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Avis clients de lilliputiens.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 474 avis obtenus sur les 12 derniers mois

877 avis depuis le 06/04/2023

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Informations lilliputiens.com

  • Société

    Societe Juratoys

  • Description

    Découvrez l'univers Lilliputiens, ses personnages et ses jouets de qualité en tissu et en bois, hauts en couleurs et imaginé par des mamans créatrices.

  • Adresse

    13 rue de l'industrie 39270 Orgelet

  • Website

    https://www.lilliputiens.com

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par MARTA F.

  • 5 / 5
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    Les produits sont toujours de bonne qualité et très beaux! Nous sommes heureux du nouveau cartable de notre petit!

    Avis du , suite à une expérience du par ALINA M.

  • 5 / 5
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    Aucune déception sur l'ensemble de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Commande réceptionné rapidement, produit de bonne qualité et super mignon.

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE N.

  • 4 / 5
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    Jouets très originaux, attrayants, ludiques, disponibles sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par JOYCE N.

  • 5 / 5
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    Modèle conforme à mes attentes et de qualité livraison rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GYSLAINE G.

  • 5 / 5
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    Site hyper bien fait facile pour commander et choisir 🙂

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ B.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé....la commande, le suivi et la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉ G.

  • 5 / 5
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    Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.

  • 5 / 5
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    Ho avuto problemi con un articolo che mi hanno prontamente sostituito, gentilissimi e velocissimi!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA F.

  • 5 / 5
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    Articles très jolies livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

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  • 5 / 5
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    Produits conformes à la description Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Expédition et livraison rapides

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLÉMENT H.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide et bien conditionnée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.

  • 2 / 5
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    Site pour enfants pas très clair frais de ports excessifs et de retour aussi quelle arnaque ! C'était pour un cadeau de naissance j'ai trouvé après sur un autre site sans frais de port ! Je ne commanderai plus jamais.....

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.

    Réponse de lilliputiens.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre commande. Nous avons bien pris en compte votre avis concernant nos frais de livraison. Nos frais de livraison et de retour sont spécifiés dans nos CGV et nous pratiquons un seuil de gratuité inférieur à certains sites internet pour enfants. Les retours de nos clients sont très importants et nous vous remercions de nous avoir interpellé sur le sujet. En vous souhaitant une très bonne journée, Le service client Janod

  • 5 / 5
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    de la commande à la livraison ? parcours impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 1 / 5
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    Nous sommes très déçu de l'emballage des grosses pièces. Des peluches destinées à un nouveau né sont déposées sans sac ni boite dans un grand carton. En revanche les produits sont beaux. C'est le service qui est nul.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE S.

  • 5 / 5
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    Ottimi prodotti e ottimo servizio

    Avis du , suite à une expérience du par ENNIO EMANUELE B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Tutto perfetto. qualità ottima.

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIA M.

  • 5 / 5
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    Première commande pour ma petite fille, produits mignons et pédagogiques.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Tre Jolie

    Avis du , suite à une expérience du par SARA R.

  • 5 / 5
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    Beau produit, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.

  • 5 / 5
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    L'envoi est vraiment rapide et soigné. Les produits sont évidemment de qualité! 🩷

    Avis du , suite à une expérience du par ROMY B.

  • 5 / 5
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    Très beaux articles on aurait envie de tout acheter 😍 Site fluide Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    Precioso

    Avis du , suite à une expérience du par EMI R.

  • 5 / 5
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    j'aime les personnages et la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE P.

  • 5 / 5
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    Beau site internet, et grand qualité - visuelle et matérielle - des produits achetés

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.

  • 5 / 5
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    Jouets de très bonne qualité, beaux, ludiques, originaux. Bébé adore

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE O.

  • 5 / 5
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    Très bien et reçu rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B.

  • 5 / 5
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    Jouets de qualité commande facile livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.

  • 5 / 5
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    Préparation et envoi très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H.

  • 5 / 5
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    Parfaite ressemblance avec la photo. Produit impeccable et interactif. Je n’hésiterai pas à commander d’autres produits

    Avis du , suite à une expérience du par MEREDITH J.

  • 4 / 5
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    Pas de problème rencontré.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Very good

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ FÉLIX B.

  • 3 / 5
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    je n'ai pas renvoyé le hochet louis le loup, mais grosse déception du service client qui m'a renvoyé un mail impersonnel après mon signalement sur les défauts de couture et rembourrage, photo à l'appui!

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.

    Réponse de lilliputiens.com
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    Chère cliente, Nous accusons bien réception de votre présent avis et nous vous remercions pour votre commande. Nous avons bien pris en compte votre demande et nous avons proposé une solution en date du 21/11 conformément aux difficultés évoquées dans votre demande. Nous ne vous demandons pas de renvoyer le hochet non conforme. Nous allons bien sûr faire le nécessaire afin d'enquêter sur les éléments que vous nous avez signalés et c'est pour cette raison que nous avons besoin de votre retour comme demandé dans notre message. Nous sommes en attente d'un retour de votre part afin de pouvoir agir en conséquence et vous apporter de plus amples explications que nous ne sommes pour l'instant pas en mesure de vous fournir. Nous vous remercions par avance pour votre sollicitude et restons disponibles afin de répondre à vos interrogations. Bien cordialement, Le service client lilliputiens

  • 5 / 5
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    Bon site , beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE Q.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande en ligne et des différents mails de suivi de ma commande. Personnel très attentionné.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE L.

  • 5 / 5
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    Très honnêtement tout m'a plu, l'envoi était très rapide les jouets très bien empaqueté, je n'ai rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA V.

