Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de traitement des commandes et la clarté de son site. Les clients soulignent également la qualité des produits et un envoi bien protégé.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bonjour,entièrement satisfait des produits commandés. Livraison rapide. Je recommande ce site
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Très satisfait des produits reçus, bien emballés, livraison assez rapide je referais des achats chez vous.
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Site très bien conçu et livraison impeccable.
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Livraison rapide mais mon produit était à utiliser avant le mois dernier:(
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AUCUN REPROCHE C'EST PARFAIT
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Envoi rapide, soigné, 2ème commande de résine pour pouvoir faire la 2ème couche recommandée : peut-être un manque d'info précise ?
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Livraison très réactive... Merci
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produit conforme à mon attente... livraison rapide et sans problème... je reviendrai chez vous...
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trop petits
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Sérieux et très bonne réactivité des intervenants.
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Produit acheté de super qualité, résultats obtenus identiques a ceux annoncés !! très ravis de mon achat
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bon service!
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Très bien
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Je mets une mauvaise note non pas pour le produit ni pour votre société mais pour l'entreprise de transport que vous utilisez. Voir les raisons ci-dessous. Quand à la peinture SIGMA je suis satisfait, très bon rendu. J'ai peint un plafond avec une station de peinture WAGNER 350M le réglage de la pression à 3 avec un injecteur 517. (si ça peut servir à quelqu'un) GEODIS Un feuilleton que l'on imagine même pas... La livraison prévu le vendredi 28/10 le livreur n'a soit disant pas trouvé et demande un complément d'adresse , aucun appel du livreur. je tiens à signalé que des livraisons ont lieu dans mon lotissement pratiquement tous les jours sans problème. Après bien des difficultés j'arrive à contacter le service client qui me propose de venir chercher le colis au dépôt, je leurs demande si il se trouve bien au dépôt. J'arrive le lundi 31/10 au dépôt et là c'est la chasse aux œufs tous les employés cherchent des colis un peu de partout, bien sûr mon colis est introuvable je suis donc venu pour rien. Le mardi étant férié la livraison est reporté au mercredi. Pas de problème je reçoit bien les messages de confirmation mais j'appel quand même pour confirmation et là nouvelle surprise le colis est prévu en livraison mais introuvable. Le feuilleton continu... Jeudi 03/11 bonne nouvelle le colis est prévu pour 14h35 max puis 13h30. Je peux suivre le livreur par géolocalisation est je vois qu'il est à 8Km de mon domicile donc tout va bien puis à 13h40 à 2Km super je vais être livré... C'était sans compter sur l'organisation des professionnels du transport, surprise le camion repart à 8Kms puis s'éloigne. Je décide donc de mettre un mots à la porte pour m'absenter de mon domicile. A mon retour le colis est enfin livré mais nouvelle surprise quand je déballe le colis un pot de peinture est cassé il y a de la peinture partout le colis était pourtant très bien emballé. Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis négatifs parce qu'au bout de la chaine c'est souvent des gens qui font au mieux leurs boulot mais là je pense que Géodis a des questions a se poser sur son organisation ou plutôt sur son manque d'organisation. Bien cordialement
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Réponse de luniversdupeintre.comSignalerMonsieur, Tout d’abord, nous souhaitons vous remercier pour votre retour sur la qualité de notre service expédition et les conseils toujours précieux apportés à nos clients. Concernant, votre mésaventure de livraison , vous nous voyez navré du non-respect du cahier des charges imposés aux différents transporteurs. Notre service commercial va revenir vers vous très vite pour vous être agréable. Cordialement
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trés bon site ,trés sérieux et trés rapide dans l'expédition des colis,bravo a tous.
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Envoi rapide. Tout est parfait.
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Commande très facile, prix attractifs. J'ai eu un problème avec mon relais colis. Le service client a été très gentil et réactif. Merci à eux.
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Excellent,rapide sérieux rien a dire.
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1ere experience avec ce site. Rapidité de traitement de la commande. Retrait pickup pratique. Très satisfait.
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Très bon rapport qualité prix
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intelocutrice à l'écoute du client RAS
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tres bien
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Tout était OK
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Reçu dans les temps
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Délai de Livraison plus longue que ma dernière commande..(peut être a cause du transporteur
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Tjrs pas reçu ma commande qui date de 15 jours et pourtant j ai payé mes frais de port et aucune nouvelles de ma commande
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Réponse de luniversdupeintre.comSignalerBonjour, Comme convenu par mail, votre commande est parti ce jour en livraison. Toutes nos excuses pour ce retard et la gêne occasionnée. Cordialement, L'univers du peintre
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Bon site
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Site intuitif.
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bon produit, rapidité pour l'envoi, prix correct,
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Pour ma 1 ere commande je suis très satisfait , facile à commander quand on connait le produit , livraison rapide commander le lundi matin reçu le mercredi , très bien emballer colis impeccable. BRAVO
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Expédition et Livraison rapide il manque juste plus de choix de livraison
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Commande arrivée très vite, très bien emballée. Suivi impeccable et prix intéressans. Je recommande les yeux fermés
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Livraison dans les temps et les produits sont arrivés dans un parfait état. Lame a enduire très facile à utiliser ; c est la première fois que je passe de l enduit de lissage et le résultat et top.
