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Avis clients de lulli-sur-la-toile.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 2750 avis obtenus sur les 12 derniers mois

27851 avis depuis le 20/07/2016

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icon sparkle Résumé des avis

Lulli-sur-la-toile.com est réputé pour sa qualité de produits, sa rapidité d'envoi et un site facile à utiliser. Les clients apprécient la conformité des articles et la diversité des choix disponibles.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations lulli-sur-la-toile.com

  • Société

    LULLI SUR LA TOILE

  • Description

    Lulli, le concept store mode et lifestyle, s'adresse à un public féminin et masculin à la recherche d'élégance et de qualité. Fondé par Anne Vouland, figure emblématique de la mode depuis 20 ans, Lulli se distingue par sa capacité à anticiper les tendances et à proposer des marques qui définissent le paysage mode de demain.

  • Adresse

    2408 route du vaisseau 13420 GEMENOS

  • Site web

    https://www.lulli-sur-la-toile.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait tout était conforme produit conforme à mes attentes et délai de livraison tenu👍

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R.

  • 5 / 5
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    Cette robe est parfaite...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIECLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par N M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, une offre pour la première commande ! Au top

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M.

  • 5 / 5
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    Très bien, l'emballage est soigné rien à dire parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par L C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    sérieux et rapides

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE B.

  • 5 / 5
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    Lors de ma commande chez Lulli tout s est très bien passé comme d habitude ; par contre le service colissimo de la Poste est vraiment une catastrophe. Ils n ont Pas réussi à me livrer à domicile . Du coup je suis obligée d aller récupérer mon colis dans un point relais !!! J ai payé pour une livraison à domicile. La distribution de colis par la poste est de plus en plus négligée !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F.

  • 5 / 5
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    Parfait, site super pratique, livraison extrêmement rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par O D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit exactement identique à la photo du site. Envoi très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE G.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE P.

  • 5 / 5
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    On y trouve toujours beaucoup de choix, à des prix intéressants. Navigation aisée sur le site. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA V.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GEUMBI S.

  • 5 / 5
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    Super site, très belle sélection !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

  • 4 / 5
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    Je commande sur lulli depuis de très nombreuses années, très jolie sélection de belles marques. PAR CONTRE, j’ai reçu lors de ma dernière commande un sweat avec une tache dessus décolorée, donc je l’ai retourné mais dans les cause de retours aucune mention d’article défectueux donc j’espère que ça ne posera pas de soucis pour mon remboursement. Malheureusement l’article est épuisé entre temps donc je suis déçue car je ne pourrais pas avoir cet article en passant par lulli

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE L.

  • 5 / 5
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    Super !!

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude!!! Envoi soigné et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH C.

  • 5 / 5
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    Rapide et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE A.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, produit de qualité. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Ras très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 3 / 5
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    une rupture informatique a semble t il annulé ma commande sans que j'en sois avertie de suite : le cadeau d'anniversaire est donc arrivé trop tard pas de chance avec la livraison non plus : il y a eu visiblement une erreur de la part de Colissimo qui a contribué au retard. je n'ai pas été livrée dans les délais ni au lieu prévu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL L.

    Réponse de lulli-sur-la-toile.com
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    Chère Cliente, Nous accusons réception de votre retour et vous en remercions. L'avis de nos clients est très précieux et nous permets d'améliorer l'ensemble de nos services. Nous tenons donc dans un premier temps à vous présenter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée à la suite du passage de votre commande. Nos équipes portent une attention particulière à chaque commande passée sur le site. Toutefois, il arrive en effet que suite à un problème informatique la notification d'annulation ne soit pas transmise au bon moment. Une notification concernant votre commande a également été transmise au transporteur Colissimo afin de les sensibiliser sur les délais de livraison et éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons vous revoir sur notre site et restons à votre disposition pour toute information, Bien cordialement, L'équipe Service Client

  • 5 / 5
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    Excellent site! Tout est impeccable ! L’acheminement, la présentation du produit, délicatement emballé !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.

  • 5 / 5
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    commande arrivée dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par GENTIANE N.

  • 5 / 5
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    facile de navigation joli et bonne sélection

    Avis du , suite à une expérience du par LEJEUNE A.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison ultra rapide.colis arrivé le lendemain de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH O.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide, bel emballage ! Je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.

