Avis clients de lulli-sur-la-toile.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site très ergonomique et avec de superbes articles, du choix!!

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide produit parfait!

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Propositions d'articles intéressantes et originales! Le colis reçu est très bien emballé avec beaucoup d'attention. J'y suis très sensible à cela. Les illustations sur votre site et le bon de retour très jolies. Tout cela est vraiment très soigné. Merci. Cela fait plaisir!

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• 5 / 5

  

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  navigation facile !

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• 5 / 5

  

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  Après deux essais infructueux pour trouver un article sur différents sites, je retrouve la ref que je cherche sur Lulli! J’appelle le service client pour m’assurer qu’il est bien en stock pour ne pas avoir encore de mauvaise surprise. La standardiste vraiment adorable me confirme qu’il est bien en stock et m’invite même à la rappeler une fois ma commande passée pour me confirmer que le dernier article dispo est bien associé à ma commande. Colis soigné, reçu dans les délais annoncés, rempli de petites attentions. C’était ma première commande chez Lulli et sans doute pas la dernière

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé et rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Large choix de pièces de marques, sélection de très bon goût, disponibilité des articles, livraison rapide et soignée, je suis fan!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, service au top !

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produit parfaitement emballé

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• 5 / 5

  

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  Site parfait rien a dire tout est fait dans les règles de l art . De plus on peut les avoir très facilement par téléphone . Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super efficace, j’adore !

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait comme d habitude !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison et suivi sécurisé top

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• 5 / 5

  

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  Livraison et produit parfait

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  tres bien rapide

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  Tout est parfait 🥰

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• 5 / 5

  

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  Mon site préféré. Des marques ultra tendances, des pièces originales et de qualité. Service clients avenant et réactif. Les boutiques sont tout aussi top que le site marchand !

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• 5 / 5

  

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  parfait connaissais pas

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !!!

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• 5 / 5

  

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  Colis parfait Bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Top livraison rapide Parfois très peu d article disponible au niveau des tailles seul inconvénient

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude l'emballage est soigné. Rien n'est laissé au hasard.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Communication sur l’état de la commande au top, livraison rapide, qualité de l’article super!

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• 2 / 5

  

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  J’ai envoyé un mail suite à ma commande je n’ai jamais eu de réponse

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  Chère cliente, Le service après-vente a bien reçu votre demande et reviendra vers vous au plus vite afin de vous proposer la solution la plus adaptée à votre problème. Nous restons à votre disposition pour toute demande et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, Ludivine

• 1 / 5

  

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  Je n ai jamais recu ma commande et aucune nouvelle de votre part malgré mes demandes…donc en bref c est toujours en traitement chez vous et je n ai pas de sac et pas de remboursement….je ne commanderai jamais plus chez vous….site pas serieux

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Ma collègue Charlène avec qui vous avez échangé plusieurs fois par mail est en charge de votre dossier. Comme indiqué, nous devons attendre la conclusion de l'enquête du transporteur avant de pouvoir vous proposer une solution adaptée. Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Toute l'équipe Lulli se tient à votre disposition pour toute demande et vous souhaite une agréable journée. Bien à vous, Ludivine

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma première commande sur Lulli sur la toile. Le colis a été livré super rapidement, colis bien emballé et des petites surprises à l'intérieur du colis.

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• 5 / 5

  

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  Navigation claire, choix varié et différent d’autres sites de vente en ligne.

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• 5 / 5

  

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  Je commande depuis des années sur lulli et n’ai jamais eu aucun pb. Produits conformes, livraisons rapides et retours faciles. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et efficace, livraison rapide, retour si besoin facile.

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• 5 / 5

  

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  Très joli bracelet

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement livrée Prix intéressant ( soldes) Produit nickel

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Très déçue ! Commande effectuée puis prête à l’expedition et 48h plus tard commande annulée !! Article pas conforme !! Déception totale

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  Chère cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Votre commande a en effet été annulée car lors du conditionnement de votre article, le service qualité s'est aperçu d'un défaut trop important sur les chaussures, ce qui ne permettait pas leur envoi. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cet incident et restons à votre disposition pour tout complément d'informations. Bien à vous, Ludivine

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  Facile d’utilisation et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et Super contente de mes achats.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux Choix des produits Envoi rapide Soin apporté au colis

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide site propre

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• 5 / 5

  

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  Toujours pratique et facile à vivre !

