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Résumé des avis
La marque Maeva est appréciée pour la simplicité et la clarté de son site, ainsi que pour la qualité de son accompagnement lors des réservations. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la rapidité du processus, avec une documentation claire et des tarifs compétitifs.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéTrès facile bonne explication
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéRéservation par téléphone, 15 min d'attente à 0,25 centimes la minute pour un comité d'entreprise pour un salarié et grosse galère ensuite pour confirmer. Vous devriez copier sur Tohapi.
Réponse de maeva.com
Bonjour, Cher Client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à contacter notre service client mais il est vrai que nous sommes très sollicités par nos clients et en effet, le temps d'attente peut parfois être plus long en fonction des heures de fortes affluences. Si l'attente est trop longue, nous sommes plus facilement joignables en milieu d'après-midi. Bonne journée.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéCommande effectuée le 28/02, le lendemain il y avait des offres spéciales. Aucun encart de pub pour avertir. C est écœurant !
Réponse de maeva.com
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement. Malheureusement nous sommes pas habilité à faire des publicités en avance pour des promotions. Bonne journée. Le service clientèle
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil bon service
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéRéservation simple , utilisation du site agréable , les informations sont présentes et simple à trouver
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiémanque de renseignements sur l'équipement intérieur
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéimpossible de régler avec 2 cartes bleues différentes, des années pourtant que je fais comme cela avec d'autres prestataires...frais sur envoi de chèque et enfin je me rends compte que que le camping que jai réservé propose des mobil homes super équipés à un prix de base inférieur au prix de base hors réductions que Maeva propose pour un mobilhome de prestations inférieures. Conclusion le prix indiqué avant réduction par Maeva est donc majoré.
Réponse de maeva.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Il est totalement possible de payer avec deux cartes bleues mais uniquement par téléphone avec un conseiller. Sur le site internet vous n'avez pas cette possibilité. Concernant le prix du mobil home nous comprenons votre réaction, cependant nous vous informons que les promotions affichées sur notre site sont mises en place de manière ponctuelle et imprévisible par les fournisseurs d'hébergement. Les tarifs sont donc amenés à changer. Bonne journée.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéRéservation facile, ergonomie fluide, vive réactivité pour les confirmations et les bons d'échange. Par contre, manque de place, en caractères pour des souhaits particuliers
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéTrès facile et simple pour teserver
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéImpeccable, réservation par téléphone, je suis adhérente au CGOS
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéC est la première fois quand réserve par Maé à
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéFacile d utilisation
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéassez facile à trouver
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéFacile et fluide
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéLa réservation c’est très bien passé, le site internet est clair…
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