  • 5 / 5
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    Commande expédiée très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 1 / 5
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    cela fait maintenant plus de 2 semaine que j attend mon coli ,personne ne me donne de nouvelle que se soit l expéditeur et mon service de livraison .site internet a fuir .j aimerai juste me faire rembourser ou savoir ou est mon coli

    Avis du , suite à une expérience du par AMAURY M.

    Réponse de lulli-sur-la-toile.com
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    Cher client, Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la non-réception de votre colis. Nous tenons à vous assurer que votre commande a bien été remise au transporteur dans les délais impartis. Cependant, nous avons constaté que le suivi de votre colis n'a pas été mis à jour depuis le 16 septembre. Nous avons immédiatement ouvert une réclamation auprès du transporteur pour éclaircir cette situation. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons des nouvelles du transporteur afin de vous proposer la solution adéquate. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Lulli sur la Toile

  • 5 / 5
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    Commande très rapide et très bel article

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE O.

  • 3 / 5
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    Envoi de commande anormalement long sans aucune explication fournie.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE F.

    Réponse de lulli-sur-la-toile.com
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    Chère Cliente, Nous accusons reception de votre retour et vous en remercions. Nous sommes sincèrement navrés du désagrément occasionné par le retard qu'a subit votre commande. Pour nous excuser de ce retard nous souhaitons vous offrir un code de 10% à valoir sur votre prochaine commande. Je me permets de vous faire parvenir ce jour un email de confirmation contenant votre code promotionnel. Une nouvelle fois, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et vous remercions de votre compréhension. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire à l'adresse suivante : serviceclient@lullisurlatoile.com Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir sur notre site, Bien cordialement, L'équipe Lulli sur la Toile

  • 2 / 5
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    Chaussures poussiéreuses et mal conditionnées.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.

  • 5 / 5
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    Je suis fan de votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par FANÉLY L.

  • 5 / 5
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    Toujours au top 🙏🏻

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA B.

  • 4 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par SCHLANG M.

  • 5 / 5
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    Rapidité de l expédition, emballage parfait et remboursement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VERO D.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé en avance et livraison à domicile gratuite j’ai apprécié !

    Avis du , suite à une expérience du par LÉANA R.

  • 5 / 5
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    Site très agréable et facile Service de communication très réactif et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.

  • 5 / 5
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    Rapidité et qualité sont les mots pour exprimer ma passion pour le site

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL L.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi de la préparation de la commande 👍 Rapidité du traitement de la commande également

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CECILE G.

  • 5 / 5
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    Très facile de commander Très grand choix de produits Réception en 48 heures Bravo !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Site super j adore

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERTE M.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide, dommage qu'il y ai des frais en plus des frais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.

  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site , envoi des commandes rapides . Retour et remboursement faciles

    Avis du , suite à une expérience du par VERICA M.

  • 5 / 5
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    Réactivité service client, emballage et livraison parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE S.

  • 5 / 5
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    100% Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE Z.

  • 4 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KATHY V.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfaite du produit commandé soit une paire de baskets Autry jusqu’à la réception.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Toujours parfaitement livrée rapidement et avec qualité….

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Un service et un suivi impeccable ! Comme toujours, une expérience client irréprochable. Merci lulli !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Service parfait de la commande au produit livré ! Respect des délais et conformité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par SACHA M.

  • 1 / 5
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    Le fait que les retours ne sont pas gratuit hors FR est bien caché/ pas visible. Je ne commanderais plus après cette ‘ mauvaise surprise’ malheureusement. C est dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par ZUZANA G.

  • 5 / 5
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    Article conforme à la commande, rapidité de livraison. Ravie !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE B.

  • 5 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 4 / 5
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    Achat conforme à mes attentes Mais communication insuffisante sur l’avancement de la commande. Une semaine après aucun message reçu C’est dommage J’ai dû téléphoner pour savoir où en était ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

  • 5 / 5
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    excellente assistance, rapide, précise et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MANGIULLI M.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude tout est au top !! Produit conforme, et livraison soignée et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par V B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Large choix, audacieux, mode, peut-être pas assez de "pièces de fond de garde-robe", qui durent plusieurs saisons, grâce à leur matière et coupe

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PASCALE N.

  • 5 / 5
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    Adorable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE V.

