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    Logista

  • Description

    Logista Hometech est un prestataire pour l'entretien, le dépannage et l'installation de système de chauffage, présent dans le Nord Pas de Calais, Normandie, Picardie.

  • Adresse

    5 boulevard Faidherbe 62000 Arras

  • Website

    https://logistahometech.fr

  • Catégorie

    Immobilier

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  • 2 / 5 1
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    Logista n’est plus aussi bien qu’il y a quelques années Prevoir une demie journée pour que les agents passent 5min 2 personnes pour enlever la poussière de la vmc, vérifier que les robinets coulent et que le détecteur de fumée sonne ... franchement la prochaine fois passez moi un coup de téléphone je vous dirai si cela fonctionne et ce qui ne marche pas En attendant j’attends tjs qu’on vienne me régler mon problème de meuble cuisine du 27 octobre 2022 Cdlt

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  • 4 / 5 1
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    Agent à l'écoute et très gentil

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Efficace

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  • 5 / 5 1
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    Raz

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  • 3 / 5 1
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    Rendez vous dans la matinée et le technicien et arrivé à 18h30 pour lui c'était prevu l après-midi

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Très bien travail

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  • 1 / 5 1
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    Intervention inutile !! Deux mois d'attente pour un rendez vous avec un rendez vous non honoré ! Le technicien est venu pour me confirmer que mon volet était bien casser rien de plus alors que j'appelle pour ça ! Inadmissible !!

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  • 2 / 5 1
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    A chaque fois qu'il y a une intervention il faut toujours changer des pièces et ensuite reprendre un rdv normalement c'est logista qui dois rappeler vous proposer des rdv toujours entre 8h 12h ou 13h17h mais il y a des personnes qui travaille et certains travail nous propose qu'une absence de 1h une après midi ou une matinée c'est retirer retiré sur notre salaire et en plus par dessus ça la pièce qui devait changer ne fonctionne pas.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    Mon interphone ne fonctionne toujours pas, le technicien a juste mis ma chaudière en éco et il est reparti en me disant qu’un autre technicien devais passer

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  • 1 / 5 1
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    Content du résultat mais plus de 3 mois d’attente pour un joint qui c’est fait en 45 minutes il y a de l’abus

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour madame ou monsieur on aimerait bien voir surtout pour mon humidité 7

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  • 5 / 5 1
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    Très bon travail

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé

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  • 4 / 5 1
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    La vérification de l'année c'est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Technicien bon travail et aimable

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  • 5 / 5 1
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    La personne est respectueux , le travail est propre rien à dire.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 2 / 5 1
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    3 rdv avant que ce soit fait et ce n est toujoirs pas fait le technicien n avait pas la pièce 1 semaine que j attend pour avoir le prochain rdv et je sais d avance su on ne me rappeler en attendant mon toilette fuie !!!!!

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  • 1 / 5 1
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    Intervention vite faite

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  • 2 / 5 1
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    Ils font pas grand chose iL sont restés 3 minutes

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire efficace même ci un rendez-vous personne ne passe cA peut arrivé à tout le monde .

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel. Merci beaucoup.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Un grand merci à Sébastien Leblanc et c'est collègue très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite du technicien

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait merci

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    Rien à signalé

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    Très bien rien a dire 👍

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  • 4 / 5 1
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    Intervention rapide

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    Intervenants tres gentils et professionnels

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    Réponse de logistahometech.fr
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    Je suis ravi que l'intervention vous ait donné satisfaction et je vous remercie de me l'avoir signalé. Votre Responsable d'agence Logista Hometech

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Techniciens très agréables

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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    Gentil super à l écoute

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    Ras

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    Tous c est bien passer il a decesser le bouton qui était coincé pour remettre de l eau a la chaudière

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  • 5 / 5 1
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    Bon travail

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  • 2 / 5 1
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    Technicien, sans outil, sans pièce de remplacement. Aucun rendez-vous de prix concernant la réparation du robinet de douche. Incompréhensible.

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    Problème non réglé après plusieurs interventions

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  • 1 / 5 1
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    Le monsieur viens pour un entretien annuel alors que tout aller bien… il repart fuite de la chaudière et un meuble de cuisine neuf qui est HS et qui ne sera pas pris en charge par logista je suis très en colère

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    Très gentil dans l'heure annoncée

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  • 2 / 5 1
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    J’ai attendu plus de 1 ans 3 devis on était fait au final mon évier n’a pas était changer juste le meuble

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel

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  • 3 / 5 1
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    Rdv beaucoup trop loin pour mon soucis de sache d'eau

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    Logista n'a jamais résoudre mon problème depuis ya celle là deux mois.

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    Réponse de logistahometech.fr
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    Bonjour, vous avez rdv avec l'électricien à 14h30, merci d'attendre son passage afin d'obtenir la résolution de votre problème; cordialement

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    Il a fallu 4 interventions pour changer la pièce concernée mais je n'ai rien à dire se sont des bons techniciens et la secrétaire au téléphone très aimable

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaction totale

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire tjrs à notre ecoute

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  • 4 / 5 1
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    Très bien mais il y a un problème de pièces détachées (pas de stock)alors il faut reprendre un rendez-vous plus tard.

