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Résumé des avis
La marque Maeva est appréciée pour la simplicité et la clarté de son site, ainsi que pour la qualité de son accompagnement lors des réservations. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la rapidité du processus, avec une documentation claire et des tarifs compétitifs.
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Catrysse S.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTOUT EST OK
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E. V.
23 sept. 2025
Avis vérifiéIl manque juste l'accès aux options de la residence comme le parking sécurisé...
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Mélanie T.
23 sept. 2025
Avis vérifiéSuite à un soucis sur notre logement réservé une proposition de remplacement nous a été faite rapidement et qui paraît très bien
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Charlotte P.
23 sept. 2025
Avis vérifiéprix annoncé très différent du prix final
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P. B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès orienté sur la réservation. Questions annexe moins maîtrisez : Quelles remontées mécaniques disponibles. On ne sait pas si pack forfait et matériel doit être pris pour tous ou quelques uns de la location. Incohérence entre site et réservation elle même concernant la place de parking disponible (site sans, resa avec). mais bon la location elle même semble correspondre à la demande.
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Catherine S.
23 sept. 2025
Avis vérifiétout s'est bien passé, juste dommage d'avoir attendu que le second mobile home se libère pour intégrer notre deuxième réservation. J'ai prolongé mon séjour sur place, j'ai informé l'accueil quelques jours mais ils ne pouvaient pas me dire où serait mon second mobile home car ce n'est pas eux qui gèrent. On a donc libéré le premier pour 10h et on nous a dit d'attendre car on allait être appelé. Au final, on a pu rentrer dans le second mobile home juste avant 13h. Dommage car le camping n'était pas plein, avant dernière semaine d'ouverture, j'avais des produits frais qui sont restés dans ma voiture en attendant. Mais ce n'est pas grave.
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Gérard M.
23 sept. 2025
Avis vérifiéFacile d'accès
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Jean marie O.
23 sept. 2025
Avis vérifiéLe tarif de la prestation sur facture ne correspond pas en vérité des frais s ajoutent a des options que je n ai pas de demande déçu
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Nous prenons note de votre insatisfaction concernant la facturation de votre séjour. Il est regrettable que vous ayez constaté des écarts entre le prix annoncé et les frais finalement facturés, incluant apparemment des options non demandées. Cette situation n'est pas conforme à nos standards de service. Soyez assuré que votre commentaire sera communiqué à la direction de l'établissement. Pour résoudre ce problème spécifique, nous vous recommandons de contacter directement notre service client avec les détails de votre réservation. À bientôt, Sabrina - maeva.com
Réponse de Jean marie O.
La réservation pour 3 jours me revenait à 200€ avec les options que je n avais pas demandé (ménage draps et balneo) le tarif avait doublé après paiement
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Cécile V.
23 sept. 2025
Avis vérifiéRéservation facile et rapide par le site
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Gerard B.
23 sept. 2025
Avis vérifiétres bien
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Sylvie M.
23 sept. 2025
Avis vérifiéPersonne compétente et agréable
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! 😊 Nous sommes touchés par votre appréciation concernant la compétence et l'amabilité que vous avez rencontrées. Ces valeurs sont au cœur de notre engagement envers chaque vacancier. Votre satisfaction nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir très prochainement pour de nouvelles vacances réussies. À bientôt, Sabrina - maeva.com
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Gaelle C.
23 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Andre C.
23 sept. 2025
Avis vérifiéBien situé Très agréable Satisfait
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Sabine T.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès clair réponse rapide
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Virginie O.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien satisfaite
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Audas G.
23 sept. 2025
Avis vérifiéNon possibilité de tout réglé par chèque vacances est un point négatif.
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience notée 4/5. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous avons bien noté votre remarque concernant la limitation de paiement par chèques vacances. Sachez que vous pouvez régler votre séjour en totalité avec des chèques vacances. À bientôt, Sabrina - maeva.com
Réponse de Audas G.
Bonjour, non je n'ai pu régler que 70% en chèque connect en ligne lors de la réservation. Pas de possibilité pour régler 100%, j'ai même joint quelqu'un par téléphone lors de la réservation. Cordialement
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Sandrine K.
23 sept. 2025
Avis vérifiéRapide efficace
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Nicolas R.
23 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et simple
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Serge A.
23 sept. 2025
Avis vérifiéIncompétente, le mobilhome ne correspondait pas et nous n avons pas pu changer alors que le camping était vide
Réponse de Maeva.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience ne corresponde pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation, nous souhaitons trouver une solution qui vous satisfera. Cordialement. L’équipe maeva.com
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Corinne B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour. Un emplacement idyllique, un logement fonctionnel, propre, tout était parfait et organisé à notre arrivée. L'accueil chaleureux, très souriants, à l’écoute avec des explications fluides. Nous connaissons les lieux puisque notre famille est de la région. J’y ai passé toutes mes vacances estivales étant jeune….le coin me manquait. Nous reviendrons l’année prochaine, cette fois pour une quinzaine …séjour trop court! Nous remercions infiniment le personnel tous confondus…d’une gentillesse et extrême professionnel. Nous ne pouvons que recommander Maeva à nos proches.
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