  • 3 / 5
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    Cette fois très mal emballé et un produit taché 🤷🏼‍♀️

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lulli-sur-la-toile.com
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    Chère Cliente, Nous accusons réception de votre retour et vous en remercions. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin d'offrir à nos clients une expérience d'achat de qualité. Nous tenons donc à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Nous vous invitons à prendre contact directement avec notre Service Après Vente à l'adresse suivante : sav@lullisurlatoile.com Nous seront ravis de prendre en charge votre demande et vous apporter la meilleure solution. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle journée, Bien cordialement,

  • 5 / 5
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    Toujours une belle sélection

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM T.

  • 1 / 5
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    j’ai commander un sac jérôme dreyfuss argenter, il est arriver couleur champagne, et la vendeuse m’a dis que le argenter n’existe plus et que c’était mon problème. je ne recommande pas de commander sur lulli

    Avis du , suite à une expérience du par SYDNEY C.

    Réponse de lulli-sur-la-toile.com
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    Chère Cliente, Nous accusons réception de votre retour et vous en remercions. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez rencontré un prolème lors de la réception de votre commande. Nous vous invitons toutefois à ne pas hésiter à prendre contact par téléphone avec notre Service client au numéro suivant : 04.91.44.61.67 Nos équipes seront ravis de pouvoir résoudre cet incident si toutefois nous en sommes à l'origine. Veuillez noter également, que vous disposez d'un délai de 14 jours afin d'effectuer une demande de retour et en suite 14 jours pour retourner votre commande et ainsi bénéficier de son remboursement. Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre confiance, Bien cordialement,

  • 5 / 5
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    Super site avec beaucoup de belles marques

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.

  • 5 / 5
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    Site à découvrir

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

  • 5 / 5
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    Parfait colis arrive rapidement . Pas de problème particulier conforme à mes attentes merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par J S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Réactivité suite à la commande comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
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    Marques de luxe , très beaux vêtements.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE A.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    emballage soigné et attentionné, livraison rapide, produit tel que décrit

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE S.

  • 5 / 5
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    Presque parfait. Livraison un peu longue…sinon tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE R.

  • 3 / 5
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    Produit irréprochable, nous sommes adeptes de la marque depuis longtemps. Mais livraison plus longue que prévue et pochette cadeau plus petite que l’article à emballer. Ca donne une image moyenne de la boutique, puis offrir des sneakers à ce prix dans un emballage lamba pour que la boîte rentre à l’intérieur c’est abusé. Heureusement je ne l’ai pas payé

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.

    Réponse de lulli-sur-la-toile.com
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    Chère Cliente, Nous accusons réception de votre retour et vous en remercions. L'avis de nos clients est tres important pour nous et notamment pour améliorer la qualité de nos services. Nous tenons donc à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Veuillez noter que nous avons rencontrés en effet un traitement un peu plus long de nos commandes, mais à ce jour, nous avons fait le nécessaire afin d'optimiser les délais d'expéditions des commandes en cours. Concernant la pochette cadeau, nous vous invitons pour vos prochaines commandes, à prendre contact avec notre Service Client. Nous serons ravis de pouvoir vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Nous espérons vous revoir sur notre site et vous souhaitons une belle journée, Bien cordialement,

  • 5 / 5
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    Navigation très facile , un vrai voyage à travers les tendances actuelles 👌

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu ma rapidement et je suis très heureuse de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    le pantalon est juste parfait, je pense en recommander un.bleu marine Merciiiii

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TIMÉO R.

  • 5 / 5
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    Conforme à ce qui est identifié. Livraison dans les délais. Très belles trousses qui complètent ma collection

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Dommage d'avoir manqué l'offre 15% à qques heures près !!! Sinon,RAS. Toujours satisfaite 😁

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA H.

  • 5 / 5
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    J’adore commander chez Lulli . Toujours impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Très contente de la rapidité a l à quelle J ai était livrée Le pantalon est superbe.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Expérience d'achat excellente

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 5 / 5
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    Super!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Merci à Lulli pour le suivi de colis J’émeus un peu inquiète car la livraison était retardée A la réception le carton était ouvert ce qui a laissé le champ libre de regarder ce qu’il y avee avait à l’intérieur . Basket super canon Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O.

  • 5 / 5
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    Super site 👍 Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P.

  • 5 / 5
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    Commande au top, code réduction « rentrée », envoi rapide !!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

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