Avis clients de luxeol.com

Evaluations clients

• 1 / 5

  

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  Paiement pour une livraison à domicile et finalement livraison en relay 7 jours plus tard.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par CHARLES D. *

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  Réponse de luxeol.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés pour ce désagrément, les livraisons prévues à domicile peuvent parfois être déposées en point relais si les transporteurs ne parviennent pas à assurer la livraison et ceci dans le but d'éviter un retour expéditeur et un attente plus longue. L'équipe Luxéol vous remercie de votre confiance et vous souhaite un bon programme.

  Réponse de Charles D

  

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  Difficile à comprendre lorsqu’on paie une livraison à domicile alors qu’en ok raison en relai et gratuite.

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• 3 / 5

  

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  Les produits sont réduits !! Y a plus la même qualité qu’avant !!!

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par THÉRÈSE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits , fidèles aux résultats attendus. Livraison rapide sans soucis particuliers. Je recommande ce site ainsi que ses produits.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par FRANÇOIS W. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux livraison rapide Merci

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par COLETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  1ere commande sur ce site , articles reçus rapidement, colis en bon état.Je recommanderai sur ce site

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par VICTOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Luxeol est très bien suivi des colis est aussi très bien et rapide je le recommande vivement.👍

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Ça fait plusieurs fois que je commande je suis ravie de mes achats et leur efficacité est la

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par CLAUDINE L. *

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• 4 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  1ère expérience plutôt positive. Livraison rapide et compensation. Que du +++

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par MARIE C. *

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• 3 / 5

  

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  Mon produit est arrivé et la boîte (pas la carton d'envoi mais bien la boîte du produit) était toute déconstruite comme s'il manqué un point de colle ou autre... Pas oufouf pour un produit à ce prix

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par ÉLISABETH R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande aisée, délai de livraison respectés

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par HUGUES A. *

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• 5 / 5

  

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  Ça fait 1 an que j utilise vos produits

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par MARTINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par SABINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Je retrouve mes cheveux et ça fait plaisir merci

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par CORINNE T. *

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• 5 / 5

  

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  J'utilise la cure cheveux 2 fois par an et je suis très satisfaite en plus c'est veggie friendly, le top !

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par AUGUSTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne marque. Fait du bien à mes cheveux.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très simple, la livraison est très rapide en 1 semaine j'avais mon colis en main

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile de suivre le colis pour être là quant il arrive

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ÉLÉONORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et complet

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par AUGUSTIN G. *

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• 4 / 5

  

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  RAS pour la livraison.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par DANIEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit ! C’est la 3ème fois que je commande ce produit et mes cheveux sont plus fort plus brillants et ils poussent vite.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MICHEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne marque régulièrement citée dans les cures qui fonctionnent par les utilisateurs. Je l’utilise 2 fois par an depuis plusieurs années, afin de freiner ma chute de cheveux et fortifier ceux ci. En comparaison d’autres marques et pour mon cas personnel, il n’y a que celle-ci qui me donne des résultats, donc je suis ravie.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, cependant il y a u beaucoup d attente entre mon dernier colis et celui que je viens de recevoir, pourriez vous m en dire la raison ?

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ANAÏS P. *

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• 5 / 5

  

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  Super site où l on trouve des offres très intéressantes

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je peux pas évaluer je viens de commencer le traitement

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par LUC P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison relativement rapide, bien emballé

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par AURÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site ou il est facile de naviguer et aussi de payer...

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par LUC P. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est génial et leur gummies incroyables et efficace surtout !! De plus, plein de code promos, donc beaucoup moins cher qu'en pharmacie !!

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par CHRISTIANE J. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement. Attend de voir le résultat du traitement, mais déjà constaté sur ma maman qui me l'a recommandé

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par JULIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Sup, 2ème commande. Cela reste quand même un peu cher...

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit qui laisse les cheveux doux

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MATHILDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je l'adore et je lui donne 10/10

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ÉDITH L. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas encore le recul nécessaire pour donner un avis car j'ai passé ma 1ere commande et commence seulement une cure de 3 mois...

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par ASTRID B. *

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• 3 / 5

  

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  Ça fait 10 mois que j'ai l'abonnement et je suis à mon 10eme shampoing. Vaut shampoing ne se finissent pas en 1 mois je sais même plus à qui mes offrir les shampoing. Vous avez tellement de produit et je trouve qu on reçoit toujours la même choses.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  La commande c’est très bien passer et ça été beaucoup plus rapide que ce que je pensait.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit Mes cheveux en retrouvés leurs longueurs et même plus, et ils sont en parfait santé ✅

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par HENRIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par FRANÇOISE E. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par MICHEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ÉTIENNE L. *

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• 4 / 5

  

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  acheté une 1ere fois, mes cheveux se sont fortifiés ! J'ai fait une grande pause et ils commencaient à redevenir mous donc je recommence ! j'espère que ça marchera encore cette fois ! Envoi rapide merci !