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Aucun problème pour la livraison, réponse rapide par mail ou téléphone si on a besoin d'un renseignement complémentaire. Ici le client semble écouté et respecté. Entreprise sérieuse.
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Super rapide , conforme à ma commande, le livreur top
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Rapide et efficace
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Envoi rapide et soigné. Rien a redire je recommanderais les yeux fermés.
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Parfait ! des produits pro à prix abordables, que demander de plus !
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RAS. De super produits rapidement livrés
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Rapidité et emballage très soigné.. Je conseille fortement
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Pot non hermétiquement fermé
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Disponibilités du produit, Livraison rapide et bien emballé
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La peinture paraît soyeuse et d’effet dorure type château de Versailles Merci
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Bonne prestation sur toute la ligne
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parfait
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Super produits
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Envoi rapide tarif expédition en relais colis raisonnable
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Site facile. C'est clair et bien expliqué. Toute est intuitif. J'ai déjà commandé plusieurs fois et je suis toujours satisfait du service : excellente communication, rapidité de l'envoi et grand soin apporté à l'emballage. Souci écologique dans le cartonnage qui fait plaisir.
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Nickel
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Société de confiance, très sérieux et rapide , livraison impeccable. TOP . Je recommande vivement cette entreprise
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la livraison ok j ai pu récupérer le colis dans un entrepot logistique proche de chez moi, les produits commandés sont de très bonne qualité
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Très satisfait
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Très moyen. Colis arrivé indemne, aucun défaut visible à l´extérieur cependant les deux pots de peinture ont un peu coulé, dont un qui a complètement fuit dans tout le carton. Je mets 3 étoiles quand même car ça semble être un site de qualité
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Pas de problème avec ce professionnel, ils sont efficace, la livraison est rapide, ils ont le matériel qu'il faut
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Bonjour Bien sur que j'ai donné mon avis POSITIF sur cet achat qui correspond parfaitement à ce que je souhaitais. Cordialement. Mme Corinne G.
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Bien emballé , mais pas eu le temps de faire usage des propduits
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Très bien emballé et très bonsproduits
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Pratique
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Super matériel une livraison très efficace rien à dire
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Super rapide et efficaces
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Très bien ............rien à redire
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Qualité et délai d'envoi top, colis bien dimensionné.
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Bien il pourrai avoir un peut plus de produit de niche dans les accessoires. je cherchais par exemple une mini perche (50-80) à peindre
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Service rapide et fiable. Je n'ai pas encore utilisé le produit mais il semble de qualité. Conseils donnés rapidement sur la façon d'utiliser la peinture (dilution pour pistolet).
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livraison rapide et bien emballé bien protège très,très bon produit j'ai recommandé votre site à d autres personnes bravo
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Colis reçu dans les temps et très bonne qualité des outils. Première commande sur le site que je recommande
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Very easy to use
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Juste un souci sur le site pour commander la bonne teinte … Merci
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Envoi très rapide et produit conforme à la description et à mes attentes
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Parfait
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Très satisfait, c’est parfait.
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Très bien. Sur chaque question, j'ai eu un point de contact et une réponse rapide
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Reçu dans les délais annoncés. Produit bien emballé.
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Navigation très aisée sur le site. De très bons produits pris et de grande qualite. Personnel compétent et à l’écoute.Très satisfait. Livraison rapide. Confiance.
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Facile à commander bonne explication
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très pro et réactif... Je recommande
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commerçant sérieux, livraison rapide, produit conforme, je recommande
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Très bien, rapide, livreur sympa, rien à redire.
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Bonjour, Suite à une commande qui est arrivée complètement ouverte et renversée, j’ai fait une réclamation. Je n’ai jamais eu de retour ..
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Commande expédiée très rapidement. Parfait.
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Bon produits
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Le site est facile d’utilisation. L’emballage est très soigné et la livraison rapide.
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Très bien livraison rapide et conforme
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Casse par le transporteur au premier envoi très bonne réactivité du vendeur et rapidité Site a recommander
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Commande conforme, très bien emballée et les délais de livraison respectés. Produits de qualité
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bon produit dommage cette quantité j'ai été obligé de diviser par 2 peinture et durcisseur pour faire les 2 couches livraison assez rapide
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Rien de particulier pour l'instant
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Navigation fluide,claire et facile
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délai de livraison très rapide pour pouvoir continuer les travaux super bien conditionné. Je recommande très vivement.
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parfaitement satisfait : rapidité, simplicité, qualité
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En dehors des nuances qui ne correspondent pas à la réalité, livraison rapide.
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Produit conforme livraison ok Très satisfait
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Bonjour Très bon site envoi rapide. produit de très bonne qualité. Je recommande.
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Livraison très rapide
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Fiabilité, choix, traitement rapide et simple de la commande. Article reçu rapidement. Un sans faute.
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Bon site, réactif et aimable (suite a un appel et mail de ma part) je recommande.
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Sérieux et compétent
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Très bien, service impeccable, soigneux et envoi rapide. Je recommande !
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Commande rapide et personnel à l écoute du client.
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