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    Logista Hometech est un prestataire pour l'entretien, le dépannage et l'installation de système de chauffage, présent dans le Nord Pas de Calais, Normandie, Picardie.

  • Adresse

    5 boulevard Faidherbe 62000 Arras

  • Website

    https://logistahometech.fr

  • Catégorie

    Immobilier

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    C'est bien passé

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  • 4 / 5 1
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    Tout est ok

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  • 3 / 5 1
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    Intervention pas assez rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bouche de vmc nettoyée dans les wc WC non nettoyer à la fin du nettoyage de la bouche de vmc

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  • 1 / 5 1
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    Un passage très rapide un contrôle du tuyau et un cours de pinceau sur vmc puis parti

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  • 4 / 5 1
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    Rien

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  • 1 / 5 1
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    Une écoute mais on ne nous entend pas

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  • 5 / 5 1
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    Technicien très performant et très à l écoute .

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  • 4 / 5 1
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    C'est bien. Ils sont consentieux

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  • 5 / 5 1
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    Trés rapide et très a l écoute

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très agréable

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Et Florence depuis le passage du dernier technicien a été plus que parfait je remercie ce technicien pour son professionnalisme et sa conscience il m'a réparé ma chaudière à merveille pour une fois cela fait des années qu'elle tournait très très mal un technicien au top merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil du technicien

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  • 5 / 5 1
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    Travail rapide mais propre

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite de l'intervention

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  • 4 / 5 1
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    Long délai pour avoir un rdv

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  • 3 / 5 1
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    Bien

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  • 1 / 5 1
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    Trop long à intervenir

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  • 5 / 5 1
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    Sa c’est très bien passez et très poli

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  • 4 / 5 1
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    Très efficace, et intervention rapide et propre

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  • 4 / 5 1
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    J’apprécie vraiment le sms envoyé environ 1 heure avant l’intervention

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  • 5 / 5 1
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    Urgence :Rdv 24 janvier decteur de fumée ses bien passé

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  • 1 / 5 1
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    Entretien non fait. Le technicien est passé et n'a pas ouvert la chaudière.

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  • 5 / 5 1
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    Réparation bien effectuée

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  • 1 / 5 1
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    Ça déconne plus encore après le passage

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  • 5 / 5 1
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    Intervention très correcte

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  • 4 / 5 1
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    Au téléphone parfait. Mais technicien pas agréable. Quand je pose des questions il envois petre... Et bâclé le travail.

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  • 5 / 5 1
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    Tres agréable

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  • 5 / 5 1
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    Cool

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  • 5 / 5 1
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    2 fois que ce technicien passe pour la visite annuelle il est très poli et donne de très bon conseils un employé comme lui se fait rare.

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  • 4 / 5 1
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    La dame est très gentille et très pro

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  • 5 / 5 1
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    Le technicien a été très efficace j'aurais aimé cependant avoir les attaches de barres de volets pour les clipser aux fenêtres changer en même temps car elle ne tiennent pas dans les anciennes.le nettoyage a était fait par moi même car j ai précisé que je préférais passer mon aspirateur

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  • 1 / 5 1
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    l'intervention n'a rien changé , jai toujour des fuites, il faut changer le système complet

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  • 5 / 5 1
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    Travail bien fait

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel travail propre et soigner bon technicien

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  • 4 / 5 1
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    Il va falloir une deuxième intervention car le problème n a pas pus être résolu ce jour a bientôt

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel, à l heure,et respectueux

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Technicien synaptique, il à trouver une solution face à mon problème d'infiltration d'air fenêtres malgré la vétusté du bâtiment.

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  • 4 / 5 1
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    Surper ....

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  • 2 / 5 1
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    Le technicien ne fait pas son travail entièrement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Efficace rapide

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  • 3 / 5 1
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    5 semaines ( voir plus pour réparer un baignoire !?)

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  • 4 / 5 1
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    Impeccable

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  • 2 / 5 1
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    Cette fois le technicien a fait un entretien digne de ce nom et vu la "crasse" qu'il a enlevé ma chaudière n'a pas eu un tel entretien depuis longtemps l'an dernier 10 mns à peine..

