Avis clients de lyonaeroports.com

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  réservation facile, parking adaptés, navettes fiables

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par ISAAC M. *

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• 4 / 5

  

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  Prestations de réservation conformes mais tarifs trop élevés.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ALPHONSE G. *

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• 4 / 5

  

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  J'aurais mis très bien si je n'avais pas été obligé de retaper mes informations de vol et plaque d'immatriculation à l'édition de mon e-ticket bien que les ayant déjà renseigné à la réservation.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par VICTOR R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par GABRIELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Entre la veille au soir et le lendemain matin, le prix avait augmenté de 15% !

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par DOROTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  pratique et rapide

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par MARGAUX D. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique et simple Dommage que le lecteur de plaque d’immatriculation bine fonctionne pas parfois

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, clair et net.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par CLAUDINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair, les prix affichés (+17€ pour une semaine par rapport à 2019 tout de même!), seul petit problème: mon vol retour arrivant à 23h30, je ne trouvais pas mon vol dans la liste, avec la marge d'une heure pour le parking, il fallait que je le cherche le lendemain. Sinon, dommage que le P5 ne soit pas ouvert à la réservation (pour le mois de mai/juin) à cause du covid. Avec la lecture de plaque d'immatriculation, la réduction internet, l'annulation ou le repport possible, même au dernier moment ou presque, le service est appréciable.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par PHILIPPE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne service

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ANOUK L. *

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• 5 / 5

  

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  Service explicite et rapide.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par HÉLÈNE S. *

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• 4 / 5

  

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  xxxxxxxxxx

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ZOÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne visibilité et compréhension du site.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par MARGARET L. *

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• 4 / 5

  

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  Service très pratique mais j'ai dû m'y reprendre à 3 reprises pour créer mon compte

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Continuer

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par MATTHIEU M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement clair !

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres convivial

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, facile

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité sécurité

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par MAURICE C. *

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• 4 / 5

  

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  Je fais appel régulièrement à vos parking. Très pratique

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par JULIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par WILLIAM S. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par MAGGIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ÉTIENNE J. *

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• 1 / 5

  

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  Je reserve et l'horaire choisit nest pas celui retenu dans la confirmation. Donc J'annul et je reserve de nouveau avec cette fois ci la confirmation correcte mais le prix est 20 euros plus cher ...bizarre pour 2h de difference....

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par GENEVIÈVE P. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par JULIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par GUY G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité dans le choix du P et dans toute la procédure jusqu'à la validation. Informations très complètes notamment sur l'aspect santé et recommandations Covid.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par GEORGES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par DENISE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique merci

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par THIBAULT C. *

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• 2 / 5

  

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  je ne parviens pas à entrer ll'heure d vol retour

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par PAULETTE L. *

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  Réponse de lyonaeroports.com

  

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  Bonjour, avez-vous finalement pu renseigner cette information, en complétant les informations liées à votre E-billet, depuis "mon compte" ? Au besoin, envoyez-nous un email à ecouteclient@lyonaeroports.com avec votre référence de commande et les N° de vol souhaités, nous le ferons pour vous ! Restant à votre écoute, l'équipe servie client.

• 5 / 5

  

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  pratique et confortable lors de l'arrivée à l'aéroport

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par CHRISTOPHE C. *

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• 3 / 5

  

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  Lorsque l'on tape parking aeroport Lyon dans le moteur de recherche, on tombe sur plusieurs sites non officiels... Ensuite il y a une proposition de services gratuits dont la prise en compte du retard de l'avion, à condition de renseigner le numero du vol... Impossible de taper le numero du vol, seules 3 prooositions...

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par SUZANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  excellent service

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Simple

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par VIRGINIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  très facile à suivre

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par RICHARD P. *

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• 5 / 5

  

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  facile d'accès et compréhensible, prix défiant toute concurrence

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a déjà très longtemps que je réserve le parking P5 avec navettes toutes les 10 minutes, en ligne. Très satisfaite. Je n'ai pas du tout aimé le P4 j'ai dû marcher 15 min. avec2l 2 lourdes valises... J'ai cru ne jamais y arriver...

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par DANIEL R. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique, le site permet de réserver avec un tarif promo et garantir une place (même s'il faut parfois tourner pour trouver une place disponible).

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ISABELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfais rapide

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Enfin une personne au bout du fil qui répond à vos questions sans passer par les cases "appuyer sur la touche 1 ou 2 ou 3" et vous renseigne vraiment

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par ÉTIENNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et efficace

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par AGATHE R. *

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• 3 / 5

  

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  Impossible d avoir le parking demande et tres difficile de changer la resa

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par EMMANUEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Réservation par l’appli très simple et intuitif.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par PHILIPPE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par CÉLINA A. *

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• 5 / 5

  

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  SIMPLE ET EFFICACE peut etre mettre plus avant les réductions

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par MARCEL V. *

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• 5 / 5

  

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  SIMPLE RAPIDE ET EFFICASSE

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par MARC L. *

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• 4 / 5

  

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  Ergonomie de l’application a améliorer

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par FRÉDÉRIC J. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Clair, fluide, simple

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par NATHALIE R. *

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• 4 / 5

  

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  GARANTIE D'UNE PLACE RESERVEE LE TEMPS DE VOTRE VOYAGE

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par SIMONE H. *

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• 4 / 5

  

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  Réservation simple et rapide, reste à voir si l'accès au parking, le jour J est ok?!

