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Résumé des avis
Le site maeva.com est apprécié pour sa facilité d'utilisation et sa clarté, avec des prix compétitifs. Les réservations sont également jugées rapides et simples, offrant une expérience agréable pour les utilisateurs.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent ! Promo 10% après chaque séjour toujours intéressant .
Réponse de Maeva.com
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre réservation. Toute l'équipe vous souhaite un agréable séjour en famille. A bientôt.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéTrompeur. J'ai pris une option avec une date de validité précise. J'ai réglé mon CE qui n'a malheureusement pas pu confirmer l'option car '' elle n'était plus disponible à ce tatif''. Il fallait reprendre la même option mais à 300 eur de plus. Je me suis sentie floué. J'ai fini par prendre une nouvelle option par défaut, un logement moins bien et plus petit que le 1er pour rester dans notre budget ! Car j'avais déjà réglé mon CE. Très déçue avant même le début des vacances. Vraiment dommage. Je ne pense pas que je réserverai chez Maeva à l'avenir.
Réponse de Maeva.com
Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et comprenons votre déception. Pour information, il n'y a pas de système d'option chez nous, pour bloquer le logement il faut verser un acompte de 30%. Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Aussi, nous tenions à vous assurer que vos commentaires nous permettront de mettre tout en œuvre pour atteindre un meilleur niveau de qualité conforme aux attentes de nos clients. Malgré ces désagréments, nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client maeva.com
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéEXCELLENT SERVICE
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien 👍
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéTrès très bien bien orienté
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéDes conseillers, aimables, patients et bienveillants qui m'ont permis de réserver puis de modifier 😊
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent 👍
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéje suis toujours en attente de ma confirmation de reservation alors que j'ai ete debite
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéPratique et efficece
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiénavigation dans le site difficile
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéAgent au téléphone disponible, ce qui facilite les réservations
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien sûr le site par contre j’ai contacté le service client et ils ont essayé à tout prix de me « vendre une assurance annulation …
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéTres bien 😊
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéSuper prix pour une semaine hors saison dans un mobil-home neuf On reviendra l année prochaine
Réponse de Maeva.com
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons vous retrouver l'été prochain pour une nouvelle destination ensoleillée. A bientôt pour de prochaines vacances avec Maeva.com et ses générateurs de sourires !
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéTrès belle région Camping sympa
Réponse de Maeva.com
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons vous retrouver l'été prochain pour une nouvelle destination ensoleillée. A bientôt. Maeva.com et ses générateurs de sourire !
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéSimple, rapide, 👍
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéTrès rapide
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