  • 5 / 5
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    Produits bien présentés sur le site. Commande très rapide à passer et produits soigneusement emballés et vite expédiés

    Avis du , suite à une expérience du par GHADA M.

  • 5 / 5
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    Lilliputiens est une marque totalement adaptée, ses produits permettent un lavage en machine et les couleurs sont plus qu'atractive

    Avis du , suite à une expérience du par LORA P.

  • 4 / 5
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    Facilité de commande et rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Belle marque, trés beau produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE R.

  • 5 / 5
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    Correct à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Magnifique petite boîte musicale qui sera offerte à Noël pour ma petite-fille fille de 10 mois

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE F.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Très joli, livraison rapide et soignée. très contente

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE D.

  • 5 / 5
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    Tutto perfetto, grazie

    Avis du , suite à une expérience du par MAURIDA P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par YANNIC D.

  • 5 / 5
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    Aucune réclamations a faire, tout a été parfait de la commande a l'envoie et la réception.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 5 / 5
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    Jouets de qualité et très éducatif Ma petite fille adore

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    C'est ma deuxième commande et je suis toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 5 / 5
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    Bien sauf le carton trop petit par rapport au fauteuil , arrivé pas tout a fait fermé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Ho comprato dal sito, tutto molto facile ed intuitivo, ho avuto un però problema con la consegna. Ho presentato il problema contattando il servizio post vendita e sono stati gentilissimi e celeri e mi hanno risolto subito il problema. Sono molto soddisfatta.

    Avis du , suite à une expérience du par GIULIA B.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE L.

  • 5 / 5
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    Adorable petite licorne toute douce et phosphorescente pour rassurer bébé

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Première commande chez Lilliputiens, j'ai découvert très facile à commander, emballage soigneux et arrivé à bon port dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Rien à dire . Rapidité de l'envoi de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Wij zijn heel tevreden met de kwaliteit van het product, de prijs en de levering. Alles is verlopen zoals het hoort!

    Avis du , suite à une expérience du par GERTUDE D.

  • 5 / 5
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    ///

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT L.

  • 5 / 5
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    Expédié en 48 h Produits très bien emballé Pas de défaut visible sur les 9 articles Joe le dragon. La qualité semble être au rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION M.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison, facile à commander. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE S.

  • 5 / 5
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    ……chief bfjd

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 4 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Arrivé très rapidement, qualité au rendez-vous, très mignon .

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDA C.

  • 5 / 5
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    Super de commander chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien mais ça manque de pages.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESS B.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Deuxième commande, deuxième fois satisfaite. Articles livrés en bon état. Jouets de bonne qualité et durables.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LIZA P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Site très facile d’utilisation. Envoi extrêmement rapide. Nous recevons des mails à chaque étape, je suis agréablement surprise et je recommande les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par ALYSSON G.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité, rien à dire sur les finitions

    Avis du , suite à une expérience du par GLORIA B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE M.

  • 5 / 5
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    Enfin des jouets format bébé naissance, trop choupinou !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 2 / 5
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    Commande passée pour 3 X le même article. Un seul reçu. Demande envoyée au service client, réponse une semaine après en demandant des informations situé sur le carton. Par miracle je l'avais encore. Les infos demandées sont envoyées, je m'aperçois 2 semaines après que le message n'a pas été transmis (Par chance car le mail d'avertissement a été mis dans les spams). Le service client avait omis de me fournir l'adresse à laquelle je pouvais répondre. Je renvoie le mail avec les infos. Quelques jours plus tard on me dit que les doudous ne sont plus en stock et que je peux choisir entre un remboursement ou attendre un mois pour que l'envoi sans frais soit fait à ce moment. J'ai choisi l'envoi. J'ai enfin reçu ma commande au complet, heureusement dans les délais communiqués. Je met 2 étoiles car j'ai finalement eu ma commande, mais je ne passerai plus jamais commande chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, jolis jouets et bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement et très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.

  • 5 / 5
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    dix

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site internet est visuellement très attractif et complet avec de nombreux jouets/accessoires de qualité et diversifiés pour tous les âges. Difficile d'ailleurs de ne pas tout acheter ;). Ma fille adore les personnages, les couleurs et les matières utilisées dans les différents jeux :). La marque est un coup de coeur et le site internet reflète cette excellence.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE D.

  • 5 / 5
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    Sav parfait, très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.

  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé mais je trouve les frais d'envoi trop élevés . Possibilité de faire un envoi moins cher.

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA D.

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE R.

  • 5 / 5
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    Jouets parfaitement adaptés à l’âge des enfants, attractifs dès les 1ers mois, très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'aime la selection et les produits qui sont tres mignons. Commande, livraison tout a ete parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE J.

  • 5 / 5
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    Vraiment rien à redire, tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.

  • 5 / 5
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    Nous sommes vraiment ravis des 3 éléments, merci !!

    Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE S.

  • 5 / 5
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    Beaux produits, de belle qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 5 / 5
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    Super ! Mon doudou a été remplacé très facilement merci bcp

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    jolis poupons je suis ravie merci

    Avis du , suite à une expérience du par KOUPAIA B.

  • 5 / 5
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    Supplement une question, est ce que il y a une posibilite d’avior une emballage cado?

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Super jouets et rapide livraison

    Avis du , suite à une expérience du par EVANGELIA S.

  • 5 / 5
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    alles is vlot verlopen van bestellen tot ontvangen

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Le cartable est magnifique, l envoi rapide et très bien emballé. Les couleurs sont top!

    Avis du , suite à une expérience du par MAURINE A.

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