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Avis clients de love-radius.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 330 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4545 avis depuis le 29/03/2017

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Informations et contact Love Radius A propos d'Avis Vérifiés

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Informations love-radius.com

  • Société

    Love Radius

  • Description

    Love Radius est une société française spécialisée dans les porte-bébés, produisant en Europe, certifiée Oeko-Tex100. La gamme comporte le Porte-Bébé PhysioCarrier, le HoodieCarrier, l’écharpe Originale, l’écharpe BASIC, La Petite Echarpe Sans Noeud, l'Écharpe Tissée Sans Noeud, le Sweat du Parent et le CaravanBAG.

  • Adresse

    366 Avenue Joseph Louis Lambot 83130 La Garde

  • Website

    https://www.love-radius.com

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement, produit vraiment top. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Mériterait plus de précisions sur la tenue (pyjama...) du bébé pour le portage.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC T. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *

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  • 4 / 5
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    Facile à mettre

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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  • 5 / 5
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    Ma belle fille est ravie, maintenant elle doit apprendre à porter son bébé

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *

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  • 5 / 5
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    Expédié rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    Le porte bébé est super convient à la vie de tous les jours simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE E. *

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  • 5 / 5
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    Très réactifs, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait rien à redire, livraison ultra rapide, bon produit !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH O. *

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  • 4 / 5
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    Vidéo expliquant bien comment mettre les porte bébé et il existe des conseils sur quel porte bébé prendre

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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  • 5 / 5
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    Tous s’est très bien passé. Livraison dans les délais et produit de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *

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  • 5 / 5
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    2e commande et 2e fois que je suis ravie ! Mon bébé et moi sommes fans tant de l'écharpe que le porte bébé ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *

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  • 5 / 5
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    Commande impeccable livraison dans les delai annoncé et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *

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  • 5 / 5
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    J’adore! L’écharpe sling est très jolie et très agréable à porter! Bémol : le prix qui est élevé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Site de référence pour le portage physiologique

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *

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  • 5 / 5
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    Quatrième écharpe pour moi et un physiocarrier (un peu fragile) au moins 5 pour des proches, toujours satisfaite depuis 5 ans!

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *

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  • 1 / 5
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    après 19 jours je n'ai toujours pas reçu mon colis, le SAV est inefficace, on me répond d'attendre! inacceptable! par contre mon compte bancaire lui a été débité immédiatement!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

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    Réponse de love-radius.com
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    Bonjour Alexia, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Malgré tout le soin que nous accordons à la préparation et à l’expédition de nos commandes, nous dépendons des transporteurs et de leurs éventuelles difficultés de distribution. Comme indiqué dans notre e-mail de ce matin, nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur. En ce qui concerne le prélèvement de votre commande : en effet nous sommes plutôt rapide dans le traitement et l'expédition des commandes de nos clients. Nous les expédions dès le lendemain matin, voire parfois le jour-même. Nous espérons que vous comprendrez alors que la transaction est prélevée (comme tout autre achat via internet normalement) dès la préparation ou l'expédition de la commande. Nous devons en effet nous assurer que le paiement de la commande soit bien honoré. La réclamation ouverte auprès du transporteur est une étape obligatoire et intermédiaire. Dès que nous aurons une réponse de leur part, nous pourrons alors trancher : soit votre colis est retrouvé et vous est livré, soit nous procédons à une nouvelle expédition afin d'honorer nous-même votre commande. Belle journée,

    Réponse de Pierre P
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    Bonjour, votre réponse est insatisfaite. pour ce qui du prélevement de ma commande, ceci est recevable lorsque l'on reçoit rapidement son colis. ce qui n'est donc pas le cas me concernant.lorsque vous achetez quelque chose, vous souhaitez l'avoir rapidement non? il serait bien de se mettre à la place du client. je ne sais combien de fois, je vous ai demandé où était mon colis, vous n'avez jamais su me donner une réponse, hormis vos réponses standards. et là encore me répondre ce matin que vous avez contacté la poste que le délai indicatif pour une réponse est de 5 jours ouvrés! c'est une plaisanterie? je pars en vacances la semaine prochaine, j'en ai absolument besoin. je suis bien déçue d'avoir commandé chez vous. cordialement Alexia BOIVENT

    Réponse de love-radius.com
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    Nous vous renouvelons toutes nos excuses et suivons le retour du transporteur afin de vous informer dès que possible. Belle journée,

    Réponse de Pierre P
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    Je viens aux nouvelles, car toujours pas de colis.