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  • 1 / 5 1
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    Pas venu on attend toujours lol🤣

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  • 3 / 5 1
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    Personnel pas toujours compétent et équipé en matériel nécessaire, doit souvent rappelé une deuxième fois pour avoir quelqu'un qui règle le soucis reelement

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  • 5 / 5 1
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    Agent très compétant et aimable

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Très rapide et à l'écoute

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 3 / 5 1
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    Je ne comprends pas pourquoi vous ne tenez pas compte de la disponibilité de certains de vos clients et la personne que l'on a au téléphone ne soit pas plus aimable et professionnelle

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  • 1 / 5 1
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    Rendez vous pas respecté et manque d humanité auprès de personnes âgées

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Monsieur tes cgentil

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  • 5 / 5 1
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    Plu de fuite au siphon machine à laver

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  • 5 / 5 1
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    Entretien régulier de la chaudière, très bon

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Rapidité fiabilité ponctualité nous sommes satisfait merci

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  • 5 / 5 1
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    Je suis content

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  • 4 / 5 1
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    Rapidité dans la prise de rdv

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  • 3 / 5 1
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    Pas toujours sérieux

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  • 4 / 5 1
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    Il a quand même fallu 4 interventions avant que l on me remplace le réservoir des toilettes

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  • 1 / 5 1
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    S'occupe un peu trop de la jouissance et du mode de vie de la locataire, au détriment de la qualité de son travail. Avec mes remerciements pour votre enquête

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  • 5 / 5 1
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    Bon travail malgré le temps que cela a pris pour arriver à x se que là bmx fonctionne 2 ans

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  • 5 / 5 1
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    Technicien très aimable qui a répondu à mes questions et donné des explications qui m'ont été très utiles

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  • 1 / 5 1
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    Pas contente ils sont restés pas plus de 10 minutes et mon robinet est toujours cassé, bravo logistique)

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  • 4 / 5 1
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    Les rendez vous pour une intervention sont assez long

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  • 4 / 5 1
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    Le chauffage de la salle de bain ne fonctionne toujours pas on est hiver

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    Très bon technicien.

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  • 3 / 5 1
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    Lors du passage de votre technicien la panne est réparée mais très souvent une semaine après je dois reprendre rdv car de nouveau en panne cela ne dure pas....de plus j'ai attendu un mois et 2 semaines une pièce chauffe eau système d'allumage et le lendemain il ne fonctionnait pas et à ce jour idem de ce fait pour l'allumer j'utilise un allume gaz

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon technicien

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  • 5 / 5 1
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    Tout s est bien passé…. Seul petit bémol il a fallu bouger le frigo afin que le technicien puisse passer …. Il m a laissé bouger ce grand frigo seule. Je n ai pas eu son aide.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 3 / 5 1
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    Car l'intervention et le diagnostic est trop rapide car le chauffage de la chambre ne chauffe pas trop. On a contacté en plus une fuite.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour la personne qui et passé est très consentieux dans son travail et très poli

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  • 5 / 5 1
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    ouvrier au top bon travail

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  • 3 / 5 1
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    Très satisfaite du technicien qui est passé le 13 par contre le technicien qui dis être passé à mon domicile le 4 janvier faut arrêter de prendre les clients pour des imbéciles je n ai pas bouger de chez moi juste 10 mn à midi 10 rentrée chez moi à midi 20 quand je signal à logistique on me répond que j étais absente qu il est passé à 12 h 35 c est bon la faut arrêter de me prendre pour une idiote enfin brise bref

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  • 1 / 5 1
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    Ont lui as donné que 2 robinet pour les radiateurs alors qu'ils en fallait 4 c'est toujours comme cela, donc une nouvelle intervention vas être obliger d, être programmer c'est toujours comme cela nous avons des radiateurs d'ava8 guerre, comment faire des econolies

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  • 5 / 5 1
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    Super bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Intervention très rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 4 / 5 1
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    L intervention c est très bien passée

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  • 5 / 5 1
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    Du bon travail à l'heure exacte

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  • 2 / 5 1
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    Je n'ai toujours pas de chauffage et quand j'ai rappelé on me donne un rdv 10 jours après... En pleine hiver j'attends depuis le 2 janvier c'est incroyable

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  • 5 / 5 1
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    Très bon technicien

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire plu de fuite au siphon machine a laver

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Mis à part le délai pour la date d'intervention, je suis plutôt satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    C était impeccable merci

