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Avis clients de mademoiselledanse.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 382 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5902 avis depuis le 26/07/2016

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Mademoiselle Danse est appréciée pour la qualité de ses articles, la rapidité des livraisons et la diversité des choix disponibles. Les clients soulignent également un site convivial et un bon service lors des conseils en fitting.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations mademoiselledanse.com

  • Société

    Mademoiselle Danse

  • Description

    Retrouvez toutes les plus grandes marques de danse sur MademoiselleDanse.com, le site de vente en ligne de référence pour vos accessoires et tenues de danse. Livraison 48h.

  • Adresse

    117 traverse Bovis 13016 Marseille

  • Site web

    https://www.mademoiselledanse.com/fr/

  • Catégorie

    Sport

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Évaluations clients

  • 2 / 5
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    Pas de mail reçu pour m’ informer que la commande était envoyée et pas de mail reçu pour me dire que le colis était disponible en point relais… du coup commande pas reçue à temps

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

    Réponse de mademoiselledanse.com
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    Bonjour, Vous avez dû recevoir nos mails et ceux de la poste dans vos spams nous sommes navrés. Il y a peut-être des paramètres à corriger avec votre boîte. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé Commande simple Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA D.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, envoie rapide et SAV au top ! je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de vos services. Livraison rapide. Produit parfait. Efficacité et professionnalisme sont au rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Super site avec un grand choix. Livraisons rapides et produits de qualité. Nous commandons régulièrement sur mademoiselledanse. Beaucoup d’articles pour une pratique avancée de la danse. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.

  • 4 / 5
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    Facile et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIA S.

  • 5 / 5
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    Article de qualité, livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par AUXANE V.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison très correct, commande correspondant à ce qui était demandé. Je devais recevoir des rubans en plus (offerts car je fais partie d'une association), non ajoutés à mon colis...

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE C.

  • 3 / 5
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    Manque de photos pour les produits

    Avis du , suite à une expérience du par EMMAMUELLE C.

  • 3 / 5
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    la recherche n'est pas efficace

    Avis du , suite à une expérience du par I P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mademoiselledanse.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner un avis sur notre site. Vos commentaires sont très importants pour l'amélioration de nos services. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, livraison rapide Échange traité rapidement par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

  • 3 / 5
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    Le justaucorps est taillé trop petit par rapport à la taille indiquée, Il faudrait prendre 2 tailles au dessus de la taille habituelle. L'échange standard n'est pas possible, on doit payer les frais de renvoi et repasser une commande avec de nouveau des frais de port.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY G.

    Réponse de mademoiselledanse.com
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    Bonjour, Les frais de retour sont offerts, pour cela il suffit d'en faire la demande depuis votre compte client. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Très bien et posté rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 5 / 5
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    Offre large de produits pour la danse, produits arrivés en un temps record. C’est la deuxième commande et je suis ravie !

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY L.

  • 5 / 5
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    Site fiable, quantité de référence et bons conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

  • 5 / 5
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    Très contente de la rapidité et du produit ce pantalon est super, mais cependant le prix est trop élevé

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, et surtout une aide précieuse avant de commander

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.

  • 5 / 5
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    Très bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par NOELYE F.

  • 3 / 5
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    La livraison est beaucoup, beaucoup trop longue! J’ai commandé le justaucorps de ma fille en lui prenant toutes ces mensurations via le tableau « guide des tailles » et il est trop petit! J’envisageais de le retourner et de recommander la taille du dessus mais il est annoncé avec 4 semaines de délai de livraison 😱. 2 mois pour avoir un justaucorps c’est bien trop long. Par contre les produits sont de très bonne qualité!

    Avis du , suite à une expérience du par ILIZABETE A.