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  • 4 / 5 1
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    Très bonne intervention

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  • 4 / 5 1
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    Très professionnelle

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    Personne agréable très aimable

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    Réponse de logistahometech.fr
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    Je suis ravi que l'intervention vous ait donné satisfaction et je vous remercie de me l'avoir signalé. Votre Responsable d'agence Logista Hometech

  • 2 / 5 1
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    La personne se dit pas compétente pour une intervention de chaudière (suite défaut constaté par le technicien)

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    Réponse de logistahometech.fr
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    Bonjour, le technicien intervenu chez vous n'a uniquement fait la visite d'entretien, en aucun cas nous n'étions au courant du problème de chaudière. Vous allez être recontacté ce jour pour une prise de RDV avec un chauffagiste, cordialement,

    Réponse de CHRISTOPHE R
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    Merci pour votre réponse, je n'ai toujours pas eu de nouvelle pour un rendez-vous. Cordialement

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  • 3 / 5 1
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    Un peu bie

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  • 5 / 5 1
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    Travail bien fait

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  • 1 / 5 1
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    Trop de rafistolage et pour finir 3 intervention en 1 mois pour le chauffe eau des jours sans eau chaude. Pour finir 3ème intervention le technicien me dit que c'est la résistance donc que la pièce est sur commande 1 semaine et demi d attente sans eau chaude. Bof c'est du n'importe quoi

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  • 1 / 5 1
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    Pire que mieux

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  • 5 / 5 1
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    Très bon technicien

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  • 3 / 5 1
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    L’intervention a eu lieu, j’avais un pbl de fuite d’eau dans la salle de bain et les joints de la baignoire à refaire, il n’a pas voulu refaire les joints (je l’avais précisé pourtant lors de ma prise de rdv) et m’a dit de prendre un autre rendez vous juste pour ça. Hors je n’ai pas mon temps à disposition de logista. Les fuites d’eau sont partiellement réglé, j’ai dû finir le travail moi même ! Le technicien n’avais pas l’air très compétent. Déçu de logista avec qui les visite d’entretien et autre se passe bien habituellement.

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    Travail ok

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    Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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    Satisfait

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    Technicien ponctuel ... Rapide et très agréable

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    Il son venue et ma chaudière toujours en panne

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    Rien de particulier à ajouter..... Technicien agréable..

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  • 2 / 5 1
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    Manque de travaux

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    Rapide, courtois.

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    Oui mercîiii

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    Satisfaisant mais pas encore a 100%pour100%

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  • 1 / 5 1
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    C'est vraiment nul

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    Rien à signaler 👍👍👍

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  • 5 / 5 1
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    Technicien efficace Pas de prise de rdv car rdv imposé pour visite annuelle

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  • 4 / 5 1
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    Correct

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    Diagnostic rapide et efficacité du dépannage bravo

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    Rien à dire super

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    En attente du volets

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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    Très bonne prestation et rapide Et technicien efficace et aimable

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    Aucun technicien ne s'est présenté

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    Réponse de logistahometech.fr
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    Je regrette que la prise en charge de votre appel ne se soit pas déroulée comme espéré. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela se reproduise. Votre responsable d'agence Logista Hometech

  • 1 / 5 1
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    Là c'était une intervention prévue par logista donc le délai était correct. Mais quand c'est le locataire qui a un problème les délais sont de 3 semaines pour une intervention comme par exemple pour un évier bouché pour un WC boucher le délai est de 8 jours.....

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    Réponse de logistahometech.fr
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    Je regrette que la prise en charge de votre appel ne se soit pas déroulée comme espéré. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela se reproduise. Votre responsable d'agence Logista Hometech

    Réponse de CORINNE V
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    Merci et un peu plus de bienveillance pour les personnes en situation de handicap serait un plus

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    Rien n as dire !

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  • 5 / 5 1
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    agent consciencieux ,poli et sérieux

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    Rien à dire très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    VMC changée même sans cheminement bravo monsieur le technicien .

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    Je suis ravi que l'intervention vous ait donné satisfaction et je vous remercie de me l'avoir signalé. Votre Responsable d'agence Logista Hometech

  • 4 / 5 1
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    Technicien connaissant son métier, c est plaisant .

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  • 5 / 5 1
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    RAS Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bon technicien

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  • 5 / 5 1
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    Gentillesse, humanité, tout est là. Des sincères et énormes mercis.

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    Il savent rien faire ils s'en foute de tout

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    J'ai bien noté votre insatisfaction. Ce sujet concerne votre bailleur. Je me permets de lui en faire part. Bonne journée. Votre Responsable d'agence Logista Hometech

  • 5 / 5 1
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    Rien à dire bon travail

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  • 5 / 5 1
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    excellent travail

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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