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par RICHARD C. *

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• 5 / 5

  

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  xxxx

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par RENÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien! J'ai pu trouver et commander facilement ce qu'il me fallait. On est averti par e-mail à chaque étape de la commande ce qui est rassurant. Je commanderai de nouveau sans aucun souci lorsque j'aurai terminé mes produits

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par LAURENT R. *

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• 4 / 5

  

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  tout est correct comme d habitude

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par LAURE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent sur tout les points vus

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par LORRAINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par LUCIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, emballage soigné Je recommande

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par THIBAULT F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par COLETTE L. *

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• 1 / 5

  

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  Impossible de retourner le colis gratuitement alors que je suis dans le délai de rétractation .Ne veulent pas fournir d'étiquette de retour. Frais de retour à ma charge...anti-commercial...et pourtant ce n'est pas ma 1e commande.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par VIRGINIE C. *

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  Réponse de luxeol.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je vous confirme que vous étiez dans le délai pour exercer votre droit de rétractation. Toutefois, conformément aux CGV, les frais de retour ne sont pas pris en charge par Nutravalia. Après vérification auprès du service client, nous constatons que votre remboursement dans le cadre de la rétractation a été effectué ce jour. Cordialement, L'équipe Luxéol.

  Réponse de Virginie C

  

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  Je vous remercie pour votre réponse. Sachez que j'ai demandé la rétractation le jour même de ma commande et vous m'avez indique que le colis était déja expédié ???!!! Ce que je ne comprends pas,c'est d'avoir les frais de retour à ma charge alors que ma rétractation a été faite aussitôt. Dommage, vous perdez une fidèle cliente depuis 2 ans et je vous ferais de la publicité ! Merci quand même.

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• 5 / 5

  

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  Très agréable à préndre,bon goût, pas écoeurant

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Site sans souci. Facilité d approche Très bon relationnel clientèle

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien mais à la Réunion, la douane coûte très chère: 39,00 €!

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par GILLES D. *

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• 5 / 5

  

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  10 bonne connexion

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5

  

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  0 problème

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ADÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Offre de fidélité valable seulement 2 jours J’aurai espéré pourvoir l’utiliser plus tard sachant que j’ai commandé chez vous il y a 3 jours …

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et confirme

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par AUDREY B. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai à noël l'année dernière pour moi essayer et sa marche donc je commande sur le site mais n'ose essayer tout j'ai eu opération de cœur donc j'ai peur pour les gomies

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ROLAND L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. En ce qui concerne le produit je ne peux pas vraiment évaluer si il tient ses promesses car cela fait que quelques jours que je l'utilise et forcément pour l'instant aucun résultat à voir sur le long terme

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par ÉRIC A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par SUSANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide !

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par MANON G. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits fonctionne bien . Satisfaite.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par CORINNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit et livraison super rapide. Bravo et merci

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits efficace

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par JEANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement des produits sur le site, le traitement des commandes est efficace et la livraison rapide.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par CHRISTOPHE G. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon produit

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE CONFORME A LA COMMANDE

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par CORINNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site très simple quant à la navigation et la prise de commande, délais de livraison respectés (48h), bon produit que j’utilise depuis 3 ans.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par VALENTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site pour les soins des cheveux

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par OLIVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par FRÉDÉRIC P. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon produits voir la suite apres utilisation

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par HORTENSE R. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison convenable, mais il manque un suivi de livraison

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par MATTHIEU H. *

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• 4 / 5

  

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  Pour se donner bonne conscience, En espérant de ne pas trop les perdre Dommage que la commande soit livrée depuis peu en point relay. !!!!!!!!

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  site facile et livraison rapide!!!

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par ROGER P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon produits

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par ADÈLE G. *

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  très contente de mes produits, j'ai vu une nette amélioration, je continue

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par LUC V. *

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  Commande facile sur le site, expédition dans les temps.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par ADRIEN D. *

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  Je suis contente

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par MANON V. *

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  Il est assez explicite

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par ALAIN P. *

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  Coffret de fioles emballé légèrement, 2 fioles cassées dans la boite dont la pastille de sécurité était coupée comme à la 1ère commande... Suspect... LUXEOL a renvoyé un coffret mais le doute sur le contenu des fioles est conforme...

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par CHRISTELLE L. *

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  Réponse de luxeol.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Veuillez par avance nous excuser pour le désagrément rencontré. Cependant, je vous confirme qu'après vérification les produits expédiés sont conformes. Merci de votre confiance, L'équipe LUXEOL

  Réponse de Christelle L

  

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  Nouveau colis reçu en échange mais malheureusement la pastille de sécurité sur la boîte du produit est de nouveau coupée à réception ce qui ne garantit pas l'intégrité du contenu des fioles... Grave manque de suivi et de sérieux du service logistique. Seule réponse du service client : nouvel envoi sans garantie ou remboursement

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  J aime les produits que l on m envoie

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par ALEXANDRIE T. *

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  Bonne explication ! Bien détaillé pour chaque recherche

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par ADRIENNE B. *

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  Livraison un peu moins rapide que d’habitude .

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par GUILLAUME V. *

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  Je perds moins mes cheveux

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par SYLVIE P. *

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  Le site est génial

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par RÉMY C. *

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  Ravie de Luxeol suite à un problème avec la livraison Luxeol a été très réactif et a renvoyé ma commande dans très rapidement

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par NATHALIE R. *

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  Le suivis du collis est des fois interrompu, de plus une dizaine de jours pour le recevoir c’est un peu long. Si non j’apprécie le soutien , assistance après vente. Évidemment il n’y a rien à reprocher au produit pousse croissance et fortification 👍🏻 satisfaite du service.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par JULIEN R. *

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  je fais une cure de 3 mois régulièrement ;

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par RENÉ T. *

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  Commande reçue rapidement. Parfait

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par BENOÎT B. *

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  Pas encore essayé

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par DIANE L. *

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  Excellent produit

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par JULIE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique