoute pour rendre votre expérience encore meilleure. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client

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  COMMANDE CONFORME À MA DEMANDE.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par JEAN L.

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  Bonjour Jean, Nous vous remercions infiniment pour votre précieux retour ! C'est avec joie que nous constatons avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction est la plus grande source de notre motivation. Notre équipe reste à votre disposition si vous avez des questions. Christophe, La Relation Client

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  BON SITE MARCHAND - BONS PRODUITS DONC AUCUN PROBLÈME À POURSUIVRE NOTRE RELATION ! CORDIALEMENT.

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  La matière est beaucoup trop épaisse

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par DIDIER M.

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  Je viens de recevoir le colis. Je n'ai pas tout essayé

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par WILLIAM B.

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  Bonjour William, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un commentaire. Nous aimerions connaître vos impressions une fois que vous l'aurez essayé. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Christophe, La Relation Client

• 4 / 5

  

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  Très bien. Les produits sont un peu cher et les frais de livraison aussi.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par ALAIN R.

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  Bonjour Alain, Merci énormément pour votre retour ! Ravis d'apprendre que notre produit vous a apporté satisfaction. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le prix. Pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Christophe, La Relation Client

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  Bonne qualité des produits en général. Rapidité de l'acheminement.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par HUGUES D.

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  Bonjour Hugues, Merci infiniment pour votre précieux retour ! C’est avec joie que nous constatons avoir su répondre à vos attentes. Notre équipe s’efforce constamment de fournir un service irréprochable à nos clients. Nous sommes aussi toujours à votre écoute pour toutes questions de votre part. Christophe, La Relation Client

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  Tout comme la navigation sur le site je suis également satisfait de l'article commandé.. Seul bémol est l'attente pour recevoir le colis commandé le 22 janvier et reçu le 1 février ! C'est pratiquement toujours ce même délai .

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par ZOÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Votre retour est immensément apprécié. Ravis de savoir que notre produit répond à vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que ce retard a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez des questions, nous sommes là pour vous assister. Christophe, La Relation Client

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  toujours satisfait et tb qualité des produits

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par SUZANNE B.

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  Bonjour Suzanne, Nous vous remercions infiniment pour votre précieux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par la qualité des produits. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client

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  Nous n'avons pas reçu le cadeau proposé pour commande de deux produits. Deux excuses à chaque fois alors que cela était bien écrit sur le bon de commande !

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par FRANCOISE K.

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  Je recommande.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par ANDRÉ M.

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  Bonjour André, Merci énormément pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre enseigne se soit bien passée. Nous apprécions également votre recommandation. Si vous avez besoin d'autres produits ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Christophe, La Relation Client

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  Produits facile à trouver sur le site, commande facile à faire , livraison rapide, pratique pour la livraison de pouvoir choisir ses livrets Domicile ou un point relais. Point négatif a améliorer. La réexpédition du colis. Il serait beaucoup plus simple de pouvoir le déposer en point relais, au lieu d'aller à La Poste pour le réexpédier en colis suivi ou en recommandé. et de payer des frais d'expédition plus important que les frais d'envoi pour recevoir le colis.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par THIERRY R.

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  Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Vos suggestions ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui attache une grande importance aux retours de nos clients. Votre opinion nous est précieuse pour ajuster nos produits afin qu'ils correspondent au mieux à vos attentes et préférences. Je comprends que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Christophe, La Relation Client

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  J'ai renvoyé pour échange un produit en décembre. Malgré 3 relances : aucune réaction, aucune réponse et cela est scandaleux ! Je vais vous rayer de mes fournisseurs, à regret car vos produits sont EUX de qualité !

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par DOMINIQUE H.

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  Bonjour Dominique, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes navrés pour le délai de cette réponse et de l'aide auprès de notre service client. Nous confirmons que votre demande a été traitée et que l'article est en cours d'envoi actuellement. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

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  Livraison rapide

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par JACQUELINE B.

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  Bonjour Jacqueline, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par l’efficacité de notre service. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Christophe, La Relation Client

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  Commode car regroupe plusieurs catalogues de dénomination séparées

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par GILLES-GUY D.

