Avis clients de lulli-sur-la-toile.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  bonjour je suis vraiment très satisfait passé de bonne fête

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Produit conforme

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Livraison express merci. Beaucoup au top je recommanderais

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable envoi très soigné et rapide. Merci lulli!

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et service client top

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• 5 / 5

  

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  Super site

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit !

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente. Il est fort dommage que le point de livraison n'ait pas été respecté.

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• 5 / 5

  

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  Super choix. Processus de commande très fluide. Livraison express.

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison très bien Colis préparé avec soin c’est la 1ère fois que je commande sur ce site et je le recommande

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide ..site très bien pensé.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, très bien présentée. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Excellentes prestations, rapidité de prise charge de ma commande, livraison soignée et rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  La meilleure boutique française en ligne

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site ludique livraison suivie et rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait !!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

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  Toujours au top

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  Navigation sans problème. Commande livrée dans les délais (j’avais choisi en boutique). Colis soigné (Boites, papier de soie, pochettes cadeaux). Contacts téléphoniques avec SAV très sympathiques, aux petits soins.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et au top très contente d'avoir commandé chez vous .

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• 5 / 5

  

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  Expédition tjs rapide et soignée . Jamais de problème pour les remboursements qui sont en plus rapides . Bon choix de produits .

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• 5 / 5

  

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  parfait, produit ok, délai livraison respecté. je recommande

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• 5 / 5

  

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  JE RECOMMANDE SERVICE RAPIDE ET TRES SOIGNE

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• 5 / 5

  

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  Trés bien livraison rapide et soigné Je recommande !!!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, Je n'ai pas été satisfaite car après avoir validé ma commande, et procédé au règlement, j'ai reçu un message me disant que l'article n'était plus disponible, ce qui sous-entend que le stock n'était pas à jour. Cela ne veut pas dire que je ne passerai pas une autre commande un jour mais que pour cette commande je ne suis pas satisfaite. Cordialement,

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  Chère cliente, Nous n’avons malheureusement pas été en mesure d’honorer votre commande et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous partageons nos stocks avec nos boutiques ce qui peut entraîner occasionnellement une rupture sur un article. Je constate que ma collègue Pia traité votre dossier le 10 décembre dernier ; sachez que nous sommes vraiment désolés. Nous vous souhaitons une agréable journée et de belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Cécilia - Responsable Service Client

• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Lulli nous tient bien informés de la progression de la livraison. Une petite remarque : la pochette cadeau n'était pas à l'intérieur du colis.

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• 5 / 5

  

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  Parfait!!!!

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• 5 / 5

  

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  Très beau site.

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et très facile ! Site au top je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien orienté sur la taille à commander et article reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Article parfaitement emballé avec grand soin J adore ! Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, toutefois tjs difficile d'acheter sans essayer. Heureusement le service retour est très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  enlevez colissimo et la poste de vos envois merci, choisissez plutôt chrono post merci

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement - conforme à la commande et au produit présenté - de plus pochette cadeau - petit sac etc - et les baskets sont très belles et taillent normalement

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• 5 / 5

  

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  Très bien 😊

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• 4 / 5

  

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  Je trouve que les descriptions ne sont pas toujours justes.très

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• 5 / 5

  

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  Site très convivial, commande facile et rapide, paiement facile et sécurisé, livraison rapide et conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, produit de qualité, emballage au top

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, de la commande à la réception. Merci !

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• 5 / 5

  

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  NAVIGATION ET LIVRAISON PARFAITE

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• 5 / 5

  

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  facile, rapide et efficace , tout va bien.

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• 5 / 5

  

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  Un sans faute!

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, c’est joliment emballé

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• 5 / 5

  

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  1ere commande satisfaite

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• 1 / 5

  

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  L’emballage cadeau de biderman(une pochette pour une bague c’est plus que Moche) mais ça vous n’y êtes pour rien sauf erreur de votre part. Et votre boîte cadeau et tout aussi moche, elle ferme mal, vous n’avez même pas pris la peine de mettre un joli noeud pour rendre l’emballage plus joli et permettre au passage à la boîte de rester fermer. Le retour ne se faisant que sous 14 jours j’ai été obligée de donner le cadeau à ma mère avant Noël, ce qui est complètement hallucinant ( vous pourriez faire un effort en période de fête sur les délais de retour) et je pense qu’il y a une erreur sur la taille, je pense que vous m’avez envoyé un 54 au lieu d’un 56 ou alors il y a un gros souci de taille! Ma mère fait du 52 comme la bague est large j’ai pris soin de commander plus grand et elle lui va tout juste… comme je pars en déplacement, je n’avais pas du tout le temps de me prendre la tête avec un retour,avis je ne passerai plus par votre site Internet, je suis très déçue.

