Avis clients de lulli-sur-la-toile.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Entreprise très rapide et réactive Produits préparés avec soin Je recommande !

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison à temps et bons produits..achetés en tranches. Facile à trouver les articles . Très divers et on peut payer en plusieurs fois. Merci

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait sur Lulli

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• 5 / 5

  

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  Parfait, bijoux envoyé rapidement et bien emballé

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site et fiable

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci beaucoup

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace. Informations données en temps réel. Merci

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oh top

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair , facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très bien La Nouvelle Très jolie marque , qualité, jolie , taille bien Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Service client super car l’article était endommagé et ils ont rectifié avant l’envoi, recommandé auprès du fournisseur etc. Seul bémol : la carte cadeau avec le montant à transférer de compte à compte ;)

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en seulement quelques jours et articles préparés avec soin au top merci

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• 3 / 5

  

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  Très très long à 1 jours près 15 jours pour recevoir une paire de chaussure à 298,00€. Je m’attendais à un envoi bien plus rapide

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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  Chère cliente, Merci d'avoir pris un instant pour nous faire part de votre expérience. Je suis navrée que l'envoi de votre commande ait été tant retardé, cela ne reflète pas du tout les délais que nous tenons habituellement. Je vous présente toutes nos excuses pour cela. Nos équipes restent à votre disposition pour toute demande et vous souhaitent une agréable journée. Bien à vous, Ludivine

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TB choix de produits. Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et rapide.je commande régulièrement sur ce site qui a toujours été reactif.les articles sont fidèles au descriptif et les colis sont soignés.

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• 3 / 5

  

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  J’ai reçu mon colis au bout de 15 jours après 3 appels au service client mais Accueil chaleureux a priori il y avait un problème de logiciel 😩 C’est la première fois heureusement

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  Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre dernière expérience. Je vous renouvelle nos excuses pour cet incident. Toute l'équipe vous remercie pour votre fidelité et vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Ludivine

• 4 / 5

  

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  Juste un peu surprise par la taille de l'article.La photo sur laquelle il est porté est trompeuse, il paraissait plus grand.

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• 5 / 5

  

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  Mon expérience avec le Lulli sur la Toile a été parfaite, site très agréable et intuitif, produits de qualité avec des créateurs triés sur le volet, rapidité, amabilité et disponibilité du service client, rien à dire !

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, rien à redire à part merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait Envoi rapide, soigné et produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Grosse réactivité ! Livré rapidement (3 jours) bien emballé. Super service et supers produits !!

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Magnifiques bijoux commandés sur le site, ce n’est pas la première fois et certainement pas la dernière. Envoie rapide et soigné, dommage que la livraison soit sur signature car peu pratique lorsqu’on travaille.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce site regorge d'articles plus beaux les uns que les autres et il est très facile d'utilisation. Ma commande a été traitée très rapidement et j'ai reçu l'article, soigneusement emballé, 3 jours après, par colissimo. Je suis ravie !

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison hyper rapide

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• 4 / 5

  

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  Le sac commandé m’a donné entière satisfaction,par contre mon colis via Colissimo était détérioré,enfoncé,heureusement que le produit n’est pas fragile…

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage soigné comme toujours !

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• 5 / 5

  

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  Au top ...

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• 5 / 5

  

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  Sans problème et ça c’est bien ! Commande, livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et très bon accueil lors du retrait en boutique daix en provence

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d’envoi

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien très convivial et bonne réactivité lorsque j si des questions;))

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• 5 / 5

  

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  Parfait…

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon bracelet.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site sur la mode et tendances. D aujourd’hui

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• 5 / 5

  

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  Livré très rapidement. Articles parfaits

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• 3 / 5

  

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  Tout s’est bien passé. Commande envoyée rapidement. Sauf que le produit n’a pas été vérifié et qu’il a un défaut. Malheureusement, je l’ai porté un jour sans m’en rendre compte. Je ne peux donc le renvoyer. Je suis mécontente qu’un produit défectueux soit envoyé.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis sincèrement navrée d'apprendre que vous avez reçu un produit défectueux malgré le contrôle qualité effectué avant envoi. Aussi, je vous invite à envoyer une photo de ce défaut ainsi que votre numéro de commande par mail à l'adresse : sav@lullisurlatoile.com Mes collègues reviendront vers vous afin de vous indiquer si elles peuvent vous proposer une solution. Nos équipes restent à votre disposition pour toute demande et vous souhaitent une belle journée. Bien à vous, Ludivine

• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  RAVIE DE MON ACHAT

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• 5 / 5

  

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  Tres bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore votre site

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  JE RECOMMANDE

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une offre très variée

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Produits de qualité et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  just perfect! Simple & ergonomic website, delivery on time

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• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide et article totalement conforme à la description!

