Evaluations clients
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Accueil, écoute, disponibilité. Au top !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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Merci pour vos conseils, nous avons passé un très agréable séjour. Je recommande Little Guest !!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Nous avons rencontré quelques difficultés lors de la réservation, car nous n'étions pas certains que l'hotel réservé était bien ouvert aux dates du voyage, mais les interlocuteurs de My Little Guest Paul et Pauline / marketing ont su réagir rapidement. Nous avons reçu plusieurs mails redondants (demande pour transfert hotel, nombre de voyageurs, adresses ...) donc peut-être un manque de coordination en interne. Le lieu réservé, Sheraton Arabella Golf Hotel à Majorque est très bien, accueil formidable et environnement conforme au descriptif. Seul bémol, un des restaurants de l'hotel n'était pas encore ouvert.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *
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Le site est bien et le professionnalisme de notre contact était parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *
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Service top (consultation web + conseils par téléphone dans mon cas). Réservation efficace et paiement sécurisé. Pas encore utilisé le service de conciergerie.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
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L équipe est très à m écoute et fait le maximum pour satisfaire les demandes des clients
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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C est la 2ème année que nous passons par Little Guest, qui nous convient parfaitement ! Les propositions faites par notre interlocutrice étaient toutes intéressantes et nous avons pu échanger avec elle à plusieurs reprises pour trouver l option qui nous convenait le plus ! Professionnalisme, réactivité et bienveillance ! Je recommande vivement. Merci Julie 😉
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Bonne réactivité et conseils. Un suivi particulier particulièrement apprecié.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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Alexandre a été parfait !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Super !!
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *
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Très grande réactivité véritable rôle de conseil efficacité et grand professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *
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Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Le site est top !! On est fan du concept qui consiste à sélectionner des super hotels kids friendly ! Quelques soucis dans la navigation notamment quand on met les dates / qu’on a une sélection d’hôtel / qu’on en sélectionne un et qu’on découvre à la fin qu’il n’est pas dispo (alors qu’on a bien saisi les dates au début). Mais à part ça tout est top !!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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Service client incroyable !!! Excellents conseils, grande réactivité en cas de question!!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Efficace,bien informè et serviable,en plus quelques avantages inattendu
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Prise en charge et accompagnement exemplaire. Avec le « COVID », notre vol a été décalé deux fois en 4 jours... Nous avons dû annuler puis reprendre une nuit, Miniclub fermé un temps donc solution alternative trouvée avec Baby-sitter puis finalement réouverture du Miniclub... Bref, nous avons beaucoup échanger et c’est tellement appréciable d’avoir une ou plusieurs personnes disponible par mail/téléphone aussi rapidement. Une semaine avant notre séjour, nous avons eu la bonne surprise d’avoir un colis à notre attention avec de belles petites attentions qualitatives. Qui plus est, sur place le TO a de bons accords commerciaux avec l’hôtel. Je recommande vivement l’expérience LG! Bravo à l’équipe et mentions spéciales aux Paulines! ;)
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T. *
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Agence au top. Conseils personnalisés, flexibilité et réactivité! Les hotels sont rigoureusement sélectionnés et ont été testés au préalable, ce qui évite les mauvaises surprises. Les petites attentions pour les enfants avant le depart sont un vrai plus. Merci à Little Guest de nous permettre de vivre des moments inoubliables!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Un site pratique et qualitatif où tout est facilité pour se projeter dans des vacances rêvées !
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *
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Tres bon accueil, très réactif Pauline donck est toujours aux petits soins bravo
Avis du , suite à une expérience du par LUCE T. *
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Au top toujours à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Très bon accueil sur la partie commerciale. Un petit regret sur la préparation du voyage avec le service conciergerie car une information importante ne nous a pas été transmis au préalable. Cela a généré du stress et nécessité beaucoup d'investissement de notre part pour remédier aux problèmes que cela a engendré.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY I. *
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Je recommande vivement! Des interlocuteurs à l'écoute. Un prestation "haute couture". Un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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séjour au top
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE W. *
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Excellent service. Hôtels de qualité. Très bons conseils. Une continuité sans faille entre les différents Travel Designer et le service de conciergerie
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *
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Très pro Bon suivi des clients Réactivité Plus qu’une plateforme de réservation d’hôtel, Littleguest conseillé et aide à organiser notre voyage dans sa globalité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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formidable en tout point
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Excellents conseils
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Très bon service et suivi impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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Photos trompeuses de l hotel où nous sommes allés
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Réponse de littleguestcollection.comSignalerBonjour Nathalie, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que l'hôtel ne vous ait pas plu. Nous allons réviser les photos de cet hôtel.
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Malheureusement le cottage de l'hôtel dans lequel nous avons séjourné avait des salles de bain vieillissantes (au vue du prix de la semlaine et des 5*), aucunes activités proposées par l'hôtel pour les enfants, la baby sitter pouvait uniquement se balader dans le parc de golf, nous étions l'un des seuls couples jeunes avec enfants, j'ai demandé une réservation de soin qui n'a pas été faite. petit geste commercial envoyé par little guest suite à notre mauvaise expérience.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Great high levek travel partner, because agency would be wrong to use here. Little Guest gives you a personal treatment and follow-up to make your holiday an unforgettable experience.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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Une compagnie de voyage à recommander pour les familles,nous avons passé de très belles vacances ,toujours tres disponibles pour les clients !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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Réactif, disponible et de bon conseil!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Super service. Merciiii
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Un service sur mesure, avant, pendant et après...
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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très bien, pas de commentaire négatif
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *
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Excellent service et la petite attention (cadeau pour l'enfant) à l'arrivée dans la chambre a fait son effet.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Parfait, très réactifs et superbe hôtel à paris!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT J. *
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Très bonne expérience. Service au top pour les conseils et le choix de l'hôtel, l'hôtel était lui aussi super. A conseiller à toutes les familles. Budget a la hauteur de services reçus (élevé)...
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Ils sont toujours disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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Très réactifs et très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Bon avis, il faudrait juste que les prix des prestations surplace, soient les mêmes que ceux affichés sur le site au moment de la réservations (repas etc)
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *
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Super sélection d’hôtels kids friendly, équipe de bon conseil et toujours disponible !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Je suis très satisfaite des services de Littleguest : une équipe humaine, a l’écoute, aux petits soins pour leurs clients et qui proposent des produits de qualité. Le suivi est réel, en amont, pendant le séjour et même après. Ils vous accompagnent tout au long de vos vacances et vous aident pour toutes demandes et démarches. Ils sont très compétents et au surplus, sympathiques. Je n’hésiterai pas à faire appel à eux lors de prochaines vacances.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H. *
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Nous sommes partis avec Little Guest cet été en Grèce et malgré les conditions du COVID ils ont organisé un super séjour. Grâce à leur disponibilité et leur réactivité nous avons profité pleinement avec nos enfants et nos amis. Un confort qui vaut le coup !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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mal renseignée sur les moyens de transport pour se rendre de Paris à l'hotel, de mauvaises informations concernant le kids club, tout s'est mal passé....!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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C’est intuitif simple et réactif au niveau des offres.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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Avis affichés par ordre chronologique