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Avis pour Maeva.com

Total: 45 114 avis depuis 09/01/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 8 974 avis des 12 derniers mois

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La marque Maeva est appréciée pour la simplicité et la clarté de son site, ainsi que pour la qualité de son accompagnement lors des réservations. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la rapidité du processus, avec une documentation claire et des tarifs compétitifs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Patrick B.

    28 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de clarté entre réservation directe par Maeva ou passage par Maeva/CE

    Expérience du: 17 févr. 2026

  • Claudia G.

    28 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super, toujours des offres qualités et prix

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • A. S.

    28 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d'utilisation

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Guillaume H.

    28 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Claude C.

    28 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Du choix

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Claude C.

    28 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Du choix

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Garance W.

    28 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réservation et retour très rapide

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Nathalie B.

    28 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Jacky L.

    28 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Muriel C.

    28 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De bon professionnels à l'écoute pour nos demandes de réservation et savent nous conseiller sur la demande de réservation, équipe compétente

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • A. N.

    28 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

    Expérience du: 15 févr. 2026

  • Jacky L.

    28 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Cladette B.

    28 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Jacky L.

    28 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Philippe F.

    28 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pas de soucis

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Celine L.

    28 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c bien déroulé

    Expérience du: 14 févr. 2026

  • Guylene C.

    28 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 15 févr. 2026

  • Anthony G.

    28 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La réservation c'est bien passée.

    Expérience du: 15 févr. 2026

  • Germinal H.

    28 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ⁹..

    Expérience du: 14 févr. 2026

  • Julien M.

    28 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je reçois un mail de dernière minute le jour de mes vacances quie dit que le payement n'est pas confirmé et que ma réservation n'est pas validée alors que le payment est bien effectué facture à l'appui du site Maeva et transaction bancaire à l'appui. Les horraires du service client totalement incohérents et fermé au moment où ils devraient être ouverts. Impossible d'avoir quelqu'un le jours du voyage ! Honteux.

    Expérience du: 15 févr. 2026

    Réponse de maeva.com

    Bonjour, Cette expérience est inacceptable et nous en sommes sincèrement désolés. Être contacté le jour même de vos vacances pour un problème de confirmation de paiement alors que votre règlement était bien validé représente un stress énorme que nous comprenons totalement. L'indisponibilité de notre service client au moment où vous en aviez le plus besoin aggrave encore la situation. Ces défaillances sont indignes du service que nous devons vous offrir. Vos remarques seront communiquées directement à la direction de l'établissement. Des mesures correctives doivent être prises rapidement pour éviter qu'un autre voyageur vive cette mésaventure. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. À bientôt, Sabrina - maeva.com

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À propos de Maeva.com

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