Avis clients de livrenpoche.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  leur nouveau site est plus compliqué à consulter..

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite à tous les niveaux (facilité de navigation, prix, commande, livraison...).

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, conforme à la description, prix très abordable

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• 5 / 5

  

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  Tout me va

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très pratique, personnel aimable, super.

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• 5 / 5

  

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  commande expédiée rapidement et livres en bonne etat et conforme à ma commande.Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Il serait utile de décrire l’objet commandé J’ai passé plusieurs commandes et ne sais pas celle qui concerne votre question

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Très beau livre

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• 5 / 5

  

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  toujour un excellent service et livraison rapide livres comme neuf wow je recommande a tous votre site merci beaucoup.

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu une information de Mondial Relay selon laquelle votre colis serait arrivé au point relais CALL'ADE MOBILE 65 Rue de Stalingrad 69400 Villefranche-sur-Saône Or je l'ai trouvé dans ma boite aux lettres . Qu'en est il de la procédure d'acheminement ? Merci de votre avis

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  Réponse de livrenpoche.com

  

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  Bonjour, nous ne comprenons pas pourquoi Mondial Relay est intervenu. Nous avons bien expédié votre commande vers votre Boite à Lettres comme le numéro de suivi l'indique. Pourquoi nous mettre 3/5 alors que tout est en ordre et que vous avez bien reçu votre colis ? Cldt

  Réponse de A A

  

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  Je pointe une contradiction flagrante . Le 16 mai Mondial Relay m'envoye le message suivant :Faites vite ! Plus que 10 jours avant que votre Colis 99210877 envoyé par LIVRENPOCHE.COM ne soit renvoyé à son expéditeur. Votre colis vous attend dans votre Point Relais® CALL'ADE MOBILE à Villefranche-sur-Saône. En fait , le colis m'a été expédié par la Poste à mon adresse ! Ce n'est pas très rigoureux comme procédure. j'attendais des explications Merci par avance

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• 5 / 5

  

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  navigation dans le site facile et livraison rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait, comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  livres d'occasion en parfait état

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• 5 / 5

  

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  tres bien tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Commande rapide ,livraison assez rapide et prix accessible.

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• 5 / 5

  

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  Livraison pile le jour de l'anniversaire. Service client au top ! Et bcp de choix sur le site

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• 5 / 5

  

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  Très exactement l'ouvrage recherché et dans l'état décrit sur l'offre.

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• 5 / 5

  

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  D'abord, le nouveau site est très bien conçu, et plus rapide. En ce qui concerne ma commande, rien à redire, livres exactement dans l'état décrit, et livraison très rapide. Que du bonheur ! Merci à toute l'équipe.

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• 4 / 5

  

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  J avais demander une livraison à domicile et j ai eu un envoi dans un RELAY

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• 5 / 5

  

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  navigation dans le site facile et livraison rapide et soigné

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• 3 / 5

  

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  si un livre est noté disponible ; dommage de ne pas le recevoir ensuite ; mais dans l'ensemble le site est bien ; j ai déjà commandé plusieurs fois ;

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• 5 / 5

  

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  navigation dans le site facile et livraison rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  navigation dans le site facile et livraison rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait livraison rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Le livre correspond en tout point à la description.

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mon dernier achat on trouve de tout , pour sois ou pour faire un cadeau je reommande ce site ...

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi satisfaite de ma commande et du délai d expédition

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• 5 / 5

  

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  toujours tres bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de mon achat, livraison rapide, merci

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait : information sur la disponibilité du titre, expédition, réception... Merci et à bientôt !!!

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• 5 / 5

  

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  livres en bon etat livraison rapide totalement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Satisfait !

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de ce site qui permet aux livres de passer de mains en mains et de trouver une place dans une bibliothèque ou de continuer leur route.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  bonjour je me suis bien fait au nouveau site pourtant j'avais des doutes comme quoi ne jamais ce fier a sa premiere impression continuer c'est tres bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité . Livres conformes à la description

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, service parfait.

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème. Légère usure dans un coin. Lien de suivi inexact au départ mais corrigé. Recommandé.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, colis RAS. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, bravo

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• 5 / 5

  

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  R.A.S. Livraison rapide et parfaite. Merci.