    Réponse de love-radius.com
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    Bonjour Alexia, nous faisons suite à votre demande. Nous ne pouvons malheureusement vous répondre ici. Nous vous invitons à répondre à l'e-mail que notre SAV vous a envoyé le 29 Juin dernier. Belle journée,

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  • 5 / 5
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    Site très clair et efficace. Livraison très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

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  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison Rapide et produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits de grande qualité !maman et bébé comblés!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T. *

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  • 5 / 5
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    Matière agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue tres rapidement, sac a dos parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *

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  • 5 / 5
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    Top merci

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE J. *

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  • 5 / 5
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    Site détaillé et fonctionnel, commande reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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  • 5 / 5
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    Site internet clair.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *

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  • 5 / 5
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    Site clair avec des informations détaillées et précises.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Site au top très clair , il est facile de trouver le porte bébé qui nous convient je recommande a 100%

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *

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  • 5 / 5
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    Tres intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison et tout à fait conforme à la description !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Très pratique , livraison rapide , l adaptateur pour les bebe de 1 mois est top ma fille ne s en passe plus a l interieur pour m accompagner , et me laisser les mains libre , je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK N. *

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  • 4 / 5
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    bon site mais problème pour différencier le payeur et la personne qui reçoit le colis. De plus écharppe simple reçue alors que la commande concerne l'écharppe Tatoo! Retard dans la reception du à une erreur dans l'adresse.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation, léger et vraiment très pratique. Juste dommage qu'il n'y ai pas une poche de rangement mais à part ça je l'ai adopté.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *

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  • 5 / 5
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    super écharpe

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *

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  • 4 / 5
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    Site très bien et très clair !

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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  • 5 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE S. *

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  • 5 / 5
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    Parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *

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  • 4 / 5
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    J'ai hesite avant de l'acheyer mais lebsite est bien detailler pour nous aider dans le choix

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis ravie de mon achat !! Pas encore pu tester l'écharpe basic car bébé prévu pour septembre, mais la qualité a l'air vraiment top et l'envoi à été super rapide !! Petit carnet d'explications sur les différents nœuds à faire pour le portage livré avec 😊 Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et précis.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et livraison ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *

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  • 5 / 5
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    Esthétique moderne Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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  • 5 / 5
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    Le site est compréhensible et net.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE W. *

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  • 5 / 5
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    Site très bien fait, avec toutes les explications nécessaires pour faire notre choix

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 5 / 5
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    C’est un cadeau et les jeunes parents sont ravis

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *

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  • 4 / 5
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    Pas très intuitif pour passer la commande une fois que l'on est sur l'explication du produit

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Livraison est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

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  • 5 / 5
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    Produit bien pensé conforme à la description. Pratique autant pour un nouveau-né qu’un enfant (2-3 ans)

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *

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  • 4 / 5
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    Site avec peux de produit donc simple de s’y retrouver

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *

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  • 1 / 5
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    Un ´service’ commercial dans le top 3 des calamiteux ! Pas de rappel, pas de réponse aux mails et lorsque l’on en arrive aux réseaux sociaux une vague réponse sans queue ni tête. Il me reste un seul espoir, que le produit soit fiable afin que plus jamais je n’ai à les contacter.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S. *

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    Réponse de love-radius.com
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    Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Après avoir effectué quelques recherches, nous avons retrouvé un e-mail de votre part, en date du 18 Mai dernier. Dans cet e-mail, vous nous demandez des informations au sujet d'une commande validée sur notre site le 23 Avril. Or, malgré les recherches, nous n'avions pu retrouver de commande. Vous nous indiquiez alors ne pas avoir été débitée de votre côté. Nous en avions donc conclu que votre commande n'avait donc pas été validée sur notre site et vous invitions à passer une nouvelle commande. Bien entendu, nous restions disponibles si vous vous aperceviez que le montant vous était débité deux fois. Nous sommes toujours disponibles si besoin à ce jour. Belle journée à vous

