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Résumé des avis
La marque Maeva est appréciée pour la simplicité et la clarté de son site, ainsi que pour la qualité de son accompagnement lors des réservations. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la rapidité du processus, avec une documentation claire et des tarifs compétitifs.
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Liz M.
28 févr. 2026
Avis vérifiéInadmissible : ne répond pas aux attentes des clients.
Réponse de maeva.com
Bonjour, Votre retour nous attriste car il révèle que votre séjour s'est mal déroulé. Il est important pour nous de comprendre que vos attentes n'ont pas été respectées. Vos commentaires seront transmis par maeva.com à la direction de l'établissement pour qu'elle puisse analyser la situation et apporter les améliorations nécessaires. Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous proposer un séjour plus satisfaisant à l'avenir. À bientôt, Sabrina - maeva.com
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Nathalie B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéSimple, c'est parfait
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Marie J.
28 févr. 2026
Avis vérifiéRecherche très facile .je suis passée directement à la réservation par téléphone et c'était parfait.tres bonne écoute.
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Daniel N.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès réactif.
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Julie C.
28 févr. 2026
Avis vérifiéinformations contradictoires. Sur la réservation, il est indiqué que l’arrivée est possible jusqu’à 20h avec un système de remise des clés en cas d’arrivée tardive. Or, après avoir contacté le logement, on nous informe finalement qu’il faut arriver avant 19h et qu’aucun système de remise des clés n’est prévu si la caution n’a pas été payée à l’avance. Problème : il ne nous a jamais été proposé de régler la caution en amont. Même situation pour la piscine : les informations indiquaient une fermeture à 19h45, mais en réalité elle ferme à 18h45. Enfin, concernant les frais de ménage, l’annonce mentionne qu’ils sont inclus, puis il est indiqué par la suite qu’ils ne le sont pas. Dommage, car ce manque de cohérence dans les informations complique inutilement l’organisation du séjour et génère du stress. Le logement était propre et bien placé.
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Eric G.
28 févr. 2026
Avis vérifiéMerci, pour ce beau séjour !
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Sandrine D.
28 févr. 2026
Avis vérifiéBonne échange téléphonique
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Caione A.
28 févr. 2026
Avis vérifiéMail reçu laissant penser que le paiement initial n’etait pas clair.
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Veronique B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéSite très bien fait
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M. C.
28 févr. 2026
Avis vérifiéFacile à comprendre
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Laëtitia P.
28 févr. 2026
Avis vérifiéSimple et rapide
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Nicole B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéle point négatif est le coût de la communication ça m’a coûté presque 6 euros
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Beatrice H.
28 févr. 2026
Avis vérifiéJusqu’à aujourd’hui j étais plutôt satisfaite de ma resa … et la je reçois ma facture de téléphone 📞 : le n’ en 08 pour vous joindre m’a coûté 14€,xx … Vous offrez 10€ d’un côté pour voler 15€ a côté !!! C est honteux comme stratégie.
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Mayetpozzana2 B.
28 févr. 2026
Avis vérifiétres bien
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Estelle V.
28 févr. 2026
Avis vérifiéSite facile et bien informé
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Anne marie R.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien passé
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Cécile B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéJe voulais changer de date suite à une annulation de date pour reporter d'une journée, o. M'a demandé des frais donc j'ai tout annulé pour passer dans un autre camping
Réponse de maeva.com
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés que les frais de modification pour décaler votre séjour d'une journée vous aient conduit à annuler votre réservation. Vos commentaires seront communiqués à la direction de l'établissement. Chaque partenaire applique ses propres règles tarifaires, que nous nous efforçons de rendre les plus transparentes possible dès la réservation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions à l'avenir. À bientôt, Sabrina - maeva.com
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Laurence L.
28 févr. 2026
Avis vérifiéce fut très simple pour réserver
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Evelyne B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéRéservation facile sur le site "MAEVA". Prix correct pour mobilhome. Et le service client répond relativement vite quand nous posons une question et donne la meilleure solution
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Francine P.
28 févr. 2026
Avis vérifiéLa réservation à été simple et limpide, le paiement donne le choix de payer en plusieurs fois, ce qui permet de réserver le séjour, je le conseillerais à ma famille et amis.
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