Avis clients de livrenpoche.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Le livre correspond tout à fait à mon attente. Délais respecté et livre en bon état. Merci Christiane

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• 5 / 5

  

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  Livres en parfait état et livraison rapide même si celle-ci a été réalisée en Belgique. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Préparation de commande rapide

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• 5 / 5

  

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  RAS TOUT EST OK

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• 5 / 5

  

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  colis top !! même si arrivé tard c'est la faute de la poste !!erreur de direction du colis ? Je refais une commande mois prochain vu je grignotte un livre tous les 2 jours ; MERCI

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de la commande, bon état des livres, envoi très rapide. Très satisfaisant. Site à recommander

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• 3 / 5

  

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  Colis entièrement ouvert a réception heureusement il ne manquait aucun livres.

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• 4 / 5

  

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  RAS tout c'est bien passé Délai raisonnable Commande est ce que j'attendais Merci

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• 3 / 5

  

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  La commande a été adressée avec mon prénom - Cimpliqué pour retrouver le colis - mais le dépot (celui qui a retrouvé ma commande - food markert )a été au top

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  Réponse de livrenpoche.com

  

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  BOnsoir, vous avez passé votre commande en ayant juste indiqué la 1ère lettre de votre nom de famille. Nous n'avons pu corrigé et l'équipe ne l'a surement pas vu. Désolé

• 5 / 5

  

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  toujours aussi bien merci

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• 5 / 5

  

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  @@@@

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• 4 / 5

  

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  Livres, délai de livraison et prix corrects

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix sur ce site et possibilité de pouvoir acheter des livres sans se ruiner.

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• 1 / 5

  

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  Livres qui ne sentent pas bons . Et certains sont gondolés car ont pris l’eau . Déçue du site

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  Réponse de livrenpoche.com

  

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  Bonjour, ceci n'est pas normal. Avez-vous contacté le service client ? Cordialement

  Réponse de A A

  

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  Pas du tout je n’en avais pas le temps vu que ces livres étaient des cadeaux pour ma fille et que je partais en vacances après . Puis comme c’était de l’occasion je pense sais que c’était normal . Mais je vous avouerai que je ne commanderai plus sur ce site .

  Réponse de livrenpoche.com

  

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  Je comprends votre déception et nous en sommes navrés. Toutefois, ceci est une erreur et non une généralité. Nous fêtons les 20 ans de Livrenpoche cette année et notre note de 4.8 indique que notre service et plutôt bon. Peut-on considérer que votre commande est une exception à la règle ? En vous remerciant. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Bon service. livres très bien emballés.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de la livraison merci

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler en particulier Facilite pour la réception de mon colis

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• 3 / 5

  

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  Le livre n'est pas en très bon état et livraison longue.

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• 5 / 5

  

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  Merci, c'est un très bien parfaitement mérité.

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• 3 / 5

  

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  pas de problemes

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  RAS aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  il faudrait un tri par prix

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• 5 / 5

  

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  Livraison assurée et livre en très bon etat

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien

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• 4 / 5

  

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  Livrenpoche a très vite expédié mon livre aux services de laPoste mais j'ai l'impression que la Poste ne s'est pas dépêché pour me l'envoyer

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'utilisation du site pour la recherche de livres. Livraison rapide et conforme à la commande. Veuillez continuer comme cela.

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• 5 / 5

  

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  Livre et service ... impeccables !

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait, comme toujours !

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• 5 / 5

  

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  Aussi bien que les majeurs …amazone,Apple, fnac’ …

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes ravis de ce site ou nous trouvons notre bonheur au meilleur prix avec beaucoup de choix.livraison rapide .nous conseillons vivement ce site.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, livres en très bon état et surtout frais de livraison tout à fait raisonnables. Bravo!

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• 5 / 5

  

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  Livres très corrects

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• 5 / 5

  

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  Ils sont sérieux ,rapides, disponibles au téléphone, et l'on peut payer par chèque, contrairement à d'autres sites de ventes par correspondances! (Ce qui est bien pour les personnes refusant la dictature et l'esclavage du smartphone qui risque de devenir indispensable dans toutes les banques, pour faire un achat sur internet!

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes commandes je ne suis jamais déçue. Les livres d'occasion c'est mon choix et si en plus c'est pour une bonne cause alors je suis doublement contente. Merci à vous.

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• 5 / 5

  

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  C'est la premiere fois que je commandais sur se site et j'ai bien reçu mon livre en bon état comme décris sur le site. Je recommande se site internet.

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie le service , la possibilité d'avoir un interlocuteur au téléphone, le choix de règler mes commandes par chèque. A l'heure du règne absolu de l'informatique , c'est essentiel d'avoir encore un rapport humain direct. Et le vaste choix des ouvres proposées.

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• 4 / 5

  

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  bon systeme

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• 5 / 5

  

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  Je trouve ce que vous proposez est excellent merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  très bon état livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme Livres très bon marché

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• 5 / 5

  

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  Super rapide je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait, bien enveloppé

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme livrée dans les délais annoncés.

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• 5 / 5

  

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  J'ai fait plusieurs commandes déjà et je suis toujours contente du service. C'est rapide et je trouve sur ce site des vieux livres que je ne trouvais pas ailleurs.

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi rapide, grand choix dans les prix et dans les genres. Bref, que du plaisir. merci à toute l'équipe du site

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Premier achat sur Livrenpoche, tout s'est très bien passé - Merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande, livrée rapidement et bien protégée. Merci !