    Réponse de Vincent S
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    Vous avez noté le nombre de fois où j’ai appelé ? Vos messages répondeur obsolètes mettent le client dans le doute. J’ai cru durant plusieurs semaines que je m’étais fait arnaquer mon numéro de carte de crédit (la transaction étant allée jusqu’au bout lors de ma commande). Manque de réactivité et de professionnalisme. Je pense Désormais que cette activité n’est qu’un passe temps pour vous mais j’aurais aimé le savoir lors de ma commande. Votre message a effectivement une queue mais reste sans aucune marque d’intérêt pour le client.

    Réponse de love-radius.com
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    Nous sommes à nouveau navrés de ce désagrément. Comme indiqué sur notre répondeur, durant les semaines de confinement nous sommes davantage disponibles et joignables par e-mail. Ce qui a bien été le cas, puisqu'après réception de votre e-mail le 18 Mai, nous avons su et pu y répondre dans la journée. Belle journée à vous

    Réponse de Vincent S
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    Désolée mais ce message a été enregistré très tardivement. Bon bref je vais passer mon chemin et éviter d’aborder le sujet Love Radius avec de futures mamans. Bien à vous.

    Réponse de love-radius.com
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    Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Bonne continuation à vous.

    Réponse de Vincent S
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    Désolée mais ce message a été enregistré très tardivement. Bon bref je vais passer mon chemin et éviter d’aborder le sujet Love Radius avec de futures mamans. Bien à vous.

    Réponse de love-radius.com
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    Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Bonne continuation à vous.

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide Top !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J. *

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  • 5 / 5
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    très bon suivi - réponse rapide sur messenger, au top ! :)

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

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  • 4 / 5
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    J'apprécie particulièrement les vidéos tutos. Pour certains produits comme le physiocarrier, une page générale donne des détails sur les matières etc mais je trouve dommage que ces informations ne soient pas rappelées au cas par cas sur les pages correspondants aux différents sous-modèles..

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE J. *

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  • 5 / 5
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    Super site !

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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    Très bon produit, livré dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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    Rapidité d'envie, belle qualité, très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Renseignements faciles à trouver. On m'a offert le porte bébé hoodiecarrier et je cherchais le rehausseur et cale tête pour l'adapter à mon nouveau né. En quelques minutes j'ai trouvé ce que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE W. *

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  • 5 / 5
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    Super produits ! Ma fille adore !

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement, belle écharpe, facile d’utilisation, bébé se sent bien dedans, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité et un accompagnement réactif en cas de besoin pour la bonne mise en place du produit en fonction de bébé. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *

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  • 5 / 5
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    Écharpe de très bonne qualité avec de bonne explication, facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

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  • 5 / 5
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    site fiable qui envoi les produits rapidement. De très bonnes explications et de bon avis. Des vidéos qui permettent également de voir les produits en action. Je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE W. *

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  • 5 / 5
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    Informations sur les produits faciles d’accès.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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    Parfait! Ecoute, réactivité, produit de qualité!

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *

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    Excellent produit et suivi de commande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *

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    Très bien produit, conforme à mes attentes ! Fan !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

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  • 5 / 5
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    Super qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *

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    Commande reçu très rapidement .

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE T. *

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    Envoie rapide et soigné ! Super top

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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  • 5 / 5
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    Site hyper complet, beaucoup de conseils pour nous permettre de faire le bon choix!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *

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    Pratique, moderne et intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

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    Site simple et claire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *

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    TRES BON ARTICLE

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    Le site est assez claire. On accède facilement aux différents articles proposés

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

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    Très bien

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    Le site internet sur portable mobile n'est pas facile pour naviguer.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *

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    Simplicité du site, livraison rapide

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    Manques informations sur la composition du tissu mais sinon très bien.

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    Super

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    Site très clair et plein d'informations.

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    très pratique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE A. *

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    Bien

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    Site web pratique , clair et ludique

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T. *

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    Super suivi et sav très rapide dans les réponses

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    Commande reçue super rapidement, le top!

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    Envoi super rapide. Produit de qualité. Je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *

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    Bon site clair

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *

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    Super

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