Avis clients de mailou-tradition.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Je ne peux que recommander Mailou tradition pour leur site très attractif, le soin apporté aux commandes et la qualité des produits. Bravo à Toutes et à Tous

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ASTRID C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très fonctionnel

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très joli ours de qualité, livraison dans les délais. Très satisfaite.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par ANASTASIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un ours magnifique qui désormais porte un nom, Babouille. Il accompagne mon fils partout dans la maison comme un véritable compagnon.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par MARCELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  De très douce et gentilles peluches.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits de très bonnes qualités avec d'excellentes finitions. Bravo !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par SUSAN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  site très sympa

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par STÉPHANIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair et intuitif aussi bien pour le choix des articles que pour commander.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le service client a été très réactif et a su répondre à toutes mes demandes

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  chouette

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité exceptionnelle, livraison rapide

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par PATRICK C. *

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• 2 / 5 1

  

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  Déçu L’ours perd ses poils et on ne voit qu’un de ses yeux

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par NATHALIE P. *

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  Réponse de mailou-tradition.com

  

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  Cher Client Merci pour votre avis. Nous comprenons votre déception et sommes désolés que l’Ours Français n’ait pas su complètement répondre à vos attentes. Nous tenons à vous rassurer sur le fait que tous nos produits sont testés en laboratoire certifié et répondent aux exigences EN-71, norme CE. Nous avons fait le choix d’un tissu peluche composé de fibres plus fines que celles communément employées. Ces fibres plus fines et soyeuses sont également plus longues afin de donner une expression spécifiques aux peluches Maïlou. Dans le cas de ce type de tissu, la finesse de la fibre peut engendrer une perte légère de celle-ci ; perte qui se voit davantage sur une peluche à poil long qu’à poil court. C’est aussi la raison pour laquelle nous préconisons un premier lavage délicat avant utilisation (lavage dans une taie d’oreiller par exemple). Pour cette collection, nous favorisons une utilisation plutôt en décoration dans le cadre d’un cadeau offert à un nouveau-né, et lorsque l’enfant sera plus grand et qu’il pourra aisément se saisir de la peluche, une utilisation en compagnon de câlins et de jeux. Espérant avoir répondu à vos interrogations et restons à votre disposition si vous souhaitez des conseils particuliers. Nous vous souhaitons de beaux moments de partage et de tendresse avec nos peluches Maïlou.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire!

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par AUGUSTIN S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile sur le site. Livraison rapide. Emballage adequat. Et l'ours magnifique !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par THOMAS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien fait et donne très envie. Le design est très agréable !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau site et navigation facile

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par JÉRÔME J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité et super service

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon achat

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par SUSANNE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle peluche

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est aisé ainsi que la commande

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par GEORGES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Réponse de vos collaborateurs par rapport à un petit problème d'encodage des données très rapide. Livraison en temps et en heure.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par VICTOIRE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau site internet. Commande facile.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par JULIEN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Deuxième achats et sûrement pas le dernier Produits de qualité expédition rapide je recommande fortement

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple, clair et rapide

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par MAURICE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  je suis contente il est beau

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par BERTRAND F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Enfin il reste des maisons de qualité, soucieuses du beau travail. Mailou est de celles là avec de beaux produits faits main dans le respect de la qualité.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai reçu ma commande rapidement.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par GILBERT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair et joliment arrangé

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par XAVIER R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien ; site fiable.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par DENIS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bel ours

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair, ordonné, en un mot: sérieux

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par BENJAMIN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une très belle entreprise. Depuis la mise en place du site sécurisé et la nouvelle configuration, un plaisir de naviguer entre les peluches. De plus les personnes de cette belle maison sont tres gentilles et toujours prêtes à trouver des solutions notamment en ce qui concerne des problèmes de transport.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par MARGAUD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne site et très bon produits je suis ravie

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par HUGUES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien conçu agréable à utiliser. Délai de livraison respecté.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par HENRIETTE A. *

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• 3 / 5 1

  

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  site clair et photos réalistes. J'aurais toutefois aimé des précisions sur le système de fixation des yeux, l'ours étant destiné à un petit garçon très curieux et je crains qu'il arrache les yeux et les avale.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Grand choix de peluches, site très facile d’utilisation. Service client très réactif pour toute question.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par JACQUES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  La qualité française... top!