    Réponse de mademoiselledanse.com
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    Bonjour, En cette période de rentrée les délais de fabrication peuvent être plus long, c'est la cas pour le justaucorps en taille adulte. Lors de votre commande seule la brassière nécessitait un délai de réapprovisionnement de plusieurs semaines, dans ces cas là n'hésitez pas à demander la livraison des articles disponibles. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, ils sont précieux pour améliorer nos services. Bien cordialement.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison respecté mais peu d'information concernant le suivi de commande

    Avis du , suite à une expérience du par C T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mademoiselledanse.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. En vérifiant votre commande nous constatons que vous auriez dû recevoir un mail de la poste pour le suivi de votre colis. Peut-être était-il passé dans vos spams. N'hésitez pas à nous le demander la prochaine fois si vous ne recevez pas de mail. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, envoi très rapide. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par HUMBEL LESSEUX C.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE W.

  • 4 / 5
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    Satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par T H. *

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  • 5 / 5
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    Toujours au top du service et qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    super produit

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 4 / 5
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    Large choix et informations claires mais la fonction recherche n’est pas optimale

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    Très clair !

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA F.

  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits de qualité, jamais déçus après plusieurs achats.

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE L.

  • 5 / 5
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    La commande a été livrée très rapidement, je l’ai reçue avant la date prévue ! La qualité superbe, je suis très ravie de mon premier achat chez vous. Je n’hésiterai pas à re commander et vous recommander. Merci encore !!

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Site agréable. Le délais d'envois est relativement rapide. Cependant, j'émets des réserves quant aux retours : - pas de retour possibles pour les collants qui ne sont qu'essayer (avec culottes). Je ne vois pas la différence avec une tunique essayée sans culotte?? !! - je paye 2 frais de port pour un échange, celui du retour de l'article et celui de la 2e commande. Je pense que ce sont des choses à réfléchir pour satisfaire davantage votre clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

    Réponse de mademoiselledanse.com
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    Bonjour, Effectivement nous y avons réfléchi mais il nous paraît délicat de renvoyer un collant qui a déjà été essayé car même reconditionné avec soin il perd sa forme originelle et un client recevant cet article en serait dès lors déçu. Concernant les retours ils sont offerts, vous aviez dû recevoir un mail lors de votre demande de retour avec la procédure afin d'éditer l'étiquette prépayée. Nous vous remercions pour vos commentaires qui sont très important pour nous pour améliorer notre site et nos procédures. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Tout à été très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D.

  • 5 / 5
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    Un service client à l’écoute. Belle communication. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA A.

  • 5 / 5
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    Livraison hyper rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA B.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TRACY U.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ABIGAELLE G.

  • 5 / 5
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    tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par K P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres satisfaite de ma commande passee par telephone accueil et service au top

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE F.

  • 5 / 5
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    3ème commande sur le site et toujours aussi satisfaite ! Articles de qualité et très bons conseils je recommande …

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.

  • 5 / 5
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    Accessible simple efficace Merci pour les services A bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANNE T.

  • 5 / 5
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    Superbes produits pour la danse. Cela fait plusieurs années que nous commandons et nous n’avons jamais été déçues ! Et le service commercial est adorable ! Je recommande vivement ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G.

  • 2 / 5
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    Je suis contente de mon achat. Mais jj’ai eu la désagréable expérience d’avoir reçu mon ma commande dans un point relais bien loin de celui choisi au départ (livraison prévue dans le 6ème, livrée dans le 15eme). Frais de livraison de 5€

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

    Réponse de mademoiselledanse.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que le colis ait été livré loin du point relais que vous aviez choisi. Chronopost a dû rencontrer un problème. Nous allons leur remonter l'information. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FLORA J.

  • 5 / 5
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    Nous apprécions la qualité des produits et la rapidité de l'envoi.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY H.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.

  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité Rapidité dans le traitement des commandes Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ZÉLIE A.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et produit conforme à ma commande. Ma fille est ravie et moi aussi

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, articles de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.

  • 5 / 5
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    Des articles de très bonne qualité. Je suis ravie pour ma fille qui commence les cours de dance classique. Ma fille qui taille grande j'ai trouvé mon bonheur sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE R.

  • 1 / 5
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    Erreur dans ma commande, ma 1ère commande

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

    Réponse de mademoiselledanse.com
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    Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette erreur de préparation. Notre service client vous a contacté afin de vous renvoyer le bon article mais n'avons pas reçu les photos. Nous vous renvoyons un message. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Très rapide , j'ai reçu ce que j'ai commandé, juste pour les tailles, ils ne correspondent pas à la hauteur en cm.