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par SUSAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide simple d’utilisation

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation simple rapide, le fait que les vols avec horaires soient déjà répertoriés pour confirmer les horaires de parking c’est top!!!

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par PIERRE P. *

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• 4 / 5

  

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  Pas assez d.offres

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par MARYSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile et intuitif! Je recommande!

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace , simple utilisation

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par ADRIENNE P. *

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• 4 / 5

  

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  service pratique

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par ANAÏS A. *

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• 5 / 5

  

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  Top rien a redire

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par ROBERT W. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile et très rapide

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par ROGER P. *

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• 1 / 5

  

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  Très long process pour arriver à réserver une place de parking sur internet. Une fois réussi, impossible de rentrer la plaque, puis impossible de modifier la réservation. Assistance téléphonique inaccessible. Mais pourquoi a-t-on privatisé cet aéroport ?

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ISAAC A. *

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  Réponse de lyonaeroports.com

  

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  Bonjour, je vous invite à nous contacter à l'adresse ecouteclient@lyonaeroports.com. Nos équipes pourront vous aider à finaliser votre réservation et seront à l'écoute de vos remarques. L'équipe Lyon Aéroport

  Réponse de Isaac A

  

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  Ma réservation a été effectuée, elle fonctionnera avec le QR code et sans plaque. Je n'ai rien à ajouter ni à retirer à mon avis.

  Réponse de lyonaeroports.com

  

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  Bonjour, avez-vous finalement pu renseigner cette information, en complétant les informations liées à votre E-billet, depuis "mon compte" ? Au besoin, envoyez-nous un email à ecouteclient@lyonaeroports.com avec votre référence de commande et le numéro de plaque d'immatriculation souhaité, nous le ferons pour vous ! L'accès au parking par la reconnaissance de plaque permet un passage plus fluide, plus serein et donc une meilleure expérience...Restant à votre écoute, l'équipe service client.

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• 3 / 5

  

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  Le tarif du P2 est trop élevé, même en le commandant à l’avance, les remises ne sont pas assez élevées !

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème , site clair et simple .

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ANDRÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième réservation en ligne très pratique et moins cher je recommande

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par COLETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ÉDITH L. *

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• 4 / 5

  

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  Très simple et rapide

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire plusieurs fois que j'utilise ce service et toujours parfais. Donc je continu à l'utiliser sans chercher ailleurs.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par CLÉMENCE L. *

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• 4 / 5

  

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  Réservation très simple

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par JÉRÔME D. *

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• 2 / 5

  

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  Pouvoir réserver en ligne est une bonne chose utile et efficiente mais la fonctionnalité du site n'est pas satisfaisant. Le porte monnaie éléctronique présente des bugs = disparition/perte de la somme au moment des réservations. La fonction d'envoi d'un mail pour réclamation semble aussi défectueuse = 2 envois sans retour ni message de prise en compte de la demande.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien mais site difficile à trouver

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par GABRIELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  La personne qui m'a guidée a été extrêmement professionnelle. Compliment pour cette dame

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par VICTOR V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par JÉRÔME D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  je réserve toujours en ligne et c'est très bien.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par MARCELLE L. *

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• 2 / 5

  

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  Imposible de rentrer son vol de départ car la liste proposée est inadpatée. Il faudrait mettre la liste des vols des 24h suivantes, pas la liste du jour !

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par THIBAUT T. *

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• 5 / 5

  

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  Site web très bien fait , rapide, efficace , fiable

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très fluide et intuitif ! Cest parfait !

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par ALAIN W. *

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  Les prix sont beaucoup, beaucoup trop élevés, 39 euros pour 3 j au parking le moins cher dit "eco" sur le site internet ou le fait de reserver en ligne 1 mois a l'avance devrait reduire les couts. Je ne comprends pas la difference de prix entre reservé 3j (39 euros) et 7j (50 euros)

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par MANON P. *

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  Réponse de lyonaeroports.com

  

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  Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous nous efforçons de proposer des tarifs plus attractifs en ligne, cependant les offres spéciales et réductions dépendent des périodes, des durées de stationnement, de l’anticipation et de l’occupation de nos parkings. Il reste toutefois plus avantageux de réserver son parking en ligne : vous bénéficiez d’une place garantie, d’informations contextualisées ainsi que la garantie de ne pas payer de supplément en cas de retard de votre vol retour. Le parking Eco est le plus attractif de nos parkings, mais est conseillé pour de plus longues durées. L'équipe Lyon Aéroport

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  tres bien

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par PATRICK M. *

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  Service clair , les informations sont précises , réductions des tarifs en réservant à l'avance via le site

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par AUGUSTIN D. *

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  Intérêt capital

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par NICOLAS L. *

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  Rapidité, clarté du site. Facilité de modifier les dates. Exellent

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par JULIETTE A. *

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  RAS

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par LUCE C. *

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  Quatre.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par LOUIS T. *

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  Renseignements clairs et précis : km entre parking, gare, terminaux... prix etc.....déterminants pour faire son choix

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par SIMONE D. *

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  Ras

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par FRANÇOIS L. *

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  Difficile de trouvé une place ,

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par LUC D. *

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  Bon parking

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par PAUL A. *

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  Domage qu'il faut payer avant de metre ca plaque d immatriculation

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par YVES M. *

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  Pratique et très bien

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par CHARLOTTE C. *

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  C’est pratique. Tout est bien décrit.

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par AUGUSTIN M. *

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