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  Bonjour Gilles-guy, Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service pratique. Nous nous efforçons constamment d’améliorer nos offres pour répondre au mieux à vos besoins. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Christophe, La Relation Client

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  Très Déçu c'est tout

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par RINNER R.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de ce que vous attendiez, ou de ce que nous espérons pour nos clients. Nous apprécions toujours les retours de notre clientèle, puisque nous nous basons sur vos retours afin d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. N'hésitez donc pas à revenir vers nous avec plus d'information si vous avez des suggestions ou des points sur lesquels vous souhaitez voir des améliorations. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

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  Bonjour , toujours en attente de règlement du retour Merci

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  Pas d’info de suivi de commande effectué directement par l’homme moderne Pas de suivi précis après l’expédition de la commande 3 semaines d’attente ,commande jamais reçue Seul le service client a été efficace après ma réclamation et m’a fait une nouvelle expédition

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par SYLVIANE G.

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  Bonjour Sylviane, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Les informations de suivi sont envoyées directement lorsque la commande est expédiée.Pouvez-vous vérifier votre boite mail s’il vous plaît ? Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

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  Vraiment une commande impéccable avec emballage correct et livraison rapide

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par BERNARD C.

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  Bonjour Bernard, Merci énormément pour votre retour ! L’équipe de l’Homme Moderne a le plaisir de voir qu'on a pu être à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s’efforce constamment de fournir un service irréprochable à nos clients. Nous sommes aussi toujours à votre écoute pour toutes questions de votre part. Christophe, La Relation Client

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  La commande reçue n’est pas la bonne. Faire demande écrite pour obtenir le remplacement sur papier libre selon votre standard téléphonique. Toujours en attente du nouvel envoi.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par CLAUDE C.

• 5 / 5

  

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  aucun probleme de reservation , de livraison , produit conforme

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par JEAN CLAUDE V.

• 5 / 5

  

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  Facilité de commande, livraison dans les délais. Très bien

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par ALAIN L.

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  Bonjour, Merci pour votre message. Je m'apprêtais à laisser un avis. Le réveil ne marche pas, je n'arrive pas à le faire sonner. Il reste sur PM et les degrés Celsius ne s'affichent pas il reste affiché en faraday. Je regrette mon achat, comment pouvez nous procéder ? Bien cordialement

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par OLIVIER R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés de lire que votre article ne semble pas fonctionner. Nous vous encourageons à nous retourner l'article. Conformément à notre politique de garantie de 30 jours, vous pouvez retourner tout article qui ne répond pas à vos attentes pour obtenir un avoir, un échange ou un remboursement. Veuillez noter que cette garantie ne s'applique pas aux cadeaux, produits d’hygiène, consommables, ni aux articles textiles lavés, portés ou retouchés. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

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  le site est bien, mais parfois des difficultés avec l'utilisation des produits exemple :station meteo pilote qui ne fonctionne pas correctement malgré un échange fait ( juin 2024 )

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par PIERRE N.

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  Très satisfaite de ce premier achat arrivé en temps et heure. Bien emballé ! Produit de qualité, bien coupé et chaud, je recommande le site facile d’accès et clair.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par CHISTINE D.

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  Site assez ergonomique, même s'il faut parfois être patient pour revenir en arrière lors des consultations

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par THIERRY B.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par BRUNO M.

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  Très bon rapport qualité prix, et la bonne taille.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par PHILIPPE B.

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  Colis arrivé dans les temps et bien emballé

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par BERTRAND C.

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  Bien

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par PHILIPPE M.

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  j'attend le solde de ma commande soit 2 pulls poil chameau 1 XL depuis trop longtemps?

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par LAURENT D.

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  Bonjour Laurent, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour le délai de cette résolution. Les informations de suivi indiquent que la livraison de cet article a eu lieu aujourd'hui. Pouvez-vous confirmer que c'est bien le cas s’il vous plaît ? Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

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  Frais de retour à la charge client même pour un échange. Service client contacté par message et toujours pas de réponse 5 jours plus tard.... Les produits sont chers mais de bonne qualité mais le service après vente n'est pas au niveau.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par SYLVIE C.

