Résumé des avis
Lulli-sur-la-toile.com est réputé pour sa qualité de produits, sa rapidité d'envoi et un site facile à utiliser. Les clients apprécient la conformité des articles et la diversité des choix disponibles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Lulli-sur-la-toile.com est réputé pour sa qualité de produits, sa rapidité d'envoi et un site facile à utiliser. Les clients apprécient la conformité des articles et la diversité des choix disponibles.
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Évaluations clients
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commande d'une robe satinée dos nu jeanne vouland, réception d'un fond de robe en jersey noir avec une étiquette cousue à l'envers. le service sav nous a dit d'aller a Marseille pour la changer, mais les vendeuses (très gentilles) nous on dit que ce n'était pas possible. Donc j'ai rappelé le sav pour échanger le fond de robe contre la robe. Je viens d'avoir un mail comme quoi ils me remboursaient suite a la réception de mon cols. je trouve ça inadmissible,
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
Réponse de lulli-sur-la-toile.comSignalerChère cliente, Je suis sincèrement navrée pour le souci que vous avez rencontré sur votre commande. Vous deviez effectivement bénéficier d'un échange mais suite à une erreur c'est un remboursement qui a été enclenché, nous vous présentons toutes nos excuses pour cela. Nos équipes restent à votre disposition pour toute demande et vous souhaitent une belle journée. Bien à vous, La Team Lulli
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Envoi rapide parfait très bien emballe sauf le parfum qui s est ouvert dans le colis mais n a pas endommagé le reste
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A.
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Le chauffeur est passé une première fois en indiquant que je n étais chez moi faux j étais chez moi en plus un papier sur la porte a son intention. Revenu le lendemain bloqué une bonne demi journée c est DHL pourquoi ne pas pouvoir aller chercher au relais colis du village puisque DHL y passe
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
Réponse de lulli-sur-la-toile.comSignalerChère cliente, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour nous faire part de votre expérience et regrette sincèrement que vous ayez rencontré des difficultés lors de la livraison. Nos équipes restent à votre disposition pour toute demande et vous souhaitent une agréable journée. Bien à vous, La Team Lulli
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Je devais recevoir un échantillon de parfum qui n était pas ds le colis
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.
Réponse de lulli-sur-la-toile.comSignalerChère cliente, Je suis navrée pour cet oubli qui a été remonté au service expédition. Nos équipes restent à votre disposition pour toute demande et vous souhaitent une agréable journée. Bien à vous, La Team Lulli
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Super , tant au niveau de la préparation que de la rapidité de la livraison. Super site . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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PARFAIT POUR LES CHAUSSURES MAIS JE N'AI PAS RECU LES KDOS
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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Très bonne qualité je recommande . toujours au top et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Vraiment parfait, rapidité traitement et livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE N.
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Je suis ravie de ma commande tout c est tres bien passé je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.
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Livraison rapide écoute parfaite produit correspondant à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par MARIE O.
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Sans souci aucun
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super expérience comme à chaque fois. Commande très bien emballée et produit bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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RAS. livraison ok. produit ok. merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Collier arrivé défectueux Le service client n’a jamais répondu à mon message Offre promotionnelle non jointe au colis Déçue
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.
Réponse de lulli-sur-la-toile.comSignalerChère cliente, nous sommes désolés pour cette situation et nous vous remercions pour votre patience. Je vois que vous avez posté votre retour, nous procéderons à votre remboursement à réception de celui-ci dans nos locaux. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone si vous avez la moindre question. Merci encore pour votre compréhension et bonne journée. Bien cordialement, la team Lulli
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Grand choix d'articles et de marques, envoi rapide et soigné. J'adore !
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA G.
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Très satisfaite, site clair et livraison rapide en point relais.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE Q.
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Tout est parfait 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par PAULE P.
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Livraison rapide et efficace ! Le conseil de la taille du maillot de bain était correct, sachant que le haut et le bas sont de taille différente pour ma part.
Avis du , suite à une expérience du par MANON G.