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• 4 / 5

  

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  J'espérais une livraison plus rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bon choix de livres pour un très bon prix

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• 3 / 5

  

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  état du livre pas tout a fait conforme aux déclarations du vendeur. Dommage!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Un bon service les livre reçus sont de bonne qualité merci

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• 5 / 5

  

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  Livres dans un tres bon etat. Livraison rapide tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  conforme

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande : du traitement , délai, suivi . Merci

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• 4 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mes achats , merci , je renouvellerai d'autres achats

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait même si après commande on ne peut plus savoir dans quel point relais la commande a été envoyée. La livraison est un peu longue. Peut être à cause du week-end et de l'absence de tournée mondial relay le lundi. Après réception on peut se rendre compte de quelques imprécisions concernant la description qui avait été faite de l'état des ouvrages mais pas très grave.

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison très rapide navigation sur le site facile très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Bon service, livraison normale. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème !

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• 1 / 5

  

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  Je me suis déplacé une première fois au bar le Mail après avoir reçu un message d’arrivée. Le bar était fermé ! Je me suis déplacé une seconde fois hier et ce bar est encore fermé pour une semaine ! Je ne comprends pas pourquoi je reçois ces messages alors que le dépôt est fermé. Bref, je n’ai toujours pas ma commande donc je suis très mécontent et je ne referais pas d’autre achat chez vous…

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  Bonjour, nous n'y pouvons pas grand chose... Nous avons confié colis à Mondial Relay qui gère ensuite. Nous ne pouvons gérer chacun des points relais. Nous avons également des envois à domicile. Il est dommage que vous nous imputions ce problème qui n'a rien à voir avec notre prestation. Cordialement

• 2 / 5

  

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  Les livres sont. vraiment en mauvais état , très sales , pages écornées . Je ne prendrai plus ce type d'achat

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• 5 / 5

  

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  Livraison sans problème dans les délais

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• 1 / 5

  

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  Très satisfaite merci beaucoup Cordialement

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  Bonjour, Dommage que vous ayez mis 1 sur 5 ;) Cordialement

• 5 / 5

  

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  Je ne vais pas écrire un roman.

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• 5 / 5

  

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  tout au top, délai,, livraison, colis

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• 5 / 5

  

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  trés satisfaite de ma commande ;livres en parfait état;livraison rapide.je recommande.

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• 4 / 5

  

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  pas de problème site clair et bien conçu

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  livres en bon état, commande livrée rapidement, personnel au téléphone pour nous renseigner très aimable et compétent

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• 1 / 5

  

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  J’ai reçu des livres qui appartenaient à une bibliothèque municipale. Mon colis envoyé avec mondial relay a mis 10 jours à arriver au lieu de 3 et n’est pas arrivé au point replay que j’avais choisi.

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  bonjour, Concernant les livre de bibliothèque, c'était spécifié dans l'état du livre. Concernant la livraison en Mondial Relay, nous avions bien donné le bon relais. Ce sont les livreurs qui ont prix la liberté de modifier le point et donc ce qui a retardé la livraison. Cordialement

• 2 / 5

  

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  Ce n'est pas la première fois que vous annoncé une édition de 1984, et que vous m’expédiai une édition de 1985. Lorsque l'édition est différente de ce qui est annoncé sur la page du livre, communiqué avec l'acheteur pour vérifier si une autre édition lui est acceptable!!

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• 5 / 5

  

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  aucun problème pour la livraison envoi et paiement satisfaite pleinement

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• 5 / 5

  

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  Commandés le mercredi 02/02/2022 reçus le samedi 05/02/2022 = livraison ultra rapide : bravo ! - "Tout" en bon état : Merci

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• 5 / 5

  

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  Excelment

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé.

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  TRES BIEN... LIVRAISON RAPIDE Je recommande

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  Service parfait, comme d'habitude. Heureuse de participer à cette belle initiative qu'est Livrenpoche !

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  que du bon....

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  Comme toujours, bons prix et livraison rapide

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  livraison tres vite

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  pas de soucis comme d'habitude. J'ai conseillé votre site et je continuerai de le faire

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  Livraison rapide très bien emballée. Livres confirmes à la commande. Je suis très satisfaite et recommanderai.

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  BEAUCOUP DE CHOIX,LIVREs D OCCASION PAS CHERS.ENVOI RAPIDE ET SOIGNE

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  parfait

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  livraison conforme, livre en bon état mais certains sont vraiment très anciens.

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  Extrêmement satisfait, ceci, tant sur le point de vue prix, qualité & délais de livraison. Je recommande expressément.

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  réactivité, bonne organisation, rapide

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  Conforme à ma commande

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  La qualité, la rapidité et le soin portés à mes commandes sont incontestables ! Le site me paraît un peu moins intuitif qu’à une certaine période, mais j’ai toujours trouvé les ouvrages que je recherchais ! Vraiment super !

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  Première commande et satisfaite . Merci

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  C’est parfait, livres bien reçus rapidement, conformes à l’état décrit! C’est une réelle satisfaction de contribuer au bon fonctionnement de votre entreprise , je vous recommande à mes amis et connaissances, et merci!

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  Service client en direct, par téléphone, excellent, colis rapide par la poste, ce qu'il y a de mieux

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  Service impeccable, livraison soignée et rapide.

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