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  Bonjour Sylvie, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Je comprends que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV. Au sujet des prix, pour mieux comprendre votre remarque, il nous serait utile d'avoir plus d'information sur les produits que vous comparez au nôtre. Grâce à ces éléments, nous pourrons approfondir le sujet que vous évoquez de façon constructive. Nous sommes sincèrement navrés que l'expérience que vous avez reçu de notre service client n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre ces informations au Responsable du Catalogue. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

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  pas de problèmes de navigations

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par JEAN Z.

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  satisfait

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par MARIE THERESE G.

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  Très bien

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par JEAN-CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par ANTOINE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Navigation sur le site facile La livraison est un peu longue mais les articles achetés, pantalons velours et robe de chambre correspondent très bien à mon attente

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par MICHEL R.

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  Rien à redire

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par CHRISTINE M.

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  La qualité ne correspond pas au descriptif web ! Pas de possibilité d'effectuer un retour normal, pas de bordereau de retour à télécharger sur le WEB, les frais de retour à notre charge, un scandale !

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par ALAIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de l'article reçu. Au sujet du bordereau de retour je comprends que vous souhaiteriez que les frais de retour soient pris en charge. Nous sommes navrés, mais nous ne proposons pas d'étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Pour plus d’informations sur nos conditions de retour, nous vous invitons à consulter nos CGV. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

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  rien a dire

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par PHILIPPE A.

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  Un site plaisant a consulter,facile d'utilisation..

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par DANIEL F.

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  Une bonne publicité mais qui ne reflète pas très bien la réalité !

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par CATHERINE P.

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  Navigation très facile. Livraison rapide. Pantalon velours kaki de qualité.La taille correspond.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par DOROTHÉE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Trop compliqué pour commander ! vous devriez revoir ce problème !

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par DANIEL L.

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  Bonjour Daniel, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Afin que nous puissions remonter votre suggestion au service concerné, nous aurons besoin de plus d'informations et de contexte sur les points bloquants pour commander et naviguer notre site s’il vous plaît. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

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  C'est bien mais pour du Pierre CARDIN je m'attendais à beaucoup mieux !!.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par GERARD P.

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  Bonjour Gérard, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes navrés de lire qu'il n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre cette information au Responsable du catalogue. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

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  RAS a part les frais de port qui sont quelques fois élevés en comparaison d'autres enseignes

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par JACQUES M.

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  bien

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par ANNICK T.

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  Très bien

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par CHRISTIAN B.

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  J’ai reçu le mauvais article. Obligé de ré expédier à mes frais Très insatisfait

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par RAYMOND F.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour Raymond, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande. Dans un autre avis, vous mentionnez n'avoir reçu qu'un des deux pulls. Nous avons bien reçu votre article retourné et un avoir a été ajouté à votre compte pour cela. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  Réponse de raymond f

  

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  Bonjour. J’attends que vous m’envoyer le bon pull ainsi que le remboursement des frais d’expédition pour le retour du mauvais pull. Merci

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  J’aime l’homme moderne Mais cette fois-ci mon colis est resté bloqué je ne sais où !!! Trop d’attente pour être livré

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par SYLVIE H.

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  Navigation ça va mais la livraison un peu long

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par JOSETTE L.

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  tout O.K.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par CLAUDE B.

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  R.A.S

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par JEAN B.

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  decu par le produit

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par PATRICK D.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour Patrick, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes navrés de lire votre déception pour cet article. Notre équipe s'appuie sur les retours de nos clients et nous souhaitons en savoir davantage. Nous remettrons cette information au Responsable du Catalogue. Les impressions de nos clients sont importantes, car elles nous permettent afin d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et vos besoins. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

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  LA QUESTION N EST PAS LE SITE MAIS LE FAIT DU RETOUR DES PRODUITS PAR CHRONOPOST A NOS FRAIS ET QUEU A LA POSTE QUAND ON S EST TROMPER PAR EXEMPLE SUR LA TAILLE; VOS CONCURRENTS FONCTIONNENT EN RELAIS COLIS PLUS SIMPLE

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par FRANÇOIS A.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour François, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je comprends que vous souhaitez que les frais de retours soient pris en charge. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV. Ceci-dit, nous avons remonté votre impression au Responsable du Catalogue. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

