Avis clients de livrenpoche.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Very efficient service

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair, facile à utiliser, compréhensible.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Livre commandé pour être remis au point mondial relay proche de chez moi " Le caveau voltaire " mais a été livré dans un autre relay... Cela est inadmissible : j'ai commandé et payé pour un service et on m'en livre un autre . C'est d'autant plus inadmissible que je suis handicapé et donc ne peut pas aller loin .

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  Réponse de livrenpoche.com

  

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  Bonjour, nous sommes absolument désolés pour ce problème mais nous n'avons aucun moyen d'agir dessus. Une fois le colis mis dans le réseau vers le bon point de Relais indiqué, ils se permettent de les dérouter soit parce que le magasin est fermé, soit parce qu'il est trop plein... et nous n'en savons rien. Toutes nos excuses mais cette note de 1/5 n'est pas sur notre service mais celui du transporteur. Je vous invite à formuler une réclamation auprès de Mondial Relay. Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Vous avez le plus grand des pouvoirs puisque vous êtes le donneur d'ordre , Vous pouvez leur indiquer que s'ils récidivent vous ne leur donnerez plus de colis ou changer de suite de transporteur... Cordialement

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  bonne site,

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site pour l'achat de livre, cd et dvd.

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• 5 / 5

  

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  bonne site, beaucoup de livres aux prix raisonnables, 16 jours de delai de livraison en Allemagne avec poste standard un peu long.

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• 5 / 5

  

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  Colis conforme et reçu rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, livres conformes à la description, emballage soigné. Je recommande et j'y retournerai avec grand plaisir 🙂

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, très efficace et prix corrects

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• 4 / 5

  

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  site pratique et facile d'emploi (même avant la récente MAJ) articles à bas prix et de qualité correcte voir des fois plus que correcte expédition sous 2j minimum C'est tout à fait ce que j'attends de l'occasion, pas comme Gibert joseph, amazon, momox, amareal, recyclivre et autres revendeurs d'occasions qui pratiquent presque les mêmes prix que le neuf. Je vous encourages à continuer dans votre lancée (offres à 1€, vraies promotions...)

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• 5 / 5

  

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  tres bon état

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• 1 / 5

  

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  très mauvais service ; on me promettait un exemplaire réservé à mon profit ; on m'en a expédié un autre, celui qui m'était destiné à été vendu à un tiers !

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne site, beaucoup de livres aux prix raisonnables,seize jours de delai delivraison en Allemagne avec poste standard un peu longs.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et envoi protégé, ce qui est appréciable pour des livres déjà anciens qui sont restés en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et facile d'accès Merci

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien. Navigation facile, d'où ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite. Des livres à prix raisonnable. Et qui finiront à la boîte à livres de la commune. Continuez

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• 5 / 5

  

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  Très bon site;

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait merci !

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• 4 / 5

  

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  Le lieu de livraison a été modifié unilatéralement par le transporteur.

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• 5 / 5

  

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  Les livres sont en bon état et la livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  rien à dire

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien,livre acheté d'occasion,arrivé rapidement et en excellent état.

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• 5 / 5

  

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  Article conforme arrivé rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et conforme à la description et à mes attentes! merci

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé, produit conforme et rapidement expédié

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible et clair, livraison dans les délais, livres en très bon état

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• 5 / 5

  

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  livre en bon état

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• 1 / 5

  

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  Il s'agit de livres de bibliothèque non rendus? Volets?

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  Réponse de livrenpoche.com

  

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  Bonjour, nous avons un partenariat avec 250 médiathèques en Bretagne pour récupérer et revendre les livres issus de bibliothèque afin de leur donner une seconde vie et de créer des emplois. Il n'y a donc aucune inquiétude à avoir et votre note ne reflète pas notre travail. Dommage

  Réponse de A A

  

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  D'accord, merci de cette précision, que j'aurais préféré avoir avant d'acheter en ligne, car la surprise est forte il faut comprendre Mais lidee de la seconde vie a ces ouvrages est louable. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi impeccable a tout point de vue

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• 4 / 5

  

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  le logiciel de recherche est pas toujours pertinent !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livres et revues en très bon état, envoi rapide pour un prix très intéressant

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, arrivée rapidement.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Le livre reçu correspond complètement à ce que j'ai commandé. Je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  je achète les livres en livrenpoche depuis longtemp, Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 1 / 5

  

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  J’ai reçu un livre en flamand et non en français (la politique de retour ne remboursant pas l’envoie je ne l’ai pas renvoyé)

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• 4 / 5

  

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  Un des 3 livres commandés ne mesurait que 5x5 je n’avais pas vu que c’était une collection Marabout… peut-être que des commentaires sur les livres achetés pourraient améliorer l’achat.