    Avis du , suite à une expérience du par DAISY C.

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCÍA L.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mon expérience avec le site mademoiselledanse.com. J'ai du renvoyer des pointes qui n'était pas à ma taille mais le remboursement a été rapide et j'ai pu recevoir d'autres pointes rapidement. Je recommande ce site c'est une valeur sûre avec un grand choix d'articles de danse de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.

  • 5 / 5
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    Tout à été parfait 👌

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.

  • 5 / 5
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    Très bonne commande.

    Avis du , suite à une expérience du par KRISTELL A.

  • 4 / 5
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    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Le bouton « ajouter au panier » n’apparaissait pas pour commander en ligne. J’ai dû contacter le service client qui a débloqué la situation mais ne m’a adressé aucun remerciement pour leur avoir signalé le problème et délai de livraison un peu moins rapide que prévu mais tout de même correct.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    Je n'ai jamais eu de problème avec mes commandes chez Mademoiselle Danse.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE P.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix . Emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 3 / 5
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    Envoi rapide mais maintenant il faut un minimum de 30€ d’achat pour bénéficier des frais de port offerts en relais pickup. Déjà que la livraison à domicile avait été supprimée… je n’utiliserai plus le site pour le réassort en cours d’année.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    DISPONIBLE ET AGREABLE AU TELEPHONE POUR AIDER DANS LE CHOIX DES TAILLES

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EVA S.

  • 5 / 5
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    Commande expédiée rapidement et produit conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D.

  • 5 / 5
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    Le site est tres bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par MEHMET Z.

  • 5 / 5
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    toujours satisfaite le site est bien fait et les produits correspondent à mon attente un seul bémol: il y a très peu de combinaisons de chauffe en polaire

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE B.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et des offres très intéressantes, une grande rapidité dans la préparation des commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.

  • 5 / 5
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    Délai rapide et le modèle de pointes adapté

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE O.

  • 5 / 5
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    Commande passée très facilement par le site et reçue très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    Site internet facile à comprendre. Les vendeurs sont réactifs et facile à joindre. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE A.

  • 5 / 5
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    2 commandes très rapidement traitées et envoyées. Un retour pris en charge très efficacement

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM A.

  • 5 / 5
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    article conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA S.

  • 3 / 5
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    Prix élevés

    Avis du , suite à une expérience du par LILA A.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE P.

  • 5 / 5
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    Satisfaite en tout point

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.

  • 5 / 5
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    Produit expédié rapidement. Contact commercial sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE J.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait. Expédition très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LÉNA B.

  • 5 / 5
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    bonne qualité et service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCÍA L.

  • 5 / 5
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    Magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande avec une livraison rapide, le site est très bien conçu aucun problème rencontré.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE F.

  • 3 / 5
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    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.

  • 5 / 5
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    Le site est bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEKSANDRA M.

  • 5 / 5
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    Pour l’instant je trouve que le site est bon après avoir passé 3 commandes. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE C.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser, j'ai trouvé rapidement les articles dont j'avais besoin en suivant les instructions communiquées par le conservatoire. Prix abordables et qualité au rendez-vous. Seul bémol : l'impossibilité de se faire échanger la commande en cas de souci de taille mais je mets quand même 5 étoiles car je n'ai pas eu besoin de recommander comme tout était bien à la bonne taille

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE B.

  • 5 / 5
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    Parfait, expédition rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.

  • 4 / 5
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    Produits de qualité et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.

  • 4 / 5
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    L’offre de produit est intéressante, néanmoins, le traitement de la commande et sa réception peuvent sembler un peu lents, pour un utilisateur fréquent d’Amazon comme moi!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison très rapide et service client très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par LAFON A.

  • 5 / 5
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    J'ai passé plusieurs commandes sur ce site et je n'ai jamais été déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits de qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par M V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le justaucorps est arrivé au bon moment, il va parfaitement à ma fille.

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Site facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.

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