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    C'était la première fois que nous avons ce technicien et ce fut une dame quel surprise et quel quel surprise également car si nous aurions eu cette dame en octobre 2022 ont aurait pas de panne à ce jour car cette dame malgré tout fait tout pour réussir à réparer cette chaudière mais le soucis est qu'elle doit rattraper tout le travail de tout les techniciens qui sont passer avant elle donc en un mot elle doit faire la merd... des autres, et malgré cela elle se débrouille très bien, elle regarde à chaques pièce elle veux trouver la panne elle va y arriver nous avons confiance en elle car d'autres barbares sont passé avant elle et l'ont fait quand même des dégâts j'étais présent pour constater et sj je peu me permettre oui il ya des technicien qui font n'importe quoi ou alors regarde des tuto YouTube pour savoir ce que voulait dire erreur 303 etc... parfois je cherche la caméra caché mais non

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  • 4 / 5 1
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    Les rdv sont trop longs. Pour un rdv c est au moin 7 jour d attente voir plus. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Personnes tres professionnelles et respectueuses

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  • 5 / 5 1
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    Bon boulot

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  • 5 / 5 1
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    Très agréable

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  • 4 / 5 1
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    Après deux précédents rendez-vous où personne n'est venu. Le 3ème rendez-vous a été le bon.

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfait

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    Excellent travail

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  • 3 / 5 1
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    Personne qui connaît son métier et agréable

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  • 3 / 5 1
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    Ça vas

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    Satisfaisant

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    Stop au 36180.

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  • 5 / 5 1
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    Bon travail réalisé

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    R.A.S

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    Le technicien est très compétent et très aimable

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    Bon travail

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  • 4 / 5 1
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    satisfaite

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    Très professionnel

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    Jamais déçu

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    Satisfaite des services

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    Très très bien

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    Très professionnel

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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    Technicien très gentil, entretien de la chaudière ok

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    Satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Trop d attente

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  • 5 / 5 1
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    Réactif.

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  • 3 / 5 1
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    Ma chaudière se met en position c 6 je dois l eteindre et la rallumer même après le passage du technicien

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  • 1 / 5 1
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    Ça fait plus de 5 fois qu'on vient pour wc qui fuit on change la pipe 2 fois, une fois la réserve, ont met une tonne de silicone et il fuit toujours. Même pas il vérifiés avec leur main si sa fuit....

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    Réponse de logistahometech.fr
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    Nous sommes désolés que l'intervention ne vous ait pas donné satisfaction . Nous allons faire le nécessaire afin que cela ne se produise plus . Nous vous remercions de votre compréhension . Votre agence Logista hometech

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait bonne personne aimable

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  • 5 / 5 1
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    Personnel toujours poli sympatique et pragmatique., pro.

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    Tres bien merci

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 4 / 5 1
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    Les travaux ont été fait correctement

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    Rien à dire

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  • 1 / 5 1
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    Travaille mal fait

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour travail fait sérieusement et très poli

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    bon travail et ponctuel

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  • 3 / 5 1
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    Les standardistes 2 sur 20

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    Technicien n a rien fait a la chaudière....

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    Personne agréable et poli travail bien fait

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    Très bien

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    plusieurs rdv non honorer nous attendons toute la journée et personne ne vient

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    Je n ai pas beaucoup d eau chaude on doit rester appuyer sur l allumeur

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    Bon service

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    Très bien 👍

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    Technicien correct

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    Très satisfait

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    On m'a donner un rendez-vous samedi entre 8h et 17h et personne et venu !

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    Aucune car rien n'a été fait je suis toujours avec ma fuite je suis allée voir le voisin et sa ne vient pas de chez lui donc toujours le même problème sa fuit toujours

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    Satisfaite

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    Parfait

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    Intervention rapide et efficace.. Merci au technicien..

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    très réactif

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    Parfait

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    Très satisfait

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    Jean marie a tout fait pour régler le problème de chauffage .

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    Ils sont intervenus chez moi je leur ai demandé de mettre un masque il m'a répondu la méchanceté je m'attendais pas à ça attitude de sa part sont restés quoi une minute même pas une minute dans l'appartement pour contrôler aussi vite ils ont même pas fait le test monoxyde de carbone on doit rester en moins professionnel

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    Très bien

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    Bon accueil téléphonique personnel courtoise

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