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Résumé des avis
La marque Maeva est appréciée pour la simplicité et la clarté de son site, ainsi que pour la qualité de son accompagnement lors des réservations. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la rapidité du processus, avec une documentation claire et des tarifs compétitifs.
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiésite clair, prix compétitif,
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéRéservation simple et rapide
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéassez facile d'utilisation mais manque d'informations pour les professionnels (CSE) Obligée d'appeler plusieurs fois le service commercial
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéNous avons eu un hébergement beaucoup plus petit au niveau couchage que la description.
Réponse de maeva.com
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Par ailleurs nous voyons que vous avez eu un dédommagement suite à votre réclamation. Nous sommes sincèrement désolés de ce retour négatif suite à votre séjour. Sachez que nos conseillers voyage seront ravis de vous aidez dans votre recherche et répondre à toutes vos questions. N'hésitez pas à prendre contact avec nous si vous avez la moindre question. A bientôt.
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéSimple
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéNavigation facile
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéFacile et clair
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiétres bien conseillé merci a anais
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéje me suis fait pigeonné(voir échange de mails avec: modification@maeva.com )
Réponse de maeva.com
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour. Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Aussi, nous tenions à vous assurer que vos commentaires nous permettront de mettre tout en œuvre pour atteindre un meilleur niveau de qualité conforme aux attentes de nos clients. Nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client maeva.com
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéLa lisibilité de L’offre et la tarification n’est pas bien clair. Beaucoup de détails on s’y perd. Il a fallu comparer mille possibilité pour trouver l’offre qui convient et je ne suis pas sûr à 100% de mon choix. Sélect, confort, prestige, la encore j’ai du faire des recherches supplémentaires pour comprendre ces termes. Les prix sont instable d’un clic à l’autre et c’est un peu par hasard que l’on prend la décision de payer. Non vraiment, peu mieux faire. J’ai utilisé ce site pour leur résidence et les tarifs intéressants.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéassez bien manque peut etre plus de photos ou plan des hebergements ainsi que de l emplacement de l hebergement dans le camping.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas réussi à mettre le code partenaire de la Macif
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéJe suis ravie pour la seconde fois j aimerais réserver pour cet été mais si vous faites des petits pourcentages je ne suis pas contre merci
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéLa réservation est très simple c’est la deuxième fois que je l’utilise !
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéCela à été juste qq soucis de connexion, peut-être mauvaise manipulation de ma part. Ma réservation de l'année dernière avait été plus facile. Par contre nous avions reçu tout le dossier rapidement. Aujourd'hui encore rien.
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