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Résumé des avis
La marque Maeva est appréciée pour la simplicité et la clarté de son site, ainsi que pour la qualité de son accompagnement lors des réservations. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la rapidité du processus, avec une documentation claire et des tarifs compétitifs.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéLe site est très ergonomique. La réservation est très pratique et détaillée. Le service client est aussi très compétent
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéFalta WiFi y cobertura
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéSite facile , bonne explication
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéBon
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien je recommande maeva
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéPar contre il est très difficile de vous joindre au téléphone pour informer d une arrivée différée
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéRéservation ok, payée reglée, puis annulée plus d'une semaine après.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéPas toujours clair
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéFacile pour la navigation
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil
Réponse de Maeva.com
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous souhaitons de passer un agréable séjour. Nous espérons vous retrouver l'hiver prochain pour une nouvelle destination. A bientôt. Toute l'équipe
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéSecrétaire très à l’écoute A pris en compte mes questions et m’a rapeler pour les réponses qu’elle n’avait pas pu me donner tout de suite
Réponse de Maeva.com
Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous ait pleinement satisfait et espère vous compter parmi nos fidèles clients. L’équipe vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéNul
Réponse de Maeva.com
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes navrés que vous ayez eu des difficultés pour valider votre réservation. Toutefois en cas de difficultés pour faire votre réservation nos conseillers sont joignables du lundi au samedi de 09h30 à 19h30, pour vous accompagner durant votre réservation et répondre à toutes vos questions. Toute l'équipe de Maeva.com vous souhaite une agréable journée et espère vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien facile pour réserver
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai fait une réservation les frais de dossier étaient marqués à 9€ sur la 1e page, puis au moment de valider mon paiement, je vois les frais doublés à 18€, je le signale et on me répond que c'est bien ça, je ne trouve pas cela honnête. Puis je reçois le mail du bon d'échange, lorsque je clique sur le lien impossible de l'ouvrir, donc obligée d'appeler au numéro "payant" et on me répond qu'ils n'ont pas eu l'info pour la remise des clés et que c'est pour cela que j'ai pas accès à mon bon d'échange, à moins de 3 semaines avant mon arrivée, je trouve cela moyen, pourquoi envoyer un mail si la réservation n'est pas complète?? on doit me rappeler.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnelle
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéAburrido
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéSuper satisfaite je passe de bonne vacances l appartement que j ai réservé encore mieux que sur les photos je recommande Meava
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéSite bien accessible..
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéNous avions trouvé une reservation interessante mais impossible de la reserver en ligne. Nous avons ete obligé d appelrr la centrale de reservation qui n avait pas les meme conditions de reservations. Et d apres le service client ils ne peuvent rien faire. Resultat une parte d environ 150 euros du aux options qui n étaient plus comprises dans le prix.
Réponse de Maeva.com
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes navrés que vous ayez eu des difficultés pour valider votre réservation. Toute l'équipe de Maeva.com vous souhaite une agréable journée et espère vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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