Avis clients de literie-a-domicile.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produits conformes, bien emballés. J’ai eu plusieurs fois le service client (Marina) et j’ai été extrêmement satisfaite (à l’écoute, réactive, serviable) malgré que je l’ai embêtée plusieurs fois. Je recommande vraiment

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tous trés facille.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très sérieux et aimable.

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• 5 / 5

  

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  Service client excellent et envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Toutes les pièces pour remettre en état son sommier

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  bien, rapide,

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai trouvé la référence d'embout de latte de canapé convertible que sur le site literie à domicile. La livraison a été très rapide, le produit de bonne qualité, mon clic clac de 20 ans s'est fait une deuxième jeunesse alors que je pensais m'en séparer.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à la description, délai respecté

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide en point-relais ! J'ai mis un peu de temps à récupérer ma commande, aussi j'ai été contactée par une personne de literie-a-domicile qui s'inquiétait de savoir si la livraison s'était bien passée. Autant dire que le suivi est parfait :) Je n'hésiterai pas à commander à nouveau !

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait et rapide !

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• 5 / 5

  

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  bon produit, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu mes objets commandés très rapidement!

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• 5 / 5

  

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  envoi et réception rapide.

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  conforme

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. Une écoute et une assistance exceptionnelle. Suis ravie de mon achat et très agréablement surprise du professionnalisme des personnes qui m'ont aidés pour le choix et installation du moteur de mon lit Merci encore.

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• 5 / 5

  

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  Site précis

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• 2 / 5

  

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  Arrêt de matelas pas en stock. Attente longue. Dommage.

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  Réponse de literie-a-domicile.com

  

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  Bonjour Gilles. Vous faites référence à une commande passée chez nous le 29 avril qui n'a pas encore été traitée. Effectivement, pour cet article nous vous avons informé qu'il était en rupture, le réapprovisionnement est prévu pour mi-mai. Sachez que c'est un article qui est difficile à trouver et que nous nous démenons pour l'approvisionner. Vous avez bien sûr la possibilité d'annuler cette commande si le délai vous semble trop long. Cordialement. Tiphaine

• 5 / 5

  

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  Parfait, le site est clair, on trouve facilement les pièces de rechange que l'on cherche. La livraison a été plus rapide que prévu.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps et conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  ****

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, expédition très rapide, je conseille !!

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Produit très conforme par rapport à mes attentes à tous points de vue.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, conforme à la description Merci pour tout

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Exactement ce que je souhaite. Très belle qualité et bon prix.

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• 4 / 5

  

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  tres bien je n'ai pas trouvé j'ai appelé j'ai eu la réponse

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• 5 / 5

  

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  De beaux produits de qualité Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande sur ce site et toujours aussi satisfait, autant sur le rapport qualité prix que sur les délais de livraison annoncés.

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• 5 / 5

  

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  J'ai été satisfait de vos explications concernant le remplacement des parties défectueuses (commande électrique de lits). Par ailleurs, j'ai fait plusieurs recherche sur le net avant de tomber sur votre site qui est très bien et m'a permis de trouver une solution définitive.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et vite !

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• 5 / 5

  

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  ma commande correspond à ce que je voila pour le sommier a latte de mon camping-car

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfait de ma commande. Je recommande ce vendeur.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site. Expédition très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison et conformité du matériel reçu

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Article conforme. Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Produits recherchés trouvés et conformes.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 2 / 5

  

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  COMMANDE BIEN RECUE MAIS AVEC TACHES

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  Réponse de literie-a-domicile.com

  

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  Bonjour Sylvie. Comme expliqué lors de nos échanges ainsi qu'en réponse à votre avis produit, vous n'avez pas permis à notre service client de prendre en charge votre demande. Vous n'avez fourni aucun élément nous permettant de constater l'éventuel défaut. Sans preuve, nous ne pouvons intervenir. Une simple photo aurait pourtant suffi à la prise en charge. Vous avez préféré laver et conserver le drap. Cordialement, Marina

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande. Efficacité et rapidité dans le suivi et la livraison.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top! Hyper rapide, bien emballé, produit conforme, Merci!

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande faite le lundi matin matériel conforme réceptionné le mardi matin excellent

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace et de qualité !

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• 5 / 5

  

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  Commande claire, reçue en un rien de temps, dans l'état attendu.

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• 4 / 5

  

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  Rienà redire sur la commande, livraison et réactivité !