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par SIMONE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien bonne qualité de peluche

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par DANIELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait. Envoi rapide.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par HONORÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est clair, bien indiqué et sans aucuns problèmes

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par CLAUDINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout était satisfaisant

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par LUCAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Peluches d'excellente qualité, correspondants à mes attentes, livraison rapide

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par BERNADETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Juste parfait !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par ÉMILIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation impeccable. Envoi soigné et ultra rapide.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par ALAIN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site très facile la livraison au point relais c'est bien passé nous sommes satisfaits de vos produits et content de trouver des produits français merci

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par ÉLISE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande parfaite du début à la fin. Le service client a su m'aider dans mon choix. Je recommande ce site sans hésiter et repasserai commande avec plaisir. Bravo!

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par CATHERINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sincèrement à recommander. : la peluche est magnifique (c' est une part de rêve) et le service irréprochable.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide dans un emballage qualitatif.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par THIBAUT L. *

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• 4 / 5 1

  

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  site clair et commande facile livraison rapide

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par MICHEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun souci de livraison

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par EMMANUEL R. *

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• 4 / 5 1

  

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  tres clair

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par ALEXANDRE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par ROGER E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site. Excellente qualité de l'ours et le certificat de garantie à vie au top. Joli cadeau de Noël pour mon petit fils. Les parents étaient ravis également. Longue vie à votre entreprise made in France 🇨🇵

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par ALAIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Peluche magnifique et très douce, immédiatement adoptée par la famille !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par DOROTHÉE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  un seul regret : le manque de precaution pour un article magnififique.delai de reception non respecte et carton ecrase a la reception.une chance ce n etait pas de la porcelaine; le paquet n est pas en adequation avec cet article splendide.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien fait

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 14/11/2020 par VINCENT V. *

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• 4 / 5 1

  

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  tout s est bien passé

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par ROBERT C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ours arrivé sans son certificat, celui m'a été transmis après appel (accueil très sympathique). A noter : emballage un peu succinct, carton à moitié ouvert et ours non protégé.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par DAVID P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site pas très clair à mon point de vue, il faut savoir à quelle catégorie appartient l'ours choisi. J'avais commandé, deux ours Mailou Tradition étaient en rupture de stock, livraison sous trois semaines d'après la confirmation de la commande. Au bout de deux ou trois jours, une livraison est arrivé avec un ours et pas le bon (initiative d'une personne à la logistique d'après le service client). Le service client, très agréable et compétent, a fait le nécessaire, j'ai reçu le bon de retour pour renvoyer l'ours qui ne correspondait pas. La livraison est arrivé dans les temps. Société sérieuse

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 16/11/2020 par ANTOINETTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  efficace

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile à voir , modèles mis en valeur donne envie d acheter

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 15/11/2020 par ÉLODIE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien conçu et facile d'utilisation pour les commandes

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 22/11/2020 par SUSAN L. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien, facile à visiter

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par DIANE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres pratique

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par PIERRE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit parfait

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par YVES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Superbe ours 🤗très satisfaite

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par JULES B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Comme je l'ai expliqué l'autre jour à votre collaboratrice, j'ai été extrêmement déçue de voir que dès que ma petite fille touchait l'ours elle avait la main pleine de bourre bleue qu'elle mettait immédiatement à la bouche, inutile de vous dire qu'on ne lui a plus donné.Par ailleurs, une personne lui a fait cadeau d'idée fixe gagné chez Lidl et sûrement fabriqué en Chine et elle peut le tirer le jeter sans qu'il ne perde ses poils. Votre collaboratrice m'a conseillé de le passer à la machine à laver 3 fois. Pour voir ce que cela donné j'ai passé à la machine un vieil ours que j'avais et la tête s'est détachée du corps. Je ne suis pas prête à faire l'expérience avec l'ours français que nous avons acheté à un prix élevé pour nous.Je pense qu'il serait plus judicieux que vous laviez les tissus avant de faire les ours. Je regrette beaucoup que l'ours reste dans son carton....

