Avis clients de lyonaeroports.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Assez facile et rapide d'utilisation.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agreable, rapide à utiliser, sûreté d'avoir une place.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien .. simple .. toutefois dommage de ne pas communiquer les coupons de réduction supplémentaires sur les plateformes appropriées

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service de réservation pratique.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair, simple et rapide. Tarif intéressant.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je déplore de ne pas reçu de mail de confirmation

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  simplicité

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

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• 4 / 5

  

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  Utile

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  La garantie retard de vol ne fonctionne que pour le dernier vol Or quand il y a des correspondances : si le premier vol est en retard on rate la correspondance

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parking réservé à chaque voyage. Pratique et tarif compétitif.

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• 5 / 5

  

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  Service utile et attendu par rapport aux offres exterieures

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  j'ai déjà procédé une réservation de cette manière et cela me convient très bien

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  C'est pratique, fluide, moins cher, nous partons sereins.

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• 5 / 5

  

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  TRES PRATIQUE

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  facile, très pratique avec la reconnaissance de la plaque d'immatriculation à l'entrée au parking et la liaison avec les horaires de vols.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Facile à s’inscrire et pratique.

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• 5 / 5

  

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  aucun problème pour réserver.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  pas de pbs, rapide et simple

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• 5 / 5

  

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  Très pratique. Il manque juste d'indication pour bien remplir sa plaque (on ne sait pas si on doit mettre des tirets ou pas

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• 2 / 5

  

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  Sur facturation suite à une erreur de date de réservation Aucun intérêt à réserver en ligne car aucune flexibilité

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  Réponse de lyonaeroports.com

  

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  Bonjour, la réservation en ligne vous permet de bénéficier de tarifs plus intéressants. Vous restez flexibles car vous avez la possibilité de modifier vos dates de parking depuis votre compte client Si vous modifiez et que votre stationnement est plus long, un supplément vous est demandé, mais vous bénéficierez toujours de la même réduction que lors du jour de votre achat. Je reste à votre écoute, n'hésitez pas à me communiquer toutes vos remarques et suggestions afin que nous puissions améliorer nos services Lyon Aéroport

• 5 / 5

  

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  Réservation facile avec de plus une remise significative

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• 5 / 5

  

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  Géniale plus besoin de demander aux gens de nous emmener à l Aeroport

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace !

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• 4 / 5

  

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  Réservation fluide

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Vraiment rapide et clair merci

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• 5 / 5

  

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  très utile

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• 5 / 5

  

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  Bin

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• 4 / 5

  

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  Maitriser son budget parking, garantie de ne pas payer de supplément en cas de retard de vol, savoir à l'avance sur quel parking il y aura une place.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et rapport qualité prix super

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• 4 / 5

  

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  j'avais déjà utilisé ce mode de réservation à plusieurs reprises, donc je suis satisfaite...

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• 4 / 5

  

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  Tout est bien informé

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 4 / 5

  

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  Pratique et moins cher. A noter : le moment où on définit le numéro d'immatriculation n'est pas très clair (après le paiement)

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Simple et très clair.

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• 5 / 5

  

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  Bonne Reservation

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• 5 / 5

  

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  Très bien et efficace

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• 5 / 5

  

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  Ras simple pratique et no stress

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent servcice...

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• 5 / 5

  

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  convivial et pratique

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait , et personnel hot Line avec de l écoute et de la réactivité/autonomie dans les décisions

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• 4 / 5

  

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  trop de sollicitations commerciales annexes

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'attends tjrs remboursement de la différence car je n'ai pas pu embarqué et donc je suis resté 3 heures au lieu de 3 jours. Mille merci

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bien, ouverture automatique des barrières, rapidité dans la réservation, timing entre parking et gare. Mais onéreux pour un week-end

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  pas de possibilité d'éditer une facture de la résrvation ambiguité sur vos P0 P1, ..;; ils ne sont pas gérés pareils

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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  Réponse de lyonaeroports.com

  

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  Bonjour, Vous pouvez récupérer votre reçu d'achat sur votre compte client Lyon Aéroport. Allez dans la section /"mes réservations/" puis cliquez sur votre réservations dans la liste. Dans la page qui s'ouvre, vous aurez un lien en bas pour télécharger votre reçu Concernant nos parkings, le P0 est un parking officiel de l'aéroport, tandis que le P1 est opéré par la société Lyon Parc Auto Restant à votre écoute, Lyon Aéroport

  Réponse de A A

  

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  absolument pas pratique du tout et puis un reçu, ce n'est pas une facture donc votre système n'est pas bon du tout

  Réponse de lyonaeroports.com

  

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  Un reçu de facture est généralement accepté par toutes les sociétés car il atteste de votre paiement. Si toutefois cela n'est pas arrangeant pour vous, je vous invite à écrire à notre service ecouteclient@lyonaeroports.com qui pourra vous envoyer le document demandé. Mentionnez bien que le document que vous souhaitez est une facture Restant à votre écoute, Lyon Aéroport

  Réponse de A A

  

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  Vous comprenez que votre solution n'est pas pratique : écrire à chaque fois !on est en 2020...

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• 5 / 5

  

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  La reconnaissance de la plaque d'immatriculation est très confortable : rapidité et plus de crainte d'avoir perdu son ticket. Vous devriez autoriser plusieurs choix sur votre question ci-dessous des avantages.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne présentation du site

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de ce service

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• 5 / 5

  

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  Facile à faire.

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• 4 / 5

  

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  Service bien

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• 4 / 5

  

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  Payement par PayPal non possible, dommage

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  depuis plusieurs années je réserve en ligne mon parking pour mes voyages et j'en suis ravie, aucun soucis ni a l'arrivée ni au départ meme si le vol a ete retardé il n'y a aucun problème. Je recommande la réservation en ligne pour vos voyages depuis l'aéroport de Lyon.

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• 4 / 5

  

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  Bien. Il faut bien lire jusqu au bas des pages. Mais clair en general

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  très pratique

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Réservation rapide avec souvent des promos qui déterminent le choix

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Facile de réservation

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• 5 / 5

  

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  Impeccable et facile

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Tres pratique

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• 4 / 5

  

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  Rapide, place assurée, moins cher que sur place

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• 5 / 5

  

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  rapide et précis

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• 5 / 5

  

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  Je suis client depuis plusieurs années et j'apprécie le service de réservation par internet

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• 4 / 5

  

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  utilisateur de votre service. simple rapide et lisible. Juste je devais recevoir un mail de confirmation que je n'ai pas reçu.

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Simple et facile d’accès.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Fastidieux et peu clair

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  Réponse de lyonaeroports.com

  

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  BIEN

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  Très pratique pour préparer un voyage

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  Très bien

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  Bien sauf pour le nombre de place pour véhicule ELECTRIQUE : c’est tout le temps plein on ne peut jamais réserver …. Il faut investir sinon j’irai dans un parking périphérique qui propose des charges électriques

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  Bien

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  Pratique et avantageux

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  Très bien

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  rapidité

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  Informations très claires. Réservatin très facile et rapide.

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