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Site clair et service client au top

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Délais et livraison parfaits

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude 👍

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• 5 / 5

  

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  Très belle sélection de marques

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Jamais déçu

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• 4 / 5

  

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  site extra

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• 5 / 5

  

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  Parfait, reçu très rapidement ma commande

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du produit.

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• 3 / 5

  

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  C'est bien la premiere fois

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• 4 / 5

  

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  C’était ma 1ere commande. Service très rapide. Petites attentions à l’intérieur du colis Merci!

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude je suis ravie. Merci

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes et ma commande

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• 5 / 5

  

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  Je suis une fan inconditionnée de votre site car vous proposez toujours de belles marques hyper tendances et votre service est irréprochable donc je recommande LST à 100%. Livraison et retour gratuit ce qui est non négligeable. En cas de retour, les remboursements sont rapides.

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  Commande reçu rapidement c’était parfait

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  Jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  Simple clair efficace

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  De beaux articles !! Envoie rapide et sav impeccable.

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• 5 / 5

  

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  super, simple et efficace

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• 4 / 5

  

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  Bjr le point relais que j avais choisi etait fermé donc retard de livraison mais bon ce n est pas grave le site tres bien ça me convient.

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• 1 / 5

  

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  Pas reçu ma commande

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Vous n'avez en effet par reçu votre commande car le numéro de la rue était manquant dans l'adresse indiquée. Je constate cependant que Colissimo a livré votre colis en date du 24/06. Si toutefois cela n'était pas le cas, je vous invite à contacter directement notre service client à l'adresse suivante : serviceclient@lullisurlatoile.com Nous sommes à votre disposition pour toute demande et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, Ludivine

  Réponse de A A

  

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  Le recours a été fait le colis n a jamais été livré

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• 5 / 5

  

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  Super Merci Top 10☆

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite de mes achats sur le site . De plus le service client est top et au téléphone toujours très agréable . Tout y est parfait . Je ne commande que sur ce site sinon achats en boutique .

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• 5 / 5

  

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  Commande réalisée par Internet en quelques clics, récupérée en moins d'une semaine. Beau boulot du service clients.

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• 5 / 5

  

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  J'adore les colis de chez Lulli, toujours de belles attentions.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme

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• 1 / 5

  

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  Achat annulé, sans avoir été prévenue. No comment !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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  Réponse de lulli-sur-la-toile.com

  

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  Chère cliente, Nous avons en effet dû annuler votre commande en raison d'un problème de qualité sur les chaussures commandées. Cependant, un email vous a été envoyé afin de vous en aviser le 27 juin. Je vous invite à vérifier vos courriers indésirables. Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident. L'équipe Lulli se joint à moi pour vous souhaiter une belle journée. Bien à vous, Ludivine

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison ultra-rapide et gratuite, très belle sélection de produits

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site très bonne livraison, amabilité des personnes contactées

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait !

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• 5 / 5

  

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  J adore le style mode de Lulli Réception rapide et articles bien enveloppés Retour gratuit Joignable par tél si besoin J adore Cassis

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  Toujours un plaisir de recevoir un colis de chez Lulli sur la Toile.

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  Site de confiance, produits de qualité et service au top !

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  Le site trop bien toujours tendance livraison rapide je recommande le site

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  Tout est parfait.

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  Parfait

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  Tjrs aussi satisfaite de ce site, navigation fluide et ludique, produits top et livraisons rapides. Les colis sont tjrs très soignés, j’adore !

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  Livraison rapide Je suis ravie

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  Livraison un peu long mais aucun problème

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  rapide soigné et petit cadeau dans le colis ! au top !

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  Commande reçue ultra rapidement et je suis ravie de mes achats.

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  Site parfait avec des produits de qualité et qui assure la livraison rapidement. Site que je recommande

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  Service soigneux et rapide

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  PARFAIT

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  Tout est parfait

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  J’ai dû envoyer la facture par mail car le dédouanement ne pouvait pas se faire sans sa présence dans le carton

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  Livraison rapide, bien emballée.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par A A. *

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