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L’article livré n’était pas celui commandé. J’ai fourni les éléments demandés à l’appui de ma demande de retour et j’ai dû réclamer les documents de retour qu’on ne m’avait pas envoyé. Espérons que la procédure de remboursement se déroulera correctement et rapidement. Mieux vaut aller en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH O.
Réponse de lulli-sur-la-toile.comSignalerChère cliente, Suite à une erreur d'étiquetage, vous avez effectivement reçu un bijou de la mauvaise taille, nous en sommes sincèrement navrés. Ma collègue Audrey a pris en charge votre demande et effectuera un échange dès réception de votre colis retour. Nos équipes restent à votre disposition pour toute demande et vous souhaitent une belle journée. Bien à vous, La Team Lulli
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE W.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.
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Jamais déçues des produits proposés Originalité
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Livraison rapide et petit cadeau parfum que j’adore, je vais finalement l’acheter.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.
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Comme toujours tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE A.
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Chic !
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Envoi très rapide et colis de grande qualité. Très satisfaite Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
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livraison rapide joli paquet soigné petit magazine en plus jolie attention
Avis du , suite à une expérience du par C E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Achat parfait, livraison rapide, emballage au top
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Commande reçue rapidement. L'article est conforme et l'emballage est très soigné.
Avis du , suite à une expérience du par RANA C.
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Site très sérieux. Articles toujours conformes à la commande. Très bien emballé. Délai respecté. De belles marques. Je ne suis jamais déçue.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C.
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Toujours à la pointe de la mode
Avis du , suite à une expérience du par ULRIKE C.
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Satisfaite par contre j avais demandé une pochette cadeau elle n'était pas dans le colise
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE R.
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Vêtements conformes au site
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
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Toujours une expédition rapide et un bon suivi de colis Par contre j'ai pu saisir mon code remise anniversaire et je n'ai pas pu mettre un deuxième code pour la participation au jeu pour tenter de gagner le collier je trouve dommage car ça fait le troisième collier que j'achète sur votre site !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
Réponse de lulli-sur-la-toile.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris un instant pour nous faire part de votre expérience, qui a été remontée au service marketing pour de futures améliorations. Nos équipes restent à votre disposition pour toute demande et vous souhaitent une belle journée. Bien à vous, La Team Lulli
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Livraison soignée
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.
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Tout est parfait commande livraison la carte qui accompagne le colis!👍
Avis du , suite à une expérience du par AMBRE B.
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Le site est très bien fait et pratique
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE R.
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La commande à était simple faire et livrée en 3 jours
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
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Site fiable, tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
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Expédition rapide, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Excellente expérience
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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navigation très facile, commande livrée en magasin en 1 jour. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Le jonc est très beau et merci de l’attention particulière pour mon anniversaire 🎂
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Super trop contente de mon achat Livraison rapide et très soignée Merci
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.
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Site impeccable de la livraison au remboursement rapides
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Produit très simple à trouver sur le site lulli
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA MARIE R.
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Envoi rapide et très soigné. boîte et pochon de protection
Avis du , suite à une expérience du par LISE R.
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Réception rapide et accueil sympathique à la boutique Produit conforme à ce que j’attendais
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Expérience parfaite expedition rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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C’était parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par EVA J.
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livraison et produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI J.
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Tres satisfaite, tout etait impeccable
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE S.
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Très bon relationnel client,
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P.
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Très bonne expérience du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.
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Achat facile sur le site, reçu très rapide. Conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.
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impeccable comme à chaque fois .
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
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Livraison rapide, service client au top. les articles commandés sont toujours emballés avec le plus grand soin. Je recommande vivement Lulli sur la Toile.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.
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Dommage que hors France tout soit payant et pas bien indiqué tel un retour à ma charge de 21 eur tout de ùême!
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE Z.
Réponse de lulli-sur-la-toile.comSignalerChère cliente, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour nous faire part de votre expérience. Effectivement les retours sont gratuits pour la France métropolitaine uniquement. Nos équipes restent à votre disposition pour toute demande et vous souhaitent une agréable journée. Bien à vous, La Team Lulli
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Site clair et bien achalandé.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTE L.