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  Je n'ai pas reçu la commande.au cas où vous me remboursez vous avez mes coordonnées J'ai déjà réclamé mais vous n'en tenez pas compte.merci de votre rapidité à répondre.emmanuel corral

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par EMMANUEL C.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions pour votre commentaire. Merci de nous avoir contactés à ce sujet. Veuillez toutefois noter que les informations de suivi et l'attestation indiquent que le colis aurait bien été livré. Les équipes concernées ont reçu ces informations afin d'enquêter davantage. Nous vous apporterons une réponse rapidement. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  Réponse de Emmanuel c

  

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  J'ai bien été livré après 12 ou 13 jours .. bien entendu vous n'êtes pas responsables et moi non plus.merci S

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  Bonne gestion de la cde, délais raisonnable, Emballage abîmé et scotché

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ANTOINETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rien a signaler

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par CLAUDE D.

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  Le site est pratique

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MANUEL C.

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  correspond a mes attentes

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par JEAN-CLAUDE S.

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  Diversité et facilité de paiement

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par JEAN-LUC A.

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  Site sérieux .

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par PHILIPPE H.

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  problème de correspondance avec la rubrique contacct par document

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par JEAN PIERRE G.

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  pour l'instant commande pas encore reçue un peu long comme delai de livraison???

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par FRANCOIS L.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour François, Votre commentaire est très apprécié, merci. Nous sommes sincèrement navrés pour le délai de livraison. Les informations de suivi indiquent toutefois que le colis aurait été livré, sans doute après votre commentaire. Pouvez-vous confirmer l'avoir reçu s’il vous plaît ? Nous sommes navrés pour les inconvénients causés par cette situation. Nous sommes reconnaissants pour votre compréhension. Afin d’éviter que cela ne se reproduise, nous avons rappelé à notre transporteur qu’il est primordial que nos colis soient traités avec attention et l’importance de respecter les délais de livraison convenus. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  Réponse de FRANCOIS L

  

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  en effet colis bien reçu à ce jour je renvoie malgré tout le pantalon car trop grand espérons que le retour sera plus rapide merci de votre réponse

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  COLIS NON PARVENU A DESTINATION ?????

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par SAUVEUR B.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de lire que votre colis a pris du temps à vous parvenir. Les informations de suivi indiquent que la livraison aurait eu lieu le 3 février, sans doute après votre avis. Pouvez-vous confirmer que c'est bien le cas s’il vous plaît ? Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

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  Rien à dire sur les vêtements, mais les livraisons devraient se faire en points relais, de façon à ne pas avoir de frais pour les retours ! ce n'est pas normal !

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par BRIGITTE J.

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  Site facile a utiliser.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par MICHELINE L.

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  Ras commande bien reçue le produit me satisfait

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MARCEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Colis reçu en très mauvais état, carton déchiqueté.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par FREDERIQUE T.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour Frédérique, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de lire que le colis était endommagé. Est-ce que vos articles l'étaient aussi ? Je regrette les désagréments que cette situation a pu engendrer et je vous suis reconnaissant pour votre compréhension. Pour éviter que cela ne se reproduise, j’ai pris soin de rappeler à notre transporteur l’importance de traiter nos colis avec attention et de respecter les délais de livraison convenus. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

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  Le site est bien,la navigation aisée

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ALEXANDRE S.

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  La procédure de retour est trop lourde et à la charge du client

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par PASCAL F.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous comprenons que vous auriez préféré plus de facilité lorsqu'il est question de retourner un article. Par exemple que les frais de retours soient pris en charge, notamment avec un bon de retour. Nous sommes désolés, mais nous ne fournissons en effet pas les étiquettes de retour prépayées et pré-adressées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions de retour des articles, veuillez vous reporter à nos CGV. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide.1 Fabrice, La Relation Client

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  Délai de livraison beaucoup trop long.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par EMILIE M.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour Emilie, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Veuillez noter que nous mettons tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les 6 jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. De plus, les weekends peuvent aussi faire ce délai paraitre plus long. Je regrette les désagréments que cette situation a pu engendrer et je vous suis reconnaissant pour votre compréhension. Pour éviter que cela ne se reproduise, j’ai pris soin de rappeler à notre transporteur l’importance de traiter nos colis avec attention et de respecter les délais de livraison convenus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

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  Site bien détaillé et accessible aux différentes rubriques

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par OLIVIER G.