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• 5 / 5

  

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  satisfaite , facile d utilisation

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produit de bonne qualité, satisfaite

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été satisfaisant. Nous avons été rappelés car la commande devait être modifiée, Livraison plus rapide que prévu, au total, service parfait.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis juste bluffée par la prise en charge et le sav. Un énorme merci à Marina, Patrick et Bertrand. En espérant que je n'ai oublié personne - (〃‿〃✿) xoxo J'ai acheté un lit de relaxation assez haut de gamme chez un artisan parisien. Achat en fin 2015 (sommier à lattes + matelas 100% latex + moteur 4500N SEUD). Mon moteur s'est arrêté subitement en mars dernier. Mon matelas perd lentement de la masse de 25cm à 17cm) et les embouts des lattes sont totalement écrasés. Après avoir cherché les références du moteur, j’avais clairement besoin d’une aide technique et précise pour choisir un modele de moteur adapté au sommier de 120x200 + mes 110kg de poids de corps + les 40kg du matelas en latex.

J’ai donc contacté lit à domicile et on a échanger par mail et par téléphone. J’ai eu un retour formidable. Envoie en 24h et réception J+2. Mise ne place simplissime en 15mn. Remplacement du moteur + télécommande sans fil Remplacement de arrêts matelas 

Et j’envisage de changer les embouts. Bertrand se renseigne pour connaitre les caractéristiques du sommier et me proposer une solution personnalisée. Je devrais pouvoir repartir pour 10 ans ?! A notre époque, il est indispensable que l’on puisse REPARER au lieu de racheter du neuf! On répare nos électroménagers, on upgrade nos produits multimédia, le mobilier est up-cyclé etc-etc … il est donc logique que les fabricants de literie s’y mettent et comprennent que le grand publique doit avoir accès aux pièces détachées. Il est indispensable que l’on puisse préserver la qualité de notre sommeil mais pas à n’importe quel prix! ⌒(● _✿)ｂ・…━ ✿

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide!

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, commerçant sérieux et travail precis et bien fait. Je vous le recommande.

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  De la navigation jusqu'à la livraison tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  Site sûr

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile à surfer ...

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Commande en douceur. Livraison en douceur. Nous sommes très satisfaits.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bonne assistance commerciale, le produit correspond exactement à ce que je cherchais

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• 5 / 5

  

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  S.Topite bien fait avec les infos nécessaires pour choisir. bonnes photos et prix mieux que les concurrents. facilités de paiement

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide ! Très bon site!

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• 5 / 5

  

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  service impeccable et professionnel

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés satisfait

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et impeccable. E-mails informatifs. Produit commandé le dimanche, expédié le lundi et reçu le vendredi au Danemark. Qu'est-ce qu'il ne faut pas aimer

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent!

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai eu un accueil téléphonique super Une rapidité disponible et maintenant mon bz est réparé merci

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison tres rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé mon bonheur sur le site et la livraison a été super rapide

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits proposés variés et de qualité, vraiment tout pour la literie, des draps aux accessoires de lit, le service après-vente et au top. Je recommande vivement ce site.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du produit livraison rapide je recommande nicole

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• 5 / 5

  

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  Commande facile. Traitement de la commande et de l'envoi c'est très rapidement. Réception et emballage très bien. Matériel commandé conforme. Merci

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique très sympathique

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide, contact téléphonique très bon. Je recommande vivement ce site.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, je recommande !

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• 4 / 5

  

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  R.A.S.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Je ne laisse pas souvent d’avis mais je prends le temps de le faire pour ce site. Livraison ULTRA RAPIDE. Commande passée un vendredi, livraison le lendemain! Prix très compétitif, article (couette) arrivée très bien emballée dans un carton de qualité et avec une protection sur le dessus pour éviter de découper la couette à l’ouverture. Bravo!

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler.

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  Parfait, du début à la fin. La commande a été préparé très rapidement et la livraison était impeccable ! Aucun souci, ça fait plaisir ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme !

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  Prise de commande par téléphone et récupération de la pièce dans l'entreprise. Grande disponibilité et excellent accueil. Bonne écoute et bons conseils.

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  Parfait très bien

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  Sérieux

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  TOUT EST BIEN. COMMANDE. LIVRAISON. CONTENU.

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  Vraiment très pratique on choisit ce que l'on veut, on commande, on reçoit.

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  Rapide je recommande

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  Personnel très à l'écoute au téléphone.

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  Excellents conseils , produits conformes, délais respectés. J'ai même pu compléter ma commande via contact téléphonique agréable. Je suis très satisfait de Literie à domicile.

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  Livraison rapide conforme à ma commande.

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  je suis disons, d'un certain âge et n'étant pas très sure de ma commande sur le net, donc j'ai pris contact par téléphone et j'ai eu une personne très aimable et qui m'a donc conseillé dans les différentes référençes.cela m'a éviter peut être une erreur Merçi .

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  Service rapide

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  Très contente

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  Livraison et service top (appel téléphonique pour vérifier la bonne livraison)

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  Bon site et livraison rapide

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  Très bien

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  Tout bon.

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