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• 5 / 5

  

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  Très bien : excellent service, humanité et compétence. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  super content tres serieux rapide livre en tres bon etat je vous recommande sans hesiter

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• 1 / 5

  

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  Je ne suis pas contente. Mon colis se trimbale avec mondial relais ... parti depuis le 26 octobre on essaie de me persuader maintenant que c'est à cause de la tempête qu'il n'arrive pas... 😡

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• 5 / 5

  

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  Parfois un peu lent. Mais si on connaît l'auteur ou le titre, c'est plus rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Service soigneux, attentif. Livraison rapide et surtout bien emballée. Merci. Je recommande vraiment ce site

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Merci pour la qualité du produit

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• 5 / 5

  

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  Le nouveau site est top ; livraison dans les délais prévus, rien à dire, tout est très bien.

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• 5 / 5

  

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  De bonnes références, etat fidèle à ce qui est inscrit. Livraison assez rapide.

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT! ne changez rien surtout!! MERCI! Un très beau livre d'occasion comme neuf! probablement jamais ouvert! une aubaine! un prix plus que modique vu la qualité de l'ouvrage. Walden

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, et impeccable. Je recommande à tous de commander sur le site, on y trouve tout.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Le livre est en parfait état.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Je suis satisfait et je pense renouveler cet achat prochainement

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• 5 / 5

  

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  xxxx

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• 5 / 5

  

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  site facile à utiliser , rapidité de livraison , produits en bonne état

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup le consulter. C'est un site qui me permet d'acheter à bon prix. J'habite en Espagne mais je suis Français de culture et ce site me permet de continuer à lire.

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• 4 / 5

  

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  bien mais manque de détail si une page de couverture est déchirée

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• 5 / 5

  

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  tout ok. service rapide rien à redire . livres en bon état. Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait tout s’est bien passé merci 🙏

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• 5 / 5

  

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  Livrenpoche est un tres bon site . En plus est un site qui fait du sociale pour l'insertion. Quand il y a des promos c'est super pour se constituer une collection de livres etc.. depuis que c'est chouette coop je trouve que le logiciel est mieux pour trouver plus rapidement lrs choses. Avant sur mon telephone portable je perdais du temps car a chaque validation de livre je devais remettre le theme. .ma derniere experience est tres positive.

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• 5 / 5

  

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  Toujours sérieux

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• 5 / 5

  

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  Envois rapides et conformes aux descriptions. Prix souvent intéressants ou raisonnables, parfois moins.

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• 5 / 5

  

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  ravie du service proposé

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• 5 / 5

  

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  Livres très propres, même ceux indiqués comme état moyen sur le site. Livraison rapide dans colis solide. Et avec des prix souvent très intéressants.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST PARFAIT.MERCI. JE REVIENDRAI EN TOUTE CONFIANCE

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• 5 / 5

  

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  Des livres à des prix plus qu'accessibles, une livraison rapide et soignée. Merci.

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• 4 / 5

  

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  très bien*

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• 4 / 5

  

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  correspondant à l'annonce et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très content, site ouvert, facile á naviguer

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• 5 / 5

  

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  Très bien . Livres en excellent état et envoi rapide . Prix modique. Plus que satisfaite ,merci beaucoup !

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 1 / 5

  

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  Sur la photo on aurait dit un livre de plusieurs pages !! Là pffff

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Grand choix de livres d'occasion

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  toujours très bien à tous points de vue

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

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  Excellent achat

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  recherche facile par auteur ou titre..livraison conforme

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  Très bien, livre en bon état, expédié rapidement, prix correct..

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  navigation, livraison, satisfaction totale

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  Très bien

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  Commande reçue en bon état et dans les temps.

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  Très bien, livraison rapide ! Dont un dictionnaire de l'homéopatie que je n'arrivais pas à trouver !! Super site, je recommande.

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  tout est bien

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  Première commande livrée en temps et en heures, livres en état tout à fait correct. Je vais recommander bientôt.

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  Envoi parfait et rapide

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  je suis satisfaite de ma commande

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  Tout est parfait. J y reviendrai et le conseillerai à mes amis

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  Parfait

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  RAS Parfait

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  Arrivé très rapidement.

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  Serait-ce trop que de dire que tout s'est magnifiquement passé ? Alors qu'un nombre croissant d'entreprises peinent à honorer leurs commandes et qu'il y a presque toujours un couac à l'une des étapes, Livre en poche est parfait. Tout simplement. Je recommande et je re-commande.

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