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  Aucune remarque

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ODETTE M.

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  Rien à signaler

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par GÉRARD L.

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  satisfait a tout point de vue

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par PAUL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  dommage qu'il ne soit pas possible de suivre le colis. la seule indication est qu'il est parti

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par PAOLO R.

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  Ca aurait été une seule étoile, sauf pour l'aide de Sabine; qui a réussi à faire parvenir le colis dans notre boite à lettres après réexpédition. Je n'attends pas passer trois fois à un bar à quelques kilomètres de chez nous sans pouvoir recevoir mon colis, après avoir payé des frais supplémentaires pour lkivraison à domicile par Chronopost.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par JANET S.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour Janet, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes navrés que le colis ait été livré à un point relai au lieu de votre adresse. Nous transmettrons votre appréciation pour l'aide reçue à notre collègue. Afin d’éviter que cela ne se reproduise, nous avons rappelé à notre transporteur qu’il est primordial que nos colis soient traités avec attention et l’importance de respecter les délais et conditions de livraison convenus. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

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  RAS Beau produit pratique

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par MICHEL C.

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  tout est parfait a partir de la commande / du suivi et surtout de l'article acheté qui correspond a ce que j'esperais

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par CHANTAL S.

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  je ne suis pas déçu par mes achats récents

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par LOUIS D.

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  Satisfait Délai de livraison trop long ( 7 jours pour acheminer ma commande ) Défaillance de la poste ???

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par JEAN JACQUES L.

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  Bons produits, service rapide.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par JOSEPH O.

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  Très bien

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par JEAN PIERRE G.

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  Commande renvoyée articles qui ne convenaient pas. En attente de remboursement

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ANTOINETTE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  parfait, livraison rapide, contenu conforme.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par SERGE B.

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  Erreur de livraison. Bien trop compliqué pour renvoyer et se faire rembourser les frais.cder un duo de ceinture et reçu une ceinture.....première cde par internet et erreur ,alors que par courrier pas de soucis...

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par PATRICK R.

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  TRES BIEN

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ALAIN C.

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  aucun probléme

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par LOUIS F.

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  sauf la livraison :colis trop grand pour la boite aux lettres(boite normalisée) donc non livré; 2ième livraison 2 jours après : le même colis est rentré dans la même boite aux lettres avec succès ! de qui se moque-t-on ?

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par JACQUES G.

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  la livraison c est trop long aucun moyen de voir ou est le colis

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ROBERT C.

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  très bon site

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par SUSANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  bonne livraison

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par GENEVIEVE G.

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  Délais de livraison beaucoup trop longs, plus de 15 jours!!!

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par JACQUES B.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour Jacques, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes navrés que la livraison ait été longue. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les livraisons soient faites dans les six jours ouvrés, il arrive que certains imprévus affectent les services de livraison. Cela impacte ainsi le délai de livraison prévu. De plus, afin d’éviter que cela ne se reproduise, nous avons rappelé à notre transporteur qu’il est primordial que nos colis soient traités avec attention et l’importance de respecter les délais de livraison convenus. Nous sommes navrés pour les inconvénients causés. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez d'autres occasions de vous démontrer la qualité de nos services. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

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  parfait

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MIREILLE B.

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  Délai de livraison long

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par FRANÇOIS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par PATRICK F.

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  Bien.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par PHILIPPE L.

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  frais de port exorbitants. Envoi tardif. Je ne recommande pas ce site.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par RÉGINE R.

  Réponse de lhommemoderne.fr

  

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  Bonjour Régine, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes navrés que cette expérience n'était pas au niveau que nous souhaitons pour nos clients. Au sujet des frais de port, veuillez noter que notre catalogue fonctionne sur le principe d'une participation forfaitaire aux frais de port et d'emballage. Quel que soit le montant de votre commande et qu'elle soit acheminée par transporteur ou bien par la poste, le montant du forfait reste inchangé. Ce montant peut donc paraître important dans certains cas, mais dérisoire dans d'autres. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

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  Tres bon article.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ROBERT G.

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  Tout s'est bien déroulé.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par LUCIEN D.

Avis affichés par ordre chronologique