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

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• 5 / 5

  

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  de très beaux produits!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, envoi rapide et très soigné, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien expliqué

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le maximum : commande rapide, informations régulières sur l’acheminement du colis et sécurité au moment de la distribution du colis . C’est parfait .

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et conformité dans la livraison et soignée

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien, service impeccable. Je recommande à 100%!!!

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• 5 / 5

  

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  Toujours très sérieux. Envoi rapide. Emballage très très soigné. LULLI je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Parfait du choix à la livraison!

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• 5 / 5

  

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  Parfait . Suivi de commande accessible . Rapide et efficace .

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Le poisson or est magnifique 🤩, très bien emballé avec attention.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée une livraison bien faite parfait. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours impressionnée par le soin apporté à la commande et la rapidité de l'expédition. Professionalisme exemplaire. Merci

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée très rapidement et dans un emballage très soigné. Parfait. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  boutique en ligne au top, également les boutiques Aix et Marseille que je visite de temps en temps. pionnière sur des nouvelles tendances bravo

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

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• 2 / 5

  

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  Hyper décevant ! Expédition extrêmement lente. Aucune information, il a donc fallu rappeler plusieurs fois. En plus, un collier de marque Vanrycke est arrivé mal présenté dans une boîte Ginette Ny… quelle triste expérience !

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Je suis sincèrement navrée que votre expérience d'achat n'ait pas été satisfaisante. Je viens de faire remonter à notre service expédition cet incident afin qu'un rappel soit fait aux équipes concernant l'emballage des bijoux. Je vous présente toutes nos excuses pour cela. Je reste à votre disposition pour toute demande et vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Ludivine

• 5 / 5

  

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  Joli produit.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 5 / 5

  

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  site très réactif et professionnel, très bon suivi, bonne communication

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• 5 / 5

  

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  Parfait Livraison rapide Joliment emballé

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• 3 / 5

  

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  délai beaucoup trop long pour recevoir la commande. envoi mail au service client. Pas d'excuses ni de geste commercial c'est dommage

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Je suis désolée que vous ayez trouvé le délai de livraison trop long. Cependant, vous avez passé commande sur notre site vendredi 05 mai. Nos délais de conditionnement annoncés sont de 24h à 72h, jours ouvrés. Le lundi 08 mai étant férié, votre commande a été expédiée le mercredi 10 mai, soit 48h ouvrées après le passage de votre commande. La livraison Colissimo a bien été effectuée en 48h et vous avez reçu votre colis le 12 mai. Nos équipes restent à votre disposition pour toute demande et vous souhaitent une agréable journée. Bien à vous, Ludivine

• 5 / 5

  

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  Site génial

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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  Parfait

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  délai de livraison parfait

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  Je suis déçue par ma commande

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Je suis navrée d'apprendre que l'article commandé ne vous plait pas. Si vous le souhaitez, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour nous retourner votre produit et bénéficier d'un remboursement. Nos équipes sont à votre disposition pour toute demande et vous souhaitent une belle journée. Bien à vous, Ludivine

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  Très bien, facile.

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  Good

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  Malgré le retour de mon achat…le site est facile d’accès…avec de beaux produits et un accueil téléphonique au top ! Merci à vous

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  Délais de livraison très long et pas de suivi sur le site

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Effectivement, suite à un soucis logistique votre commande a subit un retard d'expédition, je vous présente toutes nos excuses. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information et vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Ludivine

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  services impeccable

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  Comme d’habitude livraison très rapide et très satisfaite du produit Je continuerai à naviguer sur votre site avec toujours autant de plaisir

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  Ergonomie du site agréable, service client au top !

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  Très beau site de prêt à porter et accessoires pour femmes et hommes également. Des produits chics et modernes, de qualité et originaux. Une boutique marseillaise que j'adore !

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  Parfait !

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  Meilleur site de vêtements. Tout est parfait

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  Lulli est vraiment un super site!!! Le choix, la gentillesse et l’accueil du service client est au top!! Merci

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  Très pratique. Beaucoup d’efficacité et de réactivité.

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  Parfait !! Délais très rapide ! Et commande très bien emballée ! 😊😉

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