Avis clients de lulli-sur-la-toile.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service !

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait un service où tous ce passe très rapidement 🤩

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  une belle selection. Je craque de temps en temps cette fois ci ma commande a mis un peu de temps à arriver.. mais l'envoi était soigné

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN IMPECCABLE TRES BEAUX PRODUITS

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• 5 / 5

  

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  Toujours TB , livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat et de votre site.Comme à chaque fois Expérience au top Je recommande

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• 5 / 5

  

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  très bien envoie rapide et bien emballé

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigné

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• 5 / 5

  

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  Envoi super rapide et soigné! Article correspond très bien aux photos

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'envoi super emballage 👍 objet somptueux

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnel, je me suis inquiétée de savoir si ma commande allait arriver dans les temps. J'ai envoyé un message au service commercial, Élodie responsable m'a répondu qu'après vérification mon colis était bien en livraison et m'a confirmé son jour d'arrivée pour me rassurer. Bracelet très joli et de qualité.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Personne ne m’a prévenue que ma commande était dispo, il a fallut contacter le service client pour le savoir car je trouver la livraison super longue

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Je suis navrée que la boutique ne vous ai pas prévenue de la disponibilité de votre commande. J'espère toutefois que celle-ci vous a ravie. Nos équipes sont à votre disposition pour toute demande et vous souhaitent une belle journée. Bien à vous,

• 5 / 5

  

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  Parfait, avec en prime, le prénom de la personne qui a emballé le colis.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, site très attractif , commande facile, suivi et livraison parfaite et produit à tomber 💗💗💗

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite , expédition rapide , produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Chez Lulli les produits sont de bonnes qualités sans surprise et le retour et le remboursement assez simple. le service est toujours agréable.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne navigation, envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  La commande c bien passé et la livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  Réactivité d’expédition colis bien emballé top

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide

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• 5 / 5

  

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  Magnifique de super qualité !

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• 5 / 5

  

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  Site simple et accessible, livraison rapide, produit conforme aux attentes et le mist un peu cadeau Lulli ☺️ Je recommande sans hésiter 😁

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ce que j'attendais, le délai a été respecté

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• 5 / 5

  

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  Parfait…

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’adore super site et un choix énorme ! Livraison et service client au top

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide conforme en mains propres

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• 5 / 5

  

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  tout bien, je suis bien contente

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfais très bon site

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• 1 / 5

  

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  SAV nul

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Je suis sincèrement navrée de lire votre mécontentement à propos de votre contact téléphonique avec notre équipe. Nous sommes à votre disposition pour toute demande et vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Ludivine

  Réponse de A A

  

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  Merci de m’envoyer le dust bag dans lequel sont emballés les articles kujten . Cordialement

  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Après vérifications avec nos services logistique et achats, nous n'avons pas de dust bag Kujten avec l'article que vous avez acheté. Il est tout à fait possible que Kujten vous en envoie un lorsque vous commandez sur leur site directement. En ce qui nous concerne, la marque ne nous en fournit pas. Je reste à votre disposition pour toute demande et vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Ludivine

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• 5 / 5

  

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  C’est super, on y trouve tout ce qu’on aime

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service , expédition rapide avec en supplément un pochons en coton pour ranger mes chaussures. Je recommande vraiment ce site

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et impeccable

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• 5 / 5

  

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  trés sérieux, j'ai commandé, j'ai été informé et livré dans les temps, remarquable.

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• 1 / 5

  

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  Bonjour Ravie de pouvoir m’exprimer sur ma commande. S’agissant sur votre site d’excellence d’un bracelet Gigi Closeau nommé : »un diamant «  À peine porté avec précaution il s’avère que l’infinie miniature du maillon a fait qu il a rompu dès la première fois ! En magasin je l’aurais vu , je ne l’aurais pas acheté ; je pensais d’après le nom et la renommée de la marque et de votre site être en toute confiance néanmoins ! Le délai de 14 jours est révolu , le bracelet coûte plus de 300euros et je préférerais nettement ajouter encore une somme contre pour le même prix deux bracelets à perles de résine ultra résistants malgré leur finesse que de risquer encore que celui-ci se casse en extérieur cette fois ci ! Je suis extrêmement déçue et peinée de plus l’amabilité et la compréhension ne sont guère au rendez-vous téléphonique de l’accueil . Voilà en espérant de votre part un geste d’intelligence commerciale à la hauteur de la réputation qui vous honore Cordialement P.Selve