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par HONORÉ M. *

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  Réponse de mailou-tradition.com

  

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  Chère Cliente, Merci pour votre avis. Nous comprenons votre déception et sommes désolés que l’Ours Français n’ait pas su complètement répondre à vos attentes. Nous tenons à vous rassurer sur le fait que tous nos produits sont testés en laboratoire certifié et répondent aux exigences EN-71, norme CE. Nous avons fait le choix d’un tissu peluche composé de fibres plus fines que celles communément employées. Ces fibres plus fines et soyeuses sont également plus longues afin de donner une expression spécifiques aux peluches Maïlou. Dans le cas de ce type de tissu, la finesse de la fibre peut engendrer une perte légère de celle-ci ; perte qui se voit davantage sur une peluche à poil long qu’à poil court. C’est aussi la raison pour laquelle nous préconisons un premier lavage délicat avant utilisation (lavage dans une taie d’oreiller par exemple). Pour cette collection, nous favorisons une utilisation plutôt en décoration dans le cadre d’un cadeau offert à un nouveau-né, et lorsque l’enfant sera plus grand et qu’il pourra aisément se saisir de la peluche, une utilisation en compagnon de câlins et de jeux. Espérant avoir répondu à vos interrogations et restons à votre disposition si vous souhaitez des conseils particuliers. Nous vous souhaitons de beaux moments de partage et de tendresse avec nos peluches Maïlou.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil, livraison rapide, je recommande.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par MARINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par DANIEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très convivial et clair.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/11/2020 par LAURENT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/11/2020 par ÉMILE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien conçu

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/11/2020 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon site.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 13/11/2020 par EMMANUELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site plaisant à utiliser, très intuitif, la commande était bien emballée et arrivée dans les délais annoncés.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/11/2020 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été très satisfait de notre commande.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/11/2020 par PATRICIA L. *

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  Tres bon site bcp de choix et de couleurs

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/11/2020 par THOMAS D. *

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  Très belle peluche

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 13/11/2020 par ALICE R. *

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  J’ai apprécié le choix et la qualité des produits proposés

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/11/2020 par MICHELLE P. *

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  Je recommande vivement. Aucune complication, tout est très clair

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par ÉDOUARD C. *

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  Parfait. Conforme à la photo, très agréable au toucher. Paquet cadeau mettant en valeur le produit simple mais joli, le ruban bleu blanc rouge rappelant l origine.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par JACQUES I. *

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  Super ! Juste dommage que l'on ne puisse pas acheter à l'usine directement

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par MARIANNE P. *

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  T bien

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par AUGUSTE A. *

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  Parfait

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par HENRIETTE R. *

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  Le site est compliqué , et l info sur le transport est absente , il faut appeler au tel et après seulement ça suit par mail sinon le produit est génial et de belle qualité

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par JÉRÔME M. *

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  Super site super produits nous sommes ravis

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par BENOÎT M. *

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  bon site de vente en ligne colis arrivé dans les délais

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par XAVIER P. *

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  Très bien

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par THÉODORE M. *

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  Le bébé est très content de son cadeau

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par ALEXANDRE D. *

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  Très bel ours en peluche, couleur originale. Qualité au top, reçu rapidement et bien emballé

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 10/11/2020 par DAVID B. *

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  Super

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 05/11/2020 par DANIEL C. *

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  Pour une première commande je suis ravi.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par LAETITIA R. *

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  Super...

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par ALEXANDRIA R. *

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  Équipe au service du client , très réactive. Produits de qualité

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 09/11/2020 par MARGAUD G. *

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  Très beau site, au contenu attrayant.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par MARIANNE P. *

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  Navigation simple , livraison top.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par MAURICE L. *

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  Parfait

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par GUILLAUME G. *

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Avis affichés par ordre chronologique