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  Chère cliente, veuillez accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. J'ai essayé de vous joindre par téléphone, sans succès. N'hésitez pas à me recontacter au service client afin que je puisse vous envoyer un emballage cadeau qui vous convient. Concernant les retours, sachez qu'ils sont prolongés jusqu'à un mois en période de Noël. Toute l'équipe du service client se joint à moi pour vous souhaiter une belle journée et d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Cécilia - Responsable Service Client

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  Bonjour, vous devriez prendre en considération le fait que vos clients ne sont pas médium pour la plupart, et que bêtement quand ils reçoivent une lettre disant vous avez 14 jours pour effectuer un retour, et bien ils restent sur cette idée… c’est vraiment dommage, les sites internet sont fait pour rendre les choses plus simples, pas l’inverse.

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• 1 / 5

  

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  Colis renvoyée chez luli pour sois disant mauvaise adresse , c est faux Je me retrouve après 10 jours d attent sans mes cadeau de noël , merci

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  Chère cliente, j'ai le plaisir de vous informer que le colis ne nous a pas été retourné, il est disponible dans un point de retrait proche de chez vous. Je viens de vous envoyer un email avec les détails et notre équipe du service client se tient à votre entière disposition pour tout complément d'information. Nous vous souhaitons une belle journée et d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Cécilia - Responsable Service Client

• 5 / 5

  

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  site clair et bien fait

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçus plutôt que prévue j’ai commander des golden .

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple d'accès, très bien enrichi, les articles sont parfaitement visibles, avec des descriptions détaillées, et des photos conformes aux articles reçus.

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide Service clients impeccables Je me suis trompée de tailles je les ai recommandés en 50cm

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• 5 / 5

  

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  Parfait , le site et la livraison rien a dire si ce n’est top👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Super site ! La présentation des produits est précise et la navigation sur le site facile

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• 5 / 5

  

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  Très belles bottines, livrées dès le lendemain de ma commande à la boutique d'Aix en Provence. Emballage parfait, très bon accueil comme toujours !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai rien reçu

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  Chère cliente, Nous n’avons malheureusement pas été en mesure d’honorer votre commande et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous partageons nos stocks avec nos boutiques ce qui peut entraîner occasionnellement une rupture sur un article. Je constate que ma collègue Maeva a traité votre dossier le 8 décembre dernier ; sachez que nous sommes vraiment désolés. Nous vous souhaitons une agréable journée et de belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Cécilia - Responsable Service Client

• 5 / 5

  

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  Equipe attentive aux questions, très bons contacts Envoi rapide et emballé avec soin

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Aussi bien le site le produi et la livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Top merci

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• 5 / 5

  

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  Commande et envoi rapide . Beau paquet cadeau. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire que le site, il est parfait!

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• 5 / 5

  

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  Tout impeccable

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• 5 / 5

  

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  Tout le monde est au top Merciiiiiii

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• 5 / 5

  

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  Joli produit, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon site livraison rapide marchandises de qualités je recommande Bien à vous

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est absolument parfait jusqu a l emballage très soigné un grand merci

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  Très contente

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• 5 / 5

  

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  J’adore ce site qui rassemble toutes mes marques préférés

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  Super magasin tjs très contente de mes achats très pro

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  Ravie

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  Parfait

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  Magnifique Rien a rajouter

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  Très bon site , marques et produits de qualité

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  Très agréable

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  Parfait ! Rien à dire !

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  Top!

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  TOUT PARFAIT !

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  Envoi très rapide, merci

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  Livraison rapide et soignée. Parfait

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  Satisfaite .

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  Beaux produits avec de belles marques Envois rapides.

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  Toujours aussi satisfaite de Lulli sur la toile. Site très sérieux.

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  Livraison rapide, produit emballé avec soin. Je suis ravie !

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  Agréable....beaucoup de beaux articles....

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  Juste parfait

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