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• 5 / 5

  

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  rapidité de la livraison.site très sérieux

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• 4 / 5

  

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  Offre variée et livraison rapide manque toutefois quelques auteurs

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• 5 / 5

  

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  Très nombreux choix de livres. Prix intéressants. Commande facile. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes sur le site. Toujours très satisfait ! Je recommande ce site !

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• 5 / 5

  

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  Tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent!

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  très bon site sérieux et date de livraison respectée

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• 4 / 5

  

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  très efficace une fois la commande passée; et frais de livraison très correctes. Site un petit peu agaçant parce que quand on cherche un auteur ou un titre que vous n'avez pas, apparait sur la page toute une ribambelle de livres où le nom s'approche à ce que l'on cherche et on ne sait pas s'il faut parcourir tous les titres ou renoncer tout de suite. Fait dire que votre choix de livres en anglais se tendent vers les legers et les vieux. Mais cette fois-çi j'ai trouvé mon bonheur donc merci! Cdlt Carmel

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• 5 / 5

  

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  deux commandes, deux exécutions rapides et parfaites. Je recommande livrenpoche.

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• 5 / 5

  

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  je devrais pas le dire pour ma concurrence , mais c'est parfait comme d'habitude!

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• 5 / 5

  

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  bonjour a vous continuez trés bien comme ca

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande reçue très rapidement. Les livres sont en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  C’ÉTAIT PARFAIT TANT EN MATIÈRE DE DÉLAI DE LIVRAISON QU'EN QUALITÉ IRRÉPROCHABLE DE L'ENSEMBLE DES LIVRES ACHETÉS.

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• 5 / 5

  

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  Le Seul probleme est que l'un des livres sentait un peu humide

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• 4 / 5

  

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  Le processus de livraison a très bien marché. Par contre l’état du livre ne respecte pas la description donnée au moment de l’achat. Mais globalement contente du service. Merci beaucoup.

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• 4 / 5

  

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  Il faut que je sois plus attentive sur les formats..... Sinon beaucoup de choix et très bien!

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• 5 / 5

  

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  aucun probleme. parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande sans problème, livraison rapide, aucun souci. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Exellent comme d'habitide ! Très bon dimanche. Cb

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site avec des livres pas chers

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• 5 / 5

  

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  Super. L’emballage était parfait. Les livres ont intégrés ma bibliothèque

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du choix des livres, de leurs prix, de la rapidité de la livraison et de son coût.

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• 3 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Tout comme prévu

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme toujours !

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• 5 / 5

  

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  Livres en très bon état

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, ce n'était pas ma première commande et je n'ai jamais été déçu je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livres d'occasion mais en excellent état !

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement, et correspondant parfaitement

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très contente livres en super etat

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• 5 / 5

  

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  RAS très bon comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction. le service est rapide et sérieux et l'emballage est parfait. Je le recommande autour de moi.

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Expédition très rapide

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• 5 / 5

  

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  Article non disponible remboursé très rapidement, envoi soigné et rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tres bien Bin etat du livre Enveloppe parfaite

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• 5 / 5

  

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  Toujours tout est parfait ! Merci

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  choix très large, traitement rapide, Excellent service!

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  Comme d'habitude, livraison très rapide, colis reçu conforme. Merci à vous

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  Tout a été parfait : état des livres, soin apporté à la commande et rapidité de l'envoi. Merci "Livrenpoche" et félicitations pour ce nouveau site rénové. Bonne continuation à vous tous !

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  Parfait

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  Excellent service

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  Très bien. Commande arrivée rapidement et bien emballée.

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  parfait , si tous les sites pouvaient etre aussi serieux et efficace ......

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  Depuis que j'ai découvert Livre en Poche, je suis satisfaite du site, de la rapidité de livraison, du soin apporté aux colis, je suis devenue une fidèle abonnée!! En plus, je suis une lectrice assidue et je peux acquérir des titres intéressants sans me ruiner. J'aimerais un peu plus d'auteurs modernes mais je suppose que tout dépend des approvisionnements!Merci, en tous cas!

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  Parfait

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  Les livres sont de bonne qualité, livraison dans les délais

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  un livre m'a été encore livré en anglais au lieu du français

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  Réponse de livrenpoche.com

  

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  Depuis le nouveau site, tous les livres sont identifiés avec un drapeau identifiant le pays. Idem sur chaque fiche.

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  parfait

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