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Je suis navrée d'apprendre votre déception. Sauf erreur de ma part, je ne vois aucun contact de votre part auprès de notre service après-vente qui est à votre disposition dans une telle situation. Aussi, je vous invite à formuler votre demande par mail en envoyant des photos de votre bijou ainsi que le numéro de commande à : sav@lullisurlatoile.com Mes collègues vous indiqueront bien volontiers quelles solutions s'offrent à vous. Nous sommes à votre disposition également par téléphone au 04.91.44.61.67. Restant à votre disposition pour tout complément d'information. Belle journée. Bien cordialement, Ludivine

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et très soigné. J’avais lu des avis très défavorables après avoir commandé, j’ai eu peur et ai voulu me rétracter, c’est le seul bémol : ils m’ont répondu ok commande annulée très rapidement mais la commande a qd même suivi son cours. Au final ravie que cela n’ait pas été annulé : prix identique aux autres site de la marque et vraiment emballage soigné.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide,article conforme au descriptif.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande réussie, pleinement satisfaite des articles! Merci

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Déçue de ma dernière commande, temps d’attente pour un avoir très long, très déçue, le produit que je voulais prendre avec l avoir nest plus disponible

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien un peu long à arriver tôt de même

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide.

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• 5 / 5

  

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  commande et traitement rapide

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fiable Bon delai de livraison et de remboursement Je recommande

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• 5 / 5

  

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  je crois que vous connaissez maintenant mon amour pour Lulli sur la toile

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande sans hésiter

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait. Produits nickel, site hyper sérieux je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Le site tendance par excellence qui met merveilleusement bien en avant la mode la beauté et le luxe et qui permet de le rendre accessible le rêve devient alors réalité!

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fichu, choix d'articles intéressant. Parfait pour les idées cadeaux.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est le meilleur Site marchand que je connaisse… Tout se passe toujours merveilleusement bien de la commande à la livraison… même le SAV est irréprochable.. Je recommande les yeux fermés.. 20/20

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les livraisons sont toujours très soignés et rapides

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top, livraison rapide. C'est parfait

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande sans hésiter

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trop trop bien Très contente Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Un site avec beaucoup de références et très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Colis envoyé très vite, réception au magasin, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Nouveau site au Top, commande arrivée comme d’habitude, très vite, à la boutique Lulli de Sanary et le personnel de cette boutique est toujours là pour la satisfaction de ses clientes. Très à l’écoute , elles me préviennent par texto dès que ma commande est arrivée. Bref que du bonheur

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Une Amélioration du site avec la boutique précise où l’article est disponible

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  respect de la date de livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en conditionnement soigne.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site livraison assez rapide mais je n'ai pas eu le tote bag Gigi clozeau avec ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien .

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• 5 / 5

  

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  SITE FLUIDE

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• 5 / 5

  

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  Produit bien emballé et reçu rapidement.

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• 4 / 5

  

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  ´´´´´

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Le colis a été perdu, et votre équipe a été très réactive et a trouvé la solution en contactant directement colissimo. Merci

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• 5 / 5

  

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  Article parfait. Service client très réactif et à l’écoute. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Super SAV rapide, réactif et à l’écoute

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Colis très bien présenté j’ai beaucoup apprécié merci

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours une petite pochette en tissu c’est pratique

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours rapide et très soignée

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  Parfait

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  Tout parfait Juste un bémol j’ai pas reçu le catalogue ! 🥲

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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  Commande parfaite ! Merci beaucoup !

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  Parfait , envoi rapide et soigné

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  Incroyable merci

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  Top envoi super soigné

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  C’est un site parfait. Rien a dire . Très professionnel.

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  Envoi rapide et soigné Je recommande

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  Très beau site

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  Livraison rapide et soignée, bien suivie

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  Site tres ergonomique et facilité de selection.

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  Accueil déplorable vendeuses désagréables

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Je suis navrée que vous ayez été mal reçue dans l'une de nos boutiques. J'espère toutefois que votre commande vous satisfait. Nos équipes restent à votre disposition pour toute demande et vous souhaitent une agréable journée. Bien cordialement, Ludivine

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  Tout est parfait. Site très clair, rapidité de livraison et colis nickel ! Merci

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  Très bien

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  Parfait pour tous bon contacte et livraison rapide

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  satisfaite

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  Parfait de bout en bout

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