Avis pour Maeva.com

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience de réservation. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié la clarté et la rapidité de notre procédure. Chez maeva.com, nous travaillons constamment pour améliorer nos services et faciliter vos démarches. Nous espérons que votre séjour sera aussi agréable que votre réservation l'a été. À bientôt, Sabrina - maeva.com

Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la situation que vous avez rencontrée concernant les horaires d'arrivée non mentionnés dans le descriptif de l'appartement. Cette omission qui vous a obligé à réserver une chambre d'hôtel supplémentaire n'est pas acceptable. Concernant votre demande de modification de réservation, soyez assuré que nous la traitons avec attention. maeva.com va également signaler ce problème d'information à l'établissement pour que les horaires d'arrivée soient clairement indiqués dans toutes les descriptions à l'avenir. Nous vous remercions pour votre patience et vous tiendrons informé de l'évolution de votre demande de modification dans les plus brefs délais. À bientôt, Sabrina - maeva.com

Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous regrettons sincèrement que vous ayez trouvé nos procédures complexes et que notre service client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera transmis par maeva.com à nos équipes pour que nous puissions travailler sur la simplification de nos processus et l'amélioration de notre réactivité. Si vous souhaitez nous donner plus de détails sur les difficultés rencontrées, n'hésitez pas à nous contacter directement. À bientôt, Sabrina - maeva.com

Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous a donné entière satisfaction. Votre avis positif nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible à tous nos voyageurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos établissements pour vos prochaines vacances. À bientôt, Sabrina - maeva.com

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec maeva.com. C'est un plaisir de constater que vous êtes satisfait des prix proposés et de l'option de paiement échelonné que nous offrons. Nous prenons note de votre remarque concernant les frais de modification. Votre retour sur les 40€ demandés pour l'ajout d'une nuit supplémentaire est important pour nous. Sachez que nous transmettons régulièrement ce type de commentaires à nos équipes pour évaluer nos politiques. À bientôt, Sabrina - maeva.com

Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung und das gute Feedback mit 4 Sternen. Wir verstehen, dass der Prozess mit der Kaution nicht so reibungslos verlief, wie Sie es sich gewünscht hätten. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll. Wir werden diese Information an die Leitung der Unterkunft weiterleiten, um den Kautionsprozess für zukünftige Aufenthalte zu verbessern. Die Zufriedenheit unserer Reisenden steht für uns an erster Stelle. Bis bald! Sabrina - maeva.com

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif concernant votre séjour ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil à l'agence lors de la remise des clés a été agréable. C'est également un plaisir de savoir que l'appartement correspondait parfaitement au descriptif, qu'il était bien orienté, propre et confortable pour votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un super séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances. À bientôt ! Sabrina - maeva.com