Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour sa rapidité de livraison et l'état impeccable des commandes, offrant une expérience d'achat fluide et satisfaisante. Les clients soulignent également la vaste sélection de livres à des prix attractifs et l'intuitivité du site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Service rapide et soigné
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Bien, sauf un livre dont les pages étaient décollées
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Envoi rapide et soigné. Les livres sont toujours conformes à la description.
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Service rapide et sans problèmes
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C'est une histoire emouvante
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tout est arrivé dans un bon délais et en bon état ,merci
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Super site, super prix
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Très bien reçu les lots de livres. Satisfaite.
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Je ne vais pas reprendre vos commentaires. !!! J'ai seulement constaté , a la fois que vous aviez des livres d'occasion et que vous étiez efficace pour l'expédition. Donc , merci
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Grand choix de livres à des prix défiant toute concurrence. Expédition rapide. Je recommande
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Livre en très bon état et livraison ultrarapide.
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.......
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Très bien. Livres conformes aux descriptifs et envoi très soigné.
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Bien
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Prix très correct et livraison rapide
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parfait
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Rapide et sans problèmes
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satisfaite de la rapidité de l'envoi et le colis est arrivé en parfait état
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livraison conforme à la commande et très rapide
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Livres en bon état et reçus rapidement
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excellent
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Délai de livraison rapide et livres conformes au descriptif. Bonne adresse
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Satisfaite de mes achats et de pouvoir faire revivre un livre qui a déjà été utilisé 😀.
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Bien empaqueté et délivré rapidement
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RAS commandé et livraison correctes
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Livrée rapidement et conforme à la commande merci très bon site pour moi qui lis énormément
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Livres en bonne état et bien emballer
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Je trouve que le site "Livre en poche" est bien fait, qu'il offre une bonne variété de livres à un prix raisonnable et de bonne qualité. Je recommande à tout le monde d'aller faire une petite visite sur le site.
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Livres un peu ancien
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Livraison rapide, livres en bon etat correspondant à mon attente.
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Commande bien reçue dans la boîte aux lettres, livres en bon état.
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pour l'instant et me concernant il n'y a rien à " re- dire " .Je suis satisfaite
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Livraison rapide et bien conforme à la commande. Bravo
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Très heureuse que votre site propose des livres introuvables ailleurs ! Notamment des livres de mon enfance, c'est un bonheur pour moi de retrouver les illustrations et le vocabulaire d'antan... d'autant plus que mes enfants les adorent aussi, et sont même tout fiers de faire découvrir leurs nouveaux 'anciens livres' à leurs amis ;))
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Bien emballé
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Une rubrique histoire et biographies serait pour moi une très bonne stimulation pour me rendre sur votre site
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Parfait !
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👍👍tip top
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Bon service et rapide
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livre en bon état
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Parfait!
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Très bon site sérieux livraison rapide et livres en parfait état comme vu sur le site
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J'ai effectué une commande en ligne malheureusement qui n'a pu etre validé, j ai appele Livre en poche en demandant de me garder les livres dans leur boutique je me déplacerai directement ! Ce que j'ai fait je suis venu de Nantes à Kervignac le 20/05/22 pour une commande de 16€ je rentre en disant "bonjour" j attends la réponse encore, j'annonce que je viens chercher une commande, le monsieur devant moi avait l'air complètement largué c'est une autre dame qui a été chercher la commande j'attends également encore son bonjour et un minimum de sourire pour cloturer le tout je présente un billet de 20€ on me répond SECHEMENT vous devez avoir l'appoint!!! C'est inscrit où dans le mail que vous m'avez fait parvenir pour me signaler que ma commande était arrivée? Lamentable très déçu moi qui sui un fidèle depuis presque 2 ans!!!!!!
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Réponse de livrenpoche.comSignalerBonjour, Plusieurs points dans votre réclamation : - Nous doutons fortement que personne ne vous ait dit bonjour. C'est un point clé de notre accueil de la centaine de clients qui viennent nous voir. Merci de penser que soit cela n'ait pas été dit assez fort pour être entendu, soit que cela n'ait pas été tout simplement entendu. - Concernant votre déplacement : avant de le faire, un coup de téléphone pour vous aider à repasser votre paiement aurait été sûrement moins onéreux. - Concernant votre paiement, Vous avez choisi paiement par chèque comme l'indique votre mail et non un paiement espèce. Nous attendions un chèque car nous ne proposons pas les espèces pour une commande par internet. Nous aurions eu la gentillesse d'accepter les espèces si effectivement il y avait appoint. La caisse de boutique ne pouvant servir pour les règlements de commandes sur internet. Tel est notre fonctionnement. Nous sommes désolés pour ces éléments qui semblent vous avoir déçus mais nous nous assurons également que tout ait été fait dans les règles au delta des bonjours mal entendus/dits. Cordialement
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Tres bon choix Excellente qualité Delai respecté Tout va bien Merci
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Navigation et sélection très facile. Petit soucis pour le règlement: Carte Bancaire temporaire pas acceptée d’où la paiement par chèque.
