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Résumé des avis
La marque Maeva est appréciée pour la simplicité et la clarté de son site, ainsi que pour la qualité de son accompagnement lors des réservations. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la rapidité du processus, avec une documentation claire et des tarifs compétitifs.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéj ai appelé eu rapidement une conseillère qui a répondu très gentiment à ma demande.Elle m'a aidé à finaliser ma réservation
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéRéservation facile, prix bien abordables
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéDommage que les locations sur le site soit mélangé sa devrait être rangée par région car on est obligé à chaque fois de retenir la page et encore s il n y a pas eu de modification
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien expliqué et facile d acces je le recommande au gens
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiétrès bon accueil téléphonique et solution trouvée
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéRecherche simple et efficace
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéPersonne ne répond au téléphone...
Réponse de Maeva.com
Chere Cliente, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à contacter notre service client mais il est vrai que nous sommes très sollicités par nos clients et en effet, le temps d'attente peut parfois être plus long en fonction des heures de fortes affluences. Si l'attente est trop longue, nous sommes plus facilement joignables en milieu d'après-midi. Notre service est ouvert du Lundi au Samedi de 9h30 à 19h30 au 0892 702 340. Concernant votre question une réponse vous a été faite hier , n'hésitez pas à revenir vers nous ci besoin. L’avis de nos clients est primordial pour l’amélioration de nos services et de nos prestations, de ce fait nous avons transféré vos remarques au service concerné afin d’améliorer nos services. A bientôt. Maeva.com vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéj'ai du appelé au numéro indique un correspondant qui m'a fait mes réservations en toute satisfaction malgré le temps d'attente au téléphone.
Réponse de Maeva.com
Chere Cliente, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à contacter notre service client mais il est vrai que nous sommes très sollicités par nos clients et en effet, le temps d'attente peut parfois être plus long en fonction des heures de fortes affluences. Si l'attente est trop longue, nous sommes plus facilement joignables en milieu d'après-midi. Notre service est ouvert du Lundi au Samedi de 9h30 à 19h30 au 0892 702 340. L’avis de nos clients est primordial pour l’amélioration de nos services et de nos prestations, de ce fait nous avons transféré vos remarques au service concerné afin d’améliorer nos services. A bientôt. Maeva.com vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTrès simple d'utilisation. Clair et beaucoup de photos. Les informations sont complètes. Une première réservation... Il y en aura d'autres :-)
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéA l écoute et j aime bien
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien Personnel à l écoute du besoin et très bons renseignements
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéSimple rapide et efficacité du conseiller
Réponse de Maeva.com
Chere cliente, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous a pleinement satisfait et espère vous compter parmi nos fidèles clients. Maeva.com vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéSite très agréable à regarder et à parcourir
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéCamping entretenu de façon impeccable et très bon accueil
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéManque quelque précision sur la partie habitation aucune photo .
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéIl faut sans cesse relancer pour obtenir l'activation des avoirs ainsi que leur cumul. Conséquence : nos choix ne sont plus disponibles quand on peut enfin utiliser les avoirs.
Réponse de Maeva.com
Chere cliente, A la lecture de votre commentaire, nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la gestion de vos avoirs. En effet, l'annulation de vos dossiers ayant était fait automatiquement nous devons les ré activer manuellement. Une mesure automatique est entrain d être mise en place pour que ceux ci soient re activés automatiquement. Toute l'équipe de Maeva.com vous souhaite une agréable journée
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéRecherche pertinente
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéSite lisible, bien renseigné et beaucoup de choix dans les types d'hébergements et destinations.
Réponse de Maeva.com
Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. Toute l'équipe de Maeva.com vous souhaite une agréable journée et nous espèrerons vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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