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Tt es parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Pour la livraison le colis n'a pas été mis dans la boîte aux lettres et aucune signature ne nous a été demandée alors que nous étions présents
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.
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Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, emballage parfait, ravie de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
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Livraison rapide mais je ne sais pas comment renvoyer un article qui ne correspond pas…
Avis du , suite à une expérience du par ANNELAURENCE F.
Réponse de lulli-sur-la-toile.comSignalerChère cliente, Vous vous demandez comment nous retourner un ou plusieurs articles ? C’est très simple, il vous suffit de vous connecter à votre compte Lulli sur la Toile et cliquer sur l’onglet "Mes commandes", puis "Visualiser la commande", et enfin "Effectuer une demande de retour". Vous sélectionnez ensuite le/les article(s) que vous souhaitez nous retourner, et validez le formulaire de retour ! Vous n’avez plus qu’à imprimer le bon de retour et l’étiquette prépayée qui sont immédiatement générés. Le retour depuis la France est offert, toutefois les envois de l’étranger sont à votre charge (pensez à assurer votre colis en cas de perte). Une fois les documents édités, veuillez placer le bon de retour avec le/les article(s) à l’intérieur du colis et collez l’étiquette prépayée sur le paquet. Votre retour est prêt à être déposé en poste ! Veuillez noter qu'il est toutefois possible de déposer votre colis dans l'une de nos boutiques Lulli sur la Toile. A réception de votre colis retour, un remboursement sera validé sous un délai maximum de 10 jours ouvrés. Nous vous invitons à conserver votre numéro de suivi afin de suivre l'acheminement de votre colis.
Réponse de AnneLaurence F.SignalerMerci à vous !
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J’adore la boutique est le site internet Lulli on trouve toujours des pépites et surtout le site est fiable je n’est jamais eu aucun problème je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHEARIM H.
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Très bien facile
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout ce que j’apprécie ! L’excellence et c’est assez rare Excellence dans le choix proposé à travers un site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
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LIVRAISON ET RECEPTION PARFAITE
Avis du , suite à une expérience du par SALIMA G.
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Tout est tj parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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Boîte contenant la bougie baobab abîmée ( c’était un cadeau) et le ruban qui entoure la bougie avait été défait et mal refait.
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE D.
Réponse de lulli-sur-la-toile.comSignalerChère cliente, Je suis navrée que vous ayez reçu une boîte abîmée. Cela a été remonté au service concerné. Nos équipes restent à votre disposition pour toute demande et vous souhaitent une belle journée. Bien à vous, La Team Lulli
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P.
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J'ai trouvé le délai de livraison un peu long cette fois comparé à d'habitude (1 semaine entre la commande et la réception du colis)
Avis du , suite à une expérience du par V T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C’est le meilleur site de commande en ligne que je connaisse. La livraison est rapide, le packaging est toujours incroyable, j’en suis toujours très satisfaite, et je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G.
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Tout s'est bien passé, la paire de chaussures est nickel et taille parfaitement. Envoi au top.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.
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Très grand choix d'articles de créateurs De plus envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Rapide, emballage délicat et attentionné
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL M.
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Envoi rapide, colis bien emballé et soigné. Grand choix et belle sélection de créateurs sur le site Lulli sur la toile.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R.
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Le produit n'a rien à voir avec la photo, je vais vous le renvoyer
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par NINNA P.
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Ma veste est superbe merci pour l’exclusivité on aime être unique . Envoi rapide et soigné . Merci pour le cadeau ( échantillon de parfum ) et la revue on adore .
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE V.
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Tout parfait comme toujours ☺️🤩
Avis du , suite à une expérience du par ALINE B.
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Très bon accueil, bougie magnifique
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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Envoi rapide colis, bien emballé, parfait!
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
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FAcile d'accés. conseil eut au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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C'est toujours un plaisir d'acheter chez Lulli, la sélection est top, les articles de qualité tout comme le service (et l'accueil dans les boutiques) irréprochable. Je n'ai jamais été déçue
Avis du , suite à une expérience du par FANNY R.
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