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Ouvrage livré rapidement et parfaitement emballé pour une bonne protection.
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J'ai déjà fait plusieurs commandes et à chaque fois tout se passe parfaitement.
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CHOIX TRES VARIE DE LIVRES EN BON ETAT A UN PRIX INTERESSANT LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME CLIENT REGULIER DEPUIS PLUSIEURS ANNEES JE RECOMMANDE CHAUDEMENT LIVRENPOCHE
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Site sérieux et accueil téléphonique agréable
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site sérieux,livraisons dans les temps,sans mauvaise surprise.
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large choix de livres, prix correct, en bon état. Livraison rapide. Tout bon
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Sérieux, rapide, très bon rapport qualité/prix. Je re commanderai.
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Bien, livraison rapide et ponctuelle
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Très bien
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Le temps de livraison a été respecté. pour le paiement le service et bien sécurisé Rien a dire.
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pas tres facile à trouver
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bien
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Livraison conforme et rapide
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Commande reçue très rapidement. Livres en très bon état, conforme à l'attendu. Site agréable et navigation aisée. Choix de Livres XXL. Je recommande.
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Envoi rapide merci
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Livraison parfaite
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Le site est convivial donc facile à utiliser. La livraison s'est faite dans les délais. Il s'agit d'un livre d'occasion mais l'aspect est très proche d'un neuf. Encore un client satisfait.
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Outre le choix, la démarche environnementale et économique, éthique, c'est appréciable d'avoir un INTERLOCUTEUR par téléphone rapidement et qui comprend notre demande et est capable d'y-répondre
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ruen à dire
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Efficacité et rapidité donc très bon service
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abcd
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Très bon envoi.Merci beaucoup.
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Utilisatrice régulière, je recommande ce site, très fiable.
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Comme d habitude livraison complète, et rapide,juste un petit bémol sur les étiquettes,pas toujours faciles à enlever .
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choix faciles, expédition soignée et livraison rapide.
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-.-.-
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Qualité de l'ouvrage reçu tout à fait correcte et conforme au descriptif, délai d'envoi respecté. Excellente transaction.
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livres corrects -emballage déchirés carton comme ci on avait voulu prendre quelque chose LA JE SUIS DECU
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possibilité de trouver des livres édités de nombreuses année avant notre époque
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Tout s'est bien passé. Rien d'extraordinaire mais quand il n'y a aucun souci, c'est bien agréable.
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Très bien rien à redire! livraison rapide
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Le suivi après un demande concernant la livraison a été au top.
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Très bien.
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Site et livraison top du top ! Merci !
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Service impeccable! Merci.
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super vite arrivé
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Livraison rapide et livre en très bon etat
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Livre en bon état et livraison rapide. Tout est parfait.
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site parfait
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Bonjour à tous. J'avais déjà utilisé. Vos envois et j.'en étais ravie. La dernière Commande me convient très bien, mes livres vont dans d' autres familles apres Lecture ils reviennent et repartent en dons. Voilà donc, à bientôt. Danielle
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La notation des articles commandés est bien faite
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Très satisfaite de la facilité à commander et du délai de livraison
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parfait
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Rien à signaler
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Commande reçue rapidement et conforme à la demande.
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Site de confiance, envoie les commandes rapidement et surtout traite les réclamations positivement
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Parfait
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Grand choix de livres en bon état .Livraison rapide . J'apprécie aussi la livraison gratuite dès un montant pas trop élevé.
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Réception rapide, état conforme à la description. Merci
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Très bien je recommande vivement
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excellent service livraison tres rapide livre comme un neuf wow je vous recommande a vous tous cet excellent vendeur merci beaucoup.
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Toujours très satisfaite de vos services.
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Tout bon, envoie rapide, bouquins interessants
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fiable, rapide, très bon service
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Parfait.
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