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Résumé des avis
La marque www.madeco.fr est souvent louée pour la qualité de ses produits, son site facile à utiliser et la rapidité de ses livraisons. Les clients apprécient également le bon suivi et la réactivité du service client. Beaucoup recommandent la société pour son choix varié et la conformité des commandes reçues.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéMauvaise désignation du produit, pensait avoir commandé pour un tube de 25mm reçu pour tube de 17mm, ne ferez plus d'achat
Réponse de madeco.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre message et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous allons faire le nécessaire afin d'apporter le précision quant au diamètre du tube qui pour le jour/nuit est en effet de 18mm. Nous vous invitons à nous faire une demande de retour pour remboursement, que nous prendrons en charge car sauf erreur de notre part, nous ne retrouvons aucun message lié à votre commande. Nous vous invitons à nous contacter par email à: contactnet@madeco.fr Bien cordialement. Le service client.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai déjà commandé 2 fois chez MaDeco et je suis satisfaite : livraison OK, produits OK, équipe dispo. Je commanderai probablement à nouveau !
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéArticle conforme à la commande
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour Bien réceptionné, installé, mais un store sur les quatre achetés et mal agrafer dès le début du rouleau, du coup toutes les lamelles sont en biais et le store ondule et aucune réponse du site malgré mon mail, avec photos à l’appui. Très déçu
Réponse de madeco.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de noter que vous avez reçu un store avec un défaut de fabrication. Depuis quelques semaines nous traitons un nombre important de demandes raison pour laquelle vous n'avez pas reçu immédiatement une réponse de notre part et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous avons bien fait le nécessaire afin de vous remplacer le store défectueux et restons à votre entière disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement. Le service client.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéProduit de bonne qualité, à un prix bas, livrés très rapidement. SAV très réactif : il manquait une lamelle de store dans une des boites, renvoyée très rapidement. Top
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéRapide !
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéNe pas hésiter à les contacter si besoin. Accueil téléphonique au top. Conforme à la description. Date de livraison respectée.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéArticles conformes à la commande Livraison rapide Emballage correct, un peu abîmé mais les produits n’ont pas souffert du transport Prix attractifs,
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site à améliorer : historique de navigation pas correctement mémorisé, le zoom ne permet pas bien de voir la qualité du produit. Très satisfait de la livraison, très rapide et bonne réception du produit.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bons et beaux produits. Je recommande. ;)
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service clients en ligne, livraison rapide. Je recommande le site.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme. Très bon rapport qualité prix.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéMalgré une erreur de ma part lors de ma commande, ils ont pu rectifier par téléphone. L’envoie très rapide, bien emballé.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéSimple et clair
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéCommande reçu très rapidement et aucun souci.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéPour le prix vraiment top 👍
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéExpédition rapide, emballage soigné, rien à redire.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai du contacter MADECO par téléphone pour avoir des précisions sur un produit.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéSite très facile d'utilisation colis expédié dans les temps en bon état sav compétent et à l'écoute. Juste un petit bémol sur le conditionnement des lamelles. Il faudrait peut être les enrouler car il y a un pli qui je l'espère disparaîtra en quelque temps. J